在線花店(在線花店管理系統的開發與設計)

網上花店的經營策略

　　網上花店屬于一種新的店面形式，主要以實現在線銷售鮮花為主，一般沒有實體店面，收到顧客訂單后將訂單轉手給實體商戶，具有快速，方便的特點。下面我就為大家解開網上花店的經營策略，希望能幫到你。

　　網上花店的經營策略

　　1 品牌策略

　　網站建設初始,我們便非常重視品牌. 在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,采取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新.

　　2 價格策略

　　青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足.既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求.

　　3 促銷策略

　?、判麄鞑呗?/p>

　　利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰略模式.

　?、品辗矫?/p>

　　網上花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務. 在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式:

　?、俅蚋兄x電話或發E-MAIL進行友情提醒服務,并在客戶重大節日時發電子賀卡.

　　②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴.

　?、墼O立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料.

　　④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優惠,成為會員后享受會員價格.

　　⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題.

　　⑥建立客戶數據庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統.

　　4 渠道建設

　　就目前來看,網上花店主要是與一級批發商建立業務關系.選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷網點,以便于各高校配送成員就地取花.通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見.

　　網上花店策略實施

　　1.市場范圍選擇 在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月.該模式成功后,以ASP的形式在分站推廣.先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場.

　　2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果.

　　3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍. 宣傳內容包括:

　?、艖覓旖y一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數量為3-5條,以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛.

　?、圃谛@人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機,可以上網查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,并擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場送出.

　?、钦垖W校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日.

　?、葹闋I造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶,進行解說,并組織抽獎活動,中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花,由網站付款.

　?、稍谛麄鳟斕?請與學校有關的媒體到現場報道,如武漢晚報,各地方電視臺等.

　　網上花店的經營促銷

　　1.最簡便易行的招數--打折

　　2.最行之有效的招數--送貨上門

　　3.最籠絡人心的招數--電話問候

　　4.最底氣十足的招數--展示花藝

　　5.最緊跟潮流的招數--開辦網站

　　6.最眼光長遠的招數--實行會員制

　　7.最一舉多得的招數--開辦培訓班

　　8.最有效果的招數--講求信譽

想在網上開個花店沒有實體店，要怎么做？

不錯，這個想法很好。作為一個資深的專職電商從業者，我可以回答你的問題。同時因為你的問題太籠統，所以我只能根據自己理解的意思來回答。

網上的花店有幾種形式：一是鮮花；二是盆栽類的長青花木；三是仿真花。因為不知道你想賣的是哪一種，所以我只能都簡單地做些介紹。

一，鮮花店。要做好鮮花店，首先你得解決貨源的問題。鮮花貨源渠道主要有：1、當地的花卉批發市場進貨。2、加盟各地的實體花店幫忙配送。3、直接讓專業的鮮花配送網站配送。

這三種方式各有利弊。

1、自己進貨，你得有學會修剪、學會包裝、學會保鮮等等，總之你要學的東西很多很多，如果你本身沒有經驗，不建議自己進貨。另外，如果你住的地方離當地花卉批發市場比較遠，這就尷尬了。因為你不知道你的店今天銷量多少，特別是新店，所以你不能按你自己的喜好來進貨，否則如果賣不出去的話，這批花就廢了。當然如果你就住在花卉批發市場旁邊，這個問題就不存在，有一個銷量就立刻去買了修剪包裝出庫。但是自己進貨的優點也是明顯的，那就是利潤高。

2、加盟各地的實體花店幫忙配送。這個你就輕松多了，自己的店里有訂單來，你就直接讓當地的花店配送。但是這種模式，你的利潤很低。

3、直接讓專業的鮮花配送網站配送，也就是別人在你的店里下單了，你又在鮮花配送網下單，你要做的就是跟進服務坐等收錢。這種模式是輕松了，但利潤非常低。

二、盆栽類的長青花木。這類花店比鮮花店輕松很多，也好操作，你也不用大量庫存。

三、仿真花店。這類店適當的庫存，可以減少你來回跑批發市場的勞累。你可以到當地的批發市場，或者在專業的批發網站上進貨，然后自己設計自己插畫，你可以根據你的想象力做的美輪美奐，所以也有相當的市場。而且現在的仿真花做的跟真的幾乎一模一樣。

無論哪種形式，要開網店，要開能掙錢的網店，學會簡單的攝影和簡單的PS操作，這是必須的，否則你就永遠只能跟在別人的屁股走。

至于在哪個平臺開店，那就看你自己的實際情況了。你可以在淘寶天貓開店，可以在微博微信經營，甚至在論壇上推銷自己的商品。

最后給你個建議，最好做自己熟悉的行業，在一個陌生的行業里面，你投入的精力和財力會成倍數增長。

花市網怎么樣？

總體還不錯

公平交易

啟動資本低

交易平臺廣

收入可觀

但也有缺點，就是服務器的質量真心不太好，而且，買家少，有時候可以賣出去很多，但有時一星期也沒有什么交易，大行情就是這樣，但如果質量服務態度好，收入不會很低。

鮮花配送哪個平臺好

一：先看鮮花網站成立時間，雖然也有后起之秀，但成立時間越早，其積累的送花經驗，處理鮮花投訴的態度，以及花藝制作水平都會比較放心；

二：送花時間是否精準，送花講究的就時按時送達，平時幾乎每家花店都能定時送花，即便你要求幾點幾分也沒問題，這是因為平時花店比較閑，不需要請太多人，可是鮮花行業到節日時又太忙，平時不訂花的人，到了情人節或七夕都要訂上一束送女友或愛人，鮮花網的送花員肯定要忙瘋掉，所以節日里鮮花只能保證當天送到，買前就看是否有未送達退賠方案；

三：再說性價比，通常在鮮花預定網站買鮮花首先要考慮的是品質，其次才是價格，因為鮮花是作為禮物送人的，而不是給自己看的，假如因為貪便宜出了問題，那就得不償失了。

如果想貪便宜，可以去JD、TB上看那些為了銷量拉低價格的爆品；

如果想追求品質，參考下那些做精美花藝的鮮花預定網站：

花浪漫 - 高端精品花藝，品牌花店，極速送花上門
以下就各城市優秀的花店分別列舉：

北京比較好的花店有：

北京歐藝花店
北京詩琪兒花店
北京戀人花坊

圖片來自高端花藝品牌：花浪漫
上海比較好的花店有：

上海楊陽花店
上海香語花藝
上海金葉花坊

圖片來自高端花藝品牌：花浪漫
深圳比較好的花店有：

深圳依戀花坊
深圳非凡花藝

圖片來自高端花藝品牌：花浪漫
廣州比較好的花店有：

廣州心怡花店
廣州花如語花坊

圖片來自高端花藝品牌：花浪漫
如果能有時間，以上這些花店可以去實地看看，都是開了很多年的品質花店。

國內鮮花預定，因鮮花行業經營門檻較低，市場競爭激烈，各花店制作風格都不相同，建議預定前多加對比。