供電所電話是多少
供電所全國統一服務電話:95598.
家庭安全用電須知:
1、不要超負荷用電,如用電負荷超過規定容量,應到供電部門申請增容;空調、烤箱等大容量用電設備應使用專用線路。
2、要選用合格的電器,不要貪便宜購買使用假冒偽劣電器、電線、線槽(管)、開關、插頭、插座等。
3、不要私自或請無資質的裝修隊及人員敷設電線和接裝用電設備,安裝、修理電器用具要找有資質的單位和人員。
4、對規定使用接地的用電器具的金屬外殼要做好接地保護,不要忘記給三眼插座、插座盒安裝接地線;不要隨意將三眼插頭改為兩眼插頭。
5、要選用與電線負荷相適應的熔斷絲,不要任意加粗熔斷絲,嚴禁用銅絲、鐵絲、鋁絲代替熔斷絲。
6、不用濕手、濕布擦帶電的燈頭、開關和插座等。
擴展資料:供電,是指將電能通過輸配電裝置安全、可靠、連續、合格的銷售給廣大電力客戶,滿足廣大客戶經濟建設和生活用電的需要。供電機構有供電局和供電公司等。
供電負荷分級
電力負荷按其對供電可靠性的要求和意外中斷供電所造成的損失和影響,分為一級負荷、二級負荷和三級負荷。
(1)一級負荷
一級負荷是指發生意外中斷供電事故后,將造成人身傷亡,或者在經濟上造成重大設備損壞、重大產品報廢、需要長時期才能恢復生產,或者在政治上造成重大不良影響等后果的電力負荷。
(2)二級負荷
二級負荷是指發生意外中斷供電事故,將在經濟上造成如主要設備損壞、大量產品報廢、短期一時無法恢復生產等較大損失,或者會影響重要單位的正常工作,或者會產生社會公共秩序混亂等后果的電力負荷。
(3)三級負荷
三級負荷是指除一、二級負荷外的其他電力負荷。三級負荷應符合發生短時意外中斷供電不至于產生嚴重后果的特征。
參考資料來源:百度百科——供電
國家電網的服務熱線電話是多少?
電力公司報修電話是95598。
95598是電力系統、全國供電服務熱線,主要負責提供當地供電服務和電力政策的解釋。
國家電網的呼叫中心分為南北兩個中心。南方電網管轄廣東、廣西、云南、貴州、海南五省,各省設有呼叫中心,呼叫中心號碼統一為95598。
擴展資料:
國家電網主要職責
構建能源互聯網、保障國家能源安全、服務人民美好生活。
公司使命:落實“四個革命、一個合作”能源安全新戰略,順應能源革命和數字革命融合發展趨勢,構建以電為中心,以堅強智能電網和泛在電力物聯網為基礎平臺,深度融合先進能源技術、現代信息通信技術和控制技術。
實現多能互補、智能互動、泛在互聯的智慧能源網絡,助力低碳清潔、安全高效的能源體系建設,積極履行政治責任、經濟責任和社會責任,踐行國有企業“六個力量”新的歷史地位,在保障國家能源安全、服務經濟社會發展和人民美好生活中當排頭、做表率。
參考資料:百度百科-95598
國家電網電話
國家電網電話為:95598。
國家電網有限公司客戶服務中心于2012年08月15日成立。法定代表人吳杏平。
公司經營范圍包括:向用電客戶通過電話和網絡提供業擴報裝、電力搶修,提供資費繳納等與電力供應有關的技術開發、咨詢、服務;對國家電網公司的實業投資進行經營管理;節能與電動汽車充換電服務;電子商務服務;廣告設計、制作、發布、代理;坐席外包服務;會議服務等。
公司經營區域覆蓋我國26個省(自治區、直轄市),供電范圍占國土面積的88%,供電人口超過11億。近20多年來,國家電網持續保持全球特大型電網最長安全紀錄,建成20多項特高壓輸電工程,成為世界上輸電能力最強、新能源并網規模最大的電網,公司專利擁有量持續排名央企第一。
相關內容
國家電網有限公司成立于2002年12月29日,是根據《公司法》設立的中央直接管理的國有獨資公司,以投資建設運營電網為核心業務,是關系國家能源安全和國民經濟命脈的特大型國有重點骨干企業。
國家電網服務熱線是多少呢?
95598是全國供電服務熱線。
國家電網客戶服務中心95598客戶服務熱線,集自動、人工服務于一體,為客戶提供24小時不間斷、全方位的一站式服務,主要提供服務包括:故障報修、電費查詢、用電業務咨詢、投訴、舉報及建議等。
《國家電網有限公司員工服務“十個不準”》。
第九條服務投訴快速處理。“95598”電話(網站)、網上國網App(微信公眾號)等渠道受理客戶投訴后,24小時內聯系客戶,5個工作日內答復處理意見。
簡介:
95598是全國供電服務熱線,主要負責提供當地供電服務和電力政策的解釋。
國家電網的呼叫中心分為南北兩個中心。
南方電網管轄廣東、廣西、云南、貴州、海南五省,各省設有呼叫中心,呼叫中心號碼統一為95598。
供電局的電話是多少?有知道的嗎
供電局24小時搶修電話
供電局24小時搶修電話號碼是95598。該95598電話號碼是供電公司的全國供電服務熱線,主要負責為當地提供供電服務,具體如停電送電、電費查詢、線路搶修以及電力政策解釋等。
95598是國家電網所設立的呼叫中心,共計分為南北兩個。其中南方電網管轄廣東、廣西、云南、貴州以及海南五省。相應的各省份均設置有呼叫中心且各個省份均使用統一號碼95598。
95598服務內容:
1、故障報修方面具體如電力故障搶修到達現場時間為城區45分鐘,農村90分鐘,特殊邊遠地區為2小時內達到。
2、用電咨詢方面為一般問題必須在一個工作內回復客戶,復雜問題按具體情況具體時間為客戶盡快解決。
3、投訴舉報方面為投訴在5個工作內回復,舉報在10個工作內回復。
4、停電信息方面為計劃停電信息提前七天對外發布,臨時停電提前24小時通知客戶。
以上內容參考 百度百科-95598、岳陽縣人民政府-95598服務熱線
本文發布于:2023-02-28 19:09:00,感謝您對本站的認可!
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