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            部門經理(部門經理崗位職責)

            更新時間:2023-02-28 20:58:23 閱讀: 評論:0

            部門經理的職責是什么

            總的來說,部門經理的主要工作是協調部門內和企業內的資源調配,主要職責是為部門的整體業績負責。

            部門經理處于中間層級,對上需要向高層管理人員匯報,爭取公司的資源和高管的支持,對下需要管理好部門團隊,使團隊按時按質完成部門的KPI,并且讓員工能夠有很好的發展。

            1.明確自己的角色定位和轉變。

            企業的部門經理很多都是從專業能力強的優秀員工提拔上來。很多部門經理沒有能夠實現從員工到管理崗位以及從技術崗位向管理崗位的轉變,思考問題和解決問題的思路和出發點還停留在以前做優秀員工和技術專家的基礎上。

            很多部門經理專業知識和工作經驗非常豐富,擅長給員工做業務指導和專業培訓,但缺乏激勵和命令員工完成工作的有效方法。對自己的專業知識和技能非常自信,相信自己能夠從專業上帶好團隊,但是對管理學、社會學以及心理學和人力資源管理缺乏研究。

            一個優秀的員工或者技術人員上升到部門經理的崗位后,需要迅速適應自己的角色轉變,需要迅速給自己重新進行角色定位。

            2.帶領部門團隊完成公司下達的KPI。

            部門經理需要用全局和統籌的思維來考慮問題,很多人明顯缺乏這點。考慮問題的立足點應該是部門,而不是你個人;要制定的是部門計劃,而不是個人計劃;要爭取的是部門所需資源,而不再是個人想要的資源;要為團隊的成長做更多的考慮,而不再是考慮個人的成長。

            3.需要有很好的上傳下達能力。

            很多企業有非常好的愿景、企業文化、管理制度和流程,高層管理人員也非常優秀,有非常好的人格魅力和管理能力,但是員工感受不到,員工對企業并不是很認可,員工的激情和積極性沒有充分實現。這就是部門經理的上傳下達出現了問題。

            對于部門經理而言,需要發自內心的認可企業的愿景、企業文化、管理制度和流程,然后需要用心、經常的向員工進行灌輸。很多部門經理和員工溝通不夠,將企業很多好的方面到自己就截止了,沒有很好的向員工進行傳輸。

            同時,部門經理需要采用多種溝通方式,正式的、非正式的;工作上的、生活中的等等,將員工的想法和需求有效的上報給企業的高層,讓企業知道員工的呼聲。

            4.做到嚴格的部門計劃管理和督辦。

            對于部門經理來說,工作中要制定詳細的部門年度計劃、月度計劃和周計劃,并且要讓員工切實知道這些計劃,并且將計劃分解到每一位員工。如果做不到這點,員工就感受不到企業、部門和個人的工作任務,執行力自然會比較差。

            制定一個全面的、操作性強的部門計劃對部門經理來說是一個挑戰。有些部門經理制定個人計劃比較專業,但是在任務分工方面不能很好的了解員工的優勢和劣勢,性格特點,就會在分解員工計劃方面存在問題,導致不合理的分工。

            有些部門經理下發分解后的部門計劃之后,往往就充分相信員工的自覺性,甚至有些部門經理把制定部門計劃當作是一個差事,制定出來之后自己也不能嚴格執行,就更談不上要求員工了。部門經理在自己嚴格執行部門計劃的基礎上,要對員工進行督辦,定期檢查員工的執行情況,如果員工執行不理想,就需要加大檢查的力度和頻率。

            5.在給員工授權的同時,也需要提供員工完成任務所需要的資源。

            有些部門經理是不相信員工,不給予員工授權。而有些部門經理則是充分授權,做甩手掌柜。在給員工授權的同時,也要給予員工足夠的資源和指導。不然員工要么由于能力缺乏,要么缺乏完成任務的資源,也會造成執行力不強。時間一長,員工感受到KPI的巨大壓力,甚至會離開公司。

            擴展資料:

            部門經理必須要處理好以下五種關系:

            一、管理者和被管理者的關系。

            部門經理既是管理者,又是被管理者。一方面受總經理和分管經理的領導,當好他們的參謀,做他們決策的執行者。一方面又是本部門的領導,盡管手下人手不多,也要運籌帷幄, 一是要當好上司的執行官。對待上司安排的工作不能有絲毫的松懈,即使在條件有所欠缺的情況下,也要創造條件,力爭把事情做到最好。

            二是要做部門的先行官。做先行官并不是凡事必親身去做,而是要講究領導藝術,充分調動所屬員工的積極性、主動性,把自己手下的人帶好。

            二、份內工作與額外工作的關系。

            認真遵守職責,完成分內工作是最起碼的要求。部門經理更重要的是要有大局觀念和一盤棋意識,只要是集體的事,就是自己的事,沒有分內分外之分,都應當義無反顧地帶領自己的部屬去力爭做好。上司把分外的工作交由你去辦,說明上司十分信任你,肯定你的工作能力,也許是上司有意向你壓擔子,重用你的前兆。所以, 即使是額外工作,只要不超過你的承受能力,就接受下來,把它干好。

            三、批評與鼓勵的關系。

            部門經理既然是部門領導就要擔負起部門領導的管理和帶隊責任。在工作中部門經理要善于做到有效地同下屬溝通,正確處理好批評與鼓勵的關系,把握好二者的度。批評不能在下屬出了大的紕漏的情況下才去大發其火,為時已晚,而是要在平時就要對每個下屬的工作情況了如指掌,善于發現下屬的不足,做到及早預防。

            四、付出與回報的關系。

            付出與回報是辯證的統一,有付出才有回報。部門經理是企業內部一個部門的責任人,其責任是第一位的,回報是第二位的。有了責任、有了重擔、有了困難,作為部門經理要挺身而出,有了失誤不能推諉他人。集體榮譽最重要。否則,就很難把自己部門的人員攏在一塊,形成合力。

            五、成效與成長的關系。

            作為部門經理,只滿足于帶領大家把工作完成是遠遠不夠的,還要擔當選才、培養人才的重任。俗話說:強將手下無弱兵。不要怕自己的手下比自己強,也不要擔心手下往高處跳,只有愛惜你手下的人才,重用培養你的下屬,才會聚攏更多的人才。

            雖然部門經理沒有人事權,不能直接提拔別人,但有介紹權、參謀權、推薦權等等,如果你充分行使了這些權利,才能讓下屬感覺跟你工作有干頭、事業有奔頭、在部門中才能形成你追我趕、爭相進步的風氣。部門出了成績,職位晉升、薪金的提高自然就是瓜熟蒂落水到渠成的事。

            參考資料:百度百科-部門經理


            如何當好一個部門經理

            如何做一個出色的部門經理

              一個員工從晉升到經理,是很不容易的一件事。但是如何做一個出色的部門經理,那就更不容易了。下面整理了一些方法,希望對大家有所幫助。

              1、 要不斷地學習,熟悉部門業務的各個環節,在業務的主要方面,要精通且有高度。

              2、 吃苦在前,利益在后,要有良知。好的部門負責人,要有吃苦在先,利益在后的奉獻精神。你在乎事業,干好事業,利益不用過分的追求,會自動的偏愛你,你的利益是老板考慮的重點(因為老板要讓事業發展的更好),另外,一個好的部門負責人,一定是一個有良知的人,有愛心,有良心,有感恩之心。

              3、 要能理解和推行企業的價值觀,宣揚、推廣、維護企業的核心價值,使自己和部門的言行符合本企業的文化、觀念和核心價值。

              4、顧全大局,要有團隊的精神和合作的意識,不能只維護小集體(部門)的利益,扯皮、拒絕,消極地對待別的部門需要協作的工作,一定要小利益服從大利益,與其他的相關部門通力合作,為企業的共同目標為努力奮斗!

              5、 要有開闊的胸懷,要允許部門的成員在一些方面比自己強,而且善于用其所長,知人善用,把更多的時間放在內部的管理、與各個部門之間的協調、與上級領導的溝通和本部門今后的發展方向上,而不應陷入日常的瑣碎事務之中,要把培養新人和骨干作為自己的重要工作之一,要毫不保留的給他們指導、傳授。

              6、 相對公平。不要憑自己的好惡。與其成員相處,無論脾氣、性格、觀念是否相投,都要一視同仁,以工作為重,做到相對公平,不偏不移,最大限度地發揮每個人的主觀能動性。

              7、 敢于承擔責任。允許員工犯不知的錯誤,部門出了問題,首先要敢于去擔當,面對老板、領導要承認是自己的問題,回到部門再去劃分內部的責任,分析問題的原因,提出補救,改進和杜絕的措施。

              8、 以身作則,嚴于律己。如果一個部門經理不讓部下遲到早退,自己卻無法做到;要求部下上班時間不干私活,自己卻公私兼顧;讓部下兢兢業業,自己卻缺乏責任,那么,一切都是紙上談兵!說的再多,都是蒼白的。

              9、 不拉派別,也不允許部門內出現小團體。因為內耗是一條毒蛇,害人、害己、害集體、害企業,一定不能順我者伍,逆我者斥,自己不拉,也決不允許其他人拉小團體,小派別,一有苗頭就要堅決制止!

              10、 要不折不扣地執行老板或領導的指令。一個好的部門負責人,一定要遵循上傳下達,要不折不扣地貫徹和執行老板和領導的指令(當然違法亂紀的除外),只能做到更好(完成100%、150%、200%),不能打折扣(50%、80%等)。

              11、要善于溝通,首先要懂得與老板或主管領導溝通,要勤于匯報,征求領導的意見、意圖,領導交辦的事情,一定要定期匯報進度,出差(不能將在外,不由帥),要電話、或短信、e_mail及時溝通;對部門內部的成員一定要定期的進行溝通,不能把矛盾或問題隱藏起來;對于各部門之間也要經常溝通,相互理解,給自己創造出一個祥和,寬松的環境。


            部門經理屬于什么級別

            部門經理屬于中層級別。中層的職位包括集團的部門負責人、分公司負責人、各級主管。
            部門經理的主要工作是協調部門內和企業內的資源調配,主要職責是為部門的整體業績負責。
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            部門經理崗位職責

            部門經理崗位職責(精選5篇)

              在發展不斷提速的社會中,崗位職責使用的頻率越來越高,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,下面是我為大家整理的部門經理崗位職責(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。

              部門經理崗位職責1

              (1)統籌領導、主持監督部門各項工作,協調各方資源,確保部門各項職能的實現。

              (2)領導本部門人員搞好公司經營情況分析工作,組織人員對公司所處的內外部環境進行監測和分析工作,并在常務副總經理、總經理助理的指導下,組織本部門人員編制適合本公司的經營發展戰略和年度經濟運營計劃。

              (3)組織人員并協同各下屬經營機構落實、控制公司發展戰略和年度發展計劃。完成對下屬經營機構日常管理的指導、控制以及經營數據的收集和分析等工作。

              (4)組織、領導本部門人員做好公司重大投資項目的計劃和前期可行性分析等工作。

              (5)在公司常務副總經理的領導下,組織并負責重大經濟合作項目的立項、洽談、審批及其他管理工作。

              (6)領導本部門人員并協調其他有關職能部門共同完成對各部門、下屬經營機構的經營業績考核等工作。對照季度、年度等下達的各項任務指標和作業程序所規定的時效,公平、公正、公開的評價部門和下屬的各項成果與貢獻。

              (7)領導本部門人員完善公司各項管理制度,負責各項作業流程的建立、修訂和完善。

              (8)公司各部門之間綜合協調及對各項工作的督導和檢查,以及各階段重大會議的參與、組織與主持。

              (9)組織并負責整個公司的技術進步和科技管理工作。

              (10)領導并組織公司法制化管理工作。

              部門經理崗位職責2

              1、全面負責企業管理(建章建制,工作流程制定,績效考核),生產調度管理,計量管理,合同管理等工作。

              2、組織編制公司生產經營規劃和年度,季度,月度,周度計劃,嚴格按計劃要求安排生產經營,協調解決生產經營中出現的各類問題,重大問題請示總裁或由總裁辦公會決定。

              3、負責組織技術改造,新產品,新材料,新技術,新設備的引進調研和推廣應用工作。

              4、負責全公司計量標準化管理工作。

              5、負責全公司生產管理工作,隨時掌握生產經營和安全管理動態,及時提出改進意見和建議。

              6、負責組織落實重大技術問題的攻關工作。

              7、協助完成公司各類安全事故的調查處理和上報工作。

              8、對公司各職能部門需要上報下發的文件,按規定進行審核。

              9、做好全公司各部門,各基層單位之間的協調工作,檢查督促總裁或總裁辦公會的指示,決定的實施貫徹情況。

              10、組織檢查有關部門貫徹落實公司管理標準,技術標準,工作標準等情況。

              11、負責大型工程管道碰頭和重大搶險作業的組織,協調,指揮工作。

              12、掌握技術規范原則,督促各部門做好技術管理,安全管理,工藝管理,工程質量管理,技術標準管理等工作。

              13、協助監督檢查全公司設備運行管理,計劃檢修和主要設備的大修,調試工作。

              14、協助抓好新建,改建工程的驗收工作,協調輸配系統投產,站場試車,新用戶點火等工作。

              15、完成領導交辦的其它工作。

              部門經理崗位職責3

              1、根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公下達的經營責任指標。

              2、確保每月的項目回款、發票正常收回。

              3、合理使用資金,加快資金的周轉率。

              4、開展公司的市場經營和客戶服務工作,組織開展市場調查、經營分析,掌握競爭對手動態,及時組織競爭方案的制定和實施,確保公司在市場競爭中的主動。

              5、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現。

              6、推進公司的企業文化建設,掌握員工主要思想動態,倡導隊伍的創新和團隊精神,提升公司核心競爭能力。

              7、密切與客戶及供應商的工作合作關系。

              8、每周定期將所負責區域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態。

              9、對于重點項目、重點用戶應及時申報公司,并動用公司人力、財力、技術等資源來保障項目的`成功(以書面形式申報)。

              10、嚴格按項目執行計劃書執行,為驗收做好全部準備。

              11、開拓新市場,增加新客戶。

              12、組織本部門員工業務培訓。

              部門經理崗位職責4

              1、部門經理謂部門領導者、管理者。領導則領人,領人則領心。管理則管人,管人則管事。

              2、嚴格遵守公司的各項管理制度,認真履行工作職責,行使公司給予的管理權利。

              3、根據公司發展戰略要求,部門經理應在季度末/月底擬訂本部門季度、月度目標、工作計劃及總結,并上交總經理審批。

              4、針對部門的發展計劃,組織審定部門產品銷售及服務流程、各項考核標準,引導部門人員確立個人目標及達成計劃(由月目標分解細化周計劃、日計劃)。

              5、CRM系統錄入。監督部門員工(含本人)及時錄入每天工作情況及客戶資料等信息,達到數據化管理,以有效提升工作效率。按時提交日/周/月/季度/年度報表。

              6、積極帶領部門員工貫徹執行公司的各項規章制度,提高執行力度,完成上級交辦的相關任務。

              7、組建及發展團隊。部門經理根據項目發展,如需擴充人員,應向行政提交人員增補申請表,詳細標注招聘要求、人數、到崗時間及其它相關說明。

              8、面試人員由公司統一安排初試,合格后,由部門經理復試,之后安排崗前培訓,最終與行政部協商確定錄用與否。

              9、經理經理享有部門內部人事調配權,做好部門招人——留人——育人等系列工作。

              10、負責本部門項目總結分析報告工作,定期進行項目分析、總結經驗、找出存在的問題,提出改進工作的意見和建議,為公司領導決策提供分析報告或綜合分析資料。

              11、每天堅持開早晚會。早會結束時間不得超過9:00,主題以激勵為原則。

              晚會時間5:50開始,主題則以分享、總結分析為原則(會議室輪流使用)。

              12、定期適時組織部門員工培訓學習,解決員工工作中存在的問題,全方位提升員工自身價值。

              13、權責分明——經理與員工各司其職,各盡其能。部門經理要以身作則,樹立威信。帶領團隊團結協作,提升團隊向心力,凝聚力,打造一支極富戰斗力的精英團隊。

              14、獎罰分明、及時——獎要獎到心花怒放,罰要罰到心驚膽戰。

              15、敢于承擔責任的能力。項目及團隊的成功與否,團隊業績(目標)的完成與否,部門員工的能力高低,均取決于部門經理——帶隊人。關于責任:部門員工違規,部門經理負有連帶責任。自身工作問題,雙倍處罰。

              16、了解部門每位員工的思想動向,關心員工生活,從細節做起。

              17、對于部門人員的工作完成情況,部門區域環境衛生工作,部門工作氛圍等部門情況,部門經理應做到有效引導、監督到位、適時激勵。

              部門經理崗位職責5

              1、負責本部門工作職責范圍內的各項工作的組織管理。

              2、負責本部門工作計劃的制定并統計完成情況,找出存在的問題及時解決。

              3、負責本部門工作職責范圍內工作職責范圍內各項工作書面文件的審核、審定工作。

              4、負責本部門工作職責范圍內所有員工的考評工作,參與本部門人員編制設定、錄用、招聘、轉正、解聘工作。

              5、改善部門人力資源的質量,對本部門人員培訓提出意見。

              6、負責指導、管理本部門工作團隊,對部門工作績效負責。在工作中督導、培養下屬,對本部門員工進行工作積極性的調動、工作心態的端正等溝通工作。

              7、負責本部門與公司內部其他部門的聯系、對接及溝通工作。

              8、負責組織本部門工作職責范圍內與外部單位的聯系、協調和溝通工作。

              9、負責向番禺總經理反應工作的有關情況和信息。

              10、負責或組織搜集、整理與工作相關的資料和信息。

              11、協調部門成員同公司管理層的意見溝通,協調本部門內成員之間的合作和本部門同其它部門的合作,維持團隊合作精神。

              12、服從領導安排并完成上級領導交辦的各項工作任務。

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            部門經理和部門總監有區別嗎?

            部門經理和部門總監有區別。


            部門經理和部門總監主要區別:


            1.崗位職級不同:經理帶有行政管理權,總監更多是業務指導權;職位的大小要從具體工作上區分,同一部門可以同時設總監和經理,但工作上的可以區分為,總監主要做某一業務領域的管理工作,而經理負責部門的全面管理。

            2.工作層次不同:總監屬于公司高層,屬于決策層,能協同總經理作出公司的戰略決策,部門經理屬于公司中層管理層,更多偏向于戰術高度。所以部門總監的職位更大。

            3.工作內容不同:
            同一部門可以同時設總監和經理,總監主要做某一業務領域的管理工作,而經理負責部門的全面管理
            部門總監和部門經理屬于上下級關系。所以部門經理管理的事情更多。


            擴展資料:


            部門經理的主要職責:


            1、總的來說,部門經理的主要工作是協調部門內和企業內的資源調配,主要職責是為部門的整體業績負責。


            2、部門經理處于中間層級,對上需要向高層管理人員匯報,爭取公司的資源和高管的支持,對下需要管理好部門團隊,使團隊按時按質完成部門的KPI,并且讓員工能夠有很好的發展。


            部門總監的主要職責:


            1、修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程;策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整;建立規范、高效的運營管理體系并優化完善;制定公司運營標準并監督實施。


            2、制定公司運營指標、年度發展計劃,推動并確保營業指標的順利完成;制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃,協調各部門的工作,建設和發展優秀的運營隊伍;完成總經理臨時交辦的其他任務。





            剛剛晉升為部門經理,應該做哪些事情?

            剛剛晉升為部門經理,應該做哪些事情?

            1.剛剛晉升為部門經理應該做和直屬上司了解考核指標,為獲取資源做鋪墊。比如整個部門的績效考核目標是什么,目前分配的任務是什么,部門目前存在哪些問題等等。小明以前在這個部門。他不知道部門有什么問題嗎?關注度高的角度不同,問題的定義、廣度、深度都不一樣。可能小明覺得是個大問題,但是他的直屬上司覺得根本不是問題。所以第一步是向上管理,弄清楚直屬上司想要什么。然后,趁著現在上任,可以多和老板溝通,讓他多給點指導和幫助。

            2.剛剛晉升為部門經理,應該帶領團隊做出成績。再完美的自己,如果不能帶領下屬做出成績,也無法讓人信服。尤其是在銷售部門,只有團隊業績好,才能拿到更多的獎金,激勵員工的效果也會更好。否則領導只會是個老好人,卻給不了他們實實在在的好處,下屬也會死心塌地跟著你。當然,做出成績也不是那么容易的。部門經理的作用應該是指點迷津,幫助大家做出成績,而不是自己唱獨角戲。

            3.剛剛晉升為部門經理,應該做分析和調查,分析完自己,再分析所在部門、人員、客戶、工作、指標的具體情況。分析的重點是人,包括員工和客戶。誰是技術大師,誰是客戶專家,誰是員工中的“民間領袖”?對關鍵人員的優勢、特長、愛好、問題有清晰的了解,做到心中有數。清楚了解大客戶的具體情況,如重點客戶、重點領導等。并制定具體的出訪計劃。分析完人,再分析工作。要分析部門的目標,領導的希望,工作狀態,存在的問題。然后分時間、分步驟、分階段制定解決方案。


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