蘇寧電器售后服務(wù)(蘇寧電器售后服務(wù)電話人工)

蘇寧電器客服電話24小時人工服務(wù)

蘇寧易購售后24小時人工電話是：4008365365。

對應(yīng)的售后服務(wù)類別：

1、熱線號碼：4008365365-2-1號鍵

通道名稱：送貨服務(wù)

服務(wù)時間：0:00-24:00

2、熱線號碼：4008365365-2-2號鍵

通道名稱：安裝服務(wù)

服務(wù)時間：0:00-24:00

3、熱線號碼：4008365365-2-3號鍵

通道名稱：退換貨服務(wù)

服務(wù)時間：0:00-24:00

4、熱線號碼：4008365365-2-4號鍵

通道名稱：維修服務(wù)

服務(wù)時間：0:00-24:00

5、熱線號碼：4008365365-2-5號鍵

通道名稱：貴就賠、發(fā)票、賬戶、商品活動

服務(wù)時間：0:00-24:00

通道名稱：等問題咨詢

6、撥打熱線后自動識別

通道名稱：SUPER用戶專屬通道

服務(wù)時間：0:00-24:00

以上內(nèi)容參考蘇寧易購-聯(lián)系客服

蘇寧電器售后維修服務(wù)

蘇寧電器售后維修服務(wù)可以直接撥打售后服務(wù)電話：400-836-5365。

蘇寧電器售后維修服務(wù)費用透明，省時高效，撥打電話即可預(yù)約售后。

蘇寧電器購買注意：

1、在購買挑選自己喜歡的家電商品時，不要參考價簽價格后就決定購買。要多問勤打聽，有的家電商品在標(biāo)明價簽價格后，還是可以講價的，最起碼也可以和售貨員要一個小贈品。

2、同品牌的家電，在不同的商場價格會不同。但是要留心注意，雖然是同款式的家電商品，可能會在規(guī)格型號上有所區(qū)別。這也是廠家在權(quán)衡市場競爭上做的手段。

3、一些家電商品，會經(jīng)常的更新升級，新款上市后，舊款就會打折銷售，價格會低很多。如果不是特殊的追求新款，建議購買打折的舊款商品。所謂的新款無非是增添了幾項新功能，不一定實用。

蘇寧售后24小時人工電話

400-836-5365。

蘇寧售后服務(wù)中心承擔(dān)集團(tuán)各類電器產(chǎn)品的售后服務(wù)，致力于為廣大消費者提供“親切、快捷、周到”優(yōu)質(zhì)陽光服務(wù)。近二十年來蘇寧一直秉承“至真至誠，蘇寧服務(wù)；服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標(biāo)。”的服務(wù)理念。

蘇寧售后專業(yè)自營的服務(wù)是蘇寧不同于競爭對手的核心優(yōu)勢。 09年提出“服務(wù)與責(zé)任”理念，把服務(wù)責(zé)任化，真正地把消費者的利益放在第一位。深層次地挖掘服務(wù)精髓，致力專心、專注、專業(yè)化服務(wù)。

蘇寧售后產(chǎn)業(yè)鏈：

以“網(wǎng)絡(luò)集成化、作業(yè)機械化、管理信息化”為目標(biāo)，蘇寧電器在全國大力建設(shè)以機械化作業(yè)、信息化管理為主要特征的第三代物流基地。第三代物流基地集物流配送中心、呼叫中心、培訓(xùn)中心、后勤中心等于一體，支撐半徑80-150公里零售配送服務(wù)及每年50-200億元的商品周轉(zhuǎn)量。

成為蘇寧電器大服務(wù)與大后方平臺。目前，杭州、北京、南京、沈陽等地的物流基地已投入使用，在北京、廣州、天津、重慶、成都、福州、合肥、無錫、青島、濟(jì)南等數(shù)十個物流基地正全面建設(shè)，預(yù)計到2015年，蘇寧電器將完成全國60個物流基地的建設(shè)。

售后安全維護(hù)服務(wù)，本著“專業(yè)自營”的售后服務(wù)，蘇寧電器不斷拓展服務(wù)品類和精細(xì)服務(wù)，依托遍布城鄉(xiāng)的數(shù)千家售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，2萬多名專業(yè)服務(wù)工程師時刻響應(yīng)顧客需求，24小時內(nèi)快速上門，為顧客提供專業(yè)、可信賴的售后保障，成為中國最大的電器服務(wù)商。

圍繞顧客需求，蘇寧電器還推出了陽光包、IT幫客、服務(wù)管家卡等自助服務(wù)產(chǎn)品，自主推廣的系列家用電器安檢標(biāo)準(zhǔn)也成為行業(yè)或國家標(biāo)準(zhǔn)，擁有多項國家發(fā)明專利，是業(yè)內(nèi)首家國家職業(yè)技能鑒定資質(zhì)單位，榮膺中國最佳售后服務(wù)獎。

客戶熱線服務(wù)，以“提升客戶滿意度”目標(biāo)，蘇寧電器做到為消費者承諾365天的電話、互聯(lián)網(wǎng)、短信、視頻等自助式、專家式的服務(wù)，利用業(yè)內(nèi)最大的全國呼叫中心平臺。

全國統(tǒng)一服務(wù)熱線全天24小時為顧客提供咨詢、預(yù)約、投訴和回訪等服務(wù)。與此同時，專家坐席、會員服務(wù)、電話支付、理賠服務(wù)、松橋熱線、以舊換新通道等全方位的快速服務(wù)通道全面響應(yīng)，極大地方便了消費者。

蘇寧電器24小時維修電話

蘇寧易購電話24小時人工服務(wù)是400-836-5365。

在網(wǎng)上蘇寧易購內(nèi)部投訴進(jìn)入蘇寧易購的首網(wǎng)點擊服務(wù)中心下面的投訴就可以進(jìn)行投訴頁面，進(jìn)行相應(yīng)操作就可以了。如不是內(nèi)部投訴可以找消協(xié)或12315都行。

在線客服需要登陸蘇寧易購首頁，點擊首頁右上方“在線客服”，等待系統(tǒng)接入與在線客服對話，可以提供：會員卡號、銷售訂單號、收貨人電話等信息，在線客服可為您查詢訂單的送貨、安裝、維修等信息。

蘇寧易購簡介：

蘇寧易購是一家中國零售服務(wù)商，在互聯(lián)網(wǎng)零售時代，蘇寧持續(xù)推進(jìn)智慧零售、場景互聯(lián)戰(zhàn)略，全品類拓展，全渠道在線，全客群融合，并通過開放供應(yīng)云、用戶云、物流云、金融云、營銷云，實現(xiàn)從線上到線下，為消費者提供無處不在的1小時場景生活圈解決方案，全方位覆蓋消費者的生活所需。