試用期工作總結(jié)

試用期工作總結(jié)（一）：

時(shí)光過的真快，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在xx移動工作2個(gè)月了，這段時(shí)光里我抱著虛心

學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程，熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技

術(shù)。主動和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在接到項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)后，努力和認(rèn)真的工作，并在同事的幫

忙下，如期完成了項(xiàng)目的開發(fā)。

試用期的工作還比較有限，簡單的列了一些，期盼公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。

1、熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù)，主要任務(wù)是掌握c#開發(fā)語言和集

成開發(fā)環(huán)境，熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。

2、熟悉勞務(wù)費(fèi)的業(yè)務(wù)需求，主要任務(wù)是參與勞務(wù)費(fèi)許求的分析與討論，整理出系

統(tǒng)的流程和基本功能模塊，并設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)庫。

4、參與電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā)，目前主要任務(wù)是完成臺帳定單部分和報(bào)關(guān)部

分的開發(fā)。

在這期間，我也發(fā)現(xiàn)自我的很多不足，主要表此刻對公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解，

關(guān)于這點(diǎn)我以后要加強(qiáng)和同事的溝通和學(xué)習(xí)，還有就是代碼的組織不是很清晰，關(guān)于這點(diǎn)，在

此刻的開發(fā)中我已經(jīng)改善。

信息管理部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，專業(yè)水平是個(gè)人的核心競爭力，我十分榮

幸能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我將努力的提升自我的專業(yè)水平，并擴(kuò)充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，爭取

能在c#開發(fā)、erp二次開發(fā)、oracledba等方面取得很大的進(jìn)步。

剛走進(jìn)xx時(shí)，恰逢公司八周年的慶典，看到一個(gè)個(gè)在平凡崗位作出貢獻(xiàn)的同

事，心理只有一種感受個(gè)性感動，他們都是在默默的奉獻(xiàn)著自我，覺得他們真的很偉大，這反

映的是一種企業(yè)文化的強(qiáng)大感召力，也讓我對xx的文化也有了新的感悟和理解，我為成為一

名xx人而感到驕傲，我將努力的工作，懷著一顆感恩的心，用更好的工作成績?yōu)楣痉?wù)，

為在xx實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值而奮斗。

試用期工作總結(jié)（二）：

2014年7月28日，我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報(bào)批報(bào)建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)

的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫忙下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將

我試用期的工作狀況簡要小結(jié)如下：

一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及

各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，了解報(bào)批報(bào)建工作資料。主動、虛心

向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作資料，工作流程、工作方法。

三、工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，透過不斷學(xué)習(xí)、請教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)

導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計(jì)部用心溝通和聯(lián)系，就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部

門用心溝通和征詢，為方案的順利進(jìn)行帶給了有效幫忙。

2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使

計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。

3、根據(jù)項(xiàng)目狀況，結(jié)合公司一級計(jì)劃，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的

狀況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫忙其他部門完成相關(guān)工作，帶給我所能帶給

的幫忙。

5、在計(jì)劃要求時(shí)光內(nèi)，提前完成立項(xiàng)備案，為項(xiàng)目正常進(jìn)行帶給了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做

好最充分的準(zhǔn)備。

7、與土地部門用心溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在

有效時(shí)光內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項(xiàng)目進(jìn)行帶給了有利保障。

8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行用心的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，

為土地順利和正常交接帶給本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。

9、利用個(gè)人關(guān)系，用心為其他部門帶給力所能及的幫忙和支持，熱情無怨言。與

同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

四、存在問題及解決辦法：

1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項(xiàng)目管理工作，對于房產(chǎn)公司的工作資料

及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需

要領(lǐng)導(dǎo)和們的傳幫帶。

2、工作中有時(shí)過于自信，對有些復(fù)雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動，

有急于求成之狀，求功心切。

總之，在短短的三個(gè)月時(shí)光里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和

自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求

自我，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，用心、熱情、認(rèn)真地完成好

每一項(xiàng)工作。

試用期工作總結(jié)（三）：

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)光看我的，也很榮幸地能夠成

《新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》一文簡介結(jié)束新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)正文開始。首先很感

謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)光看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴公司的一

員。我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我對工作流程了解許

多，之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取

為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。

一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待，持續(xù)著熱情，耐心

地幫忙他們，對他們提出的問題自我不能回答時(shí)，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作

中時(shí)刻想著自我代表的是公司，對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到禮先到，不擺架子，耐心地和

他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。xxx施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，

每一天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對于那些安

全措施不到位的，比如：進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動火時(shí)沒有滅火設(shè)

施等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確

保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以

堅(jiān)持到最后一分鐘的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，

經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時(shí)，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我

始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以合格

金源人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我，以同事為榜樣去提醒自我，爭取能做一名合格的xx人，能在xxx

這個(gè)大舞臺上展示自我，能為xxx的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。

試用期工作總結(jié)（四）：

從12月初到此刻，我已經(jīng)在公司工作近1個(gè)月了。這段時(shí)光我收獲了很多，對

于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要好處。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔(dān)心

不知如何與同事共處，如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，而且和我

的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個(gè)月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理

和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了

公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)

務(wù)知識，很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù)，做好了自我的本職工作，使我的工作潛力和為人處世

方面都取得了不小的進(jìn)步。在那里對一個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自我的缺點(diǎn)

和不足，在以后的工作中加以改善，以提高自我的工作水平。在這一個(gè)月的工作和生活中，我

一向嚴(yán)格要求自我，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力，履行自我的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)做

好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在必須的問題和不足，比如:對業(yè)務(wù)不太熟

悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對相關(guān)知識狀況了解的還不夠詳細(xì)和充

實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我的知識水平

和業(yè)務(wù)潛力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的潛力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增

強(qiáng)等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問

題虛心請教，努力豐富自我，充實(shí)自我，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自

我的工作動手潛力，把自我業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力進(jìn)一步提高。也期望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要

求，多提推薦，使我更快更好的完善自我，更好的適應(yīng)工作需要。那里我要個(gè)性感謝部門經(jīng)理

xxx對我的入職指引和幫忙，感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生

初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，

在以后處理各種問題時(shí)思考得更加全面。此刻的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和潛力上都有很

大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自我。同時(shí)感謝xx對

我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及xxx的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個(gè)it公司，我清楚地了解良好的業(yè)

務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。在公司的這段時(shí)光里，我學(xué)到了很多，

感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自

我的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自我的價(jià)值，和公司共同成長。我必須會用

謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一齊展望

完美的未來!

試用期工作總結(jié)（五）：

歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間，踏上工作崗位即將一年了，我的見習(xí)期快要結(jié)束了。回想

起一年前，剛剛步出校園，進(jìn)入工作主角時(shí)的那般手足無措，不禁莞爾。

工作了，邁過了漫長的學(xué)生生涯，踏入了人生的另一階段。厚積而薄發(fā)，16年的

寒窗苦讀，如今是不是到了自我一展所長的時(shí)候了?不少如我一般的莘莘學(xué)子都如此想著，自

我已經(jīng)學(xué)夠了，足夠以此為憑借在社會中闖蕩一番了。

自進(jìn)入核工院以來，被安排在建筑院籌建的工程管理部工作。有幸在短短的一年

間，歷經(jīng)三個(gè)項(xiàng)目核工院招待所改建工程、核工院研發(fā)設(shè)計(jì)中心樓改擴(kuò)建工程和中鋼集團(tuán)新型

石墨產(chǎn)業(yè)化(一期)項(xiàng)目，從最初的改建裝修，到民用辦公大樓建設(shè)，再到大型工業(yè)廠區(qū)建

設(shè)，不一樣類型的項(xiàng)目給了我完全不一樣的觀感。招待所項(xiàng)目是一個(gè)舊樓內(nèi)部改造裝修工程，

人們常說要不拘小節(jié)，而在這個(gè)項(xiàng)目中，小節(jié)卻是最為重要的，一切都應(yīng)從細(xì)微入手，裝修來

不得半點(diǎn)馬虎，些許瑕紕都會對整體的質(zhì)量造成很大的影響，噴淋、防火、抹面，莫不如此。

院新大樓的項(xiàng)目則側(cè)重于一個(gè)單體大樓從報(bào)建到招標(biāo)到施工的過程，也由此讓我逐漸了解了項(xiàng)

目管理的好處，認(rèn)識到了自我工作的資料及職責(zé)。而中鋼項(xiàng)目則又是另一番景象，我們介入的

時(shí)光較早，縱向來看，我們歷經(jīng)了廠區(qū)規(guī)劃、工藝布局、廠房設(shè)計(jì)、建筑方案討論、施工招標(biāo)

等各個(gè)過程，目前即將進(jìn)行現(xiàn)場三通一平施工工作;橫向來看，我們的管理范圍從招標(biāo)、合

同、投資、設(shè)計(jì)、施工、報(bào)建等各方面，全方位的帶給管理服務(wù)和技術(shù)支持，管理工作環(huán)環(huán)相

扣，見微識著，深入到項(xiàng)目的每一個(gè)角落。這樣的機(jī)會可與而不可求，能夠在短短的一年間，

參與這些如此有代表性的工程項(xiàng)目管理，不得不說是我的

幸運(yùn)。

由于工程管理部尚在籌建過程中，人員配備十分緊張，管理制度、管理程序十分

貧乏，百廢待興。于是很多狀況下，部門的成員不得不身兼數(shù)職，一個(gè)人拆成數(shù)個(gè)人來使用。

在這一年中，我接觸很多以前都不曾接觸過的領(lǐng)域，管理工程文檔、起草招標(biāo)文件、起草工程

合同、編制項(xiàng)目管理程序、編制投標(biāo)文件、編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行管理等。借此

明白了自我的不足之處，項(xiàng)目管理并不是專精一科便能夠做好的，需要博覽眾長。于是，便不

得不在下班之余不斷的汲取知識，翻閱工程設(shè)計(jì)、建設(shè)、驗(yàn)收相關(guān)規(guī)范，學(xué)習(xí)合同法、招標(biāo)

法、建筑法等相關(guān)法律規(guī)定，翻譯國外的項(xiàng)目管理文獻(xiàn)，學(xué)習(xí)掌握p3e/c、project、招標(biāo)

工程量清單編制軟件、評標(biāo)分析軟件等多種工程相關(guān)電腦工具，付出了很多，也收獲了很多。

學(xué)無止盡，到如今才真正明白這句話的含義，目前我還無法獨(dú)擋一面，我將不斷

的充實(shí)自我，厚積而薄發(fā)，等待自我真正能夠一展所長，展示自我價(jià)值的時(shí)刻。

試用期工作總結(jié)（六）：

我于2014年1月17日加入xx這個(gè)大家庭，成為一名試用員工，在公司系統(tǒng)軟

件開發(fā)部擔(dān)任java軟件工程師一職，至今已近兩個(gè)月了，目前負(fù)責(zé)項(xiàng)目應(yīng)用功能模塊的開

發(fā)。透過這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)，我對公司的部門結(jié)構(gòu)、協(xié)同合作方式、工作環(huán)境、項(xiàng)目框

架、開發(fā)方式等已輕駕就熟。

剛來公司時(shí)，我的主要任務(wù)是頁面的自新，由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù)，

使得在工作中遇到點(diǎn)小挫折，最后在部門經(jīng)理協(xié)助下問題得以解決，十分感謝部門經(jīng)理對我的

耐心指導(dǎo)及幫忙，讓我學(xué)習(xí)和了解了新的技術(shù)并運(yùn)用到項(xiàng)目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶

的第一步，所以上級領(lǐng)導(dǎo)對我們項(xiàng)目的界面美化一向十分的重視，我們項(xiàng)目的界面采用的是

xx結(jié)合自我的項(xiàng)目技術(shù)闡述xx，在前期的工作中，使我認(rèn)識到：語言只是做軟件的一種工

具，更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設(shè)計(jì)，讓用戶使用更方便、更快捷。后期，我的主

要任務(wù)是應(yīng)用模塊的編碼，在后期的開發(fā)中使我認(rèn)識到：利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)軟件的功能只是軟件的

表面，認(rèn)識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序，必須要有清晰

的思路，要認(rèn)真仔細(xì)的去做，要有耐心和信心。

從進(jìn)入公司那天起就感受到了公司用心、進(jìn)取的工作氛圍和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文

化，能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中，能夠嚴(yán)格要求自我，工作細(xì)心，認(rèn)真

完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，不懂的問題虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請教，不斷的充實(shí)自我。

自從融入xx這個(gè)大家庭后，我在工作潛力、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作上

都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在日后的工作中不斷前進(jìn)與完善。感謝公司的上級和同

事們給予我的關(guān)心和幫忙，我明白xx的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的

共同努力下，xx的明天會更加輝煌。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請，期望自我能成為公司的正式員工，為我們公司，我們團(tuán)隊(duì)

盡自我的一份力量，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。工作轉(zhuǎn)正之后，我會更加努力工作，以實(shí)際的工作業(yè)

績來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和培養(yǎng)。

試用期工作總結(jié)（七）：

從2014年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和

生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，透過日常工作學(xué)習(xí)自我對客戶服務(wù)

中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證

券這個(gè)群眾。

在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自我進(jìn)入公司，利用之

前的工作經(jīng)驗(yàn)自我首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在2014年12月14日和12月22日組

織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給

金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于

2015年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;

2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管

理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在

的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心

質(zhì)檢月報(bào)，透過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4、從2015年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶

咨詢電話，透過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識;

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，透過晨會來了解當(dāng)時(shí)市場資訊，共同學(xué)習(xí)

每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人

員進(jìn)行培訓(xùn)，透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完

成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)

導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周

將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

透過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多

業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)

必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目

標(biāo)，用心加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;

3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中

心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力，尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善，同時(shí)用心完

成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和

各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中

心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對自我今后負(fù)責(zé)的

客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，用心主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。

試用期工作總結(jié)（八）：

員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

二，堅(jiān)持政治，經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。一向以來，我始終

堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論，關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程，在工作生活

中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走

向。新聞?wù){(diào)查經(jīng)濟(jì)半小時(shí)等欄目都是攝取該類知識不錯(cuò)的途，徑。透過上述學(xué)習(xí)，使我堅(jiān)定了

中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。勤勉精神和愛崗敬業(yè)

的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)光里，兢兢業(yè)

業(yè)做好本職業(yè)工作，從未遲到早退，并用心自覺利用節(jié)假日參與工業(yè)園的加班加點(diǎn)工作。用滿

腔熱情用心，認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守工業(yè)園的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職

責(zé)，自覺按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事，不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。一套拿破倫希勒的

《成功學(xué)》讓我豪情萬丈，一種用心豁達(dá)的心態(tài)，一種良好的習(xí)慣，一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是

如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所

突破的我，將會在以前的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。

xx年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服

不足，朝著以下幾個(gè)方向努力:

1，學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努

力學(xué)習(xí)各種招商引資知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。2，業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不斷學(xué)

習(xí)業(yè)務(wù)知識，透過多看，多學(xué)，多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3，不斷鍛煉自我的

膽識和毅力，提高自我解決實(shí)際問題的潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心，熱

情，細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

試用期工作總結(jié)（九）：

我回顧了自我的這半年的學(xué)習(xí)工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住

白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗(yàn)、來到首體支行的

懵懂無知，在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎留意，再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟

練操作。一路走來，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自

我。立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，期望自我能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛

畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于許多實(shí)際應(yīng)用問

題不了解。應(yīng)對這種狀況，在近一段時(shí)光里，我在師傅的教導(dǎo)下，柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體

支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫忙下，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作潛力，一步步提高

自我，完善自我，使自我在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)

習(xí)和工作狀況總結(jié)如下：

（一）養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員，每一天與

金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上方的要求更高。需要我們有足夠的自制力，

能遵紀(jì)守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自我這方面的業(yè)務(wù)知

識和工作潛力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，要求很高，堅(jiān)決不

做違反員工守則要求的事。

（二）要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名優(yōu)秀的員工，首

要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任

務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識，始終以用心的工作態(tài)度、高度的職責(zé)感和只爭朝夕的

精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)

驗(yàn)，經(jīng)過自我的努力，具備了必須的工作潛力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對柜面上方的一般業(yè)

務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達(dá)潛力等方面，都有了很大的提

高。因?yàn)槲颐靼字挥屑訌?qiáng)自我的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客

戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行

業(yè)，工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶，為此，我常常提醒自我善待別人，便是善待自我，在

繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好微笑服務(wù)，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客

戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)

展為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，

讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。

（三）要揚(yáng)長避短，不斷完善自我作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的

經(jīng)驗(yàn)不足，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自我的長處。熱愛自我的本職工作，正確，

認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取用心主動，能夠用心參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)

務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了必須的進(jìn)步，并且相信自我能

為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。

（四）工作中存在的不足及今后的打算雖然近一段時(shí)光來感覺自我有了不小的進(jìn)

步，但不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在必須的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺

放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)

很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練

自我，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自我，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的

奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新

理論，適應(yīng)新要求，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，不斷提高自我的履崗潛力，把自我培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面

的人才。

試用期工作總結(jié)（十）：

屈指一算，我在公司的工作時(shí)光已將近三個(gè)月了。在此將這三個(gè)月的工作進(jìn)行一

個(gè)簡單的總結(jié)。5月中旬，因?yàn)閤x長輸管線的施工圖設(shè)計(jì)階段需要現(xiàn)場定線，我有機(jī)會提前

到公司開始自我的工作生涯，并且去張家口參加應(yīng)張管線選線的學(xué)習(xí)。歷時(shí)20天。在這20

天的學(xué)習(xí)過程中，我勤學(xué)好問，努力的提高自我。每一天用心的做好師傅交給自我的任務(wù)，同

時(shí)堅(jiān)持晚上學(xué)習(xí)儲運(yùn)相關(guān)規(guī)范，為以后的設(shè)計(jì)工作作理論準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)期間，抓緊一切機(jī)會向

各位參加選線工程的前輩們學(xué)習(xí)和請教，使自我在長輸管線知識的理論和實(shí)踐應(yīng)用潛力方面有

了很大的提高在此期間，我對選線的基本原則有必須的認(rèn)識，對線路走向和躲避障礙物方法等

有較全面的認(rèn)識，對處理一般穿越工程的路線選取和穿越方式有比較全面的認(rèn)識。學(xué)會了看懂

及充分利用地形圖，對線路圖的繪制有較全面的認(rèn)識，熟練使用gps導(dǎo)航儀等。由于中間需

要回學(xué)校參加畢業(yè)答辯，在六月上旬回到學(xué)校準(zhǔn)備自我的畢業(yè)答辯事宜，在回學(xué)校的十多天里

我科學(xué)的安排自我的時(shí)光。作為學(xué)生，我很好的完成了在校期間的最后考卷――畢業(yè)設(shè)計(jì)成績

優(yōu)秀。很好的回報(bào)我自我辛勤努力的汗水，并且順利取得自我的學(xué)位證書和畢業(yè)證書，完成在

校期間的所有交割手續(xù)，為離校做好充分的準(zhǔn)備。作為班長，我組

織本班同學(xué)參加畢業(yè)籃球賽、足球賽、畢業(yè)合照、畢業(yè)聚餐、畢業(yè)答辯及完成相

應(yīng)的各種手續(xù)。在處理好學(xué)校的各種事宜后我于6月下旬回到公司參加應(yīng)張長輸管線施工圖

設(shè)計(jì)的最后的繪圖和出版存檔工作及參加作為新員工的培訓(xùn)教育活動。在此期間我對長輸管線

線路圖的繪制進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí)，對公司規(guī)章制度有全面的認(rèn)識，熟練了cad、office、

pdsoft、q-piping等軟件的使用。使自我在設(shè)計(jì)工作的工具熟練使用潛力方面到達(dá)了更高

的水平。同時(shí)十分注意處理自我和其他員工之間的關(guān)系，與新員工之間互相學(xué)習(xí)，互相幫忙;

與前輩員工之間，每次都主動幫忙做些力所能及的事情，遇到自我努力還不能解決的問題時(shí)主

動的問他們，認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí)，請教。在這段時(shí)光里面是我提高很快，無論是做人做事。在

那里要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙。時(shí)光到了8月中旬，由于工作需求，我和另外兩名同事

被派到西南xxxxxx公司進(jìn)行為期一年的學(xué)習(xí)。此刻在西南分公司學(xué)習(xí)已有半個(gè)月的時(shí)光，

我深刻的感受到公司對自我在外學(xué)習(xí)的深切期望，同時(shí)也感覺到了自我身上的壓力和職責(zé)。在

啟程來成都前就暗下決心，必須要好好學(xué)習(xí)，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和公司的厚望。在西南公司我們

三人都努力的學(xué)習(xí)，用心的工作，主動的尋找各種方式以使自我能在最短的時(shí)光里

融入到這個(gè)新的群眾。在此期間我們快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境，按照公司

的安排我們首先是適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏，并且自學(xué)三維繪圖軟件autoplant為以

后的工作做好準(zhǔn)備;然后是公司會組織一個(gè)群眾的軟件培訓(xùn)學(xué)習(xí);最后會分派到各個(gè)不一樣的

項(xiàng)目組進(jìn)行正式的項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作。對于這個(gè)安排我們堅(jiān)決的執(zhí)行，同時(shí)在工作之余，我還主動

的尋求更多的知識，為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作，例如打印圖紙，理解和遞送文

件，整理存檔文件等。