美團(tuán)預(yù)訂單是什么意思
美團(tuán)騎手預(yù)訂單怎么處理
預(yù)訂單就是要在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)。
商家簽約配送服務(wù)2.0時(shí),會(huì)被要求填寫商家承諾出餐時(shí)間,這個(gè)時(shí)間是系統(tǒng)判責(zé)的重要依據(jù),如果填寫出餐時(shí)間過短,將導(dǎo)致騎手過早到店,會(huì)影響判責(zé)。時(shí)間過長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致騎手到店較晚,用戶預(yù)計(jì)收餐時(shí)間過長(zhǎng),影響門店排名。
擴(kuò)展資料:
注意事項(xiàng):
1、所有訂單必須按照平臺(tái)規(guī)定操作,未在取貨地點(diǎn)點(diǎn)擊取貨按鈕,未在送貨點(diǎn)擊確認(rèn)送貨按鈕,均無法獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
2、取貨時(shí)間、配送時(shí)間不符合平臺(tái)要求的無法獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
3、經(jīng)核實(shí)被商家或客戶投訴配送問題的無法獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
4、因配送員問題導(dǎo)致客戶退餐的無法獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
5、由于配送員個(gè)人操作失誤(如忘記點(diǎn)取貨,不小心點(diǎn)錯(cuò)送達(dá))導(dǎo)致訂單審核不通過的無法獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
6、只接同一商家的訂單視為商家小時(shí)工行為,無法獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
參考資料來源:人民網(wǎng)-美團(tuán)回應(yīng)騎手事件:優(yōu)化系統(tǒng) 給騎手8分鐘彈性時(shí)間
參考資料來源:人民網(wǎng)-節(jié)后外賣配送費(fèi)不降反漲? 外賣員目前沒完全到崗
預(yù)訂單騎手什么時(shí)候接單
預(yù)訂單在單量正常的情況下提前40分鐘騎手接單,因?yàn)轭A(yù)定單是有固定時(shí)間送達(dá)的所以比正常單子會(huì)早派給騎手一會(huì),下預(yù)定單要記得給商家備注一些自己的要求,讓商家不要提前做,否則飯菜放涼了很難吃。
預(yù)定單的釋義:
預(yù)訂單就是要在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá),不在不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)屬于違規(guī),可能遭到客戶投訴,看到預(yù)訂單先接下不管,然后另外送一趟比較近的及時(shí)單,最后再去商家拿預(yù)訂單的餐送。當(dāng)然心里要有時(shí)間觀念,及時(shí)單遇到麻煩送很久的話,剩下時(shí)間不多就車騎快點(diǎn)去拿預(yù)訂單。
預(yù)定單的要求:
預(yù)訂單是在提前指定的時(shí)間前后8分鐘內(nèi)送到的單。預(yù)訂單要在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá),不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)屬于違規(guī),可能遭到客戶投訴,即時(shí)單是訂單后半小時(shí)左右可以送到的單。美團(tuán)外賣是美團(tuán)網(wǎng)旗下的網(wǎng)上訂餐平臺(tái),美團(tuán)外賣提供美食、水果生鮮、甜點(diǎn)飲品、超市便利等眾多品類的配送功能。
餓了么預(yù)定單怎么設(shè)置
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4 點(diǎn)擊去結(jié)算 <!-- 4第4步 點(diǎn)擊去結(jié)算 -->
在商品的界面中,點(diǎn)擊去結(jié)算。
5 點(diǎn)擊立即送出 <!-- 5第5步 點(diǎn)擊立即送出 -->
在確認(rèn)訂單的界面中,點(diǎn)擊立即送出。
6 點(diǎn)擊其他時(shí)間 <!-- 6第6步 點(diǎn)擊其他時(shí)間 -->
在展開的界面中,點(diǎn)擊其他時(shí)間即可。
本文發(fā)布于:2023-02-28 19:10:00,感謝您對(duì)本站的認(rèn)可!
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