10086最怕哪個投訴電話(移動10086最怕哪個投訴電話)

10086最怕哪個投訴電話

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10086最怕投訴人撥打12300投訴電話。12300作為工業和信息化部信用戶申訴受理中心的特服號碼。凡使用手機或固定電話的消費者，在向經營者投訴后15個工作日內未得到答復、或者對處理結果不滿意的，均可撥打免費投訴電話“12300”申訴。但話費爭議發生時距提起申訴時超過五個月的，其他申訴發生時距提起申訴超過二年的，可不予受理。

10086最怕投訴人撥打12300投訴電話。申訴條件：

1、申訴人是與申訴事項有直接利害關系的當事人

2、有明確的被申訴人

3、有具體的申訴請求和事實根據

4、已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答復。

申訴內容：申訴內容應包括：申訴人姓名或名稱、地址、電話號碼、郵政編碼；被申訴人名稱、地址；申訴要求、理由、事實根據；申訴日期。

申訴方法：

為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決，按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴，并在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。

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10086最怕哪個投訴電話

一、10080 中國移動服務監督熱線
10080這個熱線是中國移動公司內部專門用來監督10086服務的一個熱線電話，如果大家對于10086客服的服務有任何不滿的地方都可以撥打這個電話進行投訴。相對應的，10080也會做出專業的處理，一般會給投訴者一個滿意的答復，不過如果投訴者還沒有滿意或者10080的處理不夠嚴謹的話，我們還能撥打其它電話進行投訴。
二、12300 中國工業和信息化部服務電話
10080是移動公司內部的一個監督機構，有時候很有可能不到位，因此在問題遲遲得不到解決方案的時候，我們就可以撥打12300這個電話，這是國家對于相關機構的一個監督機構，不過要注意的是，撥打12300需要提前準備相關的材料，這樣投訴者的申訴成功率才會高上許多，同時，這種申訴方式也是比較快的。
三、12315 消費者投訴舉報專線
12315其實并不只是10086的一種投訴電話，只要遇到消費上的問題都可以撥打這個電話投訴。我們有時會接到10085打過來的電話，有人好奇10085是什么電話服務?其實它是移動的一種營銷熱線。接到這種電話之后有些人也許會在上面買點東西，如果東西出現問題的話就可以撥打12315投訴，因此要說10086最怕哪個投訴電話，也就是這三個了。

10086最怕哪個投訴電話？

最狠當然是投訴到12300，管局/通信部投訴熱線了，不管是移動還是電線，都是受到通訊管局的管理的，他們可以對他們進行處罰，所以這個投訴力很大的，一般小問題也不建議這樣處理，處理需要時間。
10080。這是移動公司集團總部的投訴熱線。在本地10086投訴沒有解決的基礎上，可以撥打10080升級投訴，總部是各省公司的上級，對下級單位有監管、監督的責任，集團總部收集到客戶投訴后，會派給各省公司解決，但升級投訴比一般投訴要有效力
12300。管局/通信部投訴熱線。管局和工信部是政府部門，監管移動、聯通、電信等多家通信運營商，管局收到投訴后會先核實你是否和企業反映過，收集到客戶投訴后，也會派給各運營商解決，這個投訴比10080會更有效力。

投訴10086最有效的投訴電話

10086最怕投訴人撥打12300投訴電話。12300作為工業和信息化部信用戶申訴受理中心的特服號碼。

凡使用手機或固定電話的消費者，在向經營者投訴后15個工作日內未得到答復、或者對處理結果不滿意的，均可撥打免費投訴電話“12300”申訴。但話費爭議發生時距提起申訴時超過五個月的，其他申訴發生時距提起申訴超過二年的，可不予受理。

投訴中國移動的有效方式

1、電話投訴。可以用手機拔打1006官方電話，拔打后會有語音提示，之后等語音結束后選擇0進入人工服務，告訴人工服務你的面臨的問題，請求解決，一般小問題他們都可以解決。

2、官方網站投訴。還可以到中國移動10086官方網站投訴，在網上搜索“10086官方網站”，進入官方網站后點擊“服務中心”再點擊“投訴與建議”，然后按照步驟填寫信息后就可以點擊進行投訴了。

10086最怕哪個投訴電話 如何投訴移動客服（撥打工信部電話）

每次月末，都是官方扣費的時候，所以不少人都會自己的消費感到非常疑惑。甚至有人甚至有一部分人的話費被莫名其妙扣掉了，因此不少朋友都打電話給客服詢問，但客服卻給不出準確的答案，于是有一部分朋友想要投訴客服。那么10086最怕哪個投訴電話呢？一起來了解一下吧！

可以撥打工信部電話投訴10086

那么，10086最怕哪個投訴電話？投訴中國移動的方式有很多種，比較常見的是撥打中國移動的投訴熱線進行投訴，若是這種方式沒有解決用戶的問題，可以選擇撥打工信部的電話，或者是登陸工信部的網站進行投訴。若是要投訴10086的接線員(客服)，只需要記住接線員的編號，然后撥打10086，選擇投訴，提供接線員編號，并告知投訴的原因，一般1-3個工作日就能夠得到回復。

3種10086投訴電話

10086投訴電話是多少？10086投訴電話有是3種，一種是去10086投訴建議部門投訴，一種是向電信運營商總公司和省級的通信管理局投訴；還有一種是去工信部投訴。10086投訴建議部門的電話是10086之后，根據播報選擇投訴建議選項，即可連接投訴建議部門。

10086人工服務的步驟

中國移動是我國最大的電信運營商之一，因此它的用戶也是非常多的。由于手機信號和網絡對人們是非常重要的，因此當人們遇到網絡有問題的時候會第一時間撥打10086，但是許多人都不知道怎么去接通人工服務。撥打10086，聽到語音提示后，你會聽到語音里就根本沒提到人工臺。這時不要管語音說什么，聽完后就按“#”鍵，一定要記住，直接按“#”鍵。

按“#”鍵后仔細聽語音提示，一般人工臺都在最后，耐心仔細聽，會聽到轉人工請按“0”，這時你就馬上按“0”鍵。然后就會提示你人工服務了。

10080服務監督熱線

撥打中國移動服務質量監督熱線10080，接通后聽語音提示：

（1）按“1”語音留言方式，聽到“滴”聲后可以進行投訴問題留言；

（2）按“2”短信自助方式，你會收到一條由“10080”下發的短信，點擊鏈接后，可通過打開的頁面自助填單，將投訴問題提交反映；

（3）按“9”直接接通人工專席。

正確的維護自己的權益，這種行為能夠有效威懾一些不良扣費現象出現。那么，10086最怕哪個投訴電話呢？如果大家遇到了不良扣費的現象，那么我們可以打工信部的電話進行投訴，因為工信部是直接主管移動通信的部門。此外，如果你只是想要投訴客服，那么只需要記住客服的編號，接著撥打10086，然后再告知投訴的原因即可。