
回首過去一年的工作,總的來看獲得了一些成績,但由于工作經歷的缺乏,也相對存在一些
缺乏之處。
如何在今年的工作中對去年的工作進展總結,繼承和發揚過去工作中存在的優點,摒棄工作
中存在的缺乏,成為2004年工作的重中之重,為了使今年的工作可以獲得滿意的成果,確
保工作開展有章可循,現制定下年度培訓科工作方案。詳細步驟如下:
一.適應公司開展規劃,合理制定工作方案:
在集團公司“實現百年英特爾〞、24個月內實現銷售總額翻3到5番的總體戰略目的的指導
下,為響應集團公司在2004年“決戰兩江〞的工作部署,今年全國各銷售分公司都制定了高
出去年的銷售方案,在用人需求上也對我們人力資源部提出了更高的要求。我們培訓科根據
市場實際用人需求,現制定2004年整體培訓方案。
二.加強講師隊伍建立,進步自身培訓才能:
結合年初集團公司給我們人力資源全國總部制定的總體招聘和培訓方案,年度內為下屬各銷
售分公司招聘培訓大量合格的優秀員工,而由于我們講師隊伍目前人數比擬少,還遠遠不能
滿足培訓工作的需要,所以加強講師隊伍建立,增加講師人數,進步講師素質成為今年我們
培訓科工作的第一步。
三.搜集市場銷售信息,豐富課堂培訓內容:
由于目前我們的講師隊伍大多缺乏市場尤其是英特爾市場的實際運作經歷,所掌握的市場信
息僅僅局限于聽來的一部分片面的內容,所以在過去的培訓課程中,理論知識雖然非常的充
足,但市場案例卻非常少,以致于培訓完畢的學員在下到市場之前對英特爾的市場運作情況
還是一知半解。所以下一步我們決定響應公司號召,分批派講師下到市場中進展鍛煉,不斷
搜集市場信息,豐富自身內涵,進步講課質量,確保今后培訓出來的學員下到市場后具有極
強的市場開拓才能。
四.合理安排培訓課程,編制修訂培訓講義:
結合今年年初集團公司全面開展春季大會戰的戰略部署,配合全國各分公司的人員需求,我
們人力資源部培訓科相應的制定了各類培訓課程,并結合市場實際情況進展講義的編制。
1.詳細培訓時間的安排。
在時間安排上我們主要根據全國各分公司的用人需求緩急程度,制定10到15天的培訓方案,
詳細安排如下:
A.循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原那么:結合學員剛來參加培訓時對英特爾公司
的企業文化、產品知識和市場情況都不理解的實際情況,我們采用循序漸進、由淺入深、學
以致用的培訓原那么,確保學員學習的深度。
B.先洗腦、后灌輸、再整合的培訓方法:結合學員在來英特爾公司之前大都有過一些市場
銷售的經歷,個人的主觀意識比擬強這一現象,我們采用先洗腦、后灌輸、再整合的培訓方
法,對學員進展有針對性的培訓。
C.分類講解、強調重點、穿插互動的培訓形式:結合人對知識學習和理解的特性,我們采
用分類講解、強調重點、穿插互動的培訓形式,保證了課堂的生動性和課程的連續性,以及
市場問題的解析,保證學員在培訓期間與市場的“接觸〞。
通過以上培訓安排,實在保證培訓出來的學員在下到市場后適應2到3天就可以完全投入到
工作之中,為企業創造高額的利潤。
2.相關培訓內容的制定。
詳細培訓內容包括企業文化、產品根底知識、市場營銷根底和進步知識、四部門銷售政策、
團隊建立和管理、時間管理規劃、潛能開發和心態調整。
A.企業文化〔方案安排1—2天課〕:主要包括我們沈陽宏元集團的開展歷程以及集團公
司下屬各企業尤其是英特爾管業集團的詳細情況以及張總針對集團公司開展編寫的各類文
章〔家—英特爾、責任與忠誠、態度決定一切、市場論等文章〕的培訓。另外,結合現代企
業的開展離不開企業文化的實際情況,給學員安排專業的企業文化課程,進步學員的“家—
英特爾〞的意識以及“責任與忠誠〞的態度,幫助學員樹立正確的人生觀和價值觀,把自身
的利益和企業的利益結合在一起。并在培訓之后要求學員寫合適英特爾公司開展目的的個人
職業生涯規劃。
B.產品根底知識〔方案安排3—4天課〕:針對目前我們英特爾公司適應市場開展的各種
新產品層出不窮,在教會學員公司傳統的四大類產品〔類、—R類、—U類、類〕的同時,
我們也要注重各類新產品知識的培訓工作,確保所有學員都可以系統的掌握公司所有的產品
的知識,以讓下到市場的業務人員可以適應市場需求和根本變化,進步銷售額度,不斷為公
司創造更高的利潤。
C.市場營銷根底和進步知識〔方案安排2—4天課〕:結合培訓時間的長短,我們方案在
市場營銷課程中安排合適英特爾公司市場開展的相關培訓課程,包括運籌帷幄的根底理論、
決勝千里的實戰知識,從最根本的生疏拜訪、銷售會談、網絡和終端銷售到系統的整合營銷
傳播知識在實際銷售工作中的應用。通過系統的培訓,進步業務人員的銷售根本技巧和常識。
D.四部門銷售政策〔方案安排2—3天課〕:四部門銷售政策是我們公司開拓市場的法寶,
在過去四年多的市場開發工作中采用的一部作網點的效勞和維護工作、二部作地市級經銷商
的開點和盤活死戶的工作、三部作縣級代理的開發工作、四部作工程的開發工作的運作形式
已經得到了最大的價值回報和充分的證實,所以我們在今后的培訓工作中要對學員重點加強
公司銷售政策的培訓力度,從系統的講解到實際的市場案例的學習,讓學中明確英特爾公司
的市場游戲規那么,以保證對市場的適應性。
E.團隊建立和管理〔方案安排1天課〕:教給學員根底的團隊建立和管理工作,進步他們
對自身的成長和進步的要求,可以有效地促進和進步業務人員今后的工作積極性,在自身做
好業務工作的同時可以帶動其他業務人員很好的工作,從根本上解決一線業務人員工作中消
極、怠惰的現象。
F.時間管理規劃〔方案安排1天課〕:養成正確的時間管理習慣,可以有效的解決業務人
員每天工作繁忙卻沒有效果
的問題,所以在下一步的工作中我們方案安排以完成工作結果為主的時間管理課程,讓每一
名聽課的業務人員養成時間管理的好習慣。
G.潛能開發和心態調整〔結合培訓情況適當穿插〕:任何一個人自身都有可以無限開發的
潛在的才能,假如可以通過培訓激發每一個人自身的潛能,可以有效的進步業務人員的創造
力和想象力,并且能融入到今后的工作之中;而心態調整那么要根據培訓期間業務人員的情
緒波動進展。通過培訓,進步所有學員的對待工作和將來的堅決的信心。
3.培訓講義的編制修訂。
結合目前市場經濟瞬息萬變、一日千里的開展情況,我們人力資源部培訓科的培訓內容也必
須進展相應的更新,我們遵循結合公司銷售政策、拓展市場信息內容、打造銷售精英團隊、
創造一流銷售業績的培訓原那么,對現有的培訓講義進展隨機的及時的編寫和修訂,實在保
證培訓內容合適市場的開展需要。
A.要求所有講師可以編寫自己所選的培訓內容的講義。只有這樣,才能保證培訓課程的生
動性和學員對課程理解的全面性,以更好的到達培訓銷售精英的效果。
B.要求講義必須合適英特爾公司開展中的市場需求情況。講義內容必須合適英特爾公司的
市場運作情況,同時要對當今社會市場經濟作系統的分析和整合,進步學員的戰斗力。
總之,我們人力資源全國總部培訓科的全體講師會一直服從公司指導安排,響應公司總體號
召,結合公司戰略目的,秉承著為一線市場培養和補充大量合格的優秀銷售人員的原那么而
一如繼往的努力工作,請指導予以監視,并給予批評指正。<
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