我愛家鄉(xiāng)-倉儲管理的內(nèi)容2023年3月20日發(fā)(作者：財政體制)第1頁共11頁個人年度工作總結及下一年工作計劃1時光如梭，不知不覺中來某某工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝；漫長的是要成為一位優(yōu)秀的客服人員今后的路必然很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學習，對客服工作也由目生變成為了熟悉。不少人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至