中通快遞投訴電話(中通快遞投訴電話哪個(gè)最管用)

中通快遞投訴電話是多少怎么投訴最有效

中通快遞一直是風(fēng)評(píng)極差的快遞之一，一直被稱為快遞速度最慢，時(shí)間最長(zhǎng)而且收費(fèi)最離譜的快遞之一，如果快遞出了問(wèn)題我們可以利用合法的手段得到自己應(yīng)有的利益，那么我們?cè)趺床拍苡行У耐对V中通快遞呢。
中通快遞投訴電話
中通快遞客服投訴電話:95311
中通快遞怎么投訴最有效
第一步:快遞出現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間聯(lián)系的應(yīng)該是為您服務(wù)的快遞員。他接受了你的郵費(fèi)，就應(yīng)該為您解決出現(xiàn)的問(wèn)題。快遞員能更方便的了解您的快遞問(wèn)題，也能更快的解決問(wèn)題。
第二步;為您服務(wù)的快遞員不負(fù)責(zé)任，拖拖拉拉，敷衍了事。這時(shí)候可以聯(lián)系該快遞員所在的快遞站點(diǎn)。一般都有專業(yè)的服務(wù)人員解決問(wèn)題。及時(shí)反饋，把問(wèn)題所清楚，要求什么樣的結(jié)果。最好要求明確的回復(fù)。什么時(shí)候賠償，賠償多少錢等等。
第三步:有時(shí)候站點(diǎn)和快遞員都不愿意承擔(dān)責(zé)任，這時(shí)候我們可以聯(lián)系快遞公司總客服。快遞公司一般都是合作制度，不同快遞之間有著不一樣的管理制度，明確告知:幾天內(nèi)不給明確回復(fù)，將投訴到 管理局。一般都會(huì)有結(jié)果。
第四步:快遞公司不負(fù)責(zé)任，直接投訴到郵政管理局，提供快遞單號(hào)，說(shuō)明情況，一般都會(huì)有結(jié)果。
其他投訴方式
全國(guó)郵政業(yè)申訴平臺(tái)投訴:
先注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，信息填寫那些就不多說(shuō)，然后把自己遇到的情況盡量
詳細(xì)的與工作人員說(shuō)清楚，并且按照表填寫申訴，最好加上有效的證據(jù)，并且留下你的聯(lián)系方式，一般1個(gè)工作日內(nèi)會(huì)有工作人員大電話給你核實(shí)，之后會(huì)聯(lián)系快遞公司和你溝通處理方式，這個(gè)投訴系統(tǒng)全國(guó)通用，可以投訴全國(guó)任何一家快遞公司，最后實(shí)在不行還能去消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

投訴中通快遞投訴電話

中通快遞投訴電話是95311。

常見(jiàn)的快遞公司以及投訴電話有申通快遞95543、順豐快遞95338、韻達(dá)快遞95546、圓通95554、中通95311、百世95320、郵政11183；如果和物流公司、快遞公司發(fā)生糾紛，可撥打全國(guó)交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話12328求助。

具體投訴流程：可以在瀏覽器輸入網(wǎng)址，然后進(jìn)行注冊(cè)，點(diǎn)擊申訴，填寫完相關(guān)信息后就可以上傳證據(jù)。點(diǎn)擊提交后，即可完成申訴。一般是30天內(nèi)答復(fù)，不需要重復(fù)申訴，如果想知道流程的可以在申訴查詢中查詢。

中通快遞

中通快遞（中通快遞股份有限公司）創(chuàng)建于2002年5月8日，是一家以快遞為核心業(yè)務(wù)，集跨境、快運(yùn)、商業(yè)、云倉(cāng)、航空、金融、智能、傳媒、冷鏈等生態(tài)版塊于一體的綜合物流服務(wù)企業(yè)。該公司2016年10月27日在美國(guó)紐約證券交易所上市。

中通快遞于2020年9月29日在中國(guó)香港二次上市，成為首家同時(shí)在美國(guó)、中國(guó)香港上市的快遞企業(yè)。經(jīng)營(yíng)范圍：國(guó)內(nèi)快遞、國(guó)際快遞，從事海上、航空、陸路國(guó)際貨物運(yùn)輸代理、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、搬運(yùn)裝卸服務(wù)，國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理等等。

中通快遞監(jiān)管投訴電話是多少？

您好，快遞監(jiān)管投訴電話是12305。12305是國(guó)家郵政局的投訴電話，在遇到快遞問(wèn)題需要投訴時(shí)，撥打12305是最有效的，因?yàn)槿绻爝f公司或快遞員被國(guó)家郵政局多次警告的話，有可能會(huì)對(duì)行業(yè)聲譽(yù)造成損害，進(jìn)而影響快遞企業(yè)運(yùn)行。您也可以通過(guò)以下三種方式：第一種：中通快遞投訴電話是95311，第二種通過(guò)中通官網(wǎng)留言投訴，操作方式為搜索中通快遞-進(jìn)入中通官網(wǎng)-在首頁(yè)上方點(diǎn)擊客戶服務(wù)的選項(xiàng)-點(diǎn)擊客戶服務(wù)-然后選擇投訴建議，網(wǎng)上進(jìn)行投訴，留下聯(lián)系方式，到時(shí)候中通會(huì)聯(lián)系給予解決方案。第三種：微信公眾號(hào)投訴。

中通快遞投訴電話

中通快遞投訴電話95311，一般是電話投訴，客戶需要打電話到快遞公司總部進(jìn)行投訴，中通快遞投訴電話為95311。另外就是官網(wǎng)上留言投訴。

搜索中通快遞。進(jìn)入中通官網(wǎng)。在首頁(yè)上方點(diǎn)擊客戶服務(wù)的選項(xiàng)。點(diǎn)擊客戶服務(wù)，然后選擇投訴建議，網(wǎng)上進(jìn)行投訴，留下聯(lián)系方式，到時(shí)候中通會(huì)聯(lián)系你給你解決的方案。第三種就是微信公眾號(hào)投訴。

投訴中通快遞的方式

投訴中通快遞最有效的方法是直接撥打12305。12305是國(guó)家郵政局的投訴電話，在遇到快遞問(wèn)題需要投訴時(shí)，撥打12305是最有效的，因?yàn)槿绻爝f公司或快遞員被國(guó)家郵政局多次警告的話，有可能會(huì)對(duì)行業(yè)聲譽(yù)造成損害，進(jìn)而影響快遞企業(yè)運(yùn)行。

而且國(guó)家郵政局近幾年也把投訴處理和315消費(fèi)者維權(quán)活動(dòng)結(jié)合了起來(lái)，也就是說(shuō)，近幾年國(guó)家郵政局嚴(yán)抓快遞行業(yè)不規(guī)范或被投訴現(xiàn)象，快遞公司也很重視投訴問(wèn)題，因此撥打12305是中通快遞最怕的投訴處理。

怎樣投訴中通快遞

投訴中通快遞，可以撥打郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專用電話為“12305”（省會(huì)區(qū)號(hào)-12305）來(lái)進(jìn)行投訴。

根據(jù)《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》第七條在受理消費(fèi)者申訴的工作時(shí)間，郵政業(yè)消費(fèi)者申訴中心應(yīng)當(dāng)有專人值守“12305”申訴電話，保證消費(fèi)者申訴渠道暢通。各級(jí)郵政管理部門應(yīng)當(dāng)在本單位門戶網(wǎng)站公示受理消費(fèi)者申訴的工作時(shí)間。如“12305”申訴電話因故暫停，還應(yīng)當(dāng)公示暫停原因、暫停時(shí)間和應(yīng)急措施。

第八條消費(fèi)者申訴受理范圍：

（一）郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的郵政業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報(bào)刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預(yù)訂、銷售，其他依托郵政網(wǎng)絡(luò)辦理的業(yè)務(wù)（不包括郵政儲(chǔ)蓄）；

（二）經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)企業(yè)的快遞業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。

擴(kuò)展資料：

《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》第十五條被申訴企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照如下要求，自收到轉(zhuǎn)辦申訴之日起十五日內(nèi)向轉(zhuǎn)辦申訴的郵政業(yè)消費(fèi)者申訴中心答復(fù)處理結(jié)果：

（一）答復(fù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括調(diào)查結(jié)果、企業(yè)責(zé)任，與申訴人達(dá)成的處理意見(jiàn)、賠償金額或者解釋與道歉情況以及申訴人對(duì)處理意見(jiàn)是否滿意等；

（二）經(jīng)調(diào)查，認(rèn)為對(duì)于申訴內(nèi)容無(wú)需承擔(dān)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)在答復(fù)時(shí)說(shuō)明詳細(xì)情況和無(wú)責(zé)理由，并提供運(yùn)單底單、通話錄音、視頻等相關(guān)證據(jù)；

（三）消費(fèi)者在同一申訴中提出多項(xiàng)訴求的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)逐一答復(fù)處理情況；

（四）消費(fèi)者申訴內(nèi)容涉及企業(yè)新開(kāi)辦業(yè)務(wù)的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供新開(kāi)辦業(yè)務(wù)的法律依據(jù)或者完整處理規(guī)則。

企業(yè)未按照申訴內(nèi)容正面答復(fù)，或者未按規(guī)定提供無(wú)責(zé)證據(jù)的，視為企業(yè)同意申訴內(nèi)容；企業(yè)未逐一答復(fù)消費(fèi)者提出的多項(xiàng)訴求處理情況的，對(duì)企業(yè)未答復(fù)部分視為企業(yè)同意申訴內(nèi)容。

企業(yè)收到轉(zhuǎn)辦申訴十五日內(nèi)尚未處理完畢的，應(yīng)當(dāng)于到期日前一天向轉(zhuǎn)辦申訴的郵政業(yè)消費(fèi)者申訴中心答復(fù)處理進(jìn)展情況、與申訴人協(xié)商結(jié)果等。延期答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)在到期日后五日內(nèi)答復(fù)處理結(jié)果。

參考資料來(lái)源：國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站——郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法

中通快遞投訴電話95311

打中通官方客服電話400-827-0270。

中通快遞客服熱線：95311。

中通快遞客服熱線：95720。

一、如何投訴中通快遞更有效？

快遞員很少進(jìn)行專門系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)，直接導(dǎo)致了一些快遞員暴力分揀，態(tài)度差等等問(wèn)題，讓消費(fèi)者很是無(wú)奈，很多消費(fèi)者只能選擇投訴快遞員方法如下：

1、聯(lián)系快遞員，說(shuō)明自己的問(wèn)題。如果如果快遞員能給你解決最好，如果解決辦法不是很滿意的化可以到派送營(yíng)業(yè)點(diǎn)當(dāng)面說(shuō)清楚情況，要求他們進(jìn)行處理。

2、如果當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)不能給出及時(shí)答復(fù)或者處理結(jié)果不滿意，可以搜索中通快遞網(wǎng)址，查詢相關(guān)投訴電話。

3、如果撥打投訴電話或者找網(wǎng)店解決多次無(wú)效的話，可以進(jìn)入國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站，對(duì)中通快遞進(jìn)行投訴，值得注意的是該投訴只處理已向企業(yè)投訴，但七天內(nèi)沒(méi)有任何處理結(jié)果或者已向企業(yè)投訴，但對(duì)企業(yè)的處理結(jié)果不滿意的用戶。

4、可以找當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膱?bào)紙，電視節(jié)目來(lái)曝光此事，最好還是多打幾次快遞公司的總客服電話。

二、注意事項(xiàng)：

1、特別提示各位用戶投訴前先確認(rèn)收到貨品以后再投訴，以免得不償失。

2、建議先和快遞公司溝通，若溝通不和再投訴更高的部門。