市場方案

市場推廣方案

市場推廣方案7篇

市場推廣方案篇1

一、推廣目的

為了展示公司形象及提高產(chǎn)品的品牌知名度和產(chǎn)品銷量，在五月初針對本

公司發(fā)光字系列等產(chǎn)品在岳陽市、縣級及周邊地區(qū)廣告公司及行業(yè)內(nèi)公司進(jìn)行宣傳

推廣活動。為本公司進(jìn)駐發(fā)光字專業(yè)制作市場開辟新道路。讓更多業(yè)內(nèi)廣告公司認(rèn)

識不銹鋼發(fā)光字中的MOGO品牌。

二、前期市場調(diào)查

1、對產(chǎn)品的認(rèn)識；

深入了解公司發(fā)光字各類產(chǎn)品的制作、特點(diǎn)、規(guī)格型號及價(jià)格，前期對進(jìn)

入市場推廣人員進(jìn)行2-3天的專業(yè)知識培訓(xùn)，在進(jìn)入市場推廣前進(jìn)行考核，達(dá)到標(biāo)

準(zhǔn)者，方可進(jìn)行市場推廣；知道各類產(chǎn)品報(bào)價(jià)方法及方式；分析深入了解產(chǎn)品的優(yōu)

勢及弱勢；知根知底，方能縱橫披靡；

2、對市場的認(rèn)識；

對將要進(jìn)行推廣的市場地點(diǎn)，了解調(diào)查分析，分析出該地區(qū)的發(fā)光字市場

的現(xiàn)狀、特點(diǎn)及需求，有針對性的進(jìn)行宣傳和推廣；該地區(qū)，有多少廣告公司？有

無熟悉的廣告公司，通過熟悉的廣告公司進(jìn)行市場突破點(diǎn)，進(jìn)行市場開拓的第一

站？針對該市場主推哪種產(chǎn)品？該產(chǎn)品在該市場的價(jià)格行情？推廣人員在每進(jìn)行一

個(gè)區(qū)域的推廣后，要進(jìn)行總結(jié)分析以文字?jǐn)?shù)據(jù)形式表達(dá)出來；功夫下多深，市場就

有多深；

3、對客戶的認(rèn)識；

對客戶進(jìn)行信息資料的收集了解，分地區(qū)，分經(jīng)營類型區(qū)分（圖文類、制

作類、傳媒策劃類）；進(jìn)行日總結(jié)，列清單，回公司進(jìn)行信息入庫，公司加客戶

qq，進(jìn)行信息整理和規(guī)范，方便日后下單操作；有潛在客戶的，也進(jìn)行不定時(shí)宣

傳；友情牌、同學(xué)牌、親情牌、老情人牌，在推廣期間靈活運(yùn)用；做會資源整合，

就是一筆無形的資產(chǎn)；以誠待人，乃服務(wù)之根本；

三、產(chǎn)品策略

1、品牌定位：專業(yè)制作精工發(fā)光字系列，

2、品牌文化：打造精致品牌形象；

3、價(jià)格策略

（1）利用專賣、合作伙伴保持直接用戶價(jià)格統(tǒng)一，利于品牌形象的建

設(shè)。對長期合作伙伴，年度達(dá)到一定銷售數(shù)額的，公司進(jìn)行額外獎勵，獎勵數(shù)額和

方法（待定）；

（2）保證經(jīng)銷商一定的高利潤，可以吸引更多的經(jīng)銷商加入，提高市場

拓展速度。

（3）產(chǎn)品價(jià)格穩(wěn)定，跟市場產(chǎn)品價(jià)格趨平；

3、品牌策略

（1）公司在進(jìn)行產(chǎn)品銷售的同時(shí)，也進(jìn)行產(chǎn)品品牌的建立及維護(hù)；注冊

專屬品牌，品牌下包含多種類型產(chǎn)品，運(yùn)用品牌意識銷售發(fā)光字產(chǎn)品（如：聯(lián)通的

wo品牌、移動的：和品牌），對品牌進(jìn)行生產(chǎn)專業(yè)化、流程制度化，服務(wù)人性化

管理；

（2）建立良好的口碑效應(yīng)；進(jìn)行品牌廣告宣傳（線上：微信、qq、微

博、淘寶、網(wǎng)站；線下：戶外廣告、視頻廣告、宣傳單畫冊、樣品贈送等），在商

戶及潛在客戶中提升品牌知名度；

四、產(chǎn)品推廣及工作進(jìn)度安排

1、推廣進(jìn)度安排

（1）、5月4日-5月10期間

5.4工程部進(jìn)行市場價(jià)格確立，以表格形式交予設(shè)計(jì)部；同時(shí)設(shè)計(jì)部進(jìn)行

畫冊設(shè)計(jì)制作，畫冊在5月13日前制作出來；

5.9-5.13市場推廣人員專業(yè)知識培訓(xùn)；

5.13-5.14推廣人員知識考核及推廣前公司工作安排；

（2）、5月15日-5月20日

按地區(qū)劃分至xxx三人負(fù)責(zé)，兩人推廣一人留受形式，輪流外出進(jìn)行地毯

式宣傳（具體安排方案，見附件），進(jìn)行輪流外出推廣；推廣期間如遇訂單，及時(shí)

向設(shè)計(jì)部反應(yīng)下單制作，工程部做好制作記錄，方便財(cái)務(wù)核對入賬；

（3）、5月20日-5月22日

統(tǒng)一進(jìn)行客戶信息整理：推廣人員將各自收集信息整理好，將文字稿及名

片等材料交予人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理；

（4）、5月23日開展公司會議

推廣人員正對推廣過程中遇到的問題進(jìn)行反饋及信息分享，未進(jìn)行推廣的

區(qū)域提前進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，提交推廣申請于市場部，討論是否進(jìn)行

補(bǔ)推；

2、廣告方面

（1）制作畫冊，進(jìn)行市縣級行業(yè)內(nèi)廣告公司的免費(fèi)發(fā)放；

（2）重點(diǎn)客戶制作樣品免費(fèi)贈送；制作有公司特色的禮物贈送客戶

（如：有特色的名片盒、能發(fā)光的公司logo鑰匙扣、創(chuàng)意筆筒）；

（3）戶外廣告宣傳，利用能利用資源進(jìn)行公司品牌傳播；

（4）進(jìn)行事件營銷；如：贊助有重大影響的活動；

（5）對消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查；給潛在消費(fèi)者發(fā)放調(diào)查表形式進(jìn)行公司品牌及

發(fā)光字知識的宣傳；這也是無形中對品牌的宣傳；消費(fèi)者認(rèn)識了幾mogo品牌，在

選擇上會接受信賴此品牌；（潛在消費(fèi)者：各商場商戶、裝飾公司、傳媒公司各寫

字樓大小型公司）

五、服務(wù)策略

1．開通服務(wù)熱線，妥善處理客戶投訴問題；

2．設(shè)計(jì)產(chǎn)品保修卡，建立客戶檔案；

3．定期回訪發(fā)光字使用者，詢問客戶建議，提高品牌美譽(yù)度，增強(qiáng)顧客

忠誠度；

4．重視售前和售中服務(wù)工作，提高顧客成交率；

六、相關(guān)部門職責(zé)

1．營銷部：主要負(fù)責(zé)整體營銷方案的制定，推廣活動的執(zhí)行。

2．市場部：主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研、營銷策劃和廣告管理等工作。

市場推廣方案篇2

98年新郎的銷售額僅有3000萬元，但在濰坊地區(qū)還有紅領(lǐng)、仙霞、耶利

婭等西服品牌，區(qū)域競爭十分殘酷，而當(dāng)時(shí)新郎在工藝、品牌等方面均不占優(yōu)勢。

整個(gè)企業(yè)、品牌處于一個(gè)夾縫狀態(tài)。經(jīng)過我們對新郎服飾一系列的整合營銷策劃運(yùn)

做，現(xiàn)在新郎品牌資產(chǎn)、品牌知名度、品牌號召力、市場基礎(chǔ)等均須有很大提升，

目前新郎在山東省內(nèi)外已擁有700家專賣店（省外250多家），XX年銷售額突破

二億元，XX年銷售額突破三億元，品牌在目錄群中居前列。對于如何作好區(qū)域市

場和提升品牌工作，仁者見仁，智者見智，通過本案例與廣大同仁進(jìn)一步交流、融

匯。

濟(jì)南服裝市場調(diào)查分析

品牌調(diào)查。濟(jì)南市場品牌地位調(diào)查中，當(dāng)前國家級品牌杉杉、雅戈?duì)柡偷?/p>

方級品牌紅領(lǐng)排列在市場銷份額前列（國外品牌未計(jì)）。消費(fèi)者對杉杉品牌是有較

高的品牌偏好程度。消費(fèi)者很少品牌忠誠度，市場上表現(xiàn)較好的是具有高度品牌偏

好的：其中有杉杉、雅戈?duì)枴⒓t領(lǐng)等。有的消費(fèi)者心目中理想品牌偏好與實(shí)際購買

品牌有一定差距。濟(jì)南消費(fèi)者對省內(nèi)品牌認(rèn)知形象普遍不佳，比較迷信江浙一帶及

進(jìn)口品牌，新郎西服必須談化消費(fèi)者對產(chǎn)地的認(rèn)知。

新郎品牌具有一定的知名度，這些消費(fèi)者以大中專學(xué)生、中青年和女性居

多，進(jìn)入市場應(yīng)注重對目標(biāo)消費(fèi)人群的傳播。

消費(fèi)者購買調(diào)查。影響消費(fèi)者購買西服的諸多因素依次為價(jià)格、品牌偏

好、穿著舒適得體、流行、款式、顏色、面料。消費(fèi)者購買西服價(jià)位選擇

1000~1500元左右，占購買人群60~70%。

通路與終端調(diào)查。濟(jì)南市市區(qū)面積廣闊，人口密度大，具有多個(gè)商業(yè)中心

地，專賣店通路策略亦應(yīng)考慮渠道覆蓋的問題。在濟(jì)南市場商圈環(huán)境調(diào)查中，銀座

附近、人民商場附近、市華聯(lián)附近是適合新郎西服建立專賣店的上佳位置。店中店

渠道操作模式困難重重。濟(jì)南市場年銷售西服產(chǎn)品約21萬件（套）。

服務(wù)調(diào)查。免費(fèi)干洗服務(wù)接受度高，又借濟(jì)南干洗市場不規(guī)范，消費(fèi)者不

滿意之機(jī)，建立起在濟(jì)南市場特有的服務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)一步服務(wù)領(lǐng)先。

西服流行趨勢調(diào)查。1999~XX年西服流行色將趨于多樣化，將更具個(gè)性

化、生活化，流行色中灰色（淺豆灰、野鴿灰、鼠灰）、藍(lán)黑色、土色、咖啡色為

主。面料流行以“薄、輕、軟、挺”的全毛、毛滌為主。預(yù)計(jì)1999~XX年仍是平放

頭、三粒扣、四粒扣、無開氣或雙開氣西服流行。休閑西服將大行其道，占到銷售

的3~4成。西服流行的板型以及進(jìn)口歐板為主。

新郎西服濟(jì)南市場競爭sowt分析

優(yōu)勢：品牌提及知名度；價(jià)格競爭力；產(chǎn)品品質(zhì)品牌具有規(guī)劃；市場網(wǎng)絡(luò)

控制；顧客滿意經(jīng)營；免費(fèi)干洗第一家；其它市場的經(jīng)營成功經(jīng)驗(yàn)；認(rèn)真考慮消費(fèi)

者問題。

劣勢：企業(yè)規(guī)模；品牌代表性；產(chǎn)品更新、產(chǎn)品研發(fā)能力；企業(yè)形象認(rèn)

知；市場份額與市場地位；人力資源；信息管理；品牌在消費(fèi)者心目中缺少可評價(jià)

因素。

機(jī)會：消費(fèi)者對各個(gè)品牌均缺少較高忠誠度；對免費(fèi)干洗服務(wù)的認(rèn)同；服

務(wù)能力可占先性；通貨膨脹因素導(dǎo)致的銷售增長；進(jìn)入濟(jì)南市場的便利性；濟(jì)南市

場人口數(shù)量大；對周邊市場形成重大影響，濟(jì)南市場在整個(gè)山東市場中充分發(fā)揮點(diǎn)

與面的作用，帶動整個(gè)市場銷售。

問題：競爭強(qiáng)度高；競品價(jià)格穩(wěn)定性；競品技術(shù)變化；濟(jì)南市場的銷售成

本較高，如專賣店租賃戶外廣告、人員工資水平等的費(fèi)用較高；渠道覆蓋難度大，

專賣店數(shù)量至少2-3家。

對應(yīng)策略：強(qiáng)化并鞏固市場優(yōu)勢；加強(qiáng)管理和技術(shù)創(chuàng)新，彌補(bǔ)劣勢，如招

聘專業(yè)人才、加強(qiáng)信息管理、加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)能力和市場營銷控管能力；利用機(jī)會，

提升品牌競爭力，包括產(chǎn)品力（產(chǎn)能規(guī)模、產(chǎn)品市場適應(yīng)能力）、市場力（網(wǎng)絡(luò)體

系和服務(wù)）、形象力（產(chǎn)品形象、服務(wù)形象、品牌親和力）和cs體系建設(shè)，加大

銷售及市場占有，利用機(jī)會克服劣勢；老生常談，規(guī)范營銷管理，時(shí)刻保有危機(jī)意

識，發(fā)現(xiàn)市場問題，規(guī)范的管理和針對性的問題解決對策，會使企業(yè)屢屢化險(xiǎn)為

夷，不致舉步艱難。

關(guān)于創(chuàng)新

新郎西服濟(jì)南市場品牌競爭定位分析和品牌偏好分析：新郎西服中檔價(jià)位

的高品質(zhì)優(yōu)勢，加之其它如服務(wù)優(yōu)勢等，在濟(jì)南消費(fèi)市場中占有較大的市場空間。

據(jù)調(diào)查，濟(jì)南市場消費(fèi)者很少高度忠誠購買某一西服品牌，在很多情況下是在表現(xiàn)

較好的幾個(gè)品牌之間選擇，另據(jù)資料顯示，市場上表現(xiàn)較好的品牌卻具有高度的品

牌偏好，品牌偏好的前提是消費(fèi)者對于該品牌具有較多的可評價(jià)因素，消費(fèi)者對新

郎西服缺少可評價(jià)的因素，展現(xiàn)品牌偏好，需解決以下問題：知名度、品質(zhì)認(rèn)知、

顧客滿意、市場占有覆蓋、企業(yè)形象建設(shè)、創(chuàng)新。

未來新郎西服品牌價(jià)值影響：購買后的滿足感作為新郎西服未來品牌價(jià)值

目標(biāo)，它的實(shí)現(xiàn)需要產(chǎn)品基礎(chǔ)功能、利益區(qū)隔，尤其是品牌對于消費(fèi)者的心理影響

的支持，也就是說價(jià)值實(shí)現(xiàn)是循序漸進(jìn)的。

引據(jù)分析：現(xiàn)代的西服品牌競爭逐步從品質(zhì)競爭轉(zhuǎn)向到品牌內(nèi)涵、個(gè)性、

文化的競爭，不再是實(shí)物質(zhì)量的競爭；現(xiàn)代的西服品牌競爭具有時(shí)效的特征，即消

費(fèi)認(rèn)知產(chǎn)品有時(shí)效感，能符合潮流；品牌的最高體現(xiàn)就是一種文化，企業(yè)要通過這

些抓住消費(fèi)者，立于市場而不敗；服裝的生命在于流行，21世紀(jì)流行主線：個(gè)

性、舒適、環(huán)保、多功能。適于運(yùn)用的范疇可包括：個(gè)性化的單量單裁，新型面料

的引進(jìn)采用，色括與上游企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，共同開發(fā)流行面料和多功能面料

如易洗、免熨、防雨阻油、防污、抗靜電等面料……；西服品牌化程度的品牌之間

的差異性較小，濟(jì)南市場消費(fèi)者因職業(yè)、時(shí)代進(jìn)步、個(gè)性等對服飾文化認(rèn)同及選擇

穿用等各不相同，因此沒有哪個(gè)品牌可以長期領(lǐng)導(dǎo)潮流，沒有哪幾個(gè)品牌長期處于

絕對領(lǐng)導(dǎo)地位；濟(jì)南市場消費(fèi)者購買西服價(jià)位選擇1000-1500元左右，占購買人群

的60%-70%；1999-XX年濟(jì)南市場西服流行趨向于多樣化，將更具個(gè)性化，生活

化；濟(jì)南市場休閑西服將大行其道，占到銷售的3-4成……

結(jié)論：所謂創(chuàng)新就是結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，時(shí)時(shí)把握和創(chuàng)造市場流行趨勢，

最大限度地探求發(fā)現(xiàn)并滿足消費(fèi)者的需求，打破常規(guī)，著眼于未來的市場開拓，著

手于構(gòu)建市場競爭優(yōu)勢，創(chuàng)立適合于新郎西服自己的品牌風(fēng)格和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系、產(chǎn)

品價(jià)格體系等等。

新郎西服產(chǎn)品策略構(gòu)想

產(chǎn)品核心策略：532策略，即普通意義上的正裝西服占產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的5成，

休閑西服占產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的3成，單量單裁占產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的2成。形成正裝一族，休閑一

族，個(gè)性一族的格局，并淡化“新郎”簡單字義。

單量單裁產(chǎn)品策略實(shí)現(xiàn)支持：著眼于未來市場的開拓，成立“單量單裁產(chǎn)

品策略規(guī)劃小組”；發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用，把握市場流行趨向，掌握市場領(lǐng)先品牌

的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化信息情報(bào)資料；搜集國內(nèi)外另類西服的款式設(shè)計(jì)、面料花色選用等

圖片信息，應(yīng)用于售點(diǎn)單量單裁設(shè)計(jì)，并應(yīng)用于產(chǎn)品的開發(fā)；招聘專業(yè)設(shè)計(jì)人員，

深入消費(fèi)群體溝通，開發(fā)出消費(fèi)者需求并樂于購買的產(chǎn)品；策略推廣的政策支持，

設(shè)備、技術(shù)支持；世上無事不可為，創(chuàng)新才能生存；不唯單量單裁產(chǎn)品銷售，旨在

著眼未來市場開拓，創(chuàng)造市場歧異點(diǎn)，引導(dǎo)品牌競爭向更高層次的延伸，積蓄品牌

優(yōu)勢，贏得消費(fèi)者認(rèn)同和品牌偏好；單量單裁產(chǎn)品策略，未來將成為新郎品牌向高

檔西服品牌延伸奠立基礎(chǔ)；單量單裁產(chǎn)品當(dāng)前仍延續(xù)中檔價(jià)位策略，即500-1200

元價(jià)格策略，附加設(shè)計(jì)費(fèi)。

新郎西服服務(wù)策略構(gòu)想

1、“免費(fèi)干洗”的服務(wù)策略在濟(jì)南應(yīng)從消費(fèi)者根本做起，首先濟(jì)南市場

有干洗店700多家，據(jù)調(diào)查干洗業(yè)良莠不齊，干洗質(zhì)量較差，消費(fèi)者不良反應(yīng)強(qiáng)

烈，濟(jì)南消協(xié)近期已針對這一問題，專門成立洗滌行業(yè)分會，公司可借這一契機(jī)，

并通過與媒體協(xié)作，公布目前《山東省西服干洗消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告》相關(guān)內(nèi)容，籍

此引起消費(fèi)者對公司服務(wù)策略的關(guān)注。

2、“免費(fèi)干洗”服務(wù)做為公司市場優(yōu)勢之一，據(jù)調(diào)查深受廣大濟(jì)南消費(fèi)

者歡迎，紛紛表示接受，但消費(fèi)者同時(shí)又認(rèn)為：免費(fèi)干洗如能提高其方便性，效果

會更好，由此：在專賣店設(shè)立專線“售后服務(wù)電話”；購置兩輛小型廂式面包車，

做為“免費(fèi)干洗”專用服務(wù)車，在相應(yīng)區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)干洗服務(wù)流程中西服從顧客ê專

賣店和從專賣店ê顧客手中的流程工作；服務(wù)車設(shè)計(jì)與現(xiàn)服務(wù)標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計(jì)相統(tǒng)

一，又可起到宣傳效應(yīng)；上門服務(wù)，還應(yīng)考慮顧客對安全因素的考慮，由此推出

“專線服務(wù)”，即服務(wù)人員在上門服務(wù)時(shí)，要身著專用服飾（如黃馬甲、和配戴工

作證章），在敲開顧客門戶后，要回站到距門1米以上的距離后，為顧客提供服

務(wù)，讓顧客放心；由服務(wù)體系的建立為切入，建立消費(fèi)者資料庫，以實(shí)現(xiàn)新郎西服

未來的價(jià)值，即購后的滿意感為目標(biāo)，加強(qiáng)資訊的管理與處理、決策、運(yùn)用。

新郎西服濟(jì)南市場進(jìn)入整合傳播

1、傳播目標(biāo)與任務(wù)：提高品牌在目標(biāo)人群中的到位傳播和提及知名度；

策略制勝，以顧客滿意為中心的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道終端管理強(qiáng)化、服務(wù)策

略等的整合、提高消費(fèi)者的品質(zhì)認(rèn)知滿意和對品牌的可評價(jià)因素，培養(yǎng)品牌與消費(fèi)

者的關(guān)系；以銷售促進(jìn)和公關(guān)傳播刺激消費(fèi)；突出創(chuàng)新，強(qiáng)化塑造未來核心競爭能

力與優(yōu)勢。

2、傳播工具選擇與傳播內(nèi)容概要：

?電視、媒體及傳播內(nèi)容概要：品牌形象篇、企業(yè)形象專題片。

?報(bào)紙、媒體及傳播內(nèi)容概要：

a、系列之一，“顧客滿意”篇，訴求主要內(nèi)容包括：①突出情感訴術(shù)和

創(chuàng)意廣告表現(xiàn)，體現(xiàn)對濟(jì)南消費(fèi)人群的特別關(guān)愛。②企業(yè)經(jīng)營理念潛移默化的滲

透。③新郎西服市場競爭四大優(yōu)勢。④新郎西服顧客滿意八項(xiàng)承諾。

b、系列之二“免費(fèi)干洗第一家”篇，訴求主要內(nèi)容包括：①免費(fèi)干洗服

務(wù)的內(nèi)容。②創(chuàng)新的服務(wù)策略。

c、系列之三“為您設(shè)計(jì)”或“為個(gè)性設(shè)計(jì)”篇，訴求主要內(nèi)容：①單量

單載。②創(chuàng)新的產(chǎn)品策略。

d、系列之四“開業(yè)慶典”篇，訴求主要內(nèi)容：①第148~150家連鎖店開

業(yè)。②促銷內(nèi)容。

注：①以上系列廣告發(fā)布可考慮倒計(jì)時(shí)登載發(fā)布形式，如“距新郎西服第

148~150家專賣店開業(yè)還有4天”。

②系列廣告中可辟一角設(shè)計(jì)招聘啟事，面向全省招聘營銷專業(yè)、信息管

理、服裝設(shè)計(jì)等專業(yè)人才。

?公關(guān)行動――泉城廣場高雅音樂晚會。舉辦此晚會的利益點(diǎn)：泉城廣場

地處濟(jì)南市繁華鬧市中心，是人們喜歡的大型娛樂場所；廣場自99年10月1日投

入使用以來，未有舉辦過各類活動，活動的舉行能引起社會轟動效應(yīng)，并會帶來廣

大媒體的爭相報(bào)道；消費(fèi)者對于品牌的第一概念很重要，新郎西服雖定位于中低檔

價(jià)位，公關(guān)的效應(yīng)也會在目標(biāo)消費(fèi)人群中形成“品位之選”的印象；整合的行動切

入市場，具有強(qiáng)大的影響與滲透力。

新郎“視窗工程”初步構(gòu)想

濟(jì)南市場不為進(jìn)入而進(jìn)入，它的任務(wù)不只是銷售產(chǎn)品。濟(jì)南市場的進(jìn)入應(yīng)

是新郎西服在面向21世紀(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步，它是有兩大重要使命：

第一、營銷中心的建立，將突破新郎要做強(qiáng)做大的幾個(gè)關(guān)鍵阻礙，包括對

市場認(rèn)識的局限，對服裝需術(shù)和服飾觀念認(rèn)知的局限，營銷管理的局限、人才局

限、地域局限、策劃配套局限。營銷中心下設(shè)市場部、信息中心、設(shè)計(jì)中心等部

門，對產(chǎn)品、價(jià)格、網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商、銷售人員、終端、資訊等進(jìn)行管理，制定并組

織執(zhí)行以利潤為目標(biāo)的銷售計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃、人力計(jì)劃等，對品牌整合行銷傳播計(jì)

劃進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)查執(zhí)行，由此建立穩(wěn)固的根據(jù)地市場。

第二、不斷培養(yǎng)輸出營銷、設(shè)計(jì)、信息管理等方面的專業(yè)人才，并以他們

為骨干，為規(guī)模拓展省外市場做必要的前期人力資源儲備，信息資源的支持也為走

出來的新郎人在管理和投資的決策時(shí)提供準(zhǔn)確時(shí)效的依據(jù)……，新郎公司要實(shí)現(xiàn)對

未來構(gòu)想的包括根據(jù)地市場在內(nèi)的大市場策略必須經(jīng)過這關(guān)鍵而踏實(shí)一步。

市場推廣方案篇3

通過對快餐行業(yè)的分析及快餐行業(yè)發(fā)展趨勢的研判,賽百味是頗具發(fā)展?jié)?/p>

力的。面對多元的消費(fèi)人群,賽百味不斷推陳出新,適應(yīng)多樣化的消費(fèi)。賽百味作為

快餐類食品中的新型商品,“新市場的開辟”“知名度的提升”(即在其它類快餐中

占有一席之地)是推廣的首要目標(biāo)。作為快餐類食品中的新型特色商品,應(yīng)當(dāng)利用口

碑的積累,并加以廣告投放的形式來加大傳播。另外由于快餐品牌種類繁多,真正能

讓我們加以發(fā)揮的只有“著重區(qū)分與其他快餐的異同”這一方式,來提高品牌的知

名度,以此開辟出新的市場。

通過對行業(yè),消費(fèi)者和競爭對手細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)全面的剖析,通過利用SWOT分析

對賽百味自身客觀理性的評價(jià),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)

結(jié)合和有機(jī)利用一切外部環(huán)境資源,我們從而制定出以下推廣方案。

賽百味廣告擬在20xx-2017年間在中國二線城市以促進(jìn)指明購買、強(qiáng)化食

品特性為目標(biāo),將傳播影響程度從不知名到知名,到了解、信服,進(jìn)而成為最大的連

鎖品牌,爭取獲得更多的加盟商,提高白領(lǐng)界的認(rèn)知度,以大學(xué)生為主要廣告對象,增

加傳播率。

策劃構(gòu)思需要考慮到市場大小變化的兩種情況,一種為隨著人口的自然增

減而產(chǎn)生的量變。另一種為質(zhì)的變化,即隨著社會形態(tài)、價(jià)值觀念、文化水準(zhǔn)等而

變化。在這兩種變化中,商品之間會相互影響利害均沾。這種變化循序漸進(jìn),并非

單獨(dú)某一品牌力量所可左右的。

就賽百味而言,作為快餐類食品中的新型商品,“新市場的開辟”與一些已

深入人心的快餐不同,利用口碑的積累互相告知,并加以廣告投放的形式來實(shí)現(xiàn)。

由于快餐品牌種類繁多,真正能讓我們加以發(fā)揮的只有“著重區(qū)分與其他

快餐的異同”這一方式,來提高品牌的知名度,以此開辟出新的市場。如何在其它類

快餐中占有一席之地,如何襲奪其他品牌的市場,成為我們今后在廣告推廣中的致力

目標(biāo)。

以針對各階層消費(fèi)者,運(yùn)用不同媒體做有效的訴求。廣告主題表現(xiàn)及媒體

可以運(yùn)用卡片或者廣告牌、公交車車體的廣告內(nèi)容“(上船!走吧!)”、電視廣告、

廣播臺、在報(bào)紙中選取廣告版面作為媒介或者以彩頁形式插入雜志或當(dāng)下點(diǎn)擊率較

高的網(wǎng)站,例如:天涯、愛奇藝、豆瓣等年輕人經(jīng)常使用的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。

(1)動態(tài)廣告文案。海面上狂風(fēng)肆虐,船沉沒了,他(主人公)又累又餓地漂

浮在海面上,已經(jīng)失去了對生的渴望。突然,不遠(yuǎn)處飄來一只賽百味,起先他感到莫

名其妙,突然,水面開始翻滾,一股奇妙的力量將他頂了起來。于是他發(fā)現(xiàn)自己處于

一個(gè)有賽百味組成的潛水艇上,他開始狼吞虎咽,鏡頭移動到他的口袋上,露出賽百

味VIP卡的一角,鏡頭由近拉遠(yuǎn),賽百味載著他向陸地駛?cè)ァ４藭r(shí)出現(xiàn)廣告語:上船!

走吧!一切皆有賽百味!動態(tài)廣告分系列圍繞廣告語:上船!走吧!一切皆由賽百味進(jìn)

行,分為海難篇,空難片等等。

(2)平面廣告。為了體現(xiàn)賽百味用料新鮮,健康,低脂,讓消費(fèi)者知道不是所

有的快餐食物都是垃圾食品,廣告語:上船!走吧!一切皆由賽百味?D?DEatfresh”

(3)廣告推廣活動。在大學(xué)教園區(qū)周邊懸掛橫幅以及海報(bào),吸引學(xué)生以及本

地顧客。在學(xué)子家園門口、超市門口等人口密集地區(qū)發(fā)放傳單,最大限度地宣傳

subway快餐店。在運(yùn)營店提供VIP會員卡辦理。消費(fèi)累計(jì)金額到達(dá)500元的用戶,

或者一次消費(fèi)100元及以上的用戶我們將免費(fèi)為其辦理會員卡一張,以后一年內(nèi)享

受9折優(yōu)惠。

定期舉辦大胃王等大賽:在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以最快速度吃完三明治的顧客可以

免費(fèi)享受本快餐店一年的會員優(yōu)惠!并且可以現(xiàn)場得到精美禮品一份!與高校社團(tuán)合

作,為各大學(xué)城的各大高校學(xué)生社團(tuán)提供活動贊助支持,從而爭取在大學(xué)城內(nèi)拓展影

響力.提供勤工儉學(xué)崗位,為青島各大學(xué)的貧困學(xué)子提供勤工儉學(xué)崗位來幫助他們完

成學(xué)業(yè),為社會貢獻(xiàn)點(diǎn)力量,同時(shí)也可以提升自身的形象!向大學(xué)的部分學(xué)生發(fā)送促

銷短信,只要有該短信內(nèi)容的學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間段(逾期無效,可以轉(zhuǎn)發(fā))里可以享受

快餐9折服務(wù)。

品牌是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力和“軟實(shí)力”的象征,是一個(gè)民族整體素質(zhì)的體

現(xiàn),是一個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步成果的結(jié)晶,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂。一個(gè)企業(yè)需要同競爭對手

的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)域開來,并且比競爭對手占有較多的市場份額就需要品牌推廣和市

場推廣活動來實(shí)現(xiàn)。而推廣活動的方案則需要通過客觀的分析該品牌所處的環(huán)境和

其自身的'核心競爭力,以及正確的鎖定其目標(biāo)消費(fèi)對象而制定。

以上通過賽百味的歷史背景和在中國市場的發(fā)展?fàn)顩r的研究,利用所學(xué)的

知識,對賽百味進(jìn)行SWOT分析,再利用4PS理論制定出設(shè)計(jì)方案里產(chǎn)品的營銷策略,

并結(jié)合廣告策劃的知識,設(shè)計(jì)制定出賽百味中國市場品牌推廣方案。

市場推廣方案篇4

前言

在下沙這個(gè)郊區(qū)，我們好像與外界隔離一樣，周末除了擠著公車去市區(qū)逛

下，好像沒有什么活動了。我們大學(xué)生應(yīng)該是有著朝氣的年輕人，對于熱情好玩的

我們，不希望周末在冷冷的寢室度過，不希望周末在電腦游戲中流失，不希望周末

在寂寞的學(xué)校游蕩…我們希望我們在大學(xué)里不僅僅學(xué)到知識，還希望能留下青春的

腳印。我們想走出戶外，接觸自然，結(jié)交朋友…我們要屬于我們的青春與快樂!而

大學(xué)生假期旅游俱樂部致力于推廣普及戶外運(yùn)動，讓更多的人走進(jìn)自然，感受自

然，松弛緊張的神經(jīng)，減輕工作和學(xué)習(xí)壓力，提高生活品質(zhì)。

我國旅游業(yè)起步較晚，起點(diǎn)較低，改革開放前以外事接待為主，只具備產(chǎn)

業(yè)雛形，不完全屬于產(chǎn)業(yè)范疇。旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的作用有了明顯提高，特別是

國內(nèi)旅游在擴(kuò)大內(nèi)需、活躍市場方面起了顯著作用，旅游業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)

已成為社會共識。

關(guān)于旅游俱樂部或者說是戶外運(yùn)動俱樂部的研究很少看到，但由俱樂部組

織的旅游活動卻正異軍突起，成為旅游一種不可忽視的方式之一。旅游俱樂部的建

立促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展。俱樂部的建立是細(xì)化市場行之有效的方法之一，即把不同

偏好、不同需求的客戶分為不同群體，組建各種特色旅游俱樂部，就像在美國，俱

樂部遍地開花。建立這種群體的好處是企業(yè)提供的服務(wù)可以更有針對性，更快速準(zhǔn)

確地到達(dá)旅游者，以穩(wěn)定客戶群。旅游俱樂部屬于在政府、商業(yè)機(jī)構(gòu)之外的第三種

社會團(tuán)體，并不能以它盈利與否來審定它的性質(zhì)。

一、目標(biāo)市場定位

在一定的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，結(jié)合俱樂部自身的特點(diǎn)，我們將俱樂部目標(biāo)市

場細(xì)分如下：

(一)消費(fèi)者分析：

人群定位：18~28歲年齡段的年輕人，他們精力旺盛，興趣廣泛，充滿激

情，敢于接受挑戰(zhàn)，是戶外運(yùn)動最主要的參與人群。

第一目標(biāo)消費(fèi)人群：在校大學(xué)生

大學(xué)生族群是一個(gè)個(gè)性鮮明、特征突出的細(xì)分市場，這一細(xì)分市場年齡基

本在18~25歲之間，年輕、活力充沛、好冒險(xiǎn)、敢于接受挑戰(zhàn)、并且空余時(shí)間相對

豐富，是戶外運(yùn)動理想的消費(fèi)市場。

第二目標(biāo)消費(fèi)人群：已工作的年輕人

這部分人群同樣年輕有活力，并且有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，但是空余時(shí)間有

限，可以作為俱樂部次要目標(biāo)對象。

(二)區(qū)域定位：

主要推廣區(qū)域：下沙高教園區(qū)包括東區(qū)和西區(qū)。

其他推廣區(qū)域：杭州老校區(qū)。西湖、上城、下城、拱墅、濱江、江干六

區(qū)。以及杭州各高教園區(qū)。

二、俱樂部定位策略

根據(jù)《杭州市大學(xué)生戶外運(yùn)動狀況問卷調(diào)查》統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和杭州市戶外

運(yùn)動俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀分析報(bào)告，對大學(xué)生假期旅游俱樂部作如下的定位：

俱樂部經(jīng)營范圍：

1、組團(tuán)活動：

據(jù)《杭州市大學(xué)生戶外運(yùn)動現(xiàn)狀問卷調(diào)查》統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告顯示，大學(xué)生在

選擇活動持續(xù)時(shí)間上基本為1―2天，約占51%;其次為3―4天，占34%;5天以上

的活動選擇比例僅為15%。學(xué)生一般愿意選擇短途游，基本不超過4天。

另外，在杭大學(xué)生選擇出游目的地的范圍時(shí)以其它省份和浙江省內(nèi)為最，

杭州周邊地區(qū)和杭州周邊省份為次。

分析原因：

首先，在杭大學(xué)生對杭州周邊地區(qū)戶外運(yùn)動資源的認(rèn)識存在誤區(qū)，認(rèn)為杭

州周邊地區(qū)沒什么好玩的，都是開發(fā)殆盡的景點(diǎn)。其實(shí)不然，杭州附近地區(qū)丘陵起

伏，山川河流溪谷瀑布遍布，有待開發(fā)，正是開展戶外運(yùn)動、野外生存拓展的理想

場所。

其次，在校大學(xué)生敢于迎接挑戰(zhàn)，富有冒險(xiǎn)精神，渴望遠(yuǎn)行，由于杭州及

其周邊省份的地理位置因素，不符合大學(xué)生心中理想的出行目的地要求。

針對這種情況，我們首先要做的就是改變目標(biāo)消費(fèi)者對杭州周邊地區(qū)戶外

運(yùn)動資源的認(rèn)識，開出符合目標(biāo)消費(fèi)者口味的杭州周邊地區(qū)短途旅行線路，這個(gè)要

求主要指出游持續(xù)時(shí)間，符合大學(xué)生4日以內(nèi)的短途線路，杭州周邊地區(qū)以及周邊

省份由于距離近，無疑是首選。其次，適當(dāng)開出中長途旅行線路，浙江省內(nèi)，尤其

是浙東浙南浙西;其它省份西藏、青海、新疆、云南等，長短線結(jié)合，滿足一部分

學(xué)生遠(yuǎn)足的需要。

調(diào)查同時(shí)顯示大學(xué)生消費(fèi)群體中登山、野營兩項(xiàng)喜好程度最高，均達(dá)到

70%以上;其次為漂流、探洞和溯溪，在30%~50%之間;攀巖、潛水、徒步喜好程度

在20%~30%之間;速降由于技術(shù)要求和危險(xiǎn)程度過高，選擇比例最低。

在校大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力決定了可以承受的活動費(fèi)用，調(diào)查反映出大學(xué)生對

不同檔次費(fèi)用的承受程度，63%的學(xué)生能夠承受250元以內(nèi);31%能夠承受251~450

元的費(fèi)用;能夠承受450元以上的僅占7%。

綜合以上分析，作為俱樂部最主要的經(jīng)營項(xiàng)目，組團(tuán)活動應(yīng)以短途線路為

主，持續(xù)時(shí)間一般為兩天一夜、兩天兩夜，活動內(nèi)容以登山、野營、漂流等大學(xué)生

喜好程度較高的項(xiàng)目為主，同時(shí)為滿足一部分學(xué)生中長途旅行的需要，適當(dāng)開辟省

外長途線路。

2、戶外用品零售出租：

調(diào)查顯示大部分在校大學(xué)生個(gè)人戶外運(yùn)動基本用具擁有程度為一無所有，

需要租或借，這一人群占58%;其次，即便擁有一些戶外運(yùn)動用品，也因戶外運(yùn)動

基本用品的昂貴費(fèi)用而不得不擇要購買，其中又以登山鞋、登山包為多;至于帳

篷、睡袋、防雨衣褲等擁有者寥寥無幾。

針對上述情況，俱樂部在戶外用品零售上以中檔實(shí)用的登山鞋、登山包等

大宗戶外用具為主，同時(shí)適當(dāng)經(jīng)營一些戶外運(yùn)動類及休閑類服飾。另外，由于大部

分目標(biāo)消費(fèi)者個(gè)人戶外運(yùn)動基本用具擁有程度為一無所有，需要租或借，俱樂部開

展相關(guān)戶外用具的出租，其中以帳篷、睡袋、防潮墊、地席、燒烤用具等需求較大

的用具為主。

三、SWOT分析

1、機(jī)會/O

從預(yù)測中可以知道，大學(xué)生細(xì)分市場占有率高于普通旅行社，俱樂部品牌

知名度達(dá)到一定程度，成為細(xì)分市場的領(lǐng)導(dǎo)者。武漢大學(xué)旅行社曾對4所高校進(jìn)行

市場調(diào)查，結(jié)果顯示，大學(xué)生出游的意愿在95%以上，近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)

歷。

2、威脅/T

說到專門的戶外俱樂部，他們的經(jīng)營方向相當(dāng)接近于旅行服務(wù)商即旅行

社，所以旅行社對待他們的手段就缺少一些溫柔了……一些旅行社已經(jīng)注意到大學(xué)

生存在的商機(jī)，作出一些策略，如推出適應(yīng)大學(xué)生的旅游專線等，以此來開拓這塊

長期被忽略的市場。

3、優(yōu)勢/S

俱樂部提出的目標(biāo)，本次廣告活動旨在提高俱樂部在杭州下沙高教園的品

牌知名度，打開大學(xué)生細(xì)分市場，擴(kuò)大市場占有率，并提升俱樂部品牌美譽(yù)度，培

養(yǎng)目標(biāo)消費(fèi)者戶外運(yùn)動消費(fèi)觀念。俱樂部的價(jià)格很透明，不管他們的利潤是少是

多，總之讓游客很明白我花了多少錢。是一種非正式組織，在某種程度上替代了人

們出游時(shí)對于旅行社的依賴。

4、劣勢/W

旅游俱樂部在中國還是個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，雖說俱樂部組織的旅游活動正異軍突

起，但旅行社在大家的心目中還是很重要的。俱樂部主要的線路與旅行社不同的，

相對來說有一定的風(fēng)險(xiǎn)。

四、市場狀況分析

旅行社在各個(gè)地方都很普遍，不僅在市區(qū)同時(shí)郊區(qū)也比比皆是。但是在下

沙高教園區(qū)旅行社的推廣率還是很低，一般都由學(xué)生代理旅行社為主，同時(shí)各個(gè)學(xué)

校都有關(guān)于和旅行社合作的社團(tuán)，如：陽光旅行社、戶外休閑旅行社等。但是這些

社團(tuán)還是不能很好的滿足當(dāng)代大學(xué)生旅行的要求。在市區(qū)的那部分工作的年輕人群

同樣需求沒有得到滿足。因?yàn)闀r(shí)代發(fā)展的速度加快，使得需要自由的程度也越高，

旅游的對象也在不斷發(fā)生變化。隨著我們的腳步踏入21世紀(jì)，人們越來越追求高

品質(zhì)的生活。

五、戰(zhàn)略目標(biāo)

1、俱樂部更加方便于消費(fèi)者，有利于消費(fèi)者的溝通和交流，這樣也有利

于俱樂部更加完善，吸引更多的消費(fèi)者。因?yàn)榫銟凡康囊幌盗谢顒邮窃诰W(wǎng)上進(jìn)行

的，因此給消費(fèi)者節(jié)省了很多時(shí)間，同時(shí)提高了俱樂部的效率。

2、俱樂部成為消費(fèi)者放松心身，釋放壓力的場所，在精神上得到了真正

的滿足。

3、帶動我國旅游業(yè)的發(fā)展。因?yàn)榫銟凡康某闪ⅲ屄眯猩缬辛艘环N無形

的壓力，他們會盡一切的能力去完善自己的服務(wù)，向他們提供在預(yù)定、設(shè)計(jì)方面的

專業(yè)服務(wù)，同時(shí)也吸納了俱樂部的大量會員，俱樂部與旅行社的合作擴(kuò)大了旅游

業(yè)。

4、提高俱樂部的知名度，擴(kuò)大規(guī)模。

5、俱樂部滿足消費(fèi)者的需求，適應(yīng)了這個(gè)市場。

因此我覺得假期旅游俱樂部的創(chuàng)立很有必要，市場需要俱樂部。

六、市場推廣方案

(一)定價(jià)策略

1、目的：

爭取市場占有率，一年內(nèi)達(dá)30%

2、定價(jià)：

鑒于大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力，我們在俱樂部定價(jià)策略上應(yīng)以物美價(jià)廉為主旨，

突出實(shí)惠性、實(shí)用性、實(shí)際性。倡導(dǎo)以中低檔次的價(jià)格享受中高檔次的產(chǎn)品。

(二)促銷

1、廣告：

(1)電視媒介：杭州有線電視臺;

(2)報(bào)紙媒介：青年時(shí)報(bào)、都市快報(bào)、電腦報(bào);

(3)路牌、候車廳：下沙高教園的很多條路;

(4)海報(bào)、傳單：各大高校信息欄。

2、組合：

以在年輕人中覆蓋率和影響力較高的杭州有線電視臺、青年時(shí)報(bào)為主，展

開廣告攻勢，同時(shí)以路牌候車亭廣告?zhèn)葢?yīng)，以海報(bào)、傳單滲透。滲透大學(xué)生細(xì)分市

場，短期內(nèi)提高俱樂部知名度，擴(kuò)大細(xì)分市場占有率。

(三)渠道策略

1、對旅游俱樂部的老會員采取優(yōu)惠的政策，不僅在參加活動時(shí)給予支持

同時(shí)在俱樂部和其他的組織聯(lián)誼時(shí)有多多的活動。

2、老會員至少要帶一個(gè)朋友來參加俱樂部，采取會員積分的方式和回扣

獎勵來提高他們的積極性。

(四)公關(guān)活動

聯(lián)合網(wǎng)站組織大型活動。因?yàn)槲覀兩钤谏鐣校覀冏詈筮€是要回到社

會中的，如果能為社會做出點(diǎn)自己的貢獻(xiàn)，也是對自己價(jià)值的肯定。

市場推廣方案篇5

一、市場分析

近兩年，宜賓休閑飲食文化日趨頂盛，以西餐為主的定位占據(jù)的市場份額

最大，可見該細(xì)分市場的容量之大。良木緣和西堤島咖啡為外來品牌（具有在各大

中小城市動營的豐富經(jīng)驗(yàn)），與土品牌大快樂形成了激烈的競爭勢。

我們可以看出他們的目標(biāo)消費(fèi)群基本都是重疊的，試圖通過定位、環(huán)境、

服務(wù)、促銷上推陳出新，樹立差異化的形象。

作為本土品牌的大快樂最為廣大消費(fèi)者所悉知，通過這么多年的積累也有

了一部分較穩(wěn)定的客戶。但從消費(fèi)者的角度來分析，其忠誠度是較低的，這批年輕

人非常愿意嘗試新品牌，只要他們從中獲取一些比較后，憑個(gè)人的偏好就對愿有習(xí)

慣消費(fèi)進(jìn)行改變。因此新品牌的“新”會使消費(fèi)者對老品牌產(chǎn)生喜新厭舊的態(tài)度。

大快樂9年來扎根實(shí)干，潛心磨礪“以速度求規(guī)模，以規(guī)模創(chuàng)品牌”的戰(zhàn)

略，在宜賓陸續(xù)開了四家分店，以深入、貼近消費(fèi)者為目的，獲得了較大的市場份

額。在目前，激烈的宜賓市場中，又另開疆拓土，體現(xiàn)實(shí)力，快樂傳遞宜賓邊界的

云南水富，可見管理層非同一般的戰(zhàn)略眼光。

二、水富市場分析

1、從戰(zhàn)略遠(yuǎn)景看

⑴水富依托云天化集團(tuán)，背靠西部大峽谷，寄托于向家壩水電站的建成將

發(fā)展成為一個(gè)旅游城市，其市場投資前景廣闊。

（2）水富現(xiàn)在的休閑飲食文化特別是西餐還是一個(gè)空白市場，大快樂作

為首家進(jìn)入將成為該市場的市場領(lǐng)導(dǎo)者。將給縣城人民新的生活方式，提高其生活

品質(zhì)。

（3）作為水富政府來說也是非常歡迎的，其高端的商務(wù)消費(fèi)服務(wù)于來往

商務(wù)及政府人士，對提升縣城的整體形象有較大的影響。

2、從現(xiàn)狀來看

（1）水富作為一個(gè)邊遠(yuǎn)的縣城，人口僅幾萬，以三條大街為中心，地小

人少――市場容量有限，信息的傳播較易，市場容易撐控。

（2）水富消費(fèi)層次較低，整體文化水平也較低――對西餐消費(fèi)的接受能

力有限，前期需作有力的宣傳引導(dǎo)，培育市場。

（3）縣城僅云天化與向家壩兩大企業(yè)才具備高消費(fèi)能力――對高端消費(fèi)

的支撐。

（4）水富經(jīng)濟(jì)的逐步提高，房產(chǎn)開發(fā)的火熱，小區(qū)文化的形成――水富

人民迎來新的生活面貌，大快樂進(jìn)駐催生高品質(zhì)生活消費(fèi)。

（5）水富作為云南與宜賓交界的縣城，兩地聯(lián)系緊密――

總結(jié)：從上面的分析來看，水富與宜賓市場有極大的不同，因此大快樂要

根據(jù)水富當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況進(jìn)行再定位，細(xì)分目標(biāo)群體，以拉近與消費(fèi)者的距離。

三、再定位

西餐消費(fèi)屬于高關(guān)心、理性消費(fèi)，即消費(fèi)者在消費(fèi)前需要對該店有正面感

性認(rèn)識。相對于縣城市場，西餐這樣一個(gè)名詞，會對大眾在心理上產(chǎn)生很大的落

差，即感覺很有檔次，但真要去實(shí)際消費(fèi)卻很難。

西餐這類店風(fēng)形象型的餐飲取決于消費(fèi)者本身對該店的情緒感受，自我概

念與消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)所得到的象征性滿足。因此為了讓縣城的大眾認(rèn)識，迎合此市

場，我們就應(yīng)該界定出能被顧客心智接受的定位。通過定位再回過頭來引領(lǐng)內(nèi)部運(yùn)

營，才能使產(chǎn)品和服務(wù)被顧客接受而轉(zhuǎn)化為業(yè)績。

我們從大快樂的品牌名稱入手，以建立與品牌名稱對應(yīng)的核心文化為主要

內(nèi)容，以西餐廳的功能訴求為主，即消費(fèi)者不僅是體驗(yàn)另一種飲食文化，更重要的

還是來于此品牌帶來的愉樂――朋友聚會的暢快、情侶約會的浪漫、三口之家聚餐

的溫馨，商務(wù)會晤的輕松。即定位于“傳播快樂的休閑、商務(wù)中心”。并圍饒這一

主旨，做足日常運(yùn)營中的工作。體現(xiàn)出大快樂的核心文化“快樂”有效區(qū)隔了西餐

的高消費(fèi)所產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的行為。

四、目標(biāo)消費(fèi)者細(xì)分

因?yàn)樗蝗丝谏伲M(fèi)能力較低的特點(diǎn)，必須擴(kuò)大目標(biāo)市場，做全方位的

目標(biāo)市場細(xì)分以達(dá)到最大化的企業(yè)營利為目的。

1、高端消費(fèi)―體現(xiàn)身份

走商務(wù)路線，主要以本縣的兩個(gè)企業(yè)云天化與向家壩為主要對象，同時(shí)也

聚焦于來往水富的商業(yè)及政府人土，為他們提供一個(gè)良好的洽談、會晤的環(huán)境。

前期推廣：以開業(yè)邀請通這部份重要客戶舉行主題酒會，對他們發(fā)放貴賓

卡。

2、中檔消費(fèi)―體現(xiàn)文化

走平民路線，結(jié)合以“快樂”文化的傳播，在店內(nèi)固定醒目位置，張貼手

繪漫畫（定期更新，還可由就餐者提供），笑話專欄，就餐者提供笑話發(fā)布；每周

舉行迷語擂臺，使消費(fèi)者都參與快樂的傳遞中。

3、低檔消費(fèi)―體現(xiàn)“獨(dú)樂樂不如眾樂樂”

低端消費(fèi)者其實(shí)并不是不愿意去高檔的地方消費(fèi)，他們內(nèi)心其實(shí)很憧憬與

追求品質(zhì)生活，只是高端門檻太高，讓他們可望而不及。低端市場就像是一塊雞

肋，我們要把它作為培育西餐消費(fèi)的試驗(yàn)田，以推出幾款價(jià)格相對較低的菜品使西

餐滲透到更廣闊的市場中去。

五、宣傳推廣具體方案

地域上的緊密與空間上的間隔，大快樂在宜賓與云南水富之間變得關(guān)系特

殊，大快樂水富店的開業(yè)對兩地的意義都不相同，再加之市場情況與環(huán)境的不同在

整個(gè)市場推廣宣傳的側(cè)重點(diǎn)和宣傳力度都有所不同。

主要目的：在宜賓進(jìn)行宣傳造勢，體現(xiàn)實(shí)力，拉動一部分宜賓去水富的潛

在消費(fèi)者；在水富使前期宣傳達(dá)到轟動效應(yīng)。

（一）宜賓地區(qū)

突兀的在宜賓對水富店的開張進(jìn)行宣傳，消費(fèi)者感知意義不大，因此借大

快樂9周年紀(jì)念順勢而發(fā)，快樂傳遞連鎖擴(kuò)張?jiān)颇纤粸橹黝}，制作一本回顧大快

樂9年歷程的宣傳畫冊，配以文字抒情，用形象與意念的表達(dá)方式感動新老客戶。

大快樂主要是靠高端消費(fèi)提升整體形象，因此直接針對高端市場的信息傳

達(dá)非常重要，作為專門投放于高端消費(fèi)場所、各大企事業(yè)單位的雜志版《玩轉(zhuǎn)宜

賓》最為合適，它是宜賓電視臺推出的集餐飲、娛樂、休閑、旅游、文化為一體的

綜合類時(shí)尚DM雜志，具有宣傳實(shí)效性長，目標(biāo)群體針對性強(qiáng)，廣告投入成本低的

特點(diǎn)。

分析大快樂的目標(biāo)消費(fèi)者最重要的一個(gè)特點(diǎn)是青年，要吸引更多的此類潛

在消費(fèi)者，必然要通過最具活力青年人最多的媒體作宣傳。因此《三江周刊》便能

達(dá)到這樣的廣告宣傳效應(yīng)，以周刊的形式信息保存時(shí)長，發(fā)行量每期2萬份左右。

去大快樂的消費(fèi)者都是具有一定文化層次的大眾，配合大快樂的擴(kuò)張戰(zhàn)

略，一定要選擇覆蓋率很高的媒體，這除〈〈宜賓晚報(bào)〉〉非能達(dá)到的。

為發(fā)覆蓋更多的潛在消費(fèi)者，提升大快樂在四川的知名度，只有宜賓電臺

才能從宣傳范圍上達(dá)到這一目的。而且宜賓電臺在云南昭通和貴州都能收到。

具有一定消費(fèi)能力的潛在消費(fèi)者必定是手機(jī)用戶，用手機(jī)短信能有效覆蓋

沒有看書、報(bào)習(xí)慣的大眾，它的特點(diǎn)在于信息傳遞直接費(fèi)用較低。就短信內(nèi)容來

看，打破傳統(tǒng)的“就事論事”以“高薪誠聘大快樂水富店總經(jīng)理”為內(nèi)容進(jìn)行炒

作，以“高薪”加強(qiáng)大眾記憶，烘托出水富店的開張。

以上媒體都是為了對老客戶及更多的潛在消費(fèi)者進(jìn)行告知性宣傳，但我們

不能輕視對現(xiàn)有客戶的信息傳遞。因此還必須重視在4個(gè)分店進(jìn)行主場宣傳，以張

貼店外海報(bào)為主，配以周年慶和水富店開張的打折促銷活動，才不至于對水富店的

單獨(dú)宣傳，對顧客的實(shí)際利益不重要。

由于媒體的特性及費(fèi)用，以上所有宣傳都是提煉式的，不有更詳細(xì)的對大

快樂作宣傳，因而DM單就可以充分表達(dá)該店的定位，并能完整傳達(dá)產(chǎn)品、服務(wù)等

訊息。

（二）水富地區(qū)

1、前期宣傳

水富的當(dāng)?shù)厝罕姴攀谴罂鞓匪坏甑闹饕槍ο螅怀鞘行　⑷丝?/p>

少，因此廣告宣傳易操作，考慮到層級明顯分兩種宣傳主式：（1）DM單針對街井

市民（2）宣傳畫冊針對兩大企業(yè)及政府人員

開業(yè)當(dāng)天（1）由兩個(gè)可愛的氣模和一支樂隊(duì)游行于水富的三大街并對路

人現(xiàn)場提問（內(nèi)容為大快樂水富店的相關(guān)問題）答對者送禮品一份，有別與敲鑼打

鼓的游行宣傳，更能達(dá)到好的宣傳效應(yīng)。（2）抓住縣城人都愛看熱鬧的習(xí)慣，為

渲染氣氛和帶動人氣，在開業(yè)當(dāng)于上午進(jìn)行一次小型的文藝演出（3）根據(jù)三樓的

實(shí)工來確定，當(dāng)天晚上是否進(jìn)行高端群體的主題酒會

2、前期推廣

（1）會員制：可穩(wěn)固現(xiàn)有消費(fèi)者成為長期消費(fèi)者，如一次消費(fèi)額達(dá)到一

定金額者贈送，享有特別優(yōu)惠。

（2）優(yōu)待券：利用開業(yè)時(shí)優(yōu)待券散發(fā)，一方面為本店作宣傳，另一方面

提升業(yè)績

（3）異業(yè)聯(lián)合營銷：就自己的店風(fēng)設(shè)計(jì)活動內(nèi)容，搭配不同行業(yè)結(jié)合性

促銷，該民行業(yè)的選擇，以縣城大眾普遍接受并檔次中高的消費(fèi)，如：本地最好的

超市、OK廳等。

市場推廣方案篇6

一、推廣目的

1．讓目標(biāo)消費(fèi)群在最短的時(shí)間內(nèi)認(rèn)知新產(chǎn)品的功能、效果，縮短新產(chǎn)品

推廣期的時(shí)間長度，盡快進(jìn)入成長期，創(chuàng)造效益。

2．使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生試用的欲望，并逐步將其培育成品牌忠誠者。

3．提高品牌知名度和美譽(yù)度。

4．提高現(xiàn)場售點(diǎn)的產(chǎn)品的銷量。

5．鞏固通路經(jīng)銷商的客情關(guān)系，搶占通路、終端的高鋪貨，提升經(jīng)銷商

的信心和積極性。

二、前期市場調(diào)查

本次市場調(diào)查主要是為××電動車上市推廣提供科學(xué)的依據(jù)。其調(diào)查內(nèi)

容、調(diào)查方式及調(diào)查地點(diǎn)如下表所示。市場調(diào)查實(shí)施情況表調(diào)查內(nèi)容

1．管理層深度訪談

2．營銷人員小組座談或問卷調(diào)查

3．渠道調(diào)查：電動車銷售渠道類型及特點(diǎn)，知名品牌的渠道政策

4．終端調(diào)查：電動車銷售終端類型及特點(diǎn)，終端形象、終端陳列、終端

導(dǎo)購、終端促銷活動等5．經(jīng)銷商調(diào)查：經(jīng)銷商基本情況、代理品牌數(shù)量及銷售情

況、對當(dāng)?shù)仉妱榆囀袌龅恼J(rèn)識、是否有經(jīng)銷新品牌的計(jì)劃等

6．消費(fèi)者調(diào)查：對電動車的認(rèn)識、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等

調(diào)查方式深度訪談、問卷調(diào)查、小組座談走訪調(diào)查、二手資料等調(diào)查地點(diǎn)

________________________區(qū)域

市場推廣方案篇7

98年新郎的銷售額僅有3000萬元，但在濰坊地區(qū)還有紅領(lǐng)、仙霞、耶利

婭等西服品牌，區(qū)域競爭十分殘酷，而當(dāng)時(shí)新郎在工藝、品牌等方面均不占優(yōu)勢。

整個(gè)企業(yè)、品牌處于一個(gè)夾縫狀態(tài)。經(jīng)過我們對新郎服飾一系列的整合營銷策劃運(yùn)

做，現(xiàn)在新郎品牌資產(chǎn)、品牌知名度、品牌號召力、市場基礎(chǔ)等均須有很大提升，

目前新郎在山東省內(nèi)外已擁有700家專賣店(省外250多家)，xx年銷售額突破二

億元，xx年銷售額突破三億元，品牌在目錄群中居前列。對于如何作好區(qū)域市場

和提升品牌工作，仁者見仁，智者見智，通過本案例與廣大同仁進(jìn)一步交流、融

匯。

濟(jì)南服裝市場調(diào)查分析

品牌調(diào)查。XX市場品牌地位調(diào)查中，當(dāng)前國家級品牌杉杉、雅戈?duì)柡偷?/p>

方級品牌紅領(lǐng)排列在市場銷份額前列(國外品牌未計(jì))。消費(fèi)者對杉杉品牌是有較高

的品牌偏好程度。消費(fèi)者很少品牌忠誠度，市場上表現(xiàn)較好的是具有高度品牌偏好

的：其中有杉杉、雅戈?duì)枴⒓t領(lǐng)等。有的消費(fèi)者心目中理想品牌偏好與實(shí)際購買品

牌有一定差距。濟(jì)南消費(fèi)者對省內(nèi)品牌認(rèn)知形象普遍不佳，比較迷信江浙一帶及進(jìn)

口品牌，新郎西服必須談化消費(fèi)者對產(chǎn)地的認(rèn)知。

新郎品牌具有一定的知名度，這些消費(fèi)者以大中專學(xué)生、中青年和女性居

多，進(jìn)入市場應(yīng)注重對目標(biāo)消費(fèi)人群的傳播。

消費(fèi)者購買調(diào)查。影響消費(fèi)者購買西服的諸多因素依次為價(jià)格、品牌偏

好、穿著舒適得體、流行、款式、顏色、面料。消費(fèi)者購買西服價(jià)位選擇

1000~1500元左右，占購買人群60~70%。

通路與終端調(diào)查。XX市市區(qū)面積廣闊，人口密度大，具有多個(gè)商業(yè)中心

地，專賣店通路策略亦應(yīng)考慮渠道覆蓋的問題。在XX市場商圈環(huán)境調(diào)查中，銀座

附近、人民商場附近、市華聯(lián)附近是適合新郎西服建立專賣店的上佳位置。店中店

渠道操作模式困難重重。XX市場年銷售西服產(chǎn)品約21萬件(套)。

服務(wù)調(diào)查。免費(fèi)干洗服務(wù)接受度高，又借濟(jì)南干洗市場不規(guī)范，消費(fèi)者不

滿意之機(jī)，建立起在XX市場特有的服務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)一步服務(wù)領(lǐng)先。

西服流行趨勢調(diào)查。1999~xx年西服流行色將趨于多樣化，將更具個(gè)性

化、生活化，流行色中灰色(淺豆灰、野鴿灰、鼠灰)、藍(lán)黑色、土色、咖啡色為

主。面料流行以“雹輕、軟、挺”的全毛、毛滌為主。預(yù)計(jì)1999~xx年仍是平放

頭、三粒扣、四粒扣、無開氣或雙開氣西服流行。休閑西服將大行其道，占到銷售

的3~4成。西服流行的板型以及進(jìn)口歐板為主。

新郎西服XX市場競爭sowt分析

優(yōu)勢：品牌提及知名度；價(jià)格競爭力；產(chǎn)品品質(zhì)品牌具有規(guī)劃；市場網(wǎng)絡(luò)

控制；顧客滿意經(jīng)營；免費(fèi)干洗第一家；其它市場的經(jīng)營成功經(jīng)驗(yàn)；認(rèn)真考慮消費(fèi)

者問題。

劣勢：企業(yè)規(guī)模；品牌代表性；產(chǎn)品更新、產(chǎn)品研發(fā)能力；企業(yè)形象認(rèn)

知；市場份額與市場地位；人力資源；信息管理；品牌在消費(fèi)者心目中缺少可評價(jià)

因素。

機(jī)會：消費(fèi)者對各個(gè)品牌均缺少較高忠誠度；對免費(fèi)干洗服務(wù)的認(rèn)同；服

務(wù)能力可占先性；通貨膨脹因素導(dǎo)致的銷售增長；進(jìn)入XX市場的便利性；XX市場

人口數(shù)量大；對周邊市場形成重大影響，XX市場在整個(gè)山東市場中充分發(fā)揮點(diǎn)與

面的作用，帶動整個(gè)市場銷售。

問題：競爭強(qiáng)度高；競品價(jià)格穩(wěn)定性；競品技術(shù)變化；XX市場的銷售成

本較高，如專賣店租賃戶外廣告、人員工資水平等的費(fèi)用較高；渠道覆蓋難度大，

專賣店數(shù)量至少2-3家。

對應(yīng)策略：強(qiáng)化并鞏固市場優(yōu)勢；加強(qiáng)管理和技術(shù)創(chuàng)新，彌補(bǔ)劣勢，如招

聘專業(yè)人才、加強(qiáng)信息管理、加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)能力和市場營銷控管能力；利用機(jī)會，

提升品牌競爭力，包括產(chǎn)品力(產(chǎn)能規(guī)模、產(chǎn)品市場適應(yīng)能力)、市場力(網(wǎng)絡(luò)體系

和服務(wù))、形象力(產(chǎn)品形象、服務(wù)形象、品牌親和力)和cs體系建設(shè)，加大銷售及

市場占有，利用機(jī)會克服劣勢；老生常談，規(guī)范營銷管理，時(shí)刻保有危機(jī)意識，發(fā)

現(xiàn)市場問題，規(guī)范的管理和針對性的問題解決對策，會使企業(yè)屢屢化險(xiǎn)為夷，不致

舉步艱難。

關(guān)于創(chuàng)新

新郎西服XX市場品牌競爭定位分析和品牌偏好分析：新郎西服中檔價(jià)位

的高品質(zhì)優(yōu)勢，加之其它如服務(wù)優(yōu)勢等，在濟(jì)南消費(fèi)市場中占有較大的市場空間。

據(jù)調(diào)查，XX市場消費(fèi)者很少高度忠誠購買某一西服品牌，在很多情況下是在表現(xiàn)

較好的幾個(gè)品牌之間選擇，另據(jù)資料顯示，市場上表現(xiàn)較好的品牌卻具有高度的品

牌偏好，品牌偏好的前提是消費(fèi)者對于該品牌具有較多的可評價(jià)因素，消費(fèi)者對新

郎西服缺少可評價(jià)的因素，展現(xiàn)品牌偏好，需解決以下問題：知名度、品質(zhì)認(rèn)知、

顧客滿意、市場占有覆蓋、企業(yè)形象建設(shè)、創(chuàng)新。

未來新郎西服品牌價(jià)值影響：購買后的滿足感作為新郎西服未來品牌價(jià)值

目標(biāo)，它的實(shí)現(xiàn)需要產(chǎn)品基礎(chǔ)功能、利益區(qū)隔，尤其是品牌對于消費(fèi)者的心理影響

的支持，也就是說價(jià)值實(shí)現(xiàn)是循序漸進(jìn)的。

引據(jù)分析：現(xiàn)代的西服品牌競爭逐步從品質(zhì)競爭轉(zhuǎn)向到品牌內(nèi)涵、個(gè)性、

文化的競爭，不再是實(shí)物質(zhì)

量的競爭；現(xiàn)代的西服品牌競爭具有時(shí)效的特征，即消費(fèi)認(rèn)知產(chǎn)品有時(shí)效

感，能符合潮流；品牌的最高體現(xiàn)就是一種文化，企業(yè)要通過這些抓住消費(fèi)者，立

于市場而不敗；服裝的生命在于流行，21世紀(jì)流行主線：個(gè)性、舒適、環(huán)保、多

功能。適于運(yùn)用的范疇可包括：個(gè)性化的單量單裁，新型面料的引進(jìn)采用，色括與

上游企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，共同開發(fā)流行面料和多功能面料如易洗、免熨、防雨

阻油、防污、抗靜電等面料……；西服品牌化程度的品牌之間的差異性較小，XX

市場消費(fèi)者因職業(yè)、時(shí)代進(jìn)步、個(gè)性等對服飾文化認(rèn)同及選擇穿用等各不相同，因

此沒有哪個(gè)品牌可以長期領(lǐng)導(dǎo)潮流，沒有哪幾個(gè)品牌長期處于絕對領(lǐng)導(dǎo)地位；XX

市場消費(fèi)者購買西服價(jià)位選擇1000-1500元左右，占購買人群的60%-70%；1999-

xx年XX市場西服流行趨向于多樣化，將更具個(gè)性化，生活化；XX市場休閑西服將

大行其道，占到銷售的3-4成……

結(jié)論：所謂創(chuàng)新就是結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，時(shí)時(shí)把握和創(chuàng)造市場流行趨勢，

最大限度地探求發(fā)現(xiàn)并滿足消費(fèi)者的需求，打破常規(guī)，著眼于未來的市場開拓，著

手于構(gòu)建市場競爭優(yōu)勢，創(chuàng)立適合于新郎西服自己的品牌風(fēng)格和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系、產(chǎn)

品價(jià)格體系等等。

新郎西服產(chǎn)品策略構(gòu)想

產(chǎn)品核心策略：532策略，即普通意義上的正裝西服占產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的5成，

休閑西服占產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的3成，單量單裁占產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的2成。形成正裝一族，休閑一

族，個(gè)性一族的格局，并淡化“新郎”簡單字義。

單量單裁產(chǎn)品策略實(shí)現(xiàn)支持：著眼于未來市場的開拓，成立“單量單裁產(chǎn)

品策略規(guī)劃小組”；發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用，把握市場流行趨向，掌握市場領(lǐng)先品牌

的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化信息情報(bào)資料；搜集國內(nèi)外另類西服的款式設(shè)計(jì)、面料花色選用等

圖片信息，應(yīng)用于售點(diǎn)單量單裁設(shè)計(jì)，并應(yīng)用于產(chǎn)品的開發(fā)；招聘專業(yè)設(shè)計(jì)人員，

深入消費(fèi)群體溝通，開發(fā)出消費(fèi)者需求并樂于購買的產(chǎn)品；策略推廣的政策支持，

設(shè)備、技術(shù)支持；世上無事不可為，創(chuàng)新才能生存；不唯單量單裁產(chǎn)品銷售，旨在

著眼未來市場開拓，創(chuàng)造市場歧異點(diǎn)，引導(dǎo)品牌競爭向更高層次的延伸，積蓄品牌

優(yōu)勢，贏得消費(fèi)者認(rèn)同和品牌偏好；單量單裁產(chǎn)品策略，未來將成為新郎品牌向高

檔西服品牌延伸奠立基礎(chǔ)；單量單裁產(chǎn)品當(dāng)前仍延續(xù)中檔價(jià)位策略，即500-1200

元價(jià)格策略，附加設(shè)計(jì)費(fèi)。

1、“免費(fèi)干洗”的服務(wù)策略在濟(jì)南應(yīng)從消費(fèi)者根本做起，首先XX市場有

干洗店700多家，據(jù)調(diào)查干洗業(yè)良莠不齊，干洗質(zhì)量較差，消費(fèi)者不良反應(yīng)強(qiáng)烈，

濟(jì)南消協(xié)近期已針對這一問題，專門成立洗滌行業(yè)分會，公司可借這一契機(jī)，并通

過與媒體協(xié)作，公布目前(山東省西服干洗消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告)相關(guān)內(nèi)容，籍此引起

消費(fèi)者對公司服務(wù)策略的關(guān)注。

2、“免費(fèi)干洗”服務(wù)做為公司市場優(yōu)勢之一，據(jù)調(diào)查深受廣大濟(jì)南消費(fèi)

者歡迎，紛紛表示接受，但消費(fèi)者同時(shí)又認(rèn)為：免費(fèi)干洗如能提高其方便性，效果

會更好，由此：在專賣店設(shè)立專線“售后服務(wù)電話”；購置兩輛小型廂式面包車，

做為“免費(fèi)干洗”專用服務(wù)車，在相應(yīng)區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)干洗服務(wù)流程中西服從顧客ê專

賣店和從專賣店ê顧客手中的流程工作；服務(wù)車設(shè)計(jì)與現(xiàn)服務(wù)標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計(jì)相統(tǒng)

一，又可起到宣傳效應(yīng)；上門服務(wù)，還應(yīng)考慮顧客對安全因素的考慮，由此推出

“專線服務(wù)”，即服務(wù)人員在上門服務(wù)時(shí)，要身著專用服飾(如黃馬甲、和配戴工

作證章)，在敲開顧客門戶后，要回站到距門1米以上的距離后，為顧客提供服

務(wù)，讓顧客放心；由服務(wù)體系的建立為切入，建立消費(fèi)者資料庫，以實(shí)現(xiàn)新郎西服

未來的價(jià)值，即購后的滿意感為目標(biāo)，加強(qiáng)資訊的管理與處理、決策、運(yùn)用。

新郎西服XX市場進(jìn)入整合傳播

1、傳播目標(biāo)與任務(wù)：提高品牌在目標(biāo)人群中的到位傳播和提及知名度；

策略制勝，以顧客滿意為中心的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道終端管理強(qiáng)化、服務(wù)策

略等的整合、提高消費(fèi)者的品質(zhì)認(rèn)知滿意和對品牌的可評價(jià)因素，培養(yǎng)品牌與消費(fèi)

者的關(guān)系；以銷售促進(jìn)和公關(guān)傳播刺激消費(fèi)；突出創(chuàng)新，強(qiáng)化塑造未來核心競爭能

力與優(yōu)勢。

2、傳播工具選擇與傳播內(nèi)容概要：

?電視、媒體及傳播內(nèi)容概要：品牌形象篇、企業(yè)形象專題片。

?報(bào)紙、媒體及傳播內(nèi)容概要：

a、系列之一，“顧客滿意”篇，訴求主要內(nèi)容包括：①突出情感訴術(shù)和

創(chuàng)意廣告表現(xiàn)，體現(xiàn)對濟(jì)南消費(fèi)人群的特別關(guān)愛。②企業(yè)經(jīng)營理念潛移默化的滲

透。③新郎西服市場競爭四大優(yōu)勢。④新郎西服顧客滿意八項(xiàng)承諾。

b、系列之二“免費(fèi)干洗第一家”篇，訴求主要內(nèi)容包括：①免費(fèi)干洗服

務(wù)的內(nèi)容。②創(chuàng)新的服務(wù)策略。

c、系列之三“為您設(shè)計(jì)”或“為個(gè)性設(shè)計(jì)”篇，訴求主要內(nèi)容：①單量

單載。②創(chuàng)新的產(chǎn)品策略。

d、系列之四“開業(yè)慶典”篇，訴求主要內(nèi)容：①第148~150家連鎖店開

業(yè)。②促銷內(nèi)容。

注：①以上系列廣告發(fā)布可考慮

倒計(jì)時(shí)登載發(fā)布形式，如“距新郎西服第148~150家專賣店開業(yè)還有4

天”。

②系列廣告中可辟一角設(shè)計(jì)招聘啟事，面向全省招聘營銷專業(yè)、信息管

理、服裝設(shè)計(jì)等專業(yè)人才。

?公關(guān)行動――泉城廣場高雅音樂晚會。舉辦此晚會的利益點(diǎn)：泉城廣場

地處XX市繁華鬧市中心，是人們喜歡的大型娛樂場所；廣場自99年10月1日投

入使用以來，未有舉辦過各類活動，活動的舉行能引起社會轟動效應(yīng)，并會帶來廣

大媒體的爭相報(bào)道；消費(fèi)者對于品牌的第一概念很重要，新郎西服雖定位于中低檔

價(jià)位，公關(guān)的效應(yīng)也會在目標(biāo)消費(fèi)人群中形成“品位之選”的印象；整合的行動切

入市場，具有強(qiáng)大的影響與滲透力。

新郎“視窗工程”初步構(gòu)想

XX市場不為進(jìn)入而進(jìn)入，它的任務(wù)不只是銷售產(chǎn)品。XX市場的進(jìn)入應(yīng)是

新郎西服在面向21世紀(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步，它是有兩大重要使命：

第一、營銷中心的建立，將突破新郎要做強(qiáng)做大的幾個(gè)關(guān)鍵阻礙，包括對

市場認(rèn)識的局限，對服裝需術(shù)和服飾觀念認(rèn)知的局限，營銷管理的局限、人才局

限、地域局限、策劃配套局限。營銷中心下設(shè)市場部、信息中心、設(shè)計(jì)中心等部

門，對產(chǎn)品、價(jià)格、網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商、銷售人員、終端、資訊等進(jìn)行管理，制定并組

織執(zhí)行以利潤為目標(biāo)的銷售計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃、人力計(jì)劃等，對品牌整合行銷傳播計(jì)

劃進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)查執(zhí)行，由此建立穩(wěn)固的根據(jù)地市常

第二、不斷培養(yǎng)輸出營銷、設(shè)計(jì)、信息管理等方面的專業(yè)人才，并以他們

為骨干，為規(guī)模拓展省外市場做必要的前期人力資源儲備，信息資源的支持也為走

出來的新郎人在管理和投資的決策時(shí)提供準(zhǔn)確時(shí)效的依據(jù)……，新郎公司要實(shí)現(xiàn)對

未來構(gòu)想的包括根據(jù)地市場在內(nèi)的大市場策略必須經(jīng)過這關(guān)鍵而踏實(shí)一步。