品管七大手法(品管七大手法口訣)

品管七大手法是什么？

品管七大手法是常用的統(tǒng)計(jì)管理方法，又稱為初級統(tǒng)計(jì)管理方法。它主要包括控制圖、因果圖、直方圖、排列圖、檢查表、層別法、散布圖等所謂的QC七工具。

其實(shí)，質(zhì)量管理的方法可以分為兩大類：一是建立在全面質(zhì)量管理思想之上的組織性的質(zhì)量管理；二是以數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法為基礎(chǔ)的質(zhì)量控制。

組織性的質(zhì)量管理方法是指從組織結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程和人員工作方式的角度進(jìn)行質(zhì)量管理的方法，它建立在全面質(zhì)量管理的思想之上，主要內(nèi)容有制定質(zhì)量方針，建立質(zhì)量保證體系，開展QC小組活動(dòng)，各部門質(zhì)量責(zé)任的分擔(dān)，進(jìn)行質(zhì)量診斷等。

擴(kuò)展資料

1、控制圖

它是一種有控制界限的圖，用來區(qū)分引起質(zhì)量波動(dòng)的原因是偶然的還是系統(tǒng)的，可以提供系統(tǒng)原因存在的信息，從而判斷生產(chǎn)過程是否處于受控狀態(tài)。

2、因果分析圖

因果分析圖是以結(jié)果作為特性，以原因作為因素，在它們之間用箭頭聯(lián)系表示因果關(guān)系。

3、直方圖

它通過對收集到的貌似無序的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，來反映產(chǎn)品質(zhì)量的分布情況，判斷和預(yù)測產(chǎn)品質(zhì)量及不合格率。

4、排列圖

排列圖又稱為柏拉圖、重點(diǎn)分析圖、ABC分析圖，由此圖的發(fā)明者19世紀(jì)意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏拉圖（Pareto）的名字而得名。

5、檢查表

檢查表是利用統(tǒng)計(jì)表對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和初步原因分析的一種工具，其格式可多種多樣，這種方法雖然較簡單，但實(shí)用有效，主要作為記錄或者點(diǎn)檢所用。

6、數(shù)據(jù)分層法

數(shù)據(jù)分層法又稱為層別法就是將性質(zhì)相同的，在同一條件下收集的數(shù)據(jù)歸納在一起，以便進(jìn)行比較分析。

7、散布圖

散布圖又叫相關(guān)圖，它是將兩個(gè)可能相關(guān)的變量數(shù)據(jù)用點(diǎn)畫在坐標(biāo)圖上，用來表示一組成對的數(shù)據(jù)之間是否有相關(guān)性。

參考資料來源：百度百科-品管七大手法

品質(zhì)管理七大手法是什么

　　QC新七大手法指的是：關(guān)系圖法、KJ法、系統(tǒng)圖法、矩陣圖法、矩陣數(shù)據(jù)分析法、PDPC法、網(wǎng)絡(luò)圖法。品質(zhì)管理七大手法具體指的是什么?我們一起來看看!

　　第一章 概述

　　一、起源

　　新舊七種工具都是由日本人總結(jié)出來的。日本人在提出舊七種工具推行并獲得成功之后，1979年又提出新七種工具。之所以稱之為“七種工具”，是因?yàn)槿毡竟糯涫吭诔鲫囎鲬?zhàn)時(shí)，經(jīng)常攜帶有七種武器，所謂七種工具就是沿用了七種武器。

　　有用的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理工具當(dāng)然不止七種。除了新舊七種工具以外，常用的工具還有實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、分布圖、推移圖等。

　　二、舊七種工具

　　QC舊七大手法指的是：檢查表、層別法、柏拉圖、因果圖、散布圖、直方圖、管制圖。

　　舊七種工具是我們本次課程的內(nèi)容，也是我們將要大力推行的管理方法。從某種意義上講，推行QC七大手法的情況，一定程度上表明了公司管理的先進(jìn)程度。這些手法的應(yīng)用之成敗，將成為公司升級市場的一個(gè)重要方面：幾乎所有的OEM客戶，都會(huì)把統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用情況作為審核的重要方面，例如TDI、MOTOROLA 等。

　　三、新七種工具

　　QC新七大手法指的是：關(guān)系圖法、KJ法、系統(tǒng)圖法、矩陣圖法、矩陣數(shù)據(jù)分析法、PDPC法、網(wǎng)絡(luò)圖法。

　　相對而言，新七大手法在世界上的推廣應(yīng)用遠(yuǎn)不如舊七大手法，也從未成為顧客審核的重要方面。

　　第二章 層別法

　　一、定義

　　層別法是所有手法中最基本的概念，亦即將多種多樣的資料，因應(yīng)目的的需要分成不同的類別，使之方便以后的分析。

　　二、通常的層別方法

　　使用的最多的是空間別：

　　作業(yè)員：不同拉、班、組別

　　機(jī)器：不同機(jī)器別

　　原料、零件：不同供給廠家別

　　作業(yè)條件：不同的溫度、壓力、濕度、作業(yè)場所

　　產(chǎn)品：不同的產(chǎn)品別(如同時(shí)生產(chǎn)Ni-Cd和Ni-MH電池)

　　時(shí)間別：不同批別、不同時(shí)間生產(chǎn)的產(chǎn)品

　　其他：如使用不同的工藝方法生產(chǎn)的同種產(chǎn)品別

　　三、應(yīng)用

　　層別法的應(yīng)用，主要是一種系統(tǒng)概念，即在于要想把相當(dāng)復(fù)雜的資料進(jìn)行處理，就得懂得如何

　　把這些資料加以有系統(tǒng)有目的的加以分門別類的歸納及統(tǒng)計(jì)。

　　第三章 檢查表

　　一、概述

　　檢查表是QC七大手法中最簡單也是使用得最多的手法。但或許正因?yàn)槠浜唵味皇苤匾暎詸z查表使用的過程中存在的問題不少。不妨看看我們現(xiàn)在正在使用的各種報(bào)表，是不是有很多欄目空缺?是不是有很多欄目的內(nèi)容用筆進(jìn)行了修改?是不是有很多欄目內(nèi)容有待修改?

　　二、定義

　　以簡單的數(shù)據(jù)，用容易理解的方式，制成圖形或表格，必要時(shí)記上檢查記號，并加以統(tǒng)計(jì)整理，作為進(jìn)一步分析或核對檢查之用。

　　三、目的

　　記錄某種事件發(fā)生的頻率。

　　四、時(shí)機(jī)

　　1.當(dāng)你必須記下某種事件發(fā)生的具體情況時(shí);

　　2.當(dāng)你想了解某件事件發(fā)生的次數(shù)時(shí);

　　3.當(dāng)你想收集資訊時(shí)。

　　五、檢查表種類

　　1.不合格項(xiàng)目的檢查表;

　　2.工序分布檢查表;

　　3.缺陷位置檢查表;

　　4.操作檢查表。

　　六、使用檢查表的注意事項(xiàng)

　　1.應(yīng)盡量取得分層的信息;

　　2.應(yīng)盡量簡便地取得數(shù)據(jù);

　　3.應(yīng)立即與措施結(jié)合。應(yīng)事先規(guī)定對什么樣的數(shù)據(jù)發(fā)出警告，停止生產(chǎn)或向上級報(bào)告。

　　4.檢查項(xiàng)目如果是很久以前制訂現(xiàn)已不適用的，必須重新研究和修訂 5.通常情況下歸類中不能出現(xiàn)“其他問題類”。

　　第四章 柏拉圖

　　一、起源

　　意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家Vilfredo.Pareto巴雷托(柏拉圖)在分析社會(huì)財(cái)富分配時(shí)設(shè)計(jì)出的一種統(tǒng)計(jì)圖，美國品管大師Joph Juran將之加以應(yīng)用到質(zhì)量管理中。柏拉圖能夠充分反映出“少數(shù)關(guān)鍵、多數(shù)次要”的規(guī)律，也就是說柏拉圖是一種尋找主要因素、抓住主要矛盾的手法。例如：少數(shù)用戶占有大部分銷售額、設(shè)備故障停頓時(shí)間大部分由少數(shù)故障引起，不合格品中大多數(shù)由少數(shù)人員造成等。

　　二、定義

　　根據(jù)收集的數(shù)據(jù)，以不良原因、不良狀況、不良發(fā)生的位置分類;計(jì)算各項(xiàng)目所占的比例按大小順序排列，再加上累積值的圖形。

　　按照累計(jì)的百分?jǐn)?shù)可以將各項(xiàng)分成三

　　類：

　　0~80%為A類，顯然是主要問題點(diǎn);

　　80~90%為B類，是次要因素;

　　90~100%為C類，是一般因素。

　　三、作圖步驟

　　1.搜集數(shù)據(jù);如063048正極片批量為20000PCS，不良品中變形600，露鋁360，硬塊120，暗痕60，其他不良60。

　　2.作出分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表(按原因、人員、工序、不良項(xiàng)目等)A把分類項(xiàng)目按頻數(shù)大小從大到小進(jìn)行排列，至于“其他”項(xiàng)，不論其頻數(shù)大小均放在最后; B計(jì)算各項(xiàng)目的累計(jì)頻數(shù);C計(jì)算各項(xiàng)目在全體項(xiàng)目中所占比率(即頻率)D計(jì)算累計(jì)比率。(示范表格見下頁)

　　示范表格(正極制片不良分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表，總批量20000PCS)：

　　項(xiàng)目 數(shù)量 累計(jì)數(shù) 比率% 累計(jì)比率%

　　變形 600 600 50% 50%

　　露鋁 360 960 30% 80%

　　硬塊 120 1080 10% 90%

　　暗痕 60 1140 5% 95%

　　其他 60 1200 5% 100%

　　3.繪制排列圖

　　A縱軸：

　　左：頻數(shù)刻度，最大為總件數(shù)

　　右：頻率(比率)刻度，最大數(shù)為100%。

　　注：總件數(shù)與最大數(shù)100%應(yīng)保持在同一水平線上。

　　B橫軸：按頻數(shù)大小用直方柱在橫軸上表示各項(xiàng)目(從左至右)

　　C依次累加頻率，并連接成線。

　　4.記入必要事項(xiàng)，如：圖題、取數(shù)據(jù)時(shí)間、制圖人、制圖時(shí)間、檢查產(chǎn)品總數(shù)、總頻數(shù)等等。

　　示范圖(見下頁)

　　很明顯，上圖中變形和露鋁為A類不良項(xiàng)，需立即采取措施改善;硬塊為B類不良項(xiàng);暗痕和其他為C類不良項(xiàng)。B、C兩類可稍后再采取措施改善。

　　四、使用排列圖的注意事項(xiàng)

　　1.抓住“少數(shù)關(guān)鍵”，把累計(jì)比率分為三類：A、B、C;

　　2.用來確定采取措施的順序;

　　3.對照采取措施前后的'排列圖，研究各個(gè)組成項(xiàng)目的變化，可以對措施的效果進(jìn)行鑒定;

　　4.利用排列圖不僅可以找到一個(gè)問題的主要矛盾，而且可以連續(xù)使用找到復(fù)雜問題的最終原因;

　　5.現(xiàn)場應(yīng)注意將排列圖、因果圖等質(zhì)量管理方法的

　　綜合運(yùn)用。如可以使用因果圖對造成變形和露鋁的原因進(jìn)行進(jìn)一步的分析。

　　第五章 因果圖

　　一、概述

　　因果圖最先由日本品管大師石川馨提出來的，故又叫石川圖，同時(shí)因其形狀，又叫魚刺圖、魚骨圖、樹枝圖。還有一個(gè)名稱叫特性要因圖。

　　一個(gè)質(zhì)量問題的發(fā)生往往不是單純一種或幾種原因的結(jié)果，而是多種因素綜合作用的結(jié)果。要從這些錯(cuò)綜復(fù)雜的因素中理出頭緒，抓住關(guān)鍵因素，就需要利用科學(xué)方法，從質(zhì)量問題這個(gè)“結(jié)果”出發(fā)，依靠群眾，集思廣益，由表及里，逐步深入，直到找到根源為止。

　　因果圖就是用來根據(jù)結(jié)果尋找原因的一種QC手法。

　　二、定義

　　用以找出造成某問題可能原因的圖表。

　　三、因果圖可用來分析的問題類型

　　1.表示產(chǎn)品質(zhì)量的特性：尺寸、強(qiáng)度、壽命、不合格率、廢品件數(shù)、純度、透光度等;

　　2.費(fèi)用特性：價(jià)格、收率、工時(shí)數(shù)、管理費(fèi)用等;

　　3.產(chǎn)量特性：產(chǎn)量、交貨時(shí)間、計(jì)劃時(shí)間等

　　4.其他特性：出勤率、差錯(cuò)件數(shù)、合理化建議件數(shù)

什么是品管七大手法？

品管七大手法（英語：Seven Basic Tools of Quality），又稱QC七大手法或初級統(tǒng)計(jì)管理方法或Q7，為品質(zhì)管制上經(jīng)常使用的七種工具。是指一套固定的圖形技術(shù)，可用于確認(rèn)制造過程中與產(chǎn)量、品質(zhì)相關(guān)的問題；它們被稱為基本的，因?yàn)樗鼈冞m合沒有接受過統(tǒng)計(jì)學(xué)正規(guī)培訓(xùn)的人。

品管七大手法源自世界二戰(zhàn)后的日本，可能是由 Kaoru Ishikawa 以武蔵坊弁慶的七種武器比喻而介紹的；后者又受到愛德華茲·戴明在1950年，向日本工程師和科學(xué)家所做的一系列演講的影響。當(dāng)時(shí)，那些對他們的勞動(dòng)力培訓(xùn)品質(zhì)管制的公司發(fā)現(xiàn)，品管的統(tǒng)計(jì)問題復(fù)雜性刁難了絕大多數(shù)的工人，為了降低難度，培訓(xùn)課程主要集中在更簡單方便的品管方法上，而這些方法足夠解決大多數(shù)和品管相關(guān)的問題。

這七種基本工具與更進(jìn)階的統(tǒng)計(jì)技術(shù)（如調(diào)查取樣，驗(yàn)收取樣，統(tǒng)計(jì)假設(shè)檢驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，多變量分析以及運(yùn)籌學(xué)領(lǐng)域開發(fā)的各種方法）形成對比。專案管理協(xié)會(huì)在專案管理知識體系的參考指南中，提及這七種基本手法，可作為一套用于規(guī)劃或控制專案品質(zhì)的常規(guī)工具。

擴(kuò)展資料：

七大手法

1、魚骨圖（石川圖、因果圖、特性要因圖）：可找出問題的根源及肇因。

2、管制圖：以樣本平均值為中心，上下各三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差為控制上下限（6 sigma），須注意連續(xù)七個(gè)點(diǎn)落在平均值上方或下方（Rule of 7）的規(guī)則。

3、直方圖：以統(tǒng)計(jì)的方式呈現(xiàn)分布之中間趨向及散布的形狀，不考慮時(shí)間的影響。

4、查檢表（理貨單）：資料搜集時(shí)使用，統(tǒng)計(jì)的數(shù)量再以柏拉圖呈現(xiàn)。

5、柏拉圖：以發(fā)生的頻率累計(jì)排序的呈現(xiàn)，大多應(yīng)用于80/20。

6、散布圖（相關(guān)圖）：呈現(xiàn)兩個(gè)變數(shù)間彼此的相關(guān)程度（正相關(guān)、負(fù)相關(guān)及零相關(guān)）

7、層別法：將資料分類找出其趨勢或特性。(概念可參考統(tǒng)計(jì)學(xué)概念分層抽樣)

參考資料來源：百度百科-品管七大手法

QC七大手法是什么？

QC七大手法是：

1、QC舊七大手法：特性要因分析圖、柏拉圖、查檢表、層別法、散布圖、直方圖、管制圖。

2、QC新七大手法：關(guān)系圖、系統(tǒng)圖法、KJ法、箭頭圖法、矩陣圖法、PAPC法、矩陣數(shù)據(jù)解析法。

品管新七大手法，也叫品管新七大工具，其作用主要是用較便捷的手法來解決一些管理上的問題，與原來的“舊”品管七大手法相比，它主要應(yīng)用在中高層管理上，而舊七手法主要應(yīng)用在具體的實(shí)際工作中。

擴(kuò)展資料：

1、在質(zhì)量管理發(fā)展史上先出現(xiàn)了“QC”，產(chǎn)品經(jīng)過檢驗(yàn)后再出貨是質(zhì)量管理最基本的要求。QC職能為生產(chǎn)加工過程中的管控及制程數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，并將相關(guān)信息提供給其它部門。

2、質(zhì)量控制的主要功能就是通過一系列作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)將各種質(zhì)量變異和波動(dòng)減少到最小程度。它貫穿于質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過程中。除了控制產(chǎn)品差異，質(zhì)量控制部門還參與管理決策活動(dòng)以確定質(zhì)量水平。

3、質(zhì)量控制是為了通過監(jiān)視質(zhì)量形成過程，消除質(zhì)量環(huán)上所有階段引起不合格或不滿意效果的因素。以達(dá)到質(zhì)量要求，獲取經(jīng)濟(jì)效益，而采用的各種質(zhì)量作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。

4、質(zhì)量管理的方法可以分為兩大類：一是建立在全面質(zhì)量管理思想之上的組織性的質(zhì)量管理；二是以數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法為基礎(chǔ)的質(zhì)量控制。

參考資料：百度百科_QC 百度百科_品管七大手法 百度百科_品質(zhì)控制

品管的七大手法是什么

品管新七大手法是指：親和圖（也稱KJ法）、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、過程決定計(jì)劃圖（PDPC法）、矩陣圖、矩陣數(shù)據(jù)解析法、箭線圖七種。
親和圖：將資料或信息分類歸納，理順關(guān)系
關(guān)聯(lián)圖：把與現(xiàn)象和問題有關(guān)系的各種因素串聯(lián)起來
系統(tǒng)圖：將要實(shí)現(xiàn)的目的展開尋找最恰當(dāng)?shù)姆椒ā?br />過程決定計(jì)劃圖：如何做一個(gè)完整的計(jì)劃
矩陣圖：找出眾因素之間關(guān)系和相關(guān)程度的大小。
矩陣數(shù)據(jù)解析法：對多個(gè)變動(dòng)且復(fù)雜的因素進(jìn)行解析
箭線圖：對事件做好進(jìn)程及計(jì)劃管理.
其實(shí)，質(zhì)量管理的方法可以分為兩大類：一是建立在全面質(zhì)量管理思想之上的組織性的質(zhì)量管理；二是以數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法為基礎(chǔ)的質(zhì)量控制。

品質(zhì)的七大手法是什么 品質(zhì)管理七大手法

1、品質(zhì)管理七大手法：品管七大手法是常用的統(tǒng)計(jì)管理方法，又稱為初級統(tǒng)計(jì)管理方法。它主要包括控制圖、因果圖、相關(guān)圖、排列圖、統(tǒng)計(jì)分析表、數(shù)據(jù)分層法、直方圖等所謂的QC七工具。

2、新舊七種工具都是由日本人總結(jié)出來的。日本人在提出舊七種工具推行并獲得成功之后，1979年又提出新七種工具。之所以稱之為“七種工具”，是因?yàn)槿毡竟糯涫吭诔鲫囎鲬?zhàn)時(shí)，經(jīng)常攜帶有七種武器，所謂七種工具就是沿用了七種武器。

3、有用的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理工具當(dāng)然不止七種。除了新舊七種工具以外，常用的工具還有實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、分布圖、推移圖等。

4、其實(shí)，質(zhì)量管理的方法可以分為兩大類：一是建立在全面質(zhì)量管理思想之上的組織性的質(zhì)量管理；二是以數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法為基礎(chǔ)的質(zhì)量控制。