我室友一直要幫我打沖怎么辦(當(dāng)看到室友打手沖該怎么辦)

我在讀高中的時(shí)候，話費(fèi)經(jīng)常被亂扣，雖然都是十幾二十塊錢(qián)。

為什么說(shuō)亂扣，是因?yàn)槲覀兠恐芏家辖皇謾C(jī)，只有到了周末才從班主任那里把手機(jī)拿回來(lái)，我開(kāi)始的時(shí)候都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)話費(fèi)被扣了，由于還是高中生，生活費(fèi)也不多，手機(jī)都開(kāi)了套餐的，后面發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)月的話費(fèi)特別多，但是我又沒(méi)有打電話，流量都還有剩余的，我一開(kāi)始也覺(jué)得是我自己用了。

但是有一次我室友的手機(jī)被扣了200多，打電話問(wèn)他們工作人員，他們說(shuō)要把話費(fèi)充了才能查。我個(gè)人感覺(jué)這有點(diǎn)捆綁消費(fèi)的意思，我室友的姐姐幫她充了200塊，然后打電話進(jìn)行了投訴，但是由于金額較大超出客服的權(quán)限，他們要給上級(jí)報(bào)備之類的，最后沒(méi)有辦法，她姐姐向工信部進(jìn)行了投訴，他們才主動(dòng)聯(lián)系，但也只承認(rèn)向電話里充200元，還要她姐姐撤銷投訴，我也是從這知道每個(gè)客服是有工號(hào)可以投訴的，還有工信部等。

然后我才開(kāi)始在接下來(lái)的每個(gè)月定時(shí)地查話費(fèi)，同時(shí)保留截圖和短信，然后我就發(fā)現(xiàn)我連著兩個(gè)月都被多扣了30元，并且說(shuō)是流量費(fèi)用，由于當(dāng)時(shí)不可以查用流量什么，我反應(yīng)了我的情況之后客服說(shuō)可以賠付30話費(fèi)，但是以前的不能查也不賠，并且不能投訴，我當(dāng)時(shí)也太傻了，我想就算了，但是我后來(lái)把48元的套餐改成了8元的套餐，本來(lái)不想用了，但是學(xué)生的電話綁定了太多東西，不能注銷。

黑暗中的明亮

現(xiàn)在回想起來(lái)，自己當(dāng)時(shí)應(yīng)該抗?fàn)幰幌碌模谶@里分享是想讓更多的人能夠更好地維護(hù)和知道維護(hù)自己的權(quán)益。

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