禮儀培訓

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禮儀培訓總結（5篇）

禮儀培訓總結1

禮儀隊是一支能表達我院風采和同學風貌的隊伍，勿庸置疑，

她為我院的活動增加了很多亮色。三月份有旅游系蘇曉梅〔同學輔導

員〕對禮儀社團的新學員進行禮儀培訓和體形培訓，通過培訓學員們

對禮儀工作有了新熟悉，以及對禮儀的基本工作有了進一步的了解，

下面是對培訓時期的工作進行的總結：

禮儀社團培訓從20xx年3月16日開頭每周兩課時的培訓課時，

截止到期末結束共授課時22課時。本次培訓內容比較多，有儀容儀

表、舉止禮儀、門迎禮儀、茶水服務、揭牌儀式、頒獎儀式、簽約儀

式、獻花儀式等內容，培訓授課主要采納講練結合，以練習為主的教

學方法進行開展，通過本人的具體講解與現場演練，學員們基本上把

握了作為禮儀所要具備的基本禮儀的舉止禮儀，在培訓中每個學員都

現場進行演練，使得培訓工作進行的特別融洽。

通過本期禮儀社團培訓，學員們對社交禮儀有了更深層次的了

解，學習到了更多禮儀學問，本次培訓對他們以后的學習、生活有著

重要的影響。

雖然本期團校培訓取得了較好的成果，但是，我們的工作中仍

存在著一些缺乏之處。

第一、由于宣揚力度不太夠，仍有極少個別同學遲到，甚至有

學院由于有其它工作或不想聽而中途離開。

其次、由于對現場管理工作不夠到位，開頭時現場秩序有點混

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亂。

第三、由于課時時數少，操作時間較長所以部分內容練習時間

較短，學院把握的不是很到位。

因此，在以后的工作中要努力地改良以上的缺乏，嚴格要求做

到更好！如加高校生思想工作的宣揚；在今后的培訓中要提前將同學

的培訓任務明確分工，培訓時要嚴格要求培訓質量，只有做好以上才

能為今后的接待工作供應較高質量的服務。雖然這期禮儀培訓已經過

去，但在以后的禮儀培訓活動中，我要借鑒這次活動的勝利與缺乏的

地方，使以后的禮儀培訓工作可以有秩序地勝利進行。

禮儀培訓總結2

上周六上午，中心學校全體人員，全鎮中學校校長、主任，以

及部分學校老師進行了黃建榕教授主講的禮儀學習的培訓，通過禮儀

學問的培訓，我深覺得自己在禮儀方面還存在很多缺乏，教育局組織

的禮儀培訓活動特別有必要，對我深有感受，受益匪淺。

我國素有“禮儀之邦”的美譽，禮儀的傳承也是我們中華民族

的傳統美德，自古以來，文明禮儀始終處于相當重要的位置。如今，

隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，

它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、

表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展現一個人的素養修養，一

個單位的整體形象。因此，在平常工作與生活中，著重注意四個方面

提高：一是強化自律意識，提高自身服務力量；二是端正思想看法，

提高自身道德修養；三是講究學習方法，提高自身禮儀水平；四是注

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意學以致用，提高工作效率。

培訓課程從我們的發型、穿著、裝容、配飾到商務儀態禮儀站

姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮

儀、介紹禮儀，互相介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者；

將地位低者介紹給地位高者；將客人介紹給仆人；將資格淺的介紹給

資格深的；將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般

應站立，特別狀況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不

起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、

行進中禮儀。各種場合各種禮儀留意事項都進行了深刻形象的講解。

輕松敏捷的把握禮儀能在工作中做到如魚得水，不會由于自己

的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮

儀，其實也可以說是教我們如何與人相處，從一個人的舉止習慣怎樣

看出是怎么一個人，這肯定是一門學問。看來我真是應當好好多多練

習，對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作

上，在生活中，這也是值得學習的，平常的時候也知道自己和別人說

話時要感同身受，遇到事情應先從對方角度動身告知對方這樣一來對

方會有什么好處，只是總是不留意得到的效果也就可想而知了。在說

話藝術上學會怎樣去贊美別人，就像禮儀本質是我心存善意在合適的

時候把他用合適的方式轉達給對方，多數的時候對方都會轉送回來，

這樣一來我們就形成了良性循環。雖然只學了些皮毛，但我信任只要

是出于真誠的贊美，有誠意，肯定可以獲得預期的效果。

信任，假如我們每個人都能從我做起，從如今做起，樹好自身

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形象，樹好學校形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社

會將更加溫馨和諧。

禮儀培訓總結3

禮儀是屬于道德范疇，是個人修養。人無禮則不生、事無禮則

不成、國無禮則不寧。

周末參與了公司組織的禮儀培訓，一上午的學習下來讓我受益

匪淺。讓我對職場禮儀有了正確的.熟悉使我自身有了進一步的提高，

同時也找到了自己的缺乏。

學習禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習禮儀的必要性，

在現實工作當中，許多人對禮儀不重視，認為是一些外表的東西，是

做給別人看的。但正是這些外表的東西才真正表達了我們的素養教養。

在生活中，要設身處地為他人想想。通過這次禮儀學習，我才明白在

原來的平常工作中我們有許多地方都做的不是很好，從小小的電話，

好像我都有太多的忽視比方在平常工作中接電話我沒做到語調熱忱

聲量適中，表達清晰，簡明扼要。所以我要加強禮儀學習，更要做到

學以致用。

禮儀是屬于道德范疇，是個人修養。人無禮則不生、事無禮則

不成、國無禮則不寧。

禮儀標準有：儀表著裝、社交談吐、電話禮儀、餐宴禮儀、辦

公室禮儀、外出禮儀。穿著得體協調、干凈悅目，要誠意熱忱、講一

般話。

提升個人的素養，不僅是員工素養的競爭，它還有助于維護企

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業的形象。在商務交往中個人代表整體，個人的形象代表企業的形象，

個人的所作所為確定了他人對企業的看法。所以說它是企業形象的競

爭，教養表達詳情，詳情展現素養。

本次學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺得我們在

平常的工作中應真正做到“注意詳情，追求完善”。

禮儀培訓總結4

時間過得真快，透視這一學期。工作中的點點滴滴還在眼前隱

現。但我已經深深感到工作的重要性，為能保證保量地完成工作任務，

我必需在過去的基礎上對相關學問，力量進行進一步的學習加深熟悉。

在這個學期里主要訓練的是20xx級同學禮儀隊。首次訓練，第一次

嘗試，許多缺乏，只有在自己以往學習的基礎上不斷向各位前輩們學

習，在肖書記的關懷和關心下，取得了巨大的進展和進步。在這里我

將對禮儀隊在本學期的工作作如下總結。

20xx級禮儀隊本學期招新隊員順當完成，通過面試，有15名

新隊員加入我校禮儀隊這個大家庭，這個學期的禮儀任務相對較少，

一共訓練了21次，但同學們都表現得特別仔細及杰出的完成訓練任

務。大家都是新隊員，雖然訓練的時間不長，但都能很快的投入訓練

中，完成每次訓練任務。同學們也在不斷地完成任務中取得進步。

本學期通過對同學儀表、儀態、言談等內容的訓練，有一部分

表現得特別杰出，所以我覺得只要對她們有信念、有耐煩，信任通過

一年的訓練她們都會是一個個優秀的禮儀隊員。而做的不好的地方也

有，有時候由于下午開會等事情的耽擱，只有將訓練延時間，次數多

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了這樣會讓同學導致厭反感，簡單影響同學的主動性，所以在以后肯

定要更加留意。

禮儀培訓總結5

為加強學校校精神文明建設，全面提高社全體老師、同學素養，

提高推動科學進展、促進社會和諧力量，努力培育一批專業精、素養

高、品德優、懂文明讓社會滿足的老師，我校根據市、區的要求，結

合我校實際狀況，不斷加強學校全體師生的禮儀培訓，取得了肯定的

成效。

一、深化禮儀培訓，提升老師個人素養。

本學期，學校將禮儀培訓深化到學校的常規培訓工作中，常抓

時促，固化提升。學期初，學校聘請了教授來本校進行禮儀方面的講

座，教授利用近一個多月的時間，從儀容、著裝、舉止、語言等方面

為老師們進行了具體的講授，我校老師主動參加培訓，傾聽講座，并

能寫出自己的體會，并把教授講授的方法應用到達日常的教育教學中。

一年來，我校的老師不管是從儀容還是舉止，已然成為校內最美的風

景線。

此外，我校在老師中開展了多次禮儀征文競賽，要求老師按時

自省自查，回顧反饋自己的言行舉止，并把感悟以文字形式整理出來，

參與學校的競賽。老師們一日三省，仔細反思自己的言行，主動撰寫

征文，做到了思想上重視，行為上注意，起到了以身作則的典范作用。

在本學期，學校不但開展了征文競賽，開進行了“最正確禮儀

老師”評比，誠邀同學作為評委，關注老師的一言一行，評比出自己

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心中的“最正確禮儀老師”。同學們參加的熱忱特別高，老師們也更

加留意自己的儀容儀表、行為舉止，又在全校掀起了一股禮儀學習之

風，提升了老師學禮儀、用禮儀的思想意識。

最終，在本學期，為了關心老師有更好的形體、氣質，同時為

豐富老師們的課余生活，我校邀請了舞蹈專家來校教授交誼舞，每周

學習一堂課，專家教的仔細，老師們學的興奮。雖然跳的滿頭大汗，

但是堅持下來，老師們都感受到了舞蹈的魅力，一舉一動漸漸也布滿

了藝術感。這樣的活動深受老師們歡迎，到如今仍是老師們津津樂道

的話題。

二、加強學校全體同學的禮儀培訓，打造文明學校。

我校在培訓工作上還注意了全校同學的禮儀培訓，使全體同學

學禮、知禮、懂禮、講禮，進一步樹立仆人翁意識、規范同學行為、

履行自我職責，不斷提高文明素養和禮儀水平，使同學在一言一行、

舉手投足中表達出新時代學校生的風貌。

本學期，我校常常通過召開主題班會及全天的專項訓練，為同

學養成良好的行為習慣打下了扎實的基礎。各班對同學來校、回家時

間及來校、回家路線，應留意的事項進行規范，注意訓練同學的行走、

交談、用餐禮儀，整個學校形成了學禮儀、改習慣的風氣。

同時，為加強同學們的禮儀常規，我校設立了“文明監督崗”，

小小監督員在課間按時上崗，隨時隨地監督校內中的不文明現象，為

創建文明校內打下了基礎。隨著“文明監督崗”的建立，我校在同學

中開展了“星級班級”、“禮儀小標兵”的評比，同學相互監督，評

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比出“三星班級”“四星班級”“五星班級”，同學的文明行為直接

關系到班級榮譽，同學因此更加重視自己的行為，為文明習慣的養成

打下了基礎。“禮儀小標兵”的評比，獎狀的也使同學們更有參加活

動的勁頭，隨時檢查自己的言行，為校內文明的創建奉獻了自己的力

氣。“學高為師、身正為范”，這是人們對老師的贊譽，也是社會對

老師的期許。作為人民老師，我們肩負著教書育人重任，我們的一舉

一動、一言一行，往往在不經意間都會成為同學刻意的觀看、仿照的

對象。通過扎實有效的禮儀培訓，我校師生在本學期的個人素養、行

為習慣的等都有了顯著的提高，為文明學校的創建打下了基礎。