什么是電話投保?
電話營銷是目前財(cái)險(xiǎn)公司的一種新型營銷模式,人保財(cái)、太保財(cái)、平安財(cái)、安邦、陽光、大地保險(xiǎn)有車險(xiǎn)電銷費(fèi)率,可以進(jìn)行車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的電話銷售,從現(xiàn)在市場(chǎng)情況看,平安財(cái)?shù)能囯U(xiǎn)電話營銷做的較好,業(yè)務(wù)量最高,車險(xiǎn)賠付整體情況安邦保險(xiǎn)較好,在天津、北京等地,結(jié)案率、結(jié)案周期排名第一。
電話投保是用電話來與保險(xiǎn)人(通常是保險(xiǎn)公司)訂立保險(xiǎn)合同,并按照保險(xiǎn)合同支付保險(xiǎn)費(fèi)的過程。
車險(xiǎn)電銷目前還處在開始狀態(tài),一方面需要完善業(yè)務(wù)流程、切實(shí)提高服務(wù)水平,另一方面也要做好與當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)的銜接問題。
車輛脫保超過三個(gè)月的話,再次投保的時(shí)候交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)就無法使用無賠款優(yōu)待系數(shù)了,就是一個(gè)10%的優(yōu)惠系數(shù)不能使用了,但是其他系數(shù)比如多險(xiǎn)種同時(shí)投保(指車損和三者險(xiǎn)同時(shí)投保)、省內(nèi)、約定駕駛員等優(yōu)惠系數(shù)還可以使用。
交強(qiáng)險(xiǎn)1130元的車型是企業(yè)非營業(yè)汽車6-10座投保交強(qiáng)險(xiǎn)的保準(zhǔn)費(fèi)率。
電話投保的方便之處:
1、電話銷售的健康險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)產(chǎn)品,一般都是簡單核保,或者保證受保的產(chǎn)品,一般都不用擔(dān)心被拒保;
2、電話買車險(xiǎn)更劃算,基本費(fèi)率比一般渠道低15%;
3、電話銷售保險(xiǎn)由于有電話錄音,最容易保證其規(guī)范化、以及專業(yè)性;并且也是最受管控的一種保險(xiǎn)銷售方式;
4、作為投保確認(rèn)的憑證,根據(jù)保監(jiān)會(huì)的規(guī)定,電話銷售的錄音保存,是要在保險(xiǎn)的保障期完成之后2年后才能銷毀。
電話投保的特點(diǎn):
由于電話銷售雙方并非面對(duì)面溝通,向客戶推出的產(chǎn)品多為簡易核保及保證受保的產(chǎn)品。據(jù)了解,電話銷售的產(chǎn)品,一般都是比較容易解釋的產(chǎn)品,通常是采取產(chǎn)品導(dǎo)向型策略,即通過簡單的產(chǎn)品尋求合適的客戶。正因?yàn)榇?,電話銷售的產(chǎn)品除了簡單以外,大多數(shù)都是普遍適用型產(chǎn)品,即在投保年齡范圍內(nèi)的客戶,只要具備保險(xiǎn)消費(fèi)能力,基本都適用。
電話投保的風(fēng)險(xiǎn):
由于電話投保廣受歡迎,一些沒有電銷資格的小中介和代理人開始使用電話保險(xiǎn),而這些山寨版的電話保險(xiǎn),往往存在承諾與服務(wù)大相徑庭的陷阱。因此在購買電話保險(xiǎn)時(shí),一定要分辨出真假“電銷”。
注意事項(xiàng)
電話投保雖然方便,但是也是存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)的,所以我們應(yīng)該選擇一些正規(guī)的公司來進(jìn)行電話投保,對(duì)于那些主動(dòng)打電話找投保車險(xiǎn)的,最好是要提高警惕進(jìn)行防范一下。
相關(guān)補(bǔ)充:
投保:與保險(xiǎn)人(通常是保險(xiǎn)公司)訂立保險(xiǎn)合同,并按照保險(xiǎn)合同支付保險(xiǎn)費(fèi)的過程。
對(duì)于貿(mào)易合同,凡是按C.I.F.(到岸價(jià))價(jià)格成交的出口合同,賣方在裝船前,須及時(shí)到保險(xiǎn)公司辦理投保手續(xù),填制投保單。出口商品的投保的續(xù)一般都是逐筆辦理的。投保人在投保時(shí)應(yīng)將貨物名稱、保額、運(yùn)輸路線、運(yùn)輸工具、開航日期、投保險(xiǎn)別等一一列明。
投保人
也叫要保人,是與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同并按照保險(xiǎn)合同負(fù)有支付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的人。自然人與法人皆可成為投保人。成為投保人的條件為:具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和行為能力;對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有保險(xiǎn)利益。
投保須知
1、確定保險(xiǎn)人合法身分,避免上當(dāng)受騙。當(dāng)有人叩門拜訪或推銷保險(xiǎn)時(shí),您有權(quán)要求其出示印有保險(xiǎn)公司標(biāo)志的有關(guān)證件或保險(xiǎn)代理人持證上崗證件。
2、熟知保險(xiǎn)責(zé)任,切莫盲目投保。目前,保險(xiǎn)市場(chǎng)上的險(xiǎn)種層出不窮,對(duì)于尋常百姓來講,面對(duì)林林總總的保險(xiǎn)品種猶如霧里看花,甚至有些人就是反復(fù)讀過幾遍保險(xiǎn)條款也不知所云。因此,您在投保前一定要請(qǐng)業(yè)務(wù)員認(rèn)真、詳細(xì)地為您講解保險(xiǎn)條款的特點(diǎn)及保險(xiǎn)責(zé)任,并做到對(duì)保險(xiǎn)條款中列明的保險(xiǎn)責(zé)任特別是免除規(guī)定完全了解。
每個(gè)險(xiǎn)種的適應(yīng)對(duì)象以及保險(xiǎn)責(zé)任和保障水平都是有區(qū)別的,每個(gè)險(xiǎn)種的保額限定和險(xiǎn)種保費(fèi)水平以及給付金額水平亦不盡相同。因此,當(dāng)你想投保時(shí),務(wù)必搞清楚,選擇您認(rèn)為最為適宜的險(xiǎn)種進(jìn)行投保,以免投保后又覺不“合身”,再找業(yè)務(wù)員辦理退保,從而帶來不必要的麻煩和苦惱。與此同時(shí),您還要對(duì)所購買的險(xiǎn)種的除外責(zé)任,以及出險(xiǎn)后如何索賠等事項(xiàng)一一了解清楚,避免某些素質(zhì)不高的營銷員在介紹條款規(guī)定時(shí)避重就輕,有意渲染對(duì)投保人有利的保險(xiǎn)責(zé)任規(guī)定,而對(duì)于投保人需注意的有關(guān)特殊約定輕描淡寫或干脆不說。一旦發(fā)生不測(cè),索賠時(shí)或與原投保時(shí)想象的不一樣,或?qū)俪庳?zé)任遭拒賠,從而產(chǎn)生誤解甚至造成不必要的保險(xiǎn)糾紛。
3、履行如實(shí)告知義務(wù),以免自食苦果。保險(xiǎn)合同要以當(dāng)事人雙方誠實(shí)信用為基礎(chǔ),投保人或被保險(xiǎn)人對(duì)于投保單的有關(guān)事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫,對(duì)保險(xiǎn)公司的詢問應(yīng)如實(shí)告知。
汽車保險(xiǎn),是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種, 以車輛本身及第三者責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的。主要保障因車禍導(dǎo)致的損失。機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)也是以機(jī)動(dòng)車輛本身及其第三者責(zé)任等為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種運(yùn)輸工具保險(xiǎn)。其保險(xiǎn)客戶,主要是擁有各種機(jī)動(dòng)交通工具的法人團(tuán)體和個(gè)人;其保險(xiǎn)標(biāo)的,主要是各種類型的汽車,但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等。 機(jī)動(dòng)車輛是指汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機(jī)、各種專用機(jī)械車、特種車。2012年3月份,中國保監(jiān)會(huì)先后發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)條款費(fèi)率管理的通知》和《機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)示范條款》,推動(dòng)了車輛保險(xiǎn)的改革。許多國家將包括汽車在內(nèi)的各種機(jī)動(dòng)車輛第三者責(zé)任列入強(qiáng)制保險(xiǎn)的范圍。因此,機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)在全球均是具有普遍意義的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
車險(xiǎn):汽車保險(xiǎn),是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種, 以車輛本身及第三者責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的。主要保障因車禍導(dǎo)致的損失。機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)也是以機(jī)動(dòng)車輛本身及其第三者責(zé)任等為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種運(yùn)輸工具保險(xiǎn)。其保險(xiǎn)客戶,主要是擁有各種機(jī)動(dòng)交通工具的法人團(tuán)體和個(gè)人;其保險(xiǎn)標(biāo)的,主要是各種類型的汽車,但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等。 機(jī)動(dòng)車輛是指汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機(jī)、各種專用機(jī)械車、特種車。2012年3月份,中國保監(jiān)會(huì)先后發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)條款費(fèi)率管理的通知》和《機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)示范條款》,推動(dòng)了車輛保險(xiǎn)的改革。許多國家將包括汽車在內(nèi)的各種機(jī)動(dòng)車輛第三者責(zé)任列入強(qiáng)制保險(xiǎn)的范圍。因此,機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)在全球均是具有普遍意義的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
車子保險(xiǎn)可以電話投保嗎?
車主可通過撥打平安電話車險(xiǎn)的全國統(tǒng)一投保熱線4008000000,與平安電銷座席人員進(jìn)行咨詢、報(bào)價(jià),之后平安電銷會(huì)派專門的服務(wù)人員送單上門完成投保,免去車主親自去保險(xiǎn)公司營業(yè)大廳辦理的麻煩。
溫馨提示:以上信息僅供參考,具體辦理流程,以保險(xiǎn)公司官方安排為準(zhǔn)。
應(yīng)答時(shí)間:2021-01-07,最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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車險(xiǎn)電話投保和營業(yè)廳投保有什么不同?
1、價(jià)格不同。
通過電話買車險(xiǎn)的好處是電銷明顯比到業(yè)務(wù)員那買要便宜,而且可能還會(huì)有優(yōu)惠活動(dòng),甚至小禮品贈(zèng)送,而通過業(yè)務(wù)員購買,價(jià)格可能要稍微貴一點(diǎn),一方面業(yè)務(wù)員靠業(yè)務(wù)賺錢,一方面為你服務(wù)肯定會(huì)有相應(yīng)的成本。
2、服務(wù)不同。
電話車險(xiǎn)的不足之處就在于當(dāng)行車發(fā)生意外事故時(shí),你要自己找保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案理賠,有時(shí)理賠可能會(huì)拖得比較慢,萬一又有其他方面不明白的也只能自己去想辦法解決。
但是通過業(yè)務(wù)員購買,他就是你的服務(wù)專員,你可以直接打電話給他讓他過來全權(quán)幫你處理,畢竟他是專業(yè)人士,理賠款下的慢還能幫你催催,有關(guān)于理賠不清楚明白的還可以咨詢。
3、購買渠道不同。
電話車險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司員工通過電話對(duì)客戶進(jìn)行銷售的一種渠道,可以直接和客戶電話溝通,進(jìn)行險(xiǎn)種的選擇。通過業(yè)務(wù)員購買車險(xiǎn)是傳統(tǒng)渠道,業(yè)務(wù)員可以直接上門為客戶提供服務(wù),并提供購買不同的購買方式方法。
車險(xiǎn)電話投??煽繂?/h2>
電話車險(xiǎn)是比較可靠的投保方式之一,保監(jiān)會(huì)允許電話車險(xiǎn)的價(jià)格比傳統(tǒng)渠道購買車險(xiǎn)低15%。
電話車險(xiǎn)(Internet車險(xiǎn))是一種新興的保險(xiǎn)模式,保險(xiǎn)公司通過互聯(lián)網(wǎng)和電話直接與客戶進(jìn)行交易,可以理解為保險(xiǎn)公司直接銷售車險(xiǎn)。價(jià)格低廉是電話車險(xiǎn)(網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn))的最大優(yōu)勢(shì)。電話車險(xiǎn)獨(dú)家產(chǎn)品消除了中間環(huán)節(jié),將保險(xiǎn)公司支付給中介機(jī)構(gòu)或中介機(jī)構(gòu)支付給車主的傭金直接轉(zhuǎn)賬,讓車主既享受保險(xiǎn)的便利,又享受比其他渠道更低的價(jià)格。電話車險(xiǎn)可獨(dú)立選擇,組合方便,購買方便。電話車險(xiǎn)也結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)。電話車險(xiǎn)和網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)正逐漸成為一種趨勢(shì)。
電話車險(xiǎn)在美國、英國、韓國等發(fā)達(dá)國家已成為主流。在英國,超過50%的車主選擇通過電話購買汽車保險(xiǎn)。在中國,電話車險(xiǎn)(互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn))也發(fā)展了好幾年。2007年8月之前,產(chǎn)品與其他渠道相同,價(jià)格優(yōu)勢(shì)不大。2007年8月以后,電話車險(xiǎn)出現(xiàn)了新的面貌。平安電話車險(xiǎn)獨(dú)家產(chǎn)品的推出,不僅為車主提供了便捷的保險(xiǎn)渠道,而且以相對(duì)明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)滿足了車主的綜合保險(xiǎn)需求。
拓展資料:
反欺詐的關(guān)注
隨著電話車險(xiǎn)的發(fā)展,一些不法分子也看中了這張“肥肉”,開始偽造電話車險(xiǎn),手段也相當(dāng)高。這些人不僅敗壞了電話車險(xiǎn)的聲譽(yù),而且擾亂了市場(chǎng)秩序。最重要的是讓車主受苦。以下八個(gè)技巧教你如何預(yù)防電話和汽車保險(xiǎn)詐騙。
一:主動(dòng)打電話
如果您確實(shí)需要辦理保險(xiǎn),可以直接撥打保險(xiǎn)公司的免費(fèi)服務(wù)電話進(jìn)行咨詢和保險(xiǎn)。主動(dòng)打電話可以有效防止虛假電話騙取保險(xiǎn)。不要及時(shí)購買保險(xiǎn),它也會(huì)給你的車更多的保護(hù)。不要害怕一萬,以防萬一!
二:注意看數(shù)字
我國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)條例。所有由保險(xiǎn)公司設(shè)定的電話銷售號(hào)碼都必須報(bào)告。并在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w上宣傳。因此,在接到電話時(shí)要注意識(shí)別是否為電話汽車保險(xiǎn)。大保險(xiǎn)公司的電話可以在網(wǎng)上查詢。但是,搜索的時(shí)候最好搜索保險(xiǎn)公司的網(wǎng)站。在網(wǎng)站上找一部手機(jī)。而不是直接搜索xx保險(xiǎn)公司的電話號(hào)碼。因?yàn)檫@并不一定是官方網(wǎng)站。
三:不要太追求價(jià)格
虛假電話車險(xiǎn)銷售往往利用消費(fèi)者看重物質(zhì)利益的觀念,向消費(fèi)者提供一些不存在的售后理賠服務(wù)和各種各樣的促銷標(biāo)題來欺騙消費(fèi)者。當(dāng)消費(fèi)者接到這類電話時(shí),不要輕易相信這一承諾,而是撥打保險(xiǎn)公司專用電話咨詢相關(guān)的售后理賠服務(wù)。
四.詢問聯(lián)系方式
這個(gè)技巧更有效。由于假電話車險(xiǎn)銷售人員不敢透露個(gè)人和公司的相關(guān)信息,消費(fèi)者在接到相關(guān)電話時(shí)可以詢問銷售人員的員工號(hào)碼、姓名和公司地址。這時(shí),一些不法分子就會(huì)掛掉。電話,但一些狡猾的人會(huì)編造一些地址。聽到信息后,可以去保險(xiǎn)公司相關(guān)部門核實(shí)是否屬實(shí)。
一個(gè)月臨時(shí)車險(xiǎn)可以電話投保嗎
平安電話投保車險(xiǎn)是可以的,車主可以撥打平安24小時(shí)統(tǒng)一客服熱線或車險(xiǎn)咨詢投保熱線等進(jìn)行電話投保。所謂電話投保車險(xiǎn)也就是電話直銷車險(xiǎn),屬于一種新型的車險(xiǎn)投保方式,客戶可以通過撥打保險(xiǎn)公司的熱線來獲得保險(xiǎn)公司團(tuán)隊(duì)直接且專業(yè)的服務(wù),客戶只需要告知工作人員車型、投保車險(xiǎn)類型、車主資料等相關(guān)信息完成投保后,就會(huì)有人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)免費(fèi)送保單上門。