行程碼崩了怎么辦

　　行程碼崩了主要是因為短時間內大量客戶的操作可能導致系統崩潰

　　此外，還有兩種方法可以證明行程

　　一是使用國務院客戶端防疫行程卡掃碼即可查看

　　二是若使用行程卡服務時遇到網絡錯誤等服務不穩定情況可發送CXMYD 給所屬運營商（電信10001/移動10086/聯通10010）查詢行程

　　行程碼星號多久會消失嗎？

　　行程碼星號有兩種方式消失。

　　（一）14天后自行消失。這個時限是以用戶本人的時間為計量單位，與風險地區無關。如果14天后行程卡星號依然存在，可以致電通信行程卡相關通訊服務商進行調整哦。

　　（二）風險地區風險等級調整為低風險后，星號會自行消失。