拼多多投訴電話人工電話(上海拼多多投訴電話人工電話)

拼多多投訴電話人工客服

拼多多投訴電話人工客服是4008822528。如有問題可撥打次電話，拼多多是國內移動互聯(lián)網的主流電子商務應用產品。專注于C2M拼團購物的第三方社交電商平臺，成立于2015年9月，用戶通過發(fā)起和朋友、家人、鄰居等的拼團，可以以更低的價格，拼團購買優(yōu)質商品。

旨在凝聚更多人的力量，用更低的價格買到更好的東西，體會更多的實惠和樂趣。通過溝通分享形成的社交理念，形成了拼多多獨特的新社交電商思維。

投訴商家的注意事項

不管是什么問題，首先應該冷靜地向商家說明情況，明確誰該負責，責任明確后，如果是商家的責任，對方需要賠償。如果談判失敗，應該找拼多多介入，讓官方的客服判斷是哪方面的問題，在購物的時候，推薦使用平臺的官方聊天工具。

所以有記錄對于版權保護記錄是非常重要的，此外，拍好所購貨物的照片作為可能的證據，有了這些準備，我們可以投訴商家了，通常，網上購物平臺會有相應的投訴機制和平臺，真正的投訴會有嚴厲的懲罰機制。

情節(jié)嚴重、涉案金額較大的，可以向公安機關報案，如果網上購買的商品和實體店一樣，你可以向消費者協(xié)會投訴，他們會出面解決問題。

拼多多投訴電話

拼多多售后投訴電話是021-53395288和400-8822-528。用戶在投訴的時候，可以嘗試下，哪個電話接通的快速，就可以受理自己的投訴。

需要特別注意的是，拼多多客服的上班時間是9點到24點，并不是24小時服務的。如果有售后問題，一定要找工作時間咨詢。

通常情況下，如果是消費者針對產品和服務的投訴，那么拼多多會根據商家被投訴的理由、情節(jié)輕重程度、以及投訴者提供的證據是否充分完整等幾個因素決定如何處理商家，具體如下：

1、假貨及嚴重質量問題的產品會被平臺下架，同時平臺會控制該這個店鋪的資金提現(xiàn)。

2、扣除商戶的保證金及賠付給買家賠，用于對假貨訂單買家進行資金補償賠付。

3、平臺可以根據違規(guī)程度，有權下架售假店鋪的全部商品，不能再進行更新。

4、根據違規(guī)程度以及賣家銷售歷史，平臺有權終止與該賣家合作。

5、若涉及刑事責任的商家，平臺有權移交司法部門處理。

拼多多客服電話號碼是多少

拼多多消費者熱線及舉報電話：021-53395288（推薦）或400-8822-528。商家熱線：021-5339-5088。商家客服服務時間：8:00-20:30。消費者客服服務時間：8:00-21:30。

拼多多消費者保障計劃（以下簡稱“消保計劃”），是拼多多為保障消費者合法權益、踐行電商平臺社會責任，依據《網絡交易管理辦法》及其他有關電子商務和消費者權益保護的法律法規(guī)之規(guī)定，設立的旨在為消費者通過拼多多平臺進行網絡交易提供全面保障的服務項目。

消費者權益：

消費者通過拼多多平臺購買商品或接受服務（以下簡稱“購物”），依據有關法律法規(guī)的規(guī)定以及商家做出的服務承諾享受一系列權益保障，并有權在合法權益受到損害時申請賠付。

正品保障。消費者在拼多多平臺購物享受商家提供的正品保障。消費者如果購買到了假冒品牌且商品頁有“假一賠十”標的商品，可以主張“假一賠十”。

質量保障。消費者在拼多多平臺購物享受商家提供的質量保障。消費者購買到不符合商家描述的質量狀況的商品，可以主張換貨，退貨、退款。

以上內容參考：拼多多-賬戶安全與賬戶信息

拼多多總部24小時投訴電話

021-53395288。

拼多多售后投訴電話是021-53395288和400-8822-528，用戶在投訴的時候，可以嘗試下，哪個電話接通的快速，就可以受理自己的投訴。

注意：拼多多的客服不是24小時都在線的。不管是線上的客服，還是電話客服，都不是24小時隨時待命的，所以平時大家聯(lián)系的時候需要注意一下時間，并且盡量避免高峰段去咨詢客戶，因為在高峰段咨詢客服回復會比較慢。

拼多多投訴渠道：

1、可以通過打開拼多多APP，選擇下方【聊天】選項，然后點擊進去找到【拼多多官方客服】即可會話，如果是小程序【拼多多】，就需要點擊【個人中心】－【我的消息】，選擇【拼到官方客服】會話。

2、還可以把訂單詳情頁面，往下拉，那里有一個投訴兩個字，點擊進去把你想要反應的問題寫上去，等著平臺來幫你解決。

3、關注微信公眾號“拼多多”，進入微信公眾號，點擊右下方按鈕“平臺客服”，選擇“聯(lián)系平臺客服”，然后點擊進去，在對話框中輸入你的問題，就會有專業(yè)的客服幫你處理。

4、直接去消費者電子服務網投訴。會有專人會處理你的投訴。此外非法經營將根據相關法律法規(guī)進行處罰，因此我們鼓勵每個人勇敢維護自己的合法權益。

拼多多投訴電話

拼多多投訴電話12345。

12345政務服務便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺，提供“7×24小時”全天候人工服務。

12345熱線可以提高為民服務水平，推進依法行政，創(chuàng)新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。

12345服務熱線一般用于：

1、對行政職能職責、政策規(guī)定、辦事流程和其他公共服務信息的咨詢。

2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議。

3、對行政職權范圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助。

4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發(fā)展的違法違規(guī)行為的舉報。

5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。

拼多多客服電話24小時人工投訴

拼多多客服電話24小時人工投訴是9541344。

24小時拼多多投訴電話轉接方法如下：

在手機上打開app，在app個人中心界面里，點擊設置。然后在設置界面里，點擊意見反饋。接著在服務投訴界面里，點擊撥打官方客服電話就可以了。

投訴拼多多平臺或商家可以直接致電人工客服，向其說明情況，并提供有效證據。

還可以通過以下辦法進行投訴：

1、線上投訴。在拼多多APP找到“官方客服”，在對話框內輸入“人工客服”后召喚人工客服即可。再向人工客服說明情況，并提供相關證據證明。

2、致電12315或在全國12315平臺投訴。12315是消費者投訴舉報熱線，若是在拼多多上消費時出現(xiàn)問題，可以撥打12315進行投訴。

3、向工商局投訴。若是拼多多平臺的問題，可以致電拼多多公司所在地的工商局；若是商家的問題，可以致電商家所在地的工商局。

4、黑貓投訴。消費者可以在黑貓投訴平臺根據實際情況填寫投訴表。

提示：

1、投訴時所需證據（包括但不限于）：和商家或平臺的聊天截圖、訂單號、商品的全方位清晰照片。

2、消費者需知道，投訴并不是最好的解決方式，畢竟操作起來會比較麻煩。若是碰到問題，可以先嘗試溝通協(xié)商解決，若是協(xié)商不一致再選擇投訴。