房地產怎樣找客戶
房地產怎樣找客戶
房地產怎樣找客戶,職場的道路從來不是一帆風順的,在職場上不能將這些問題一概而論,職場是復雜的,面對不好相處的同事可以減少接觸,下面是房地產怎樣找客戶,教你在職場站穩腳跟。
房地產怎樣找客戶1第一,瀏覽招聘廣告,從報紙上看招聘品信息的廣告卡看看是不是自己的客戶,如果是的話就可以根據電話聯系。這種方法的優勢在于能夠找到很多新客戶。也可以從招聘信息上判斷招聘企業的規模,一般招聘人數多的企業的規模都不小。
第二,黃頁,這是最傳統的方法,圖書館有很多專業類的黃頁信息,直接去圖書館記錄就好,優勢在于方便快捷,投資小。
第三,網絡搜索,這種方法目前用的人很多。我們可以在百度中以關鍵詞來搜索所需要的行業信息,也可以通過專業的.網站如阿里巴巴、慧聰、云速數據挖掘等等來進行客戶信息采集。
第四,通過社交平臺來找客戶,比如說我是做音響的,他是做舞臺桁架的,我們可以同時服務于婚慶公司,資源共享,實現資源的優化配置。
第五,客戶轉介紹,這種方法的成功率極高,但前提是需要你做好老客戶的維護,老客戶維護好了他才會心甘情愿把自己的朋友介紹給他。
房地產怎樣找客戶21、網絡;
2、門店;
3、報紙;
4、貼條;
5、掃街(臨街商鋪、寫字樓);
6、洗客(已租,已買)
7、駐守(展板);
8、派DM單;
9、緣故(人際關系:同學、同鄉、同事、同好、同業、同道、戰友等);
10、老客戶轉介紹;
11、撬客;
12、投資客;
13、房展會;
14、舉辦講座;
15、一手房售樓處;
16、其他
房地產怎樣找客戶31網絡.報紙
2上門客接待.
3傳單
4老客戶介紹.親戚朋友介紹
5擺攤.挖盤.挖客.
優秀的售樓人員應該具備的專業素質包括:
第一,必備的專業知識,您必須是這個行業的專家,這樣您才有資格向別人推薦您的產品。
第二,正確的售樓心態(誠信是根本),不是靠花言巧語或欺騙來實現成交的,多一些換
位思考。
第三:個人的儀容儀表以及潛在的高素質。專業的形象及彬彬有禮的舉止會為您贏得第一
良好的印象,有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。
第四:具有和客戶良好的溝通能力(親和力),先讓客戶認同您、接受您,這樣客戶才會
更好的接受您所推薦的產品。
第五:學會和同事很好的相處,特別是有利益沖突的時候要能夠正確對待和處理,當然了
還有和領導的關系,這就不用多說了。
第六:虛懷若谷,不斷學習,勤思考
房地產銷售怎么找客戶
房地產銷售找客戶的方法如下:
1、門店駐守。在門店里值班就是為了坐等客戶上門,有的客戶會主動上門來找房子。有客戶上門,就要熱情相迎。
2、派單。派單也稱為掃樓,這就是比較廣泛的發傳單,雖然效率不高,但是也能有幾率找到客戶。
3、傳統媒體廣告。在報紙上登刊一些房源信息,可以吸引一些客戶。不過報紙這種方式也分城市,成本較高,效果也不太明顯。
4、轉介紹客戶。這個一般是針對從業時間較長的房產銷售,自身積累了一些老客戶,對已經成交的或以前未成交的客戶進行時常性的回訪,說不準會有意想不到的收獲。老客戶會為你介紹他的朋友、同事過來。
5、打電話。作為銷售人員,打電話也是必備技能,房產經紀人每天平均要打上一二百個電話。打電話也有技巧性的去推薦房源,不過這需要長期堅持,方能看到效果的。
6、公司的租賃合同。可以打公司租賃合同里的租客電話,詢問一下租客的情況,比如租客是否需要換房或者是否需要買房。這樣在回訪客戶的同事,也能挖掘出有租房或者買房需求的客戶。
房產銷售要怎么找客源
房產銷售要怎么找客源
房產銷售要怎么找客源,做房地產銷售的人員,想要想找質量最高的客戶,方法是非常多的。最常見的兩種方式就是線上和線下。以下是房產銷售要怎么找客源內容介紹,接下來我們一起來看看吧!
房產銷售要怎么找客源1工具
電腦、手機
折疊桌,銷售資料
方法步驟
1、我尋求客源的主要方法分兩類:線上和線下。客源數量上去了,質量才能出來,所以方法多點,幾率也就大點,說白了就是概率問題。
2、線上,無非就是網絡,例如:端口、貼吧、QQ群、微信等等軟件的功能。
3、線下就是擺社區、發單頁、做一些大型活動。
4、線上畢竟不是見面,所以得用點心了,你的帖子得吸引人,如果看一眼便覺得不行等等,你這功夫就白費了,所以一定要抓住優勢與賣點,擴大優勢,縮小劣勢,客戶一看,有興趣,不就得了解了解嗎,人的好奇心是不可估量的。
5、線下是面對面的交談,所以你必須要真誠,優勢劣勢都得了解到,但是優勢要無限擴大,做銷售不是忽悠,而是讓客戶徹底信任自己,這才是銷售之道,銷售的出貨物,收回一個朋友,一個朋友背后又有N個朋友,豈不樂哉。重新挖掘一個新客戶比維護老客戶可難多了,客源之門打開了,你還會發愁沒有客源嗎?
房產銷售要怎么找客源2做房地產銷售做的好的月收入可以達到3-10萬,但是也只有20%的房地產銷售精英才可以達到這個高度,銷售高手吃肉,普通銷售喝湯。
地產客戶是最金貴的,也是比較難找的,那如何找地產客戶呢?
一、巧干:房地產中介通過網絡找客戶;
做房地產中介,想找質量最高的客戶,一般是通過網絡端口,在網絡上發布發網絡房源信息,這是巧干!
網絡發布房源信息,需要花錢!
不要嫌貴,為了省錢,往往賺不到更多的錢,必須要舍得投資,你可以觀察看看身邊做得好的同事,和他處理好私人關系,你會發現,做的好的銷售,哪個不是有兩三個網絡端口的,比如58同城、比如趕集網、比如其他地產網絡平臺。
網絡端口,也有講究,個人感覺:
搜房幫、58比較好用,好好研究這2個!
最重要的一條是圖片一定要漂亮(畫龍點睛而不是畫蛇添足)!
文案要寫得專業(讓客戶心動最好)!
刷新要定時靈活刷新,最好在關注人多的時候刷新,刷太多了就是燒錢。
說完了,巧干的做法,接下來就是說苦干的做法了。
二、苦干:
自己主動出擊,把握銷售的主動權:
1、通過資料客打電話;
2、打街霸;
要從這兩種方式中去尋找意向客戶,只能通過數量級的苦干,抓概率才行。
3、資料客;公司里會有一大堆A4紙的客戶資料。
這些都已經不知道被打過多少遍了, 但是只要他有購房需求,不管打多少遍,是不會打死他的,說不定哪天就有購房需求了。
按照我過去沒有加入團隊的時候,一般打100個電話,里面會有3個意向客戶。但這個質量不高,因為是你推薦的,不像網絡客一樣是他主動找我們的。這些資料客里面的意向客戶,一般20個客戶才有可能約出一個客戶看房。約出來的客戶中,10個里面有一個成交就很不錯了。所以每天要打多少個電話才能成交一個客戶,可以想像。
按打10000個電話來算,大概有300個意向客,300個意向客,可以約出的有15個,15個大概成交1個。所以每天需要打500個電話起,才能保證周末有客戶帶,這方面沒有數量級打底,一切都白談。
另外,電話溝通的話術和技巧也很重要!正常來說,前3句話沒有吸引客戶,你就沒有機會了!
怎么學習好的電話銷售話術呢?
1、通過網絡上去找,可以從地產廣告中去錘煉話術和賣點;
2、找100個以上同行,取長補短;
3、和公司做的好的電銷高手處理好關系學習(偷學也算你本事)
當然了,電話銷售招客戶是不花錢的,所以要花大量的精力去找,這些客戶的質量太低,沒有網絡客好搞定!
4、打街霸:就是去人流量大的地方找潛在的客戶。
我一般會去人多的地方,比如:銀行、商場、超市、小區等人流量聚集的地方。還可以進行掃街的形式,就是把一條街里面的店全部掃一遍,用心去做也能獲得意向客戶。
打街霸最重要的一點,就是話術的問題!
一定要錘煉好話術,說出來的話,3句話里面必須要能夠吸引住客戶,如果吸引不住,那就是話術不行,要么就是不是意向客戶。
比如: 以前我們賣惠州一手樓盤的`時候,就說最突出的3點:
1、0首付;
2、天虹商場樓上;
3、地鐵口;
讓潛在客戶留手機號碼,也需要技巧,咱們要給他一個留號碼的理由,給號碼對他們有什么幫助。
有優惠?現在他沒有需求,等有需求給他介紹?這些要跟他講明白,他才會留。
4、其他方式:
在房地產樓盤項目旁邊,等上門客,客戶主動上門的意向很大,能把這批客戶攔截下來也很不錯。
房地產銷售,線下開發客戶的方式:
第一,不能一天時間都待在一個地方。
為啥呢?因為一個地方不會全天人流量都非常大,只選人流量大的時候去派單,這樣效果會比較明顯。
第二,不能一天到處亂跑。不能打一槍換一個地方。這樣漫無目的,成效不大。
第三,把一天的時間進行切割,分為早上時間段,下午時間段和晚上時間段。
具體方案就是在早上時間,可以是7-9點,也可以是上班以后,時間靈活掌握。在這個時間點,要尋找出一個人流量密集的區域進行派單,時間在1-2個小時就可以。
然后其他時間整理客戶資料,有空余時間再做電話銷售,這樣勞逸結合。如果一個上午都在外面派單,比較累,而且也容易產生懈怠。
下午可以找一個時間段,可以在銀行附近或者證券公司附近派單,但也不局限于這些地方。主要標準還是人流量密集的區域,這樣是為了擴大客戶群體的基數。同樣其他時間回公司整理客戶資料,或者打打電話,多想想看做渠道有沒有機會。
做我們這行,晚上不加班是不可能的。晚上的人流量比較大,商場、超市和小區的人流量都比較多。晚上做幾個小時,需要看人流量的大小和我們的執行力。
這樣咱們把一天的時間做了細分,做到充分利用,開發客戶的效率會高一些。而且回公司除了整理每天拿到的客戶資料和進行電銷外,利用這一段時間,來進行客戶回訪也是很有必要的。安排自己的駐點和派單地點,就不要經常的更換了。
根據單爆原則,我們就需要把一個地方單爆下去,只有把這片區域給做熟做透,經常讓潛在客戶看到你,才會容易信任你,也才會有找你的機會。
以上是線下找房地產客戶的一些的方法,這些手段都是最基礎的開發客戶的方式,但也是最快速和有效的方式。最為新人,如果能按照這個方法堅決的執行下去,3個月盡早開單不是問題。
房地產怎樣跟客戶溝通技巧
作為房地產的銷售,在與客戶談話過程中,要注意哪些說話技巧呢?下面我整理了房地產跟客戶的溝通技巧,供你閱讀參考。
房地產跟客戶的溝通技巧01(一)、有計劃、有階段性的推銷、談判
1、接近客戶,套近乎是良好溝通的開始;2、引起對方足夠的注意力、興趣和購買欲望;
3、利用自己豐富的房地產專業知識,信心十足地介紹自身項目的優勢;4、打動他,令對方下定決心購買。
(二)、利用暗示進行推銷、談判
1、正面暗示
日本有(醫生的正門、律師的客廳)的說法,即是說:破爛的正門,不堪入目的沙發,讓人無法相信他的本事;相反,華麗的正門,華貴的沙發,則令人心里舒暢。
同樣,銷售員若是穿衣服皺巴巴,表情灰暗,無精打采,那么就算客戶有滿腔的購買欲望都可能受到影響。
2、小小的動作也有暗示的作用:
①倒背著手面對客戶--讓人感覺高高在上,沒有親近感②抱著胳膊--讓客戶產生反感
③搓手--沒能信心的表現④眼睛的動向--眼神不能飄浮不定,眼睛是心靈的窗戶
⑤腳的位置--兩腿叉開,顯得吊兒郎當。
(三)、巧妙利用電話推銷
1、在電話中作給人好感的交流
①注意聲音的高度,速度、語氣、稱呼、 自我介紹 ;②注意聲音給人的感覺;③注意用詞不達意、談話時間,盡量以簡潔為要;④選擇打電話的時機,準備好要談的事項,準備好需記錄用的紙、筆、計算器。
① 商洽成功的要點:
(1)、與客戶融洽談判
1、以自然、輕松的心情好好地與客戶溝通、融洽相處;2、有禮貌,培養推銷禮節,不說謊、真誠相處;
3、認同客戶的優點,并加以贊賞,令對方開心;4、尋找共通的話題,以商品房為談話中心,將我們的項目的結構、價格、環境、交通,升值潛力等等詳細作介紹,突出自身樓盤的優勢,必要時也可以適當地說競爭樓盤的劣勢;
(2)、對客戶作有效的詢問
1、利用詢問讓客戶開口說話;2、作能讓客戶馬上答復的簡單詢問;3、能夠讓客戶理解的詢問--不要太專業化,專業術語太多。
(3)、商洽中須掌握的幾項推銷術
1、了解客戶的性格,根據性格不同采取不同的說話接待方式。
2、根據其價值不同判斷:①利益型②理性型③感性型
3、了解排除競爭法:
①不說競爭對手的壞話②別說盡了項目的新有優點
③與周邊項目作適當的比較,應突出我方項目的優勢
4、“擅長傾聽”客戶說話為推銷高手
①傾聽對方說話②令對方知道自己已充分理解他所講A、讓自己變得很賢明B、提高客戶自尊心C、客戶給自己的評價會增高
5、培養“傾聽技巧”
①對客戶提起的話題作適當的附和②不要隨便插嘴③抓住發言機會圍繞商品為主題作介紹
② 在談判過程中,遇到客戶提出的反駁觀點、抱怨時:
1、誠實處理、不要說太多話,專心聆聽對方的話;2、說話要有權威性;
3、事前預想一下客戶的意見;4、分析原因,找出解決方案,如果能力權力范圍內解決不了的,再往上級反映情況;5、別感情用事,與客戶辯解或爭吵。
③ 客戶意向購買,決定簽訂合約的征兆:
(1)、從語辭方面看
1、再三詢問價格、優惠條件時;2、詢問什么時候入伙時;3、詢問項目交通、配套情況時;
4、反復問同一個問題時;5、與家人或朋友打電話時;6、開始談及自己的私事時。
(2)、由表情、動作方面看:
1、突然默不作聲,有所思考的表情突然開朗時;2、再次細心地到現場看樓或多次到訪時;3、仔細研究售樓資料,計算購樓費用時;4、深呼吸、不斷變換坐姿時。
④ 簽訂合約的注意事項:
簽訂合約是成功的關鍵階段,絕不可松懈,應全力以赴
1、完成交易的 方法 :
①重復項目優點②暗示新購單位的優點③把客戶選擇的范圍縮小④建議客戶下訂
2、簽認購書或合同時:
①別讓客戶有緊迫感,以鎮定的態度簽約,別太著急。②別對自身的樓盤無信心,別放走機會。
③簽約后馬上說出祝賀語或對業主表示關懷語,不談多余的話。④簽完合約后不要得意忘形。
⑤ 售后服務
1、簽定認購書后,應讓客戶清楚知道銀行地址、銀行帳戶及抬頭、應在何時將首期款或其他樓款存入銀行。 2、應讓客戶清楚知道在交完樓款,憑付款票據到指定辦公點辦理簽訂 買賣合同 (按揭的還需簽訂貸款合同、貸款申請表、辦理抵押登記及交清有關按揭費用)等有關手續,給客戶開樓款 收據 等。并協助客戶辦理入伙手續,解決問題。
3、若是一次性付款的,則讓客戶將身份證、購房資料、付清樓款 證明書 及購樓發票交給指定部門,待辦房產證。
4、各售樓處應存一份客戶跟蹤記錄表,記錄好每個客戶樓款所交情況,讓各職員一目了然,若是欠交的則及時通知對方補交,若是用轉帳方式時,待樓款到帳后,則及時通知客戶前來簽署正式合同及辦理相關手續。
房地產跟客戶的溝通技巧02一、 “望”—聽的技巧
這其中包括專心地傾聽和適時地確認。在與客戶電話聯系或是面對面交流時,一定要專心而認真地聽客戶的講話,一定要帶有目的地去聽,從中發掘客戶有意或無意流露出的對銷售有利的信息。
在聽的過程中適時地插問,一方面表達了對客戶的尊重和重視,另一方面有助于正確理解客戶所要表達的意思。確保銷售人員掌握信息的正確性和準確性,可以達到很好的溝通效果。
二、 “聞”—觀察的技巧
觀察的技巧貫穿于整個銷售過程中,尤其是在與客戶建立良好關系時,很有價值。在與客戶溝通過程中,客戶的一個眼神、一個表情、一個不經意的動作,這些肢體語言都是他心理狀況的反映,一個優秀的銷售人員一定要善于把握,并適時地給予回應。同樣,客戶周圍的環境,具體可以指他的辦公室的布局和陳列風格,也在一定程度上也反映了該客戶的行為模式,為如何與之建立長期關系提供了必要的信息。使用這些信息和銷售人員自己的理解可以幫助銷售人員建立與客戶的關系,并決定下一步該怎么做。
三、 “問”—提問的技巧
在獲取一些基本信息后,提問可以幫助銷售人員了解客戶的需要、客戶的顧慮以及影響他做出決定的因素。
同時在溝通氣氛不是很自然的情況下,可以問一些一般性的問題、客戶感興趣的問題,暫時脫離正題以緩解氣氛,使雙方輕松起來。
時機成熟時可以問一些引導性的問題,漸漸步入正題,激發客戶對產品的興趣,引起客戶的迫切需求。比如,如果不及時購置該產品,很可能會造成不必要的損失,而購置了該產品,一切問題都可以解決,并認為該項投資是非常值得的。這就是引導性提問最終要達到的效果。這時作為銷售人員就需要從客戶那里得到一個結論性的答復,可以問一些結論性的問題,以鎖定該銷售過程的成果。
在與客戶溝通的整個過程中,要與客戶的思維進度的頻率保持基本一致,不可操之過急,在時機不成熟時急于要求簽單,很容易造成客戶反感,前功盡棄;也不該錯失良機,在該提出簽單要求時,又擔心遭到拒絕而貽誤機會。
四、 “切”—解釋的技巧
解釋在銷售的推薦和結束階段尤為重要。
在推薦階段,為了說服客戶購買而對自己的公司、產品、服務等作出解釋和陳述,以達到訂購目的。在談判過程中,即銷售接近尾聲時,會涉及許多實質性問題,雙方為了各自的利益會產生些分岐,這就給雙方達成最終協議乃至簽單造成障礙,這些障礙需要及時合理地磋商和解釋來化解。
所要解釋的內容不可太雜,只需包括為了達到解釋目的的內容。解釋要簡明,邏輯性強。當需要解釋細節時,應避免不痛不癢的細節,該展開的一定要展開,該簡潔的一定要簡潔,尤其在向客戶推薦時,不能吞吞吐吐。
成功解釋的關鍵是使用簡單語言,避免太專業的技術術語,尤其是對你的客戶來說不清楚的。只有你的客戶明白這些術語時,使用才是適合的,同時也要適當的使用,避免不必要的差錯。
五、交談的技巧
談話的表情要自然,語言和氣親切,表達得體。說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應待別人說完。第三者參與談話,應以握手、點頭或微笑表示歡迎。
談話中遇有急事需要處理或離開,應向談話對方打招呼,表示歉意。
一般不要涉及疾病、死亡等事情,不談一些荒誕、離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。客戶為女性的,一般不要詢問她們年齡、婚否,不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產、衣飾價格等私人生活方面的問題;與女性顧客談話最好不要說對方長的胖、身體壯、保養的好之類的話;對方反映比較反感的問題應保持歉意。
房地產如何找精準客戶?
第一,不能一天時間都待在一個地方。這是因為一個地方不會全天人流量都非常大,只選人流量大的時候去派單,這樣效果會比較明顯。
第二,也不能一天到處亂跑,不能打一槍換一個地方。這樣漫無目的,成效不大。
第三,把一天的時間進行切割,分為早上時間段,下午時間段和晚上時間段。具體方案就是在早上時間,可以是7―9點,也可以是上班以后,時間靈活掌握。在這個時間點,要尋找出一個人流量密集的區域進行派單,時間在1-2個小時就可以。
然后其他時間整理客戶資料,有空余時間再做做電銷,這樣勞逸結合。
擴展資料:
房地產銷售的必備技能:
1、了解本地暢銷樓盤的品質,包括樓盤定位、價格、地段、大小、賣點、外觀、園林綠化、戶型、周邊配套等要素,做好歸納總結,為選擇加盟公司打基礎。
2、增加談資。我們在跟客戶溝通時,對本地樓盤了若指掌,不論客戶投資,還是自住,都能指點江山,一番侃侃而談,對增加客戶信任度,塑造地產專家形象有莫大好處,這些算是利益驅動方面的話術,肯定有很多加分。
房地產銷售怎么找客戶?
本文發布于:2023-02-28 19:40:00,感謝您對本站的認可!
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