7月19日,京東到家宣布,其“輕松購”、自助收銀系統已與綠地鯨選、福伴、加貝、鮮豐水果等超過100個零售商家達成合作,將快速落地超過2000個實體門店,覆蓋北京、上海、深圳、石家莊、揚州、福州、寧波等全國30個主要城市。
此外,京東到家已與微信支付、京東支付達成合作,實現“刷臉支付”,全面升級消費體驗。目前,與微信支付合作,具備“刷臉”功能的自助收銀設備已在北京華冠部分門店投入使用。
據介紹,此前,京東到家“輕松購”與自助收銀系統已在華冠、上蔬永輝、中商、大橋道、好收成等商家上線,并為門店帶來亮眼效果:收銀結算效率普遍提升了40%,大大緩解了高峰時段收銀排隊現象;在中商平價南湖店,輕松購+自助收銀訂單量占比近20%,人效得到大幅提升。
據介紹,“輕松購”和自助收銀系統在幫助門店實現顧客數據化的同時,能夠直觀的幫助門店提高收銀結算效率,提升門店的人效、坪效,降低人工成本,完善消費體驗。
“輕松購”只需用戶在逛超市時,使用京東到家小程序掃描商品條碼,將商品自動添加到電子購物車列表中,在添加完所有商品后,用戶一并進行線上付款,同時在出口處通過終端系統進行核銷,就完成了全部購物過程。自助收銀則通過收銀設備代替人工收銀,消費者在超市選購完畢,通過自助收銀設備進行商品掃碼與支付。
在用戶購物商品較多和店內購物高峰期時,輕松購與自助收銀幫助消費者免除了排隊支付的環節,有效解決了實體店中的購物痛點。在與微信支付、京東支付達成合作后,在支付環節可以實現“刷臉支付”,即通過人臉識別技術完成線上付款,識別準確率達到99.99%以上,進一步提高收銀結算的時效。
據悉,京東到家與微信支付合作的自助收銀設備已進駐北京華冠超市并投入使用,未來將快速向全國超過100個商家的2000余家門店鋪開。
南方全媒體記者 葉丹
【作者】 葉丹
【來源】 南方號~廣州市~新零售時代
本文發布于:2023-02-28 20:05:00,感謝您對本站的認可!
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