黑貓投訴平臺(黑貓投訴平臺是國家的嗎)

來源：新浪財經

“用戶5760476941”投訴“馬上消費金融”，要求道歉,作出處罰,道歉,道歉,道歉，其中涉訴金額7000元，目前投訴已回復。

消費者“用戶5760476941”在6月29日向黑貓投訴平臺反映：“馬上消費金融暴力催收，侵犯消費者隱私權，嚴重影響個人及家人朋友正常生活，高利貸，催收人員打電話說話粗暴，帶有威脅色彩，本人多次致電馬上消費金融反應問題，都是妥妥了事，催收人員在聯系到本人情況下，多次給家人朋友打電話發短信威脅還款，給他們生活造成了嚴重影響，導致個人精神崩裂，內心極度恐懼，本人不是不還款，在工作，催收打電話給我工作造成極大影響，沒有工作，掙不到錢就沒法償還欠款。多次給馬上消費金融說情況，他們一直說在反饋，遲遲沒有結果，催收人員更加肆無忌憚的給家人朋友打電話，”

商家“馬上消費金融官微”6月29日在黑貓投訴平臺回復：“尊敬的客戶，您所反饋的問題，已在核實處理中，我司會通過9571/023開頭的號碼聯系您，請您保持電話暢通，您也可以撥打我司客服熱線952***（9:00-22:00）。咨詢，謝謝”