天貓投訴(天貓投訴商家最狠的方法)

天貓投訴商家最狠的方法

天貓投訴商家最狠的方法通過12315進行投訴或舉報。如果正當權益收到了侵犯卻沒有人投訴，會助長不良商家的氣焰，尤其是那種店大欺客的商家。撥打12315電話之后，無論是需要投訴還是舉報，都要根據工作人員的提示回答問題，將事實理由以及自己的訴求說出來，同時還要提供自己的姓名，地址，電話號等詳細的聯(lián)系方式，以及天貓平臺的名稱，地址和電話。

投訴商家的形式

消費者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網形式進行。無論采取哪種形式，都要講清楚以下內容：

一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、郵政編碼等。

二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。

三是購買商品的時間、品牌、產地、規(guī)格、數量、價格等。

四是受損害的具體情況、發(fā)現問題的時間及與經營者交涉的經過等。

五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。

天貓投訴電話

天貓的投訴電話是9510211。

天貓原名淘寶商城，是一個綜合性購物網站。2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為“天貓”。2012年3月29日天貓發(fā)布全新Logo形象。2012年11月11日，天貓借光棍節(jié)大賺一筆，宣稱13小時賣100億，創(chuàng)世界紀錄。

2018年11月26日，天貓升級為“大天貓”，形成天貓事業(yè)群、天貓超市事業(yè)群、天貓進出口事業(yè)部三大板塊。2019年03月06日，蔣凡接替靖捷，任天貓總裁。

天貓的獨特優(yōu)勢

1、天貓的商品從汽車、電腦到服飾、家居用品、家裝建材，分類齊全，還設置有網絡游戲裝備交易區(qū)。

2、天貓賣家接受買家七天內無理由退換貨，無需擔心買到的不合適，或者買到的東西和實際相差太大。

3、天貓賣家所賣物品都是接受買家的監(jiān)督和淘寶的監(jiān)督。

4、天貓賣家信用評價無負值，從0開始，最高為5，全面評價交易行為。

5、天貓賣家店鋪頁面自定義裝修，部分頁面裝修功能領先于普通店鋪和旺鋪。

6、天貓賣家產品展示功能采用flash技術。

7、天貓賣家全部采用商城認證，保證交易的信用。

天貓怎么投訴商家

天貓投訴商家具體做法如下：

1、首先在淘寶的首頁點擊“我的淘寶”。

2、接著點擊“已買到的寶貝”，如下圖所示。

3、選擇需要投訴的店鋪，選擇“投訴商家”。

4、找到需要投訴的類型，這里用“承諾未履行”為例。

5、接著依次選擇填寫好“投訴類型”，“投訴原因”，“投訴說明”以及“上傳憑證”。

6、寫上電話號碼，點擊“提交”，已經投訴商家了。

天貓超市投訴最有效的方法

天貓超市投訴電話是：4008608608。

天貓超市是是屬于天貓旗下的，所以可以直接撥打這個電話向客服反映在天貓超市遇到的問題，天貓投訴電話不是4008608，少了幾位數字和可能會打不通電話。

所以不管是打天貓投訴電話還是天貓超市的投訴電話，都要記住是4008608608。

配送時效

天貓超市立體生活圈，包括商品的立體化供應、消費者的立體化體驗。為保證這一立體化，天貓超市在物流配送方面升級“1小時達”和“半日達”業(yè)務中消費者所下的訂單，系統(tǒng)將智能分派到履約效率最高的線下網點，借助阿里旗下物流能力，提供最優(yōu)配送路徑。

天貓超市通過線上、線下，在整個新零售渠道的加速布局，用大數據的方式鎖定了消費者需求的高密度區(qū)域，聯(lián)合生態(tài)合作伙伴，建立內部CFC近端履約中心，用近端供給向周圍20公里立體生活圈。

天貓投訴電話人工客服

天貓官方人工服務中心電話是4008608608。

天貓服務熱線：4008608608，周一～周日9:00-24:00提供天貓招商、交易、商品、活動等問題的咨詢。

天貓客服的業(yè)務：

95188客服基本可分為人工客服和AI智能客服，其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。客服電話針對電話營銷與客服團隊對客戶的智能管理及更高效率的服務起到重要作用及應用意義。支付寶客服人員通過該系統(tǒng)及時響應用戶需求，在用戶遇到困難時提出指導性建議，及時解決用戶在使用中遇到的各種問題。

天貓人工客服24小時 投訴電話

淘寶客服電話24小時投訴電話是：9510211。

出現淘寶糾紛一般先打平臺的客服電話：9510211，讓淘寶小二介入處理。如果淘寶小二不能有效的處理糾紛，那么可以繼續(xù)撥打12315消費者維權熱線，會有專業(yè)的人員處理交易過程中遇到的問題，維護消費者的合法權益。

淘寶客服所提供的服務

1、周一至周日，早八點至晚十二點，16小時不間斷淘寶網店客服。

2、10秒快速應答淘寶買家咨詢。

3、淘寶客服電話接聽解答。

4、每日提供淘寶網店銷售報告、淘寶網店數據分析報告。

5、淘寶客戶投訴賠付承諾。

6、淘寶精品店鋪模板。

7、淘寶店鋪統(tǒng)計分析軟件。

8、淘寶商品自動上架軟件。

9、淘寶店鋪寶貝圖片存儲空間。