網通電話(網通電話故障報修電話)

網通寬帶客服電話

網通寬帶客服電話是10010。

網通早已和聯通合并，其中的細節大家不必在意，現在統一稱為聯通。當然也有人叫網通，這沒有什么錯，習慣而已。網通寬帶沒有專門的官網，它的寬帶業務是含在網通網上營業廳里的，也就是聯通網上營業廳。

中國聯通用戶使用中國聯通固定電話、中國聯通移動電話在國內（不含臺港澳）撥打中國聯通客戶服務號碼10010、10018、10019。

免收通信費用。使用中國聯通IP 電話、含有接入碼的各類電話業務撥打中國聯通客戶服務號碼10010、10018、10019，按相應業務資費

標準和計費規則收費。中國聯通用戶使用中國聯通固定電話、中國聯通移動電話在國內（不含臺港澳）接聽中國聯通客戶服務號碼1001。

二、國際及臺港澳移動電話用戶漫游至中國聯通網絡的來訪用戶，在國內（不含臺港澳）撥打中國聯通客戶服務號碼10010、10018、

三、其他情況下中國聯通用戶撥打或接聽中國聯通客戶服務號碼10010、10018、10019 按正常通話相應資費標準和計費規則收費。

四、中國聯通客戶服務號碼10011 為專用充值號碼，中國聯通用戶撥打10011 進行充值，收費原則和收費標準按照上述客戶服務電話資費標準和計費規則執行。

網通寬帶：

進入網上營業廳之后，首頁左側有個寬帶的字樣，鼠標移在上面就會顯示寬帶新裝、智慧沃家、寬帶服務三個選項。接下去就按您個人的需要，想查詢哪個就去查詢哪個了。寬帶新裝里面又有寬帶新裝和寬帶裝維進度查詢，智慧沃家里面有智慧沃家新裝（寬帶+4G+高清TV超值融合）套餐，寬帶服務里面有寬帶測速和寬帶固話交費兩項。

寬帶新裝點進去之后會看到很多帶寬種類，同淘寶里的商品是一樣的，在哪里可以選擇查看詳情，點擊購買等等。選擇之前可以選擇您所在地的城市，比如上海的，它的寬帶速率就有2M，4M，6M，8M，10M,12M,15M,20M,50M,100M的，根據自己的用網需求選擇相應的就可以了。各個城市的也可能有差別，不過大體上是一致的，常用的帶寬值都是有的。

再有，中國聯通寬帶裝移修工單進度自助查詢服務旨在向客戶提供，通過業務號碼等多種方式對寬帶新裝、寬帶移機、寬帶維修等進度進行實時查詢，面向客戶透明展示寬帶裝移修全過程信息，讓客戶全面掌控和了解工單進度。

此外，還有智慧沃家的套餐資費和相關的寬帶服務，寬帶服務里面有為寬帶測速的，也有為固話交費的。

網通寬帶客服電話96169