愛奇藝投訴電話(愛奇藝投訴電話有用嗎)

更新時間:2023-03-01 08:48:37 閱讀：評論：0

想投訴愛奇藝亂扣費去哪里投訴?

你可以愛奇藝平臺找到客服投訴，也可以打電給消費者熱線12315進行投訴。

愛奇藝是由龔宇于2010年4月22日創立的在線視頻網站，2011年11月26日啟動愛奇藝品牌并推出全新標志。愛奇藝成立伊始，堅持悅享品質的公司理念，以用戶體驗為使命，通過持續不斷的技術投入，產品創新，為用戶提供清晰，流暢，界面友好的觀影體驗。

愛奇藝品質，青春，時尚的品牌調性深入人心，網羅了全球廣大的年輕用戶群體。愛奇藝打造涵蓋電影，電視劇，綜藝，動漫在內的十余種類型的豐富的正版視頻內容庫，并通過愛奇藝出品戰略的持續推動，讓純網內容進入真正意義上的全類別，高品質時代。

同時，作為擁有海量付費用戶的視頻網站，愛奇藝倡導輕奢新主義的VIP會員理念，主張人們對高品質生活細節的追求，堅持為廣大VIP會員提供專屬的精品內容，極致的視聽體驗，以及獨有的線下會員服務。

悅享品質四個字準確表達了愛奇藝高度追求品質的經營理念。作為國內首家傾公司之全力來做正版高清視頻播放平臺的愛奇藝，將從流暢的觀映體驗，高清的視覺效果，貼心的分享感受等多個方面將品質做到極致，滿足用戶悅享品質的生活追求。

這一品牌理念的推出，體現出愛奇藝對用戶和廣告客戶雙方面的高度重視，意味著在視頻行業中，無論是用戶需求還是客戶需求，都將從更高的品質層面上被滿足。對用戶而言，初級的視頻瀏覽階段將為視頻欣賞階段所替代，對客戶而言，基于龐大的悅享品質的用戶，愛奇藝將會創建高品質的視頻營銷平臺，視頻廣告的投放精準度有望全面提升，營銷價值得以在視頻網站上最大化呈現。

網絡視頻在中國的發展腳步很快，可資改進的用戶體驗和有待滿足的營銷需求還有很多。任何想要有所成就的公司，都必須對用戶保持由始至終的關注與尊重，進而持續不斷的提升廣告主的營銷價值。愛奇藝為此將全力以赴，以確保用戶和廣告主能夠真正的悅享品質。

315投訴愛奇藝會員扣費選什么服務

投訴愛奇藝扣費，可以通過愛奇藝的人工客服，如果還不行可以打電話12315維護消費者權益投訴。
1、和經營者發生糾紛后，如果要向消費者協會投訴該經營者，糾紛時間應當在兩年以內，超過這個時間消費者協會就不再受理投訴。
2、全國各地消費者協會受理投訴，實行以地域管轄為主、級別管轄為輔、就近受理的原則，需要相關聯的消費者協會協助的，相關的消費者協會應當給予協助。
3、向消費者協會投訴可以采取書面和口頭的形式。 4、消費者投訴應遞交文字材料或有消費者簽字蓋章認可的詳細口述筆錄。
投訴材料應包含以下內容：
(一)投訴方和被投訴方的基本信息，包括投訴方的姓名、身份證號碼、地址、郵政編碼、聯系電話等;被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯系人、聯系電話等。
(二)損害事實發生的時間、地點、過程及與經營者協商的情況。
(三)有關證據。消費者應提供與投訴有關的證據，證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系，法律法規另有規定的除外。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(原件、實物等)。(四)明確、具體的訴求。

愛奇藝人工服務電話

客服熱線
400-923-7171

1、打開手機主頁，點擊愛奇藝軟件。

2、在首頁中，選擇【我的】選項。

3、在我的界面中，往上滑動，點擊【設置】。

4、在設置界面中，選擇下方【隱私】并點擊。

5、進入到隱私界面，選擇【聯系我們】。

6、點擊【人工客服】，并復制電話號碼，在撥號處，進行撥叫答疑。

7：總結如下：

①打開愛奇藝軟件，選擇【我的】。

②點擊【設置】，選擇【隱私】選項。

③點擊【聯系我們】，選擇【人工客服】并點擊，復制電話號碼，在撥號處粘貼并撥通。

擴展資料：

注意事項：

tips：注意人工客服的上班時間，在上班時間內撥打電話。

2019年12月12日，《匯桔網·2019胡潤品牌榜》發布，愛奇藝以260億元品牌價值排名第65； “2019胡潤最具價值民營品牌”第32位，上榜2019影視傳媒品牌價值全國排名第2，民營排名第2。

參考資料：百度百科-愛奇藝

愛奇藝最怕什么部門

愛奇藝最怕的部門可以撥打315投訴，或者向消費者協會投訴。和經營者發生糾紛后，如果要向消費者協會投訴該經營者，糾紛時間應當在兩年以內，超過這個時間消費者協會就不再受理投訴全國各地消費者協會受理投訴，實行以地域管轄為主級別管轄為輔就近受理的原則，需要相關聯的消費者協會協助的，相關的消費者協會應當給予協助。

消費者投訴

消費者投訴應遞交文字材料或有消費者簽字蓋章認可的詳細口述筆錄投訴材料應包含以下內容投訴方和被投訴方的基本信息，包括投訴方的姓名身份證號碼地址郵政編碼、聯系電話等;被投訴方的單位名稱地址郵政編碼聯系人聯系電話等損害事實發生的時間地點過程及與經營者協商的情況。