廣州企業(yè)職工個人繳費記錄合并指南（入口+流程）

　　辦理對象：

　　省直參保單位、參保人。

　　辦理條件：

　　因參保人身份證號碼前后不一致或單位填報出錯等原因造成一人有多份繳費記錄的，應申請合并繳費記錄。

　　在職人員由單位申辦人或個人申報;停保人員由本人申辦，委托他人申辦的，須同時提供委托書及被委托人的第二代身份證原件。

　　提醒：

　　(一)申請報告應寫明參保人姓名、身份證號碼和造成多重繳費的原因。

　　(二)重復繳費需要退款的，確定保留其中一個基本養(yǎng)老保險關系和個人賬戶，同期其他關系予以清理，重復繳費部分金額退還單位或本人，相應的個人繳費年限不重復計算。在申請報告中應注明退繳費的時段和所退單位名稱、單位代碼。

　　(三)合并繳費須并到正確的身份證號中，錯誤的身份證號應是“停保”狀態(tài)才能辦理合并，否則需到國家稅務總局廣東省稅務局第三稅務分局辦理停保或更正信息手續(xù)后再申請合并。如系統(tǒng)中的兩個身份證號分別是一代證15位和二代證18位的，應按二代證18位的號碼為正確的身份證號碼。

　　辦理流程：

　　第一步：登錄“廣東省人力資源和社會保障廳網(wǎng)上服務平臺”官網(wǎng)，如下圖所示；

　　網(wǎng)站入口：（點擊進入）

　　第二步：在頁面中找到【社會保險繳費申報】，如下圖所示；

　　第三步：在【社會保險繳費申報】--【企業(yè)職工個人繳費記錄合并】--【重復參保人員合并】，如下圖所示；

　　第四步：點擊頁面中的【預受理】，網(wǎng)上上傳材料，生成回執(zhí)號，待線下業(yè)務人員對材料進行預審核。

　　第五步：審核通過后，用戶還須帶著紙質(zhì)材料到線下窗口辦理，用戶最多跑一次柜臺即可辦理完成業(yè)務。可到“我的業(yè)務”中查看本賬號所有的業(yè)務辦理進度。

　　辦理時限：

　　20個工作日(不包括參保單位或參保人補充材料的時間)。

　　收費標準：

　　不收費。

　　聯(lián)系方式：

　　咨詢電話：020-12333-9

　　投訴電話：020-12333-9-3

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