可以嘗試通過Debugging Tools for Windows(WDK and WinDbg downloads) (內存轉儲文件(Crash Dump File)判斷引起“藍屏”的大致原因,確定故障方向后,再針對具體的故障部分進行細致的排查解決。
通過分析藍屏文件,找到導致藍屏出現的錯誤文件信息,來判斷是驅動程序文件,還是軟件相關文件,還是系統內核文件,來進一步處理,例如驅動程序,請下載最新版驅動程序,卸載舊版驅動重新安裝;系統更新可以通過卸載更新文件或使用windows update再次進行更新;
硬件如果改動后出現的藍屏,建議考慮兼容性問題或硬件故障,請聯系您就近的華碩服務網點;
軟件方面如有改動,建議將軟件回滾到之前的狀態,或者卸載更新最新版本嘗試;
在上述操作都無效的情況下,如有系統備份或還原點,可以嘗試還原到之前的狀態;
如系統還原無效,可以考慮備份全盤數據重新安裝系統或替換系統測試;
如系統還原過程中或系統安裝過程中依舊出現藍屏現象,請考慮硬件故障。
注意:如果系統中沒有藍屏文件,可以在“控制面板”中打開“系統”屬性,切換至“高級”選項卡,在“高級”選項卡中打開“啟動與故障恢復”,可以在“啟動與故障恢復”選項中找到“寫入調試信息”的下拉菜單,在下拉菜單中將“無”修改為“小內存轉儲(64KB)”、“核心內存轉儲”或“完全內存轉儲”,即可在發生“藍屏”故障時自動保存內存轉儲文件。
附:藍屏Dump文件的分析方法
相比于通過藍屏代碼查看藍屏故障原因的方法,Dump文件分析顯得更加正式。
通過診斷工具展開的Dump文件,能夠獲取到包含藍屏代碼在內的更多藍屏故障信息,往往更利于診斷者對藍屏故障的診斷與定位。
系統發生藍屏故障時產生的Dump文件就在“系統盤符:WindowsMinidump”文件夾下,直接拷貝出來即可。
獲取的Dump文件究竟如何展開、分析呢?則需要按照以下步驟操作:
首先,打開桌面WinDbg圖標,在彈出窗口中依次點擊“File/Open Crash Dump”菜單選項,或者將winDbg程序打開后,將藍屏文件直接拖拽到軟件中。
例如,我們展開一個名為“Mini032908-01.dmp”藍屏Dump文件,展開后將獲取部分信息。
通過上面方法展開、獲得相關藍屏信息,其中,倒數第二行有“Probably Caud by:RtkHDAud.sys… ”這樣的描述。
我們知道,RtkHDAud.sys為系統聲卡驅動中的一個文件名稱,由此可以判斷此藍屏報錯可能跟聲卡驅動相關。
如果對某些程序、進程不知道是干什么用的,如上圖中的“RtkHDAud.sys”,我們可以將“RtkHDAud.sys”輸入到發生藍屏故障機器系統“搜索”里進行查找,看跟哪些驅動、程序或文件相關。
此外,將該關鍵字輸入到藍屏分析網站中查找方案,或者在網絡搜索引擎里進行查找。
注意:將上圖實線框中的“!analyze -v”信息輸入到底部“虛線框”中并“回車”,將會得到如圖中所示更詳細的藍屏信息,6.11版本以上軟件只需要輸入“!analyze -v”連接即可。
重慶新華電腦學校電腦藍屏了怎么辦修復的三個辦法1、恢復最近一次正確配置。
電腦啟動到這個畫面的時候按鍵盤上面的“F8”鍵。
電腦開機以后,反復按鍵盤上方的“F8”鍵,不停地按,直到出現如圖的畫面。
然后按鍵盤上的方向鍵,移動光標到“最近一次正確配置(高級)”上,然后按“回車”鍵,電腦就能順利啟動了。
這個方法可以解決70%的電腦開機藍屏故障。
有的電腦“F8”鍵和開機選擇啟動設備選擇項沖突,出現選擇啟動設備的時候,選擇啟動磁盤,按一下“回車”鍵,繼續按“F8”鍵即可。
如果“最近一次正確配置”仍舊不能解決問題,重新啟動計算機,重復上面的操作,最后選擇“安全模式”啟動電腦。
如果安全模式能夠正常啟動電腦,在“計算機”上面按鼠標右鍵,選擇點擊“管理”。
點擊“設備管理器”。
在右邊窗口找到有問題的設備,一般是顯卡常常出現問題。
點開“顯示適配器”,在顯卡上面按鼠標右鍵,點擊“卸載”。
點擊“確定”,卸載顯卡驅動。
其他有問題的設備也是這么卸載的。
卸載有問題的設備以后,重新啟動計算機,能正常開機以后,再次安裝設備驅動即可。
這個方法可以解決10%的電腦問題。
如果因為電腦屏幕分辨率設置過高,超出顯示器的顯示范圍,顯示器上面顯示“超出顯示范圍”或者黑屏的情況,也可以通過這個方法卸載顯卡驅動解決。
如果是因為安裝軟件或者打補丁引起的電腦藍屏故障,可以在“控制面板”中“刪除程序”,刪除最近安裝的有問題的軟件或補丁解決問題。
前提是電腦能夠進入“安全模式”。
如果電腦不能夠進入“安全模式”,用下面介紹的第三項解決。
2、更改BIOS中的硬盤模式有的電腦開機藍屏是因為硬盤模式設置錯誤,操作系統不能識別硬盤造成的。
電腦開機之后就按“delete”鍵,反復不停地按,直到進入BIOS設置界面。
有的電腦是“F2”鍵。
少數電腦是“F1”“ESC”“enter”“F12”等等。
臺式機電腦是大部分都是按“delete”鍵,筆記本電腦大多數都是按“F2”鍵。
進入BIOS設置界面以后,找到硬盤模式設置選項。
這個選項沒有固定的位置,每個型號的電腦也不一樣,看到帶有“SATA”的選項,參數值有“AHCI”或者“IDE”的就是了。
如果這個選項的值是“AHCI”更改為傳統的“IDE”模式。
如果是“IDE”更改為“AHCI”。
然后按“F10”鍵保存設置。
部分電腦是“F4”鍵保存設置。
電腦重啟啟動以后,你會驚奇地發現,電腦能夠正常進入桌面了。
大概有10%的電腦開機藍屏就是這個硬盤模式設置錯誤造成的。
3、CHKDSK磁盤檢測。
如果以上方法都沒有解決問題,電腦開機仍然藍屏,可能是電腦強制關機或者突然停電造成硬盤文件大量丟失或者是硬盤分區表損壞。
這個時候要用到“CHKDSK.EXE”這個古老的DOS命令修復硬盤了。
因為電腦已經無法啟動進入操作系統,所以我們需要使用帶有PE系統的U盤啟動電腦。
關于啟動U盤的制作以后再說吧,有興趣的朋友可以關注一下。
PE系統啟動以后,在開始菜單中找到“命令提示符”。
或者按“windows鍵+R”打開運行,輸入“CMD”打開這個程序。
在命令提示符中輸入“CHKDSKC:/F”按“回車”鍵執行。
遇到確認提示信息輸入“Y”確認。
執行完畢,電腦硬盤文件系統就修復好了。
重新啟動電腦,就可以正常進入桌面了。
有時候修復一次可能不行,可以重復執行“CHKDSKC:/F”兩三次。
還有一些奇怪的藍屏故障,如鍵盤鼠標故障引起的藍屏等,更換正常的鍵盤鼠標就可以了。
曾經遇到一個很奇怪的電腦藍屏故障,電腦插上網線就藍屏,更換路由器解決問題了。
這臺路由器換到其他電腦上都是正常的,唯有在這臺電腦上藍屏,這臺電腦使用其他的路由器也都是正常的。
至今不知道是什么原因。
實在解決不了,只能重新安裝操作系統了。
的晴森海1627F8或者esc。
修復方法 1、重啟系統 如果只是某個程序或驅動程序偶爾出現錯誤,重啟系統后部分問題會消除。
2、檢查硬件 檢查新硬件是否插牢,這個被許多人忽視的問題往往會引發許多莫名其妙的故障。
如果確認沒有問題,將其拔下,然后換個插槽試試,并安裝最新的驅動程序。
同時還應對照微軟網站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統兼容。
檢查是否做了CPU超頻,超頻操作進行了超載運算,造成其內部運算過多,使CPU過熱,從而導致系統運算錯誤。
有些CPU的超頻性能比較好,但有時也會出現一些莫名其妙的錯誤。
3、檢查新驅動和新服務 如果剛安裝完某個硬件的新驅動,或安裝了某個軟件,而它又在系統服務中添加了相應項目(比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等),在重啟或使用中出現了藍屏故障,請到安全模式來卸載或禁用它們。
4、檢查病毒 比如沖擊波和振蕩波等病毒有時會導致Win7藍屏死機,因此查殺病毒必不可少。
同時一些木馬間諜軟件也會引發藍屏,所以最好再用相關工具進行掃描檢查。
5、檢查BIOS和硬件兼容性 對于新裝的電腦經常出現藍屏問題,應該檢查并升級BIOS到最新版本,同時關閉其中的內存相關項,比如:緩存和映射。
另外, 還應該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件。
還有就是,如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導致藍屏,需要對其進行升級。
6、恢復最后一次正確配置 一般情況下,藍屏都出現于更新了硬件驅動或新加硬件并安裝其驅動后,這時Win7提供的"最后一次正確配置"就是解決藍屏的快捷方式。
重啟系統,在出現啟動菜單時按下F8鍵就會出現高級啟動選項菜單,接著選擇"最后一次正確配置"。
7、安裝最新的系統補丁 有些藍屏是Windows7本身存在缺陷造成的,應此可通過安裝最新的系統補丁。
8、光驅在讀盤時被非正常打開 這個現象是在光驅正在讀取數據時,由于被誤操作打開而導致出現藍屏。
這個問題不影響系統正常動作,只要再彈入光盤或按ESC鍵就可以。
其實電腦藍屏并不可怕,只要我們后續使用的方法正確,電腦即可修理成功哦。
一般情況下,電腦藍屏只需要自己手動操作即可,不需要拿到售后進行技術修理。
若是想要電腦長久保持在“健康”的情況下,我們就要學會保養維護電腦。
例如說,我們要學會備份 注冊表 文件,這樣在系統出錯之后,我們也可以使用備份的文件及時將錯誤、丟失的文件進行替換、修理。
閑雅又坦蕩灬幫手18441、重啟電腦按F8熱鍵,進入高級選項界面,選擇安全模式/恢復到上一次正確的配置,如果能進入安全模式,請把電腦藍屏之前安裝了驅動或者下載了東西導致電腦中毒,那要重新進系統把安裝的驅動卸載,以及使用殺毒軟件對電腦進行全面排查,一般都能解決。
2、有時候可能是內存或者顯卡松動導致的,那么可以嘗試把內存條或顯卡拔出來使用橡皮擦金手指再插上,或者換一個內存卡槽試下。
本文發布于:2023-02-28 01:08:32,感謝您對本站的認可!
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