深圳航空發布第八次延期涉及深圳航線國內客票特殊處置方案的通告
一、適用范圍
凡在2022年3月13日23時(含)前購買或換開的深航479國內客票(包括里程獎勵客票),行程涉及旅行日期為2022年1月7日(含)至2022年4月5日(含)之間深圳出發/到達(含經停)的深航實際承運航班及掛ZH航班號的代碼共享航班。
二、退票及變更規則
航班起飛前已取消客票定座的旅客,可在客票有效期內按以下規定辦理客票退改手續:
(一)變更
首次變更至2022年4月30日(含)之前同航程航班,免收變更手續費,但需收取子艙位價差及淡旺季價差。再次提出變更申請或變更至2022年5月1日(含)之后航班,需依據客票使用條件辦理。
(二)退票
可辦理非自愿退票,免收退票手續費。已按上述原則辦理過變更的客票如申請退票需按客票使用條件辦理。
三、變更航程及簽轉
不可變更航程及簽轉。
四、文件生效
上述時間均為當地時間。本通告自2022年3月13日21時起生效,在本通告生效前已辦理退票或變更,收取的手續費不再退回或補退。
為了您更順利辦理客票退改,請務必在航班計劃起飛前取消值機及客票定座。深航提醒您在出行前及時查詢了解始發地及目的地最新防疫政策,做好出行安排,避免不必要的損失。
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