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            管理文件

            更新時間:2023-03-01 09:57:45 閱讀: 評論:0

            車輛年檢委托書-如何使用衛生巾

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            2023年3月1日發(作者:幽默的故事)

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            文件管理制度(通用5篇)

            隨著社會不斷地進步,各種制度頻頻出現,制度是一種

            要求大家共同遵守的規章或準則。那么相關的制度到底是怎

            么制定的呢?下面是精心整理的文件管理制度,歡迎大家分

            享。

            文件管理制度篇1

            第一章:總則

            一、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使

            內務管理工作更加標準化、制度化和規范化,結合實際情景,

            特制訂本制度。

            二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。

            三、切合公司實際,根據不一樣的制度資料編寫相應的

            規范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,

            保證公司的辦公事務有效開展。

            四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,

            做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。

            第二章:職責范圍

            一、辦公室管理人員直理解行政人事主管領導,在直屬

            主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。

            二、負責辦公室相關規章制度的起草編寫、一般性文書

            的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

            三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會

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            議管理、清潔衛生管理等工作,保證各項事務有序開展。

            四、協調各部門之間的行政關系,為各部門工作開展供

            給相應的服務。

            五、負責公司對內、對外公共關系的維護和改善,做好

            來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。

            六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指

            令,及時做出整理,當好領導參謀。

            七、協助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:

            名片印制、收發傳真等。

            第三章:工作規范

            一、辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言

            語規范、行為規范,相關規定按照員工守則細則執行。

            二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開展

            工作。

            第四章:辦公室事務管理

            一、文書管理制度

            文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據自我的

            職責范圍所制發的具有執行效力的并設有特定版頭的文書。

            本制度中,文件特指公司內外部發文文件;而文書特指內部

            一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上構成的,檔案是文書的

            延續。現把文件、文書、檔案統歸于文書管理,并對文書管

            理制度做以下規定。

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            (一)文件管理制度

            第一條:管理要點

            1、為使文件管理工作制度化、規范化、科學化,提高

            辦文速度和發文質量,充分發揮文件在各項工作中的指導作

            用。

            2、文件管理的范圍包括:上級下發文件、公司各類制度

            文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。

            3、制度類文件按照公司文檔統一格式進行編寫,統一

            頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、

            時間、發文部門、資料等信息;措辭規范,表達無歧義。

            4、根據文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據

            編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。

            第二條:制度規范

            1、文件的起草、收發、打印、歸檔整理、借閱銷毀等

            由辦公室人員負責執行。

            2、公司上報下發正式文件的權利主要集中在行政人事

            部,各部門一律不得自行向上、向下發送正式文件。

            3、公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核,

            總經理簽發;各部門需要向下或對外發文的文件由各部門負

            責起草,行政人事部負責審核,審核無誤后行政辦公室打印,

            打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經

            理蓋章,簽發。

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            4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好

            相應記錄。

            5、機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一

            般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關報表提交給部

            門主管。

            6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行

            借閱手續,對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總

            經理批準后方可借閱。

            7、辦公室管理人員對文件借閱情景進行登記,做好借

            閱記錄并限期清退。

            8、按時間、資料、部門、名稱等資料分門別類進行整

            理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一

            小清,年終一大清。

            9、根據存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需

            上報行政人事主管簽字批準,按照文件管理制度進行處理。

            第三條:文件管理流程設計

            1、內部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽

            發→打印文件→下發文件→文件存檔

            2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔

            →清退→文件存檔→文件銷毀

            3、借閱流程:提出申請,辦理手續→批準→借閱→清退

            →文件存檔→文件銷毀

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            (二)文書管理制度

            第一條:管理要點

            1、為確保文書制發、處理、管理工作順利進行,保證

            公司內部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作

            的效率,充分發揮文書在各項工作中的指導作用。

            2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意

            見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發文文書(學習資料、

            各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的

            重大事項文書資料。

            3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標

            有頁眉頁腳,文本資料可根據文書具體資料進行調整。

            4、根據文書性質進行編號整理,定期對文書進行歸檔

            整理,堅持紙質文檔與電子文檔的同步更新。

            第二條:制度規范

            1、根據公司實際需要及上級安排,起草編寫內部公開

            文書,張貼公示學習。

            2、按照文書管理范圍,行政人事部的發文根據需要填

            寫《發文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

            3、行政辦公室發出的學習文書,需附上學習進度表;

            閱讀者需認真學習并簽名備注。

            4、按時間、資料等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸

            檔與年終歸檔相結合,對照編號列出整理清單。

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            5、根據文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整

            理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。

            6、辦公室負責人為第一職責人,若發現文書丟失,辦

            公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原

            因,則由辦公室負責承擔。

            7、違反以上規定者按照相關規定予以懲處。

            第三條:流程設計

            起草文書→填寫《發文簿》(需要時)→張貼→存檔→更

            新目錄(紙質檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

            (三)檔案管理制度

            第一條管理要點

            1、為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更

            科學、更專業,及時分類、整理、修改、傳遞文書資料,提

            高檔案管理質量與效率。

            2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、

            其他應存檔的信息資料。

            3、根據文書整理和文件整理編號,對對應資料進行相

            應的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。

            第二條:制度規范

            1、應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集,份數

            齊全,包括附件、批復、定稿等。

            2、所有歸檔文書材料經過初步整理,根據時間先后順

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            序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標簽。

            3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔

            結合,對照編目,列出清單。

            4、各部門需借閱相關檔案,須由行政人事部主管簽字,

            審核經過后方可借閱,不得抄錄、復制或借出。

            5、檔案管理人員必須遵守保密規定,履行保密手續,

            異常是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔

            案安全與完整。

            6、檔案接收、移交,必須根據檔案管理制度嚴格做好

            記錄。

            第三條:流程設計

            根據文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,

            編制編目→存檔→借閱→清退

            二、辦公用品管理制度

            第一條:管理要點

            1、為了加強辦公用品管理,規范辦公用品管理各項程

            序,節儉辦公經費,提高利用效率。

            2、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,

            權責一致嚴格要求,無私自挪用現象。

            3、辦公用品保管實行“日清月結,出入庫等量、年終

            查存統計”原則。

            4、辦公用品的采購,應進行多方比較,保證性價比和

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            質量,擇優選用,合理開支。

            第二條:制度規范

            1、公司辦公用品的采購、保管、發放和辦公設備的入

            庫登記由行政辦公室全權負責。

            2、辦公用品購置應遵循以下程序:每月27號之前各部

            門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據各部門的需

            求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做

            出采購計劃,經部門主管批準,財務部簽字后方可采購。對

            急用品的采購,可根據具體實際進行靈活處理,但必須經部

            門主管批準。

            3、根據物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登

            記,注明名稱、數量、規格、單價、出入庫時間等,做到賬

            物相符。

            4、各部門申領的辦公用品需及時發放,并做好填表記

            錄;因特殊情景急需領用未填表登記,事后須及時補填。

            5、任何人未經允許不得進入辦公用品管理室,不得私

            自挪用辦公用品。

            6、辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用

            品。

            7、辦公室建立公司固定資產總賬,每年進行一次匯總

            普查。

            8、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證

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            出入庫等量。

            第三條管理流程設計

            編制《需求計劃表》審批采購入庫登記發放

            編制需求計劃統計申購情景月末清算匯總出庫登記

            三、圖書管理制度

            第一條:管理要點

            1、為了讓大家有一個良好的借閱環境、快捷的辦理手

            續,規范圖書管理工作。

            2、圖書管理人員嚴格按照制度中規定準時到崗,服務

            到位,保證借還流程有序進行。

            3、根據圖書類別,對圖書進行編號,并制作目錄卡以

            備員工查閱。

            第二條:制度規范

            1、各部門可根據實際工作需要,申請申購圖書。

            2、按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負

            責采購圖書1-2次。

            3、對所有圖書進行分類整理,貼上類別標簽并編號登

            記,注明購進日期、、出版社及其他有必要的項目。

            4、按照規定時間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未

            按時辦理續借手續經通知仍未還書者,按照規定進行懲處。

            5、借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點、畫線、

            涂寫,如嚴重損害或丟失圖書,需做出相應的賠償,丟失圖

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            書者全額賠償。

            6、圖書管理員定期對圖書進行清點,如遇圖書丟失,

            查明原因,報部門主管,按指示行事。

            第三條:管理流程設計

            1、申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記

            2、借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽

            字→圖書借閱→續借圖書,再次填寫圖書借閱單

            四、會議管理制度

            第一條:管理要點

            1、為了提高會議質量,促進有效溝通,提高行動本事,

            進而規范會議管理。

            2、根據公司實際及具體的情景,確定會議召開的必要

            性。

            3、清楚會議召開目的,合理安排時間,做到少而精,

            講究高效原則。

            4、會議負責人有效的控制會議,明確會議召開與否的

            界限;提高會議主持人控制會議進程的本事與水平,保證會

            議實效。

            5、按照制度規定,嚴格會議管理,參會人員準時參加

            會議,并遵守會議紀律。

            6、會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切準

            備工作。

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            第二條:制度規范

            1、收集會議議題,根據選定的議題收集會上所需資料,

            擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。

            2、會議主持人負責會議的召開并負責現場秩序的維護,

            行政專員負責做好相應的會議記錄。

            3、行政專員根據參會人員的發言狀況及相關事項,及

            時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。

            4、按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資

            料同步整理并歸檔。

            5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外

            泄。如需查閱應嚴格按照文書管理制度規定執行。

            第三條:管理流程設計

            會前:確定議題、會上所需資料準備、通知→會中:進取

            參與,做好會議記錄→會后:整理會議記錄→張貼→歸檔整理

            五、清潔衛生管理制度

            第一條:管理要點

            1、為了營造一個良好的工作環境,樹立公司形象,保

            證清潔衛生管理工作順利進行。

            2、按照規定,清潔人員完成所有規定項目,并到達相

            應潔凈標準。

            3、辦公室管理人員為第一職責人,管理所有清潔項目

            并不定時對衛生進行堅持與維護。

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            第二條:制度規范

            1、清潔區域包括:辦公區域、衛生間、會議室、地板及

            其他納入在內的區域。

            2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負

            責衛生檢查工作。

            3、清潔衛生實行衛生職責制,辦公室管理人員負責管

            理辦公室所有區域的清潔衛生,當日值日生按時做好所有的

            清潔,監督者及時做好相應的督察。

            4、由辦公室管理員不定時對清潔衛生進行維護,保證

            地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔和衛生紙供應等工作。

            5、值日生在規定時間內做好所有清潔項目,填寫《清

            潔衛生值日表》,監督員認真核實,并填寫《清潔衛生監督

            表》。

            6、未按要求清潔者,按照規定予以處罰。

            第三條:流程設計

            安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監督檢查

            →填寫監督表→辦公室人員執行維護→發現問題→執行處

            六、日常事務管理

            (一)接待管理

            第一條來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待

            工作規范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的

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            要求。

            第二條以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大

            方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自我要求,做到言行、

            禮儀規范。

            第三條接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人

            員,并奉上茶水,做好一系列的后續工作。

            第四條流程設計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人

            →通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走

            后清潔

            (二)報刊收發整理

            第一條辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,

            做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關手續。

            第二條辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置

            在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得

            帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。

            第三條任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。

            第四條:報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。

            第五條:流程設計:收發報刊→整理→放置資料架→定期

            清理

            (三)后勤管理

            第一條:為了認真貫徹公司的各種制度,充分發揮和調

            動員工的進取性和主動性,根據實際嚴格制度。

            -14-

            第二條:后勤管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯

            總管理工作。

            第三條:辦公室人員負責每日的清潔衛生監督和維護,

            及時提醒值日生和監督者做好相應工作。

            第四條:根據外出工作人員情景,及時督促其按時填寫

            外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。

            第五條:辦公室人員每周進行一次外出工作時間統計,

            每兩周進行一次考勤匯總統計,月末根據外出工作時間登記

            進行總的考勤匯總。

            第六條:流程設計:監督→如實審核→匯總登記→報表

            (四)文化宣傳管理

            第一條:負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作,同

            時負責公司外部的宣傳維護工作。

            第二條:根據需要,及時收集信息、加工信息,做好信

            息傳遞工作。

            第三條:關注國家政策法規,及時記錄政策動向,制作

            簡報以供學習。

            第四條:收集與工作有關的學習資料,豐富大家的知識

            面,附上簽閱單進行進度跟蹤。

            第五條:流程設計:獲取信息來源→修改整理→張貼→學

            習→存檔

            (五)其他事務

            -15-

            第一條:名片制作、收發傳真等其他事務。

            第二條:負責公司文書的打印復印工作。

            第三條:負責樹木花卉的養護工作。

            第四條:協助其他部門工作,完成上級交代的其他任務。

            附則

            第一條:本制度由行政辦公室制定,解釋權歸辦公室。

            第二條:本辦法由總經理核準后實施,修改時亦同。

            文件管理制度篇2

            第一條:為提高我局規范性文件的質量,確保規范性文

            件的合法性,保護行政管理相對人的合法權益,根據《行政

            許可法》的規定,結合本局實際,制定本辦法。

            第二條:本局依法制定,涉及管理相對人權利、義務,

            具有普遍約束力并可反復適用的規定、辦法、細則、決定、

            通告等文件的起草、審查、備案、登記、公布,適用本辦法。

            下列文件不適用本辦法:

            (一)部署工作,規范本機關、本系統內部工作的文件;

            (二)會議紀要。

            第三條:規范性文件資料應貼合下列規定:

            (一)貼合法律、法規、規章的規定;

            (二)貼合職權法定原則;

            (三)與WTO原則或其他規范性文件相協調,無地方

            保護和行業保護的規定。

            -16-

            第四條:規范性文件不得創設下列事項:

            (一)行政許可;

            (二)行政事業性收費;

            (三)行政處罰;

            (四)行政強制措施;

            (五)限制或者處分公民、法人或者其他組織的法定權

            益;

            (六)法律、法規、規章規定之外的義務。

            第五條:法制辦負責對規范性文件進行監督和管理(包

            括規范性文件的制定、審查、廢止、備案、清理、匯編等)。

            第六條:規范性文件原則上由業務工作機構指定專人負

            責起草。需報市政府或市人大批準的規范性文件,應由業務

            工作機構組織起草小組進行起草。起草小組能夠吸納有關部

            門的人員、有關專業人員或社會團體的代表參加。

            第七條:規范性文件初稿構成后,應由負責起草的業務

            工作機構將以下材料提交法制辦審查:

            (一)規范性文件文本;

            (二)制定規范性文件的說明,包括必要性、可行性和

            主要解決的問題;

            (三)制定規范性文件的依據文本。

            規范性文件資料與其他行政機關職責相關聯的,還應供

            給與其他行政機關協商情景的說明。

            -17-

            第八條:法制辦應當在收到送審材料之日起7個工作日

            內提出審查意見。遇特殊情景,可再延長7個工作日。

            第九條:法制辦按照本辦法第三條、第四條的規定,對

            規范性文件進行審查并按下列規定處理:

            (一)貼合本辦法第三條、第四條規定的,簽署同意意

            見后轉局辦公室進行文字把關;

            (二)送審材料不貼合本辦法第三條、第四條規定的,

            將送審材料退回負責起草的業務工作機構,并書面說明理

            由;

            (三)送審材料只存在立法技術問題的,予以修改并簽

            署同意意見后轉局辦公室進行文字把關。

            第十條:凡資料涉及本辦法第四條規定事項之一的規范

            性文件,經局辦公會議討論決定或局長批準后,由法制辦負

            責提交以下材料送市政府法制辦公室,由市政府法制辦公室

            按照有關規定進行登記審查:

            (一)規范性文件文本和提請審查的公函(一式兩份);

            (二)制定規范性文件的說明,包括必要性、可行性和

            主要解決的問題;

            (三)制定規范性文件的依據文本;

            (四)本部門法制工作機構的書面意見。

            規范性文件資料與其他行政機關職責相關聯的,還應供

            給與其他行政機關協商情景的說明。

            -18-

            第十一條:凡資料不涉及本辦法第四條規定事項之一的

            規范性文件,由主管局領導審核經局長批準后簽發,并應自

            發布之日起7個工作日內由法制辦將下列材料送市政府法制

            辦公室進行備案審查:

            (一)規范性文件文本和提請審查的公函(一式兩份);

            (二)制定規范性文件的說明,包括必要性、可行性和

            主要解決的問題;

            (三)制定規范性文件的依據文本;

            (四)本部門法制工作機構的書面意見。

            負責起草規范性文件的業務工作機構應當在規范性文

            件發布后3日內將第一款第(一)、(二)、(三)項材料交法

            制辦。

            第十二條:規范性文件除按本辦法第九條、第十條規定

            交市政府法制辦進行登記審查和備案審查以外,還應在發布

            之日起3日內由負責起草的業務工作機構將規范性文件文本

            一式五份交法制辦,由法制辦統一送市政府法制辦、市人大、

            上級質監局等部門備案。

            第十三條:規范性文件應當自發布之日起30日內在本

            局網站上公開,亦可同時采取其他方式公開。規范性文件在

            本局網站的公開程序按照本局政務公開的有關規定執行。

            第十四條:規范性文件應自發布之日起30日后施行。

            確因特殊情景,不立即施行將有礙于規范性文件正確施行

            -19-

            的,可自發布之日起施行。

            第十五條:規范性文件目錄由法制辦按年編印發布,規

            范性文件按政府每屆任期匯編一本。

            第十六條:對違反本辦法的職責追究,按照《儀征市規

            范性文件制定與備案審查辦法》規定處理。

            第十七條:本辦法由揚州市儀征質量技術監督局法制機

            構負責解釋。

            第十八條:本辦法自發布之日起施行。

            文件管理制度篇3

            機要文件是傳遞黨中央、國務院和省委、省政府密級較

            高的文件,機要文件的管理要做到及時、準確、安全、保密。

            一、辦理程序

            (一)機要文件由機要人員簽收、啟封、核對、登記后,

            送辦公室主任提出擬辦意見報主要領導或主持工作的領導

            簽批,文件應于當日處理,電報、急件隨到隨處理。

            (二)按領導簽批的范圍進行傳閱。

            (三)需辦理的,按局領導指示及時傳閱有關科室辦理。

            (四)歸檔,交上級部門。

            二、傳閱

            (一)傳閱文件要嚴格履行登記手續,按照文件閱讀范圍

            進行傳閱。

            (二)機要人員要隨時掌握文件行蹤和傳閱進度,避免中

            -20-

            途積壓、漏傳、橫傳。

            (三)對局領導閱后所作的批示,要及時通知有關科室辦

            理,并做好機要文件管理,防止文件丟失。

            三、保密

            (一)機要人員要忠于職守,認真負責,嚴守保密規定,

            做到不該說的不說。

            (二)對于機要文件,要單獨存放,嚴加保管。

            (三)借閱機密、秘密級文件,需經辦公室主任批準;絕

            密級文件一般不外借,確需借閱,需經分管領導批準。

            (四)各級領導要嚴格執行領導保密規定,不得將涉密文

            件留在辦公室過夜或帶回宿舍閱讀。

            (五)涉密文件,不得復制或摘抄。

            四、歸檔

            (一)傳閱和辦理完畢的文件,應及時清理收回,分類整

            理,堅持整潔、清潔。

            (二)凡參加會議帶回或其他途徑簽收到的涉密文件,應

            及時送交機要室登記歸檔。

            (三)干部出差、調動工作或離退休時必須將自我使用或

            傳閱的機要文件全部退回機要室。

            (四)機要人員按上級要求及時將機要文件收回。

            文件管理制度篇4

            一、總則

            -21-

            1、技術文件是本公司的核心秘密,是本公司能夠持續

            發展并在市場上堅持強勢競爭力的有力保障,公司的技術文

            件屬于公司所有。

            2、為規范本公司技術文件的管理,確保文件編制的.正

            確性、完整性,明確技術文件的編制、簽署、更改、保存等

            相關的資料,確保技術文件的正確性及實施有效的管理,特

            制訂本制度。

            3、適用范圍:適用于本廠的技術文件的管理。

            二、技術文件的編制

            1、技術文件包括:技術文件是指公司的產品設計圖紙、

            技術標準、技術檔案和技術資料。

            具體包括:

            1)開發計劃階段:方案設計、質量保障大綱、設計開發計

            劃書、檢驗要求。

            2)開發設計階段:原理圖、印制版圖、產品編程手冊、機

            械結構圖、編程器件燒寫文件、可編程器件源碼、硬件編程

            手冊、軟件安裝包、驅動程序、設計評審記錄表。

            3)產品調試階段:產品調試手冊、產品焊裝明細表、產品

            調試記錄、產品驗證記錄。

            4)產品維護階段:設計開發總結、軟件使用手冊、產品使

            用手冊。

            2、技術文件的技術要求和數據等必須貼合國家相關標

            -22-

            準和規定要求。

            3、技術文件由技術開發部等相對應部門編制,各部門

            應對技術文件的準確性、合理性負責。

            三、技術文件的提交

            1、在產品開發的整個周期中,設計人員必須按照技術

            文件規范認真進行各項文件的編寫工作,以保證技術文件的

            完整性。

            2、在產品開發的各個階段,設計人員都必須按時提交

            設計文件,并保存在公司的服務器中。每當設計文件發生重

            大更改后,設計人員都必須重新提交文件,以便更新服務器

            中的文件,保證開發工作的可靠性。

            3、設計文件的提交以starteam為準,設計人員須按照

            提交的文件類別提交到starteam相應的目錄。

            4、對于已提交的文件,任何人員不得故意在服務器上

            進行刪除。

            四、技術文件的歸檔

            1、各相關負責人負責技術文件的審核和批準;技術文

            件的編制必須嚴格執行編制、校對、審核三級把關制度;明

            確各級的責、權、利。

            2、技術文件應保證標題欄中的編號、名稱、日期,設

            計、校對、審核、批準等欄中簽署齊全,簽署不齊全的技術

            文件不得用于歸檔。

            -23-

            3、文件簽署分為紙質文件簽署、電子文件簽署和光盤

            簽署。其中,紙質文件簽署須在紙質文件上手寫簽署,電子

            文件簽署則在starteam上以備注的方式進行簽署,光盤簽

            署則在光盤封面的標簽上進行總體簽署。

            4、各類歸檔文件經確認無誤并且簽署完畢后,方可進

            行歸檔工作。歸檔文件要求一式兩套:一套存放在公司服務器

            上,供查閱使用;一套刻錄成光盤,做封存保管。

            5、用來存儲歸檔文件的光盤或其包裝盒上應貼有標簽,

            標簽上須注明光盤的大致信息,如名稱、編號、簽署信息等。

            6、歸檔文件時,須填寫《設計項目歸檔資料清單》,并

            對歸檔文件進行真實有效型和完整規范性檢驗,檢驗合格后

            方可給予存檔。

            五、技術文件的借閱

            1、任何員工之間不得私自傳閱技術文件,不得非法堅

            持不具權限的文件。

            2、若因工作需要,須借閱技術文件,則需報相關領導

            批準,并填寫《借閱登記表》,然后方可經過獲得的授權從

            公司服務器上下載相應的文件進行查閱。

            3、對于借閱的文件,不得私自打印、傳閱,不得泄露

            借閱文件的秘密。

            4、如有特殊情景需要將文件轉與他人或攜帶外出時,

            須經相關領導批準。

            -24-

            5、文件閱覽之后,須在相關人員的監督下徹底刪除借

            閱文件,并補充完整《借閱文件記錄表》。

            六、職責追究

            各部門應嚴格遵守上述規定,若因不遵守上述規定而遺

            失或者泄漏公司的技術文件,公司將根據有關保密規定給予

            罰金處罰和公司內部記過處罰,情節嚴重者公司將保留追究

            法律職責的權利。

            文件管理制度篇5

            1.目的

            為規范本公司文件分類、編號、擬定、審批、用印、收

            發處理、整理存檔等工作,特制定本制度,適用于正龍物業

            有限公司及下屬管理中心各部門的文件管理工作。

            2.職責

            2.1總經理負責公司所有對外發文審批。

            2.2管理中心經理負責管理中心文件的審批。物業部負

            責管理中心文件的打印及文號的管理工作。

            2.3部門主管負責本部門文件的擬制與審核,及負責本

            部門對公司內部發文的審批,并負責定期將已處理完畢的文

            件移交行政人事部。

            2.4行政人事部負責公司文件格式、文號及資料的審核,

            用印管理、歸檔管理工作。

            3.文件種類

            -25-

            3.1上行文:請示,報告,計劃,總結;

            3.2下行文:批復,決定,通知,通告,通報,制度,規

            定;

            3.3平行文:信函,會議紀要。

            4.文件格式

            4.1發文統一使用以上文件類別之一。

            4.2秘密等級和緊急程度,用來確定文件發送方式及辦

            理速度,統一在文件的左上角位置加注。

            4.3收文單位。是指用來處理或答復文件中有關問題和

            有關事項的單位。

            4.4正文。是文件的主體部分。文件制發的目的和根據,

            講述什么事情,解決什么問題以及辦法和要求,都要在正文

            中闡述清楚:

            4.5標題統一使用二號或三號黑體字,放在居中位置;

            4.6正文統一使用四號或小四宋體字,與主送單位等堅

            持一致。每段開頭空兩個字;要合理地劃分段落、正確使用

            標點符號,行間距為1.5倍,以清晰、美觀為原則;

            4.7附件。通常指隨正文發出的補充說明材料:如果該文

            件有附件的,應在正文之下、發文單位落款的左上側,專行

            空兩格注明"附件:..."字樣;如果附件較多,還須編上序號;

            文件無附件的,無須注明;

            4.8落款。指發文單位全稱或規范化的簡稱。以總經理

            -26-

            的名義發出的,要用負責人姓名(前面冠以職務身分)署名:落

            款一般放在正文(或附件標記)的右下角,相關于書信中具名

            的位置;如果正文恰好占滿全頁,落款必須放在另頁空白紙

            上時,并在其上頭加注一行"(此頁無正文)"字樣;落款字體

            與正文相同。

            4.9日期:

            4.9.1一般應寫發文日期;

            4.9.2制度或會議經過的文件應寫經過的日期;

            4.9.3重要的文件寫簽發的日期;

            5.文號

            5.1根據文件類別、發文日期、發文單位及發文順序對

            文件進行統一編號;具體文號編制規則見附件。

            5.2公司文號由行政人事部統一管理,管理中心文號由

            物業部統一管理;

            5.3發文部門需到以上部門登記領取文號后,方可發文。

            6.用印

            6.1用印是發文單位對文件負責的標志,是文件合法生

            效的標志,對外發文或內部重要文件都應加蓋印章。

            6.2文件打印校對完之后,由管理印章的人員用印并進

            行登記;

            6.3印章應蓋在落款和年月日中間,即"騎年蓋月"位置。

            7.文件管理

            -27-

            7.1包括撰寫、審核、簽發、蓋印、發放、歸檔、整理

            等一系列工作:

            7.2正規文件應盡量打印,并由擬文人仔細校對審核。

            7.3簽發。簽發人對簽發的文件負有完全職責,應本著

            負責精神,仔細閱讀文稿,實事求是地擬寫批語。同意簽發

            的,注明"同意發文"字樣后按正常手續辦理;不一樣意的寫

            出具體意見返還擬文人重新撰寫;

            7.4用印。印章管理人員依據規定加印,并作好登記。

            對一頁以上的重要文件還須加蓋騎縫印。

            7.5發放。由發文部門填寫《文件發放登記表》,并做好

            發文簽收登記工作。需要回復辦理的文件,還要填寫《文件

            處理單》,夾在文件前面,一并送有關人員或部門辦理。

            7.6收文。文件管理人員(一般為行政人事部或管理中心

            物業部相關人員)將所收到的文件登記在《收文登記表》內,

            資料包括:流水號、收文日期、發文單位、收文標題、文件編

            號、發文日期、份數、處理情景、備注等。

            7.7傳閱。傳閱工作一般由行政人事部或管理中心物業

            部辦理。閱讀人在閱讀后應簽署姓名、日期。

            7.8保存。文件辦理完畢后,由最終處理部門人員進行

            保管。

            7.9歸檔。各部門定期將本部門已處理完畢的文件匯兌

            交行政人事部,由行政人事部進行整理存檔工作。

            -28-

            8.相關文檔

            8.1文號編碼規則

            8.2《文件編號使用登記表》

            8.3《對外發文登記表》

            8.4《對內發文登記表》

            8.5《收文登記表》

            8.6《文件處理單》

            8.7《傳閱單》

            8.8《用印登記表》

            8.9對外發文格式

            8.10對內發文格式

            8.11報告總結格式

            8.12會議紀要格式

            8.13會議記錄格式

            9.修訂及實施

            9.1本規定由全公司各部門實施,行政人事部進行監督。

            9.2本規定修訂權在公司。

            9.3本規定從二零零四年五月一日實行。

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