新浪郵箱打不開怎么辦?
為什么新浪郵箱上不去呢!老是打不開網頁為什么?
一、郵箱無法登錄的牽扯到的因素有很多,與服務器,您的網絡狀態,瀏覽器設置及輸入的登錄信息等都有關系,這需要從您無法登錄郵箱時的出錯提示來判斷問題出在哪里。煩請您先做一下如下操作,請先檢查一下您的網絡狀態,然后再調整一下瀏覽器安全級別和隱私。
以下是調整瀏覽器的方法:
IE6
到“隱私”標簽,調整為系統默認級別,然后選擇 “安全”標簽,點擊默認級別。重啟瀏覽器之后,就 可以正常登陸。
IE6以下版本
到“安全”標簽,點擊自定義級別,在新彈出的對 話框中的“cookies”項下,均定義為“啟用”。并 且將安全級別調整為中級。
如果依然不能正常登陸,請將 瀏覽器-工具- internet選項-常規 標簽中的 刪除cookies、刪除 文件 都清除一遍,重啟瀏覽器之后,再測試。
如果以上操作完成后,依然無法解決問題,煩請您給 webcn@ 發郵件,提供您的郵箱地 址,說明您遇到的問題情況,管理員為會您查 詢問題原因的。
如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。
二、為什么我不能登陸免費郵箱?
能登陸免費郵箱,請您務必注意登陸之后頁面出現的 錯誤提示,
一般來說有下面三種情況。
錯誤情況一:
登陸之后頁面提示“無此會員代號”
原因就是您的會員代號有錯誤
很多的用戶把郵件地址和會員代號搞混,SINA的免費 郵件只是會員的一項服務,而要使用這項服務,必須 要用會員代號才可以,請您務必記清您的會員代號, 以免造成不必要的麻煩。
另外,:英文代號請注意大小寫,我們只支持小寫字 母代號。
錯誤情況二:
提示“會員代號或者密碼錯誤”
首先請核實您的密碼,并注意密碼的大小寫。如果確 實密碼有錯誤,請查詢密碼。
錯誤情況三:
沒有任何提示,重復出現此頁面:
如果登錄郵箱時會員代號和密碼都正確而無法登錄, 始終顯示郵件的首頁,無法登錄郵箱。遇到這種情況 是由于您使用的瀏覽器禁用了cookies,新浪郵件需 要cookies支持,只要開啟了cookies就可以了,設置 方法按照您瀏覽器版本不同分為下面兩種情況
首先請點擊瀏覽器“工具”菜單下面的“internet選 項”
如果您的瀏覽器的版本是5.0或者5.5版本的瀏覽器助 :
1.進入Internet選項后,首先點擊安全選項卡。
2.然后點擊頁面下方的“自定義級別”。
3.點擊自定義級別后,在彈出的“安全設置”里面, 找到cookies
設置這一項。
4.然后將下面的\"啟用\"選中。
5.然后將安全級別調整為中,點擊最下面的確定按鈕 。
這樣,您可以重新登陸郵箱試試看,應該一切正常了 !
對于IE6.0瀏覽器,進入internet選項后,請先點擊“隱私”,
點擊隱私后,可能出現兩種不同的畫面。
IE6第一種情況:
如果點擊隱私后后,出現下面這樣的頁面,首先請您點擊“高級”
點擊“高級”:
在這個頁面中您選中左側選項,然后點擊頁面下方的確定和應用
即可。設置就說明成功了,再次登陸就可以了。
IE6第二種情況:
如果點擊“隱私”之后出現的是下圖這樣的畫面,那么
您直接點擊頁面下面“默認”按鈕,然后點擊確定就可以了,
然后您重新登陸您的郵箱就應該可以進的去了。
三、登錄郵箱時,出現了ur check fail
您好,如果您在登錄郵箱時,出現了ur check fail,這個出錯提示的話,煩請您盡快與我們客服中心聯系,提供您的郵箱地址,我們會提交后臺工程師來處理的。十分抱歉給您帶來的不便,也十分感謝您提供給我們的這些信息,謝謝您對新浪網的支持。
如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。
四、如果您在打開郵件,查看郵件內容時,提示帳號閑置過久,這個提示與您打開IE登錄郵箱的方式有關?如果是通過打開文件夾,然后點擊收藏夾里的鏈接方式,打開瀏覽器進入的郵箱,就會出現這種問題。請以直接打開IE瀏覽器的方式,去錄登郵箱。如果依然有問題,您可以清除您的瀏覽器中的臨時文件及cookies文件,關閉瀏覽器,重新打一個窗口登錄。
清除的方法為:在您的瀏覽器上方您可以看到一個名稱為“工具”的選項,點擊后在下拉菜單里的“internet選項”,在新彈出的對話框中您即可看到清除的按鍵。
請先點擊“刪除cookies”鍵,然后再點擊“刪除文件”鍵,并在彈出的對話框中點選“刪除所有脫機內容”,然后再點擊確定退出。
在進行完這些操作后,請關閉您現在使用的瀏覽器,然后重新開啟再試試。
如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。
五、為什么我不能登陸免費郵箱?
不能登陸免費郵箱,請您務必注意登陸之后頁面出現的錯誤提示,
一般來說有下面二種情況。
錯誤情況一:
登陸之后頁面提示“ 出錯提示:
1、請檢查新浪會員名和密碼是否輸入正確;
2、您是否輸入了郵箱名?請選擇郵箱名登錄重試”,如下圖所示
免費郵箱出錯提示
原因就是您的會員代號或者郵箱密碼有錯誤
很多的用戶把郵件地址和會員代號搞混,SINA的免費郵件只是會員的一項服務,而要使用這項服務,必須要用會員代號才可以,請您務必記清您的會員代號,以免造成不必要的麻煩。
另外,:英文代號請注意大小寫,我們只支持小寫字母代號。
錯誤情況二:
沒有任何提示,重復出現此頁面:
遇到這種情況是由于您使用的瀏覽器禁用了cookies,新浪郵件需要cookies支持,只要開啟了cookies就可以了,開啟ie瀏覽器cookies的方法請點擊這里查看詳情。
六、無法登陸基本有如下幾種情況:
由于密碼輸入錯誤造成無法登陸,登陸頁面上會提示您口令錯誤.您可以發信給管理員或打我們的客服電話查詢密碼.
輸完用戶名和密碼,點擊登陸后又返回到了剛才的登陸頁面,且沒有任何錯誤提示.如此情況通常是因為您將cookie禁用造成的.您只需點擊瀏覽器上的工具進入internet選項,在安全設定中把安全級別設置為中或直接在自定義級別中啟用cookie即可.
(IE6.0用戶把Internet選項中的隱私的級別調整為中即可)
3.登陸后頁
面顯示該頁無法顯示或找不到服務器等情況,這是因為您所處的郵件服務器正在常規維護造成的,遇到這種情況您只需耐心等待稍后再試就行.
目前的互聯網速度普遍下降,這歸因于現時網絡軟件的路由選擇算法。
現在的大多數網絡軟件的路由選擇算法是:不停地發送數據包以測試路由速度,一發現更快的路由,就馬上更換現時的路由。當用戶很少時,這種算法的確可以提高效率;但問題是,如果有許多用戶同時在線,那么,速度較快的路由很快就會被堵塞;這時,軟件就會再次更換路由,再次造成堵塞,再次更換路由……不斷惡性循環,導致整個互聯網速度變慢。
十分抱歉給您帶來的不便,也十分感謝您提供給我們的這些信息,謝謝您對新浪網的支持。
如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。
七、任你郵vip用戶請進
八、免費郵箱用戶請進
為什么我的機子新浪郵箱打不開,別的機子上可以打開.其他都很正常?
新浪郵箱郵件打不開,下載了也打不開
新浪郵箱怎么登陸不進去
本文發布于:2023-02-28 19:37:00,感謝您對本站的認可!
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