為什么我裝了天翼寬帶和Enternet300以后我瀏覽網頁特別慢？
建議您安裝最新版的星空極速如軟件Vnetclient,就不會出現您所說的問題。出現這一問題的原因是由于Windows的Internet連接向導給IE指定的訪問互聯網接口錯誤引起的Enternet300使用的是局域網類型虛擬撥號，而IE缺省使用普通撥號，瀏覽的時候IE首先尋找撥號接口，找不到撥號以后就找局域網里面有沒有代理服務器，最后才會找到Enternet300這個接口，所以會很慢，只需要重新運行一遍Internet連接向導，選擇局域網方式，并取消自動搜索代理服務器就可解決。謝謝您對電信產品的關注，祝您生活愉快。 如果以上信息沒有解決您的問題，也可登錄廣東電信手機商城（http://m.gd.189.cn），向在線客服求助，7X24小時在線喔！
寬帶連接錯誤代碼
寬帶連接故障代碼含意
一、Windows XP自帶撥號軟件出錯信息
1.Error 691
輸入的用戶名和密碼不對，無法建立連接。 原因：用戶名和密碼錯誤；ISP服務器故障。
解決方法：使用正確的用戶名和密碼，并且使用正確的網絡服務提供商提供的賬號格式。
2.Error 797
ADSL Modem連接設備沒有找到。
原因：ADSL Modem電源沒有打開；網卡和ADSL Modem之間的連接線或網線出現問題；軟件安裝以后相應的協議沒有正確綁定；在創建撥號連接時建立了錯誤的空連接。
解決方法：檢查電源、連接線；檢查網絡屬性，與PPPoE相關的協議是否正確安裝并正確綁定；檢查撥號連接的屬性，看看是否使用了一個“ISDN channnel - Adapter Name?xx ”設備，該設備為一個空設備，應該選擇正確的PPPoE設備代替它，或者重新創建撥號連接。
二、RasPPPoE撥號軟件出錯信息
1.Error 645
網卡沒有正確響應。
原因：網卡故障，或者網卡驅動程序故障。
解決方法：檢查網卡，重新安裝網卡驅動程序。
2.Error 678
與ISP服務器不能連接。
原因：ADSL網絡服務提供商的服務器故障，或者ADSL電話線故障。
解決方法：檢查ADSL信號燈是否能正確同步。
3.Error 691
輸入的用戶名和密碼不對，無法建立連接。
原因：用戶名和密碼錯誤，網絡服務提供商的服務器故障
解決方法：使用正確的用戶名和密碼，并且使用正確的ISP賬號格式。
4.Error 791
ADSL Modem連接設備沒有找到。
原因：ADSL Modem電源沒有打開，網卡和ADSL Modem的連接線或LAN的網線出現問題，軟件安裝以后相應的協議沒有正確綁定，在創建撥號連接時建立了錯誤的空連接。
解決方法：檢查電源、連接線；檢查網絡屬性，與PPPoE相關的協議是否正確安裝并正確綁定；檢查撥號連接的屬性，看看是否使用了一個“ISDN channnel - Adapter Name?xx ”設備，該設備為一個空設備，應該選擇正確的PPPoE設備代替它，或者重新創建撥號連接。
5.Error 602、Error 633
撥號網絡由于設備安裝錯誤或正在使用，不能進行連接。
原因：RasPPPoE沒有完全或正確安裝。
解決方法：卸載所有PPPoE軟件、協議，重新安裝。
三、Enternet 500撥號軟件出錯信息
1.E0040P
原因：ADSL Modem電源沒有打開；網卡和ADSL Modem之間的連接線或網線出現問題；軟件安裝以后相應的協議沒有正確綁定；在創建撥號連接時建立了錯誤的空連接。
解決方法：檢查電源、連接線；檢查網絡屬性，與PPPoE相關的協議是否正確安裝并正確綁定；檢查撥號連接的屬性，看看是否使用了一個“ISDN channnel - Adapter Name?xx ”設備，該設備為一個空設備，應該選擇正確的PPPoE設備代替它，或者重新創建撥號連接。
2.E0037P
輸入的用戶名和密碼不對，無法建立連接。
原因：用戶名和密碼錯誤；網絡服務提供商的服務器故障。
解決方法：使用正確的用戶名和密碼，并且使用網絡服務商提供的賬號格式。Enternet 300或Enternet 500
一般情況下，主要有三類錯誤提示： E0037P：Login failed,make sure you have entered currect ur name and password!
問題：用戶名和密碼錯誤。
解決方法：詳見置頂的《關于FTTB用戶的用戶名和密碼》。
E0040P：Timeout to connect rver
問題：連接服務器超時。
解決方法：遇到此情況，請檢查一下室內的網絡聯線是否正常，網卡燈是否亮著？如果沒有問題則請您打63192188報障。
E0041：Failed on create adapter(device)
問題：創建適配器（設備）失敗。
解決方法：這是您的撥號軟件有問題，你必須卸載Enternet300或Enternet 500（卸載方法：打開“我的電腦”→“控制面版”→“添加刪除程序”，找到Enternet300或Enternet 500，雙擊并開始卸載）。卸載完畢，重新啟動后，再重新安裝Enternet300。若仍然出現這種情況，那么建議您改換安裝RasPPPoE等其他撥號軟件。
注意：XP操作系統不能安裝Enternet300或Enternet 500，會出現E0041P的錯誤提示。
WindowsXP自帶撥號軟件
錯誤678：無法連接到遠程計算機。
問題：嘗試連接到服務器失敗
解決方法：請您自檢一下室內的網絡聯線是否正常，網卡燈是否亮著？若是都沒有問題，那么實在抱歉，我們的網絡存在問題，您只能報修了
錯誤691：由于域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問。
問題：…………都寫得這么明白了
解決方法：還是詳見置頂的《關于FTTB用戶的用戶名和密碼》
錯誤619：無法連接到指定的服務器，用于此連接的端口已關閉。
問題：由于上次的連接出錯，且重撥間隔時間過短，造成服務器對您的用戶名和密碼來不及響應。
解決方法：建議您間隔一到二分鐘后重試。
錯誤769：無法連接到指定目標。
問題：這是指你電腦的網絡設備有問題
解決方法：打開“我的電腦”→“控制面版”→“網絡連接”，查看本地連接的是否處在“禁用”狀態，是的話只需雙擊本地連接，看到狀態變為“已啟用”即可。若是連本地連接都沒有的話，那你的網卡100%有問題了——不是沒裝好就是壞了。請您聯系您的電腦供應商，或者自己解決。
注意：成功連接上網以后你會看到屏幕右下角有兩部電腦的圖標。 若是要斷開網絡連接： Enternet 300或Enternet 500：右鍵這兩部電腦的圖標，并點擊“Disconnect”，然后再點擊“Exit”即可。 XP撥號連接：右鍵這兩部電腦的圖標，點擊“斷開”即可。 如果你撥號時顯示的錯誤提示不在上述范圍內，或者是你不太熟悉重裝撥號軟件的操作，請咨詢63192188。
補充： 打開enternet 300撥號軟件后，只彈出最上面的一道藍條，而無法顯示輸入帳號密碼的界面。 對于該問題有如下兩種解決方法：
（如果對輸入界面并不是特別要求的話。也可以這樣操作（對著任務欄右下角的藍色圖標點右鍵） 左鍵點connect即可。）
1、解決方法一
進入enternet300的安裝目錄（一般在program filesEfficient NetworksEnterNet 300app或program filesntsEnterNet 300app），打開文件enternet.ini，找到[Window Size]下的一行命令：Rect=0304 0132 0609 0424（此行數字不確定）在這行命令前加*（星號）保存即可。
2、解決方法二
進入enternet300的安裝目錄(一般為c:program filesntsapp下)，將enternet.ini重命名如改為enternet1.ini）。然后雙擊桌面Enternet300快捷方式，系統就會由于找不到原來的ini文件，而自動清除原有的ADSL撥號連接，即是打開的窗口里只剩下"create new profile"一個圖標。接下來需要做的就是重新建立一個撥號連接，然后雙擊它，之前的問題就迎刃而解了，而且安裝目錄里也會自動創建一個新的enternet.ini文件。
ENTERNET300 和 ADSL撥號王誰比較好
ENTERNET300是針對電信局網絡的接入針對windows98那些沒有ppp協議的老操作系統設計的動態ip的撥號連接器，而ADSL撥號是xp操作系統通過internet向導就能調用的ppp協議撥號器。兩者的功能都是相同的，不存在誰好誰壞的問題。都是隨即取得動態的ip地址。你若是用windows xp的操作系統直接用ADSL撥號就可以了
EnterNet 300 如何去掉起始彈出的網頁？
enternet300是最流行的PPPOE驅動,是寬帶拔號軟件.去掉起始彈出的網頁,你應該雙擊桌面上的EnterNet300圖標,然后選中adsl，在菜單欄選中application勾選掉彈出網頁那一項就可以了.
