供應鏈管理的概念

供應鏈管理是什么意思

供應鏈管理是指供應鏈運作的優化。以最小的成本，將供應鏈從采購到會見最終客戶的所有流程納入MBA、EMBA等管理教育。
供應鏈管理就是協調企業的內外部資源，共同滿足消費者的需求。當我們把供應鏈各個環節的企業看成一個虛擬企業聯盟，把這個虛擬企業聯盟中的任何一個企業看成一個部門，那么聯盟的內部管理就是供應鏈管理。然而，聯盟的組成是動態的，根據市場的需要隨時變化。
有效的供應鏈管理可以幫助實現四個目標:縮短現金周轉時間；降低企業面臨的風險；實現利潤增長；提供可預測的收入。
供應鏈管理七大原則:根據客戶要求的服務特點劃分客戶群；根據客戶需求和企業盈利能力設計企業的物流網絡；傾聽市場需求信息，設計更貼近客戶的產品；時間延遲；戰略性地確定貨源和采購，與供應商建立雙贏的合作策略；建立整個供應鏈領域的信息系統；建立整個供應鏈的績效考核標準。

供應鏈管理的概念和特征！

一、供應鏈管理是指：

使供應鏈運作達到最優化，以最少的成本，令供應鏈從采購開始，到滿足最終客戶的所有過程，MBA、EMBA等管理教育均將企業供應鏈管理包含在內。

二、特征：

1.顧客權力，不斷增加的顧客權力對供應鏈的設計和管理有重要的影響。因為顧客需要和期望相對迅速，供應鏈應該快速和敏捷，而不是緩慢和僵化。

2.長期定位。運作良好的供應鏈從整體上提高單個公司和供應鏈的長期績效。對長期績效的強調表明供應鏈應該與供應商，顧客，中介，和服務性企業等不同的參加者采取長期而不是短期合作。重要的是，長期定位更看重關系型交換，而短期交換傾向于交易型交換。

3.杠桿技術。可以說杠桿技術是對供應鏈產生影響的變化的中心，計算能力和互聯網這兩個主要因素促成了大部分的變化。

4.跨組織溝通的增強。因為供應鏈依靠大量的實時信息，因此信息能夠在組織間無縫的傳遞非常必要。

5.庫存控制。供應鏈管理的另一個特征包括庫存控制范疇下的各種活動。在供應鏈中庫存控制的一個方面是從間斷模式轉變為連續流。

6.組織間協作。因為供應鏈管理的一個主要目標是從整體上優化供應鏈的績效，而不是優化單個企業的績效，因此供應鏈的參加者之間的協作非常重要。

擴展資料：

常見的供應鏈管理方法：

1、供應鏈管理快速反應

快速反應Quick respon, QR 是指物流企業面對多品種、小批量的買方市場，不是儲備了“產品”，而是準備了各種“要素”.

在用戶提出要求時，能以最快速度抽取“要素”，及時“組裝”，提供所需服務或產品。QR是美國紡織服裝業發展起來的一種供應鏈管理方法。

2、供應鏈管理有效客戶反應

有效客戶反應efficient consumer respon, ECR 是有效客戶反應簡稱。它是1992年從美國的食品雜貨業發展起來的一種供應鏈管理策略。

也是一個由生產廠家、批發商和零售商等供應鏈成員組成的，各方相互協調和合作，更好、更快并以更低的成本滿足消費者需要為目的的供應鏈管理解決方案。

有效客戶反應是以滿足顧客要求和最大限度降低物流過程費用為原則，能及時做出準確反應，使提供的物品供應或服務流程最佳化的一種供應鏈管理戰略。

參考資料來源：百度百科-供應鏈管理

供應鏈管理是什么意思

供應鏈管理是什么意思

　　供應鏈是圍繞核心企業，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產品及最終產品，最后由銷售商網絡把產品送到消費者手中的供應商、承運人、倉儲設施、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網絡結構模式。

　　一、供應鏈管理的概念

　　供應鏈管理是指對整個供應鏈系統進行計劃、協調、操作、控制和優化，以便將顧客所需的產品在正確的時間，按照正確的數量、正確的質量和正確的狀態送到正確的地點，并使總成本最低。

　　二、供應鏈管理的內容

　　供應鏈管理主要涉及到4個領域，即供應、生成計劃、物流和需求，供應鏈管理是以同步化、集成化的生成計劃為指導，以各種技術為支持，以互聯網為依托，圍繞供應、生產計劃、物流(主要指生產物流)和需求來實施的。

　　在以上4領域的基礎上，可以將供應鏈管理的內容劃分為職能領域和輔助領域。其中，職能領域主要包括采購管理、生產管理、庫存管理、客戶關系管理等，而輔助領域主要包括設計工程、會計核算、人力資源和市場營銷等。

　　由此可見，物料實體在供應鏈中的流動只是供應鏈管理的內容之一。除了企業內部與企業之間的運輸問題和實物分銷外，供應鏈管理還包括戰略性供應商和用戶等合作伙伴的關系管理、供應鏈產品需求預測和計劃、基于供應鏈的用戶服務和物流(運輸、庫存、包裝)管理等內容。

　　三、供應鏈管理的基本思想

　　供應鏈管理的基本思想主要體現在以下幾個方面。

　　(一)“橫向一體化”的管理思想

　　“橫向一體化”又稱水平一體化或整合一體化，是指企業收購或兼并同類產品生產企業以擴大經營規模的策略。“橫向一體化”的管理思想強調企業狠抓核心資源，以提高核心競爭力。企業核心競爭力的形成，有助于保持和強化供應鏈上的合作伙伴關系。

　　(二)系統思想

　　系統思想強調把供應鏈看成是一個整體，而不是由采購、制造、分銷、零售等構成的一些分離的功能模塊。

　　(三)合作性競爭

　　合作性競爭可以從兩個方面理解：一是與過去的競爭對手相互結盟，共同開發新技術，成果共享;二是將過去由本企業生產的`非核心零部件外包給供應商，雙方合作，共同參與競爭，這實際上也提現出核心競爭力的互補效應。

　　(四)以顧客滿意度為目標

　　讓最終顧客滿意是供應鏈全體成員的共同目標。供應鏈節點企業可以通過降低產品價格，改善產品質量和提高服務水平等措施來增加顧客所期待的那部分“價值”，從而提高顧客滿意度。

　　(五)追求物流、信息流、資金流、工作流和組織流的集成

　　供應鏈管理的目標是降低整個供應鏈的總成本，包括采購成本、運輸成本、庫存成本等。這就需要節點企業之間實現信息共享，從而大道物流、信息流、資金流、工作流和組織流的集成。

　　(六)借助信息技術實現管理目標

　　供應鏈管理中常用的信息技術有條碼技術、射頻識別技術、電子數據交換技術、全球定位系統和地理信息系統等。這些信息技術在供應鏈中起著至關重要的作用，用信息技術實現供應鏈管理的目標是信息流管理的先決條件。

　　(七)更加關注物流企業的參與

　　在供應鏈管理環境下，物流的作用不可忽視，因為縮短物流周期比縮短制造周期更為關鍵。供應鏈管理強調的是一種從整體上響應最終用戶的協調性，沒有物流企業的參與，這一目標無法實現;

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供應鏈管理是什么意思？

供應鏈的概念是從擴大的生產概念發展而來，現代管理教育對供應鏈的定義為“供應鏈是圍繞核心企業，通過對商流，信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產品以及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商，制造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構。

供應鏈管理就是協調企業內外資源來共同滿足消費者需求，當我們把供應鏈上各環節的企業看作為一個虛擬企業同盟，而把任一個企業看作為這個虛擬企業同盟中的一個部門時，同盟的內部管理就是供應鏈管理。

有效的供應鏈管理可以幫助實現四項目標：縮短現金周轉時間；降低企業面臨的風險；實現盈利增長；提供可預測收入。

供應鏈管理的七項原則： 根據客戶所需的服務特性來劃分客戶群； 根據客戶需求和企業可獲利情況，設計企業的后勤網絡；傾聽市場的需求信息,設計更貼近客戶的產品；時間延遲；策略性的確定貨源和采購與供應商建立雙贏的合作策略；在整個供應鏈領域建立信息系統；建立整個供應鏈的績效考核準則等。

供應鏈管理概念內容及意義

供應鏈管理概念內容及意義

　　供應鏈管理思想與方法目前己在許多企業中得到了應用，并且取得了很大的成就。調查表明，通過實施供應鏈管理，企業可以降低供應鏈管理的總成本，提高準時交貨率，縮短訂單滿足提前期，提高生產率，提高績優企業資產運營業績，降低庫存等提高企業經濟效益。那么，下面是我為大家分享供應鏈管理概念內容及意義，歡迎大家閱讀瀏覽。

　　一、供應鏈管理的含義

　　(一)供應鏈管理的含義和特征

　　1.供應鏈管理的含義

　　供應鏈管理(Supply Chain Management，SCM)是以提高企業個體和供應鏈整體的長期績效為目標，對傳統的商務活動進行總體的戰略協調，對特定公司內部跨職能部門邊界的運作和在供應鏈成員中跨公司邊界的運作進行戰術控制的過程。

　　供應鏈管理就是要整合供應商、制造部門、庫存部門和配送商等供應鏈上的諸多環節，減少供應鏈的成本，促進物流和信息流的交換，以求在正確的時間和地點，生產和配送適當數量的正確產品，提高企業的總體效益。

　　供應鏈管理通過多級環節，提高整體效益。每個環節都不是孤立存在的，這些環節之間存在著錯綜復雜的關系，形成網絡系統。同時這個系統也不是靜止不變的，不但網絡間傳輸的數據不斷變化，而且網絡的構成模式也在實時進行調整。

　　2.供應鏈管理的特征

　　(1)以顧客滿意為最高目標，以市場需求的拉動為原動力;

　　(2)企業之間關系更為緊密，共擔風險，共享利益;

　　(3)把供應鏈中所有節點企業作為一個整體進行管理;

　　(4)對工作流程、實物流程和資金流程進行設計、執行、修正和不斷改進;

　　(5)利用信息系統優化供應鏈的運作;

　　(6)縮短產品完成時間，是生產盡量貼近實時需求;

　　(7)減少采購、庫存、運輸等環節的成本。

　　以上特征中，(1)(2)(3)是供應鏈管理的實質，(4)(5)是實施供應鏈管理的兩種主要方法，而(6)(7)則是實施供應鏈管理的主要目標，即從時間和成本兩個方面為產品增值，從而增強企業的競爭力。

　　二、供應鏈管理的內容

　　作為供應鏈中各節點企業相關運營活動的協調平臺，供應鏈管理應把重點放在以下幾個方面：

　　(一)供應鏈戰略管理。供應鏈管理本身屬于企業戰略層面的問題，因此，在選擇和參與供應鏈時，必須從企業發展戰略的高度考慮問題。它涉及企業經營思想，在企業經營思想指導下的企業文化發展戰略、組織戰略、技術開發與應用戰略、績效管理戰略等，以及這些戰略的具體實施。供應鏈運做方式、為參與供應鏈聯盟而必需的信息支持系統、技術開發與應用以及績效管理等都必須符合企業經營管理戰略。

　　(二)信息管理。信息以及對信息的處理質量和速度是企業能否在供應鏈中獲益大小的關鍵，也是實現供應鏈整體效益的關鍵。因此，信息管理是供應鏈管理的重要方面之一。信息管理的基礎是構建信息平臺，實現供應鏈的信息共享，通過ERP和VMI等系統的應用，將供求信息及時、準確地傳遞到相關節點企業，從技術上實現與供應鏈其他成員的集成化和一體化。

　　(三)客戶管理。客戶管理是供應鏈的起點。如前所述，供應鏈源于客戶需求，同時也終于客戶需求，因此供應鏈管理是以滿足客戶需求為核心來運作的。通過客戶管理，詳細地掌握客戶信息，從而預先控制，在最大限度地節約資源的同時，為客戶提供優質的服務。

　　(四)庫存管理。供應鏈管理就是利用先進的信息技術，收集供應鏈各方以及市場需求方面的信息，減少需求預測的誤差，用實時、準確的信息控制物流，減少甚至取消庫存(實現庫存的“虛擬化”)，從而降低庫存的持有風險。

　　(五)關系管理。通過協調供應鏈各節點企業，改變傳統的企業間進行交易時的“單向有利”意識，使節點企業在協調合作關系基礎上進行交易，從而有效地降低供應鏈整體的交易成本，實現供應鏈的全局最優化，使供應鏈上的節點企業增加收益，進而達到雙贏的效果。

　　(六)風險管理。信息不對稱、信息扭曲、市場不確定性以及其他政治、經濟、法律等因素，導致供應鏈上的節點企業運作風險，必須采取一定的措施盡可能地規避這些風險。例如，通過提高信息透明度和共享性、優化合同模式、建立監督控制機制，在供應鏈節點企業間合作的各個方面、各個階段，建立有效的激勵機制，促使節點企業間的誠意合作。

　　從供應鏈管理的具體運作看，供應鏈管理主要涉及以下四個領域：供應管理，生產計劃，物流管理，需求管理。具體而言，包含以下內容：

　　1.物料在供應鏈上的實體流動管理;

　　2.戰略性供應商和客戶合作伙伴關系管理;

　　3.供應鏈產品需求預測和計劃;

　　4.供應鏈的設計(全球網絡的節點規劃與選址);

　　5.企業內部與企業之間物料供應與需求管理;

　　6.基于供應鏈管理的產品設計與制造管理、生產集成化計劃、跟蹤和設計;

　　7.基于供應鏈的客戶服務和物流(運輸、庫存、包裝等)管理;

　　8.企業間資金流管理(匯率、成本等問題);

　　9.基于Internet/Intranet的供應鏈交互信息管理。

　　三、供應鏈管理的基本原則

　　(一)以消費者為中心的原則。將消費者按照履約要求進行分類并努力調整業務運營以滿足消費者的要求。

　　(二)貿易伙伴之間密切合作、共享利益和共擔風險的原則。供應鏈企業之間的關系是合作伙伴之間的關系，如果沒有這種戰略伙伴關系，供應鏈的一體化就難以實現。貿易伙伴之間應密切合作、共享利益和共擔風險。

　　(三)促進信息充分流動的原則。整合銷售與運營計劃，確保企業內部銷售部門和運營部門之間，供應鏈合作伙伴之間對于客戶需求的信息的實時溝通。

　　(四)制定客戶驅動的績效指標。引導供應鏈上所有企業的行為并對每個企業的表現進行評價和跟蹤。

　　四、供應鏈管理的程序

　　(一)分析市場競爭環境，識別市場機會

　　分析市場競爭環境就是識別企業所棉對的市場特征，尋找市場機會。企業可以根據波特模型提供的原理和方法，通過市場調研等手段，對供應商、用戶、競爭者進行深入研究;企業也可以通過建立市場信息采集監控系統，并開發對復雜信息的分析和決策技術。

　　(二)分析顧客價值

　　所謂顧客價值是指顧客從給定產品或服務中所期望得到的所有利益，包括產品價值、服務價值、人員價值和形象價值等。供應鏈管理的目標在于不斷提高顧客價值，因此，營銷人員必須從顧客價值的角度來定義產品或服務的具體特征，而顧客的需求是驅動整個供應鏈運作的源頭。

　　(三)確定競爭戰略

　　從顧客價值出發找到企業產品或服務定位之后，企業管理人員要確定相應的競爭戰略。根據波特的競爭理論，企業獲得競爭優勢有三種基本戰略形式：成本領先戰略、差別化戰略以及目標市場集中戰略。

　　(四)分析本企業的核心競爭力

　　供應鏈管理注重的是企業核心競爭力，強調企業應專注于核心業務，建立核心競爭力，在供應鏈上明確定位，將非核心業務外包，從而使整個供應鏈具有競爭優勢。

　　(五)評估、選擇合作伙伴

　　供應鏈的建立過程實際上是一個合作伙伴的評估、篩選和甄別的過程。選擇合適的對象(企業)作為供應鏈中的合作伙伴，是加強供應鏈管理的重要基礎，如果企業選擇合作伙伴不當，不僅會減少企業的`利潤，而且會使企業失去與其他企業合作的機會，抑制了企業競爭力的提高。評估、選擇合作伙伴的方法很多，企業在實際具體運作過程中，可以靈活地選擇一種或多種方法相結合。具體內容將在第四章中詳細加以介紹。

　　(六)供應鏈企業運作

　　供應鏈企業運作的實質是以物流、服務流、信息流、資金流為媒介，實現供應鏈的不斷增值。具體而言，就是要注重生產計劃與控制、庫存管理、物流管理與采購、信息技術支撐體系這四個方面的優化與建設。

　　(七)績效評估

　　供應鏈節點企業必須建立一系列評估指標體系和度量方法，反映整個供應鏈運營績效的評估指標主要有產銷率指標、平均產銷絕對偏差指標、產需率指標、供應鏈總運營成本指標、產品質量指標等。

　　(八)反饋和學習

　　信息反饋和學習對供應鏈節點企業非常重要。相互信任和學習，從失敗中汲取經驗教訓，通過反饋的信息修正供應鏈并尋找新的市場機會成為每個節點企業的職責。因此，企業必須建立一定的信息反饋渠道，從根本上演變為自覺的學習型組織。

　　五、實施供應鏈管理的意義

　　供應鏈管理模式是順應市場形勢的必然結果，供應鏈管理能充分利用企業外部資源快速響應市場需求，同時又能避免自己投資帶來的建設周期長、風險高等問題，贏得產品在成本、質量、市場響應、經營效率等各方面的優勢，可以增強企業的競爭力。

　　(一)供應鏈管理能提高企業間的合作效率

　　現代社會，大部分產品需要各種企業的分工協作才能完成。譬如，波音747飛機的制造需要400萬余個零部件，可這些零部件的絕大部分并不是由波音公司內部生產的，而是由65個國家的1500個大企業和15000個中小企業提供的。在這些合作生產的過程中，眾多的供應商、生產商、分銷商、零售商構成了供應鏈的冗長的、復雜的流通渠道，企業之間的合作效率極低。供應鏈管理的實質是跨越分隔顧客、廠家、供應商的有形或無形的屏障，把它們整合為一個緊密的整體，并對合作伙伴進行協調、優化管理，使企業之間形成良好的合作關系。

　　(二)供應鏈管理可提高客戶滿意度

　　供應鏈從客戶開始，到客戶結束。供應鏈是真正面向客戶的管理。從前的生產是大批量生產，但隨著客戶越來越多個性化需求的出現，現在的生產要求滿足客戶的不同需求。供應鏈管理把客戶作為個體來進行管理，并及時把客戶的需求反應到生產上，能夠做到對客戶需求的快速響應。因而不僅滿足了客戶的需求，而且還挖掘客戶潛在的需求。比如，供應鏈管理中的客戶關系管理(Customer Relationship Management,CRM)，就可以根據客戶的歷史記錄，分析客戶的潛在需求，在客戶想到之前把客戶需求的產品生產出來。

　　(三)供應鏈管理是企業新的利潤源泉

　　供應鏈管理思想與方法目前己在許多企業中得到了應用，并且取得了很大的成就。調查表明，通過實施供應鏈管理，企業可以降低供應鏈管理的總成本，提高準時交貨率，縮短訂單滿足提前期，提高生產率，提高績優企業資產運營業績，降低庫存等提高企業經濟效益。

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