10018(10018為什么老打電話)

10018是聯通辦業務的電話嗎？是干什么的？

10018是中國聯通VIP客戶服務專線，主要為中國聯通VIP客戶提供業務查詢、手機應用、提醒關懷、俱樂部活動信息等。當中國聯通客戶連續一定周期內通信消費達到一定額度，即可成為中國聯通VIP客戶，VIP客戶可以直接撥打10018客戶服務專線即可直接為VIP客戶轉接至其專屬的VIP客戶經理或VIP客服代表專席，免去10010繁雜的語音流程，為VIP客戶提供便捷的服務。你是聯通高價值會員其實就可以說明是相高級會員，在會員級別評定中是比較高級的。

10018是什么電話？

10018VIP客戶服務專線是專門為中國聯通會員用戶提供服務的統一專屬服務平臺，是面向公眾VIP客戶的專屬服務渠道。

服務內容

1、話費查詢：當月話費、剩余話費、話費賬單等話費查詢服務；

2、積分查詢：積分總量、當月積分、到期積分等查詢服務；

3、用戶套餐信息查詢：可查詢流量、話費等詳細用戶套餐信息；

4、充值記錄/繳費記錄查詢：可查詢充值/繳費時間、額度等詳細記錄信息；

5、業務使用信息查詢：提供特服業務、增值業務等業務使用信息詳情查詢；

6、查詢本機號碼：如忘記本機號碼，可撥打10018熱線查詢本機號碼；

7、PUK碼查詢：忘記PUK碼，可撥打10018進行查詢。

擴展資料

業務辦理

1、密碼類：提供轉接密碼自助服務語音進行修改、重置等服務；

2、緊急服務類：提供掛失停機、暫停機、開機、臨時信控調整等緊急類業務辦理服務；

3、基本功能類：提供國際長途、國際漫游、數據功能等業務辦理服務；

4、特服功能類：提供設置及開通呼叫轉移、來電顯示、呼叫等待/保持、三方通話等業務辦理服務；

5、增值業務類：提供全國手機報、手機郵箱、炫鈴功能、超級炫鈴、聯通秘書、聯通在信全國SP業務開通/取消、聯通在線本地SP業務開通/取消、手機上網等增值業務辦理服務；

6、套餐變更類：提供套餐變更、短信變更等套餐變更類業務辦理服務。

參考資料來源：百度百科——10018

10018是聯通的什么客服？

10018是中國聯通VIP客戶服務專線，主要為中國聯通VIP客戶提供業務查詢、手機應用、提醒關懷、俱樂部活動信息等。當中國聯通客戶連續一定周期內通信消費達到一定額度，即可成為中國聯通VIP客戶，VIP客戶可以直接撥打10018客戶服務專線即可直接為VIP客戶轉接至其專屬的VIP客戶經理或VIP客服代表專席，免去10010繁雜的語音流程，為VIP客戶提供便捷的服務。你是聯通高價值會員其實就可以說明是相高級會員，在會員級別評定中是比較高級的。

10018是什么號碼？是聯通客戶號碼嗎

10018是中國聯通VIP客戶服務專線，主要為中國聯通VIP客戶提供業務查詢、手機應用、提醒關懷、俱樂部活動信息等。
當中國聯通客戶連續一定周期內通信消費達到一定額度，即可成為中國聯通VIP客戶，VIP客戶可以直接撥打10018客戶服務專線即可直接為VIP客戶轉接至其專屬的VIP客戶經理或VIP客服代表專席，免去繁雜的語音流程，為VIP客戶提供便捷的服務。
如果不是聯通的VIP會員撥打10018也是會接入10010的，無法接入10018服務專線。

10018是什么號碼

10018是中國聯通VIP客戶服務專線，主要為中國聯通VIP客戶提供業務查詢、手機應用、提醒關懷、俱樂部活動信息。

10018作為VIP客戶服務統一接入號碼，通過10018平臺的電話服務，可實現VIP服務經理與10010熱線座席協同服務；

為VIP客戶提供統一的分級服務，滿足VIP客戶的不同服務需求，更好地提供差異化服務，提高對VIP客戶的服務質量，提高VIP客戶的滿意度。

10018查詢的業務

話費查詢：當月話費、剩余話費、話費賬單等話費查詢服務；

積分查詢：積分總量、當月積分、到期積分等查詢服務；

用戶套餐信息查詢：可查詢流量、話費等詳細用戶套餐信息；

充值記錄/繳費記錄查詢：可查詢充值/繳費時間、額度等詳細記錄信息；

業務使用信息查詢：提供特服業務、增值業務等業務使用信息詳情查詢；

查詢本機號碼：如忘記本機號碼，可撥打10018熱線查詢本機號碼；

PUK碼查詢：忘記PUK碼，可撥打10018進行查詢；

以上內容參考：百度百科-10018