拉手網團購怎么退款
退款流程:
自助退款--適用于非實物快遞類團購
團購成功——>付款成功后7天內,并且尚未消費此券,希望退款——>在“我的訂單”中選擇相應訂單直接點擊“退款”——>選擇退款方式(退至拉手賬戶或原路退回)——>貨款全額退還至用戶支付帳戶(選擇原路退回,退還至支付寶帳戶或網銀帳戶,此項需要人工處理及銀行轉賬,2-15個工作日完成)或用戶拉手賬戶(選擇退至拉手賬戶,此項需要跟商家審核,2-5個工作日完成)。
電話退款--適用于實物快遞類團購
若您購買的產品為實物快遞型產品,若您希望申請退款,請在團購結束后7個工作日內,先與拉手網客服人員取得聯系,確認貨品是否已寄出,若商品已寄出,請您在到貨時選擇拒收,貨物將由快遞人員直接返還,收到退貨后,我們將立即進行退款處理;若已簽收,則需要用戶自付快遞費用退回商品后,再行賠付;若商品未寄出,可直接進行退款。
②退款方式:
【快】退至拉手賬戶(2-5個工作日完成)
全額退款至您的拉手賬戶中,您可在下次團購時直接充抵現金使用。
原路退回(2-15個工作日完成)
通過網絡銀行或支付平臺進行支付的費用將直接返還到您的原賬戶中;使用拉手賬戶支付的部分將直接返還到您的拉手賬戶中,您可以在拉手賬本內進行查詢。
③以下情況不在7天退款范疇
團購信息中標明了"不參加7天退款"的團購;
您已持拉手券到店消費,拉手券已使用;
非實物快遞類:當前日期距離支付成功超過7天;
實物快遞類:當前日期距離團購結束后超過7個工作日;
您已拆封并使用了團購商品;
訂單中的拉手券正在參加拉手活動,需要退出拉手活動后再申請退款。
④需要進行人工審核的退款申請
若您一個訂單中購買了多張拉手券,您只需要退掉其中的一部分拉手券,請致電拉手客服,為您進行人工辦理。
拉手網如何申請退款
必須是支持隨時退或過期退的訂單才能退款。可以在拉手網站上的“我的拉手”下的“我的訂單”里的“已付款”里找到你要退款的訂單,點擊申請退款即可;或者在客戶端“我的”下的“已付款訂單”里找到你要退款的訂單,點擊進去查看訂單詳情,滑到最下面有個“申請退款”按鈕,點擊即可。 退款有原路退和退到拉手賬戶上兩個選擇。
拉手網團購怎么退款
首先我們進入到拉手網的網站
在網站的首頁上方我們找到“我的拉手”——“我的訂單”
然后再需要退款的訂單后面點擊“申請退款”
選擇一個退款方式,我建議大家選擇原路退回,然后選擇退款原因后點擊“確認退款”
系統提示退款申請成功,3——10個工作日會退回到原賬戶
在拉手網訂了團購付過款要怎么退款,沒有注冊拉手帳號
以下X團裝修網編輯小簡為大家介紹以下兩種退款方式,希望對您有所幫助。 ——自助退款,適用于非實物快遞類團購 團購成功——>付款成功后7天內,并且尚未消費此券,希望退款——>在“我的訂單”中選擇相應訂單直接點擊“退款”——>選擇退款方式 (退至拉手...