安全教育作業(yè)

安全教育知識：

1.消防安全的“三懂三會”內(nèi)容是什么?

答：“三懂”是指：懂本崗位火災(zāi)危險性；懂防火措施；懂滅

火器使用方法(拔去滅火器上的插銷，把噴嘴對準(zhǔn)著火處，按

下把手進(jìn)行噴射.)

“三會”是指：會報警；會撲救火災(zāi)；會疏散逃生。

2.勞動防護(hù)用品“三會”內(nèi)容是什么？

答：會正確使用勞動防護(hù)用品；會檢查勞動防護(hù)用品的安全

狀況；會正確保養(yǎng)勞動防護(hù)用品。

3.“四不傷害”的內(nèi)容是什么？“三違”現(xiàn)象是指什么？

答：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護(hù)他人不受

傷害。

“三違”違章現(xiàn)象指：違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)

律。

4.安全事故處理的“四不放過原則”內(nèi)容是什么？

答：事故原因沒有查清楚不放過；事故責(zé)任者沒有嚴(yán)肅處理

不放過；廣大職工未受到教育不放過；防范措施沒有落實(shí)不放過。

5.國家要求的三級安全教育指的是哪三級？

答：三級安全教育：公司級、部門級、班組級

6.外部應(yīng)急專業(yè)部門的通訊聯(lián)絡(luò)電話是多少？

答：消防隊119；醫(yī)院救護(hù)120；供電95598；環(huán)保12369；

其他應(yīng)急專業(yè)部門均可撥打110聯(lián)動。

7、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建達(dá)標(biāo)檢查多少分及格？達(dá)標(biāo)檢查評價時，得

分如何分類？

答：班組的安全質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)分為100分。分別在85分（含

85分）以下為不合格，未達(dá)標(biāo)（包括12個方面內(nèi)容檢查評

價有1個方面得零分時，也為不合格）；85分以上為合格達(dá)

標(biāo)（二星級）；90分以上-95分為良好（三星級）；95分以上

為優(yōu)秀（四星級）。

8、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作如何建立常效管理機(jī)

制？

答：公司對安全質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化班組實(shí)行動態(tài)管理，對已

經(jīng)獲得安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化稱號的班組，每年應(yīng)重新復(fù)查、驗收

和評定，達(dá)到更高分值的，可在原有星級基礎(chǔ)上，進(jìn)行保持

或升級；管理退步、達(dá)不到基本條件或發(fā)生重大安全、質(zhì)量

事故的，將撤消其稱號。

9、“設(shè)備設(shè)施”中“三個無隱患”是指哪三個方面無隱患？

答：1、設(shè)備設(shè)施無隱患；

2、防護(hù)用品無隱患；

3、在用車輛無隱患。

10、“作業(yè)環(huán)境”中“三個不得”是指什么？

答：1、作業(yè)隊伍進(jìn)入現(xiàn)場不識別清楚環(huán)境因素和危險源

不得盲目指揮、盲目作業(yè)；

2、安全防護(hù)和防環(huán)境污染措施不到位不落實(shí)不得盲

目指揮、盲目作業(yè)；

3、不具備資質(zhì)的作業(yè)范圍和工作內(nèi)容不得盲目指揮、

盲目作業(yè)。

11、班組“安全活動”中所指的每天兩次的“5分鐘活動”

是指什么？

答：是指作業(yè)小組必須堅持每天開展1次“5分鐘晨會”

（也稱安全碰頭會）和下午1次“5分鐘收工會”（也稱安全

講評會)活動。

12、班組“安全活動”中所指的“五個一活動”是什么內(nèi)容？

答：“查一起事故隱患、糾正一次違章行為、憶一次事故

教訓(xùn)、開一次主題班會、寫一封安全家書”。

13、“應(yīng)急響應(yīng)”中提出的“四準(zhǔn)備、兩掌握”是指什么？

答：1、預(yù)案準(zhǔn)備；

2、隊伍人員準(zhǔn)備；

3、裝備和物資器材準(zhǔn)備；

4、信息和通信聯(lián)絡(luò)準(zhǔn)備。

“兩掌握”是指：員工應(yīng)掌握消防安全的“三懂三會”，

應(yīng)掌握常用的急救常識。

14、開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作的重要性是什

么？

答：開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化班組達(dá)標(biāo)工作是貫徹落實(shí)國家和

各級政府有關(guān)安全生產(chǎn)和質(zhì)量法律、法規(guī)的根本保證；是以

人為本、珍愛生命理念的體現(xiàn)；是建立預(yù)防為主，減少和防

止安全生產(chǎn)事故和通信網(wǎng)絡(luò)事故，確保企業(yè)健康、穩(wěn)定、和

諧發(fā)展的基礎(chǔ)；是強(qiáng)化“雙基”工作，落實(shí)安全質(zhì)量主體責(zé)

任，防范風(fēng)險的基本途徑。我公司作為通信施工企業(yè)，生產(chǎn)

過程中存在大量危險源和危險有害因素，危機(jī)員工生命安全

與健康。班組處在施工生產(chǎn)和維護(hù)的基層一線，是安全事故

防范的重點(diǎn)和難點(diǎn)，也是各項安全質(zhì)量活動的落腳點(diǎn)。因此，

安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化班組達(dá)標(biāo)工作將是今后一個時期安全質(zhì)量

工作的一項重要內(nèi)容，是新形勢下安全質(zhì)量管理方式方法的

創(chuàng)新和發(fā)展。我公司提出2012年是“加強(qiáng)基礎(chǔ)管理年”，開

展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作正是這一口號的具體

落實(shí)與體現(xiàn)。

15、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)涵是什么？

答：班組的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)當(dāng)包括班組現(xiàn)場作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)

化和班組安全質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化。有的將其分為“基礎(chǔ)管理

標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化、崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化、崗位紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)

化”四個部分；有的則將其分為“管理活動標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)備維

護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化、行為動作標(biāo)準(zhǔn)化”四個部分，

說法不一。為了簡化起見，我公司統(tǒng)一將其分為“基礎(chǔ)管理

標(biāo)準(zhǔn)化”和“現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化”兩大部分。“基礎(chǔ)管理化標(biāo)

準(zhǔn)”的項目有：a.職責(zé)目標(biāo)b.文件控制c.教育培訓(xùn)d.駐地管

理這4個部分。“現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化”的項目有：a.資源調(diào)配

b.作業(yè)環(huán)境c.設(shè)備設(shè)施d.作業(yè)行為e.互保聯(lián)保f.安全活動g.

監(jiān)督檢查h.應(yīng)急相應(yīng)這8個部分。以上兩大部分共12項，

每項都有特定的內(nèi)容條款，并進(jìn)行了細(xì)化和量化，涵蓋了省

電信省通服的要求，形成了具有我公司特色的班組安全質(zhì)量

企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)。

16、應(yīng)急處理流程

事故發(fā)生后，司乘人員應(yīng)立即采取以下措施：人員受傷時，

立即求助過往車輛和人員，搶救傷員；車輛著火時，應(yīng)立即

使用車載滅火器滅火，并把傷員安置在安全處請求救助；報

警：撥打110電話報警，詳細(xì)報告事故地點(diǎn)、具體傷情；在

來往方向設(shè)置警告牌，防止因忙亂導(dǎo)致新事故發(fā)生；逐級向

單位負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人、公司專職安全員、車輛管理員及

公司領(lǐng)導(dǎo)報告事故情況，公司安全生產(chǎn)工作相關(guān)人員接到報

告后組織人員趕赴事故現(xiàn)場；事故調(diào)查、善后處理。

17、什么是安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化？

答：企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動和行為，必須符合安全生產(chǎn)有關(guān)法

律法規(guī)和安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范的要求，做到規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

即：企業(yè)每一個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)、每個相關(guān)的崗位、操作程序、

作業(yè)環(huán)境等安全質(zhì)量的控制，均可采用預(yù)先設(shè)定的安全質(zhì)量

標(biāo)準(zhǔn)必須符國家法律、法規(guī)、規(guī)程、條例，達(dá)到國家或行業(yè)

指定的現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)生產(chǎn)始終處于良好的安全運(yùn)行

狀態(tài)。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化其實(shí)就是要從根本上建立安全質(zhì)量管

理的長效機(jī)制。

18、班組安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)話的指導(dǎo)思想、著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)及工

作目標(biāo)是什么？

答：指導(dǎo)思想是：以三個代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫砌

落實(shí)國務(wù)院（決定），落實(shí)省電信、省通服創(chuàng)建安全質(zhì)量標(biāo)

準(zhǔn)話班組的工作要求，堅持安全發(fā)展的理念，全面貫砌安全

第一

、預(yù)防為主、綜合治理的方針，通過創(chuàng)建達(dá)標(biāo)活動平臺，把

安全生產(chǎn)責(zé)任好措施真正落實(shí)到每一個崗位，每一個環(huán)節(jié)，

從根本上減少和防止各類安全事故發(fā)生。創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作著眼

點(diǎn)和落腳點(diǎn)是：基層班組和基礎(chǔ)管理工作。工作目標(biāo)是：通

過廣泛開展和推進(jìn)深化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)話創(chuàng)建達(dá)標(biāo)活動，努力

在班組形成一種主動預(yù)防機(jī)制、一種安全保障機(jī)制、一種自

我約束機(jī)制、一種激勵驅(qū)動機(jī)制、一種長效管理機(jī)制，提升

企業(yè)的本質(zhì)安全水平，為公司又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的安全

環(huán)境。

19、我公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的內(nèi)容和特點(diǎn)是什

么？

答：國務(wù)院《決定》和上級部門關(guān)于“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”，

主要是指安全生產(chǎn)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，即以安全生產(chǎn)管理

為基本內(nèi)容。我公司在制訂安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)條款時，根

據(jù)國家和上級要求精神，緊密結(jié)合我公司實(shí)際，既突出了安

全生產(chǎn)工作的重要地位，又考慮到安全與質(zhì)量的內(nèi)在聯(lián)系，

以及施工服務(wù)質(zhì)量對我們施工服務(wù)企業(yè)的重要性，把安全與

質(zhì)量看為一個統(tǒng)一整體，兩者均作為基層管理和基礎(chǔ)管理的

重要內(nèi)容。因此，我公司制訂的安全質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)既包括了

安全方面的要求，也包括質(zhì)量方面的要求，體現(xiàn)了IS09001、

14001、OHS18001標(biāo)準(zhǔn)要素的精髓。因此，我公司班組安全

質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)具有表征更加嚴(yán)格，更寬范圍、更高水平和創(chuàng)

新俱進(jìn)的特點(diǎn)。

20、蘇通服安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作分為幾個階段？

每個階段性目標(biāo)是什么？網(wǎng)盈科技服務(wù)有限公司安全質(zhì)量

標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作目標(biāo)？

答：蘇通服安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化班組達(dá)標(biāo)工作分為三個階段。

第一階段：2008年10月-2008年底，初步完成試點(diǎn)工作；第

二階段：2009年全年，全面推廣安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化班組達(dá)標(biāo)工

作，至年底班組達(dá)標(biāo)爭取完成70%；第三階段：2010年上半

年，班組達(dá)標(biāo)完成95%，爭取完成100%。

網(wǎng)盈科技服務(wù)有限公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化班組達(dá)標(biāo)工兒

分為三個階段。第一階段：2012年7月-2012年底，初步完

成試點(diǎn)工作；第二階段：2013年1月-6月，全面推廣安全質(zhì)

量標(biāo)準(zhǔn)化班組達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作；第三階段：2013年下半年，班

組達(dá)標(biāo)完成95%，爭取完成100%。

21、火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案

一、緊急情況處理基本原則

滅火救災(zāi)中要遵循“救人第一”、“先控制后消滅”“先重點(diǎn)

后一般”等原則，最大限度減小火災(zāi)事故的危害與損失。

二、基本情況

6.公司機(jī)關(guān)、維護(hù)班組辦公室、庫房存放文檔、竣工技術(shù)文

件等可燃物較多，如遇電路老化、電氣線路超過負(fù)荷或線路

短路情況會引發(fā)火災(zāi)

三、可能造成的后果

1.人員傷亡，2.財產(chǎn)損失，3.環(huán)境污染

四、日常預(yù)防措施

1.禁止在禁煙、禁火區(qū)域吸煙、使用充氣機(jī)、發(fā)動機(jī)等電動

設(shè)備。

2.辦公區(qū)域配備消防設(shè)施，并定期檢查和更換。

3.通過加強(qiáng)定期檢查，防止因電路老化等原因?qū)е碌幕馂?zāi)事

故

4.電氣操作人員要認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范，正確連接導(dǎo)線，接線柱要

壓牢、壓實(shí)。

5.施工現(xiàn)場使用電動工器具嚴(yán)禁超載使用，使用現(xiàn)場周圍無

易燃物。

6.存放易燃?xì)怏w、易燃物倉庫內(nèi)的照明設(shè)置一定要采用防爆

型設(shè)備，導(dǎo)線敷設(shè)，燈具安裝，導(dǎo)線與設(shè)備連接均應(yīng)滿足有

關(guān)規(guī)范要求。

7.在各類機(jī)房維護(hù)施工時，應(yīng)了解機(jī)房內(nèi)配備的滅火實(shí)施所

處位置和使用方法，熟悉該建筑內(nèi)安全通道和疏散路線。

8.做好機(jī)動車的日常檢查，防止電氣線路故障或接觸不良以

及漏油，漏氣等現(xiàn)象的發(fā)生，車輛應(yīng)盡量不載放汽油，柴油

等危險油品，按規(guī)定配備滅火器并且不定期更換，駕駛員熟

悉掌握滅火器的使用方法。

9.日常組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使維護(hù)施工人員掌握各類型火災(zāi)

所對應(yīng)使用的滅火器種類

10.通過隱患排查等形式，加強(qiáng)對火災(zāi)隱患地控制。

22、火災(zāi)事故的搶險措施

在火災(zāi)發(fā)展變化中，初起階段是火災(zāi)撲救最有利的階段，將

火災(zāi)控制和消滅在初起階段，就能顯著減少事故損失

1.發(fā)生電器設(shè)備著火時，首先要將電器設(shè)備的電源切斷后再

采取滅火措施。

2.機(jī)房設(shè)備著火時，首先要及時關(guān)閉空調(diào)、切斷著火機(jī)架電

源，若是機(jī)架個別電路板剛剛著火，可以當(dāng)機(jī)立斷將著火電

路板拔出，若幾塊電路板及電線都已著火，應(yīng)一方面有人拔

著火的電路板，同時應(yīng)有人用絕緣滅火對準(zhǔn)火處噴灑滅火劑。

3發(fā)生車輛著火時，如果是看見黑煙、煙濃度不大，要馬上

停車，最短的時間拿滅火器滅火（但是要注意，這種情況的

火災(zāi)蔓延及其迅速），如果煙很大，千萬不要隨便打開前蓋，

無論是前置發(fā)動機(jī)，還是后置發(fā)動機(jī)，無論是柴油機(jī)，還是

汽油機(jī)，因為火勢仍然控制在發(fā)動機(jī)蓋下燃燒，沒有形成熱

對流，可燃物也相對不多，火勢燃燒較為緩慢，對撲救有利，

一旦開啟前蓋，新空氣會迅速進(jìn)入。火苗會立即噴出，容易

把人燒傷，這時候就帶上手套。將引擎蓋打開一條縫，將滅

火器的噴嘴對準(zhǔn)起火冒煙的位置先連續(xù)短射幾次，然后觀察

起火部位情況。如果發(fā)現(xiàn)沒有明火或者沒有黑煙冒出，在點(diǎn)

射起火位置的根部連續(xù)噴射。

4.普通物質(zhì)火災(zāi)發(fā)生時，可采取冷卻法、隔離法、窒息法、

抑制法（化學(xué)滅火劑）滅火。

23、應(yīng)急處理流程

1.發(fā)現(xiàn)較小火情或初起火災(zāi)，應(yīng)組織現(xiàn)場人員盡快利用現(xiàn)有

消防器材，采用正確方法進(jìn)行滅火，這時起火的燃點(diǎn)溫度低、

著火范圍較小，是自救滅火的最佳時機(jī)，同時大聲疾呼，向

附近人員報警。

2.若火勢較大時，立即撥打119報警和向安保部門負(fù)責(zé)人報

警。報警人員應(yīng)準(zhǔn)確報告起火地點(diǎn)、單位和火勢火情以及物

資、人員情況：同時安排人員在路口引導(dǎo)消防車。

4如果疏散時通道內(nèi)濃煙很大，要用水打濕手帕、毛巾蒙住

口鼻、盡量低頭彎腰行走。越低越好，甚至爬行逃生。

8.向公司安全生產(chǎn)辦公室報告事故情況。