騰訊客服首頁(騰訊客服首頁qq群)

不法分子通過器、短信發信機等相關設備搜取以其為中心、一定半徑范圍內的手機卡信息，利用2G移動通信的缺陷，通過偽裝成運營商的基站，冒用騰訊客服官方熱線號碼強行向用戶手機發送詐騙信息。

以需要實名認證為理由誘騙受害人點擊釣魚鏈接，隨后套取受害人銀行卡賬戶密碼，驗證碼等信息，盜刷銀行卡資金。

警方提醒：客服不會要求用戶輸入支付密碼進行轉賬、發紅包、提供付款碼等操作，請勿輕信非官方渠道提供的聯系方式。

官方客服聯系方式如下：

1、微信公眾號/小程序：騰訊客服 （Tencent_KF）

2、官網：http://kf.qq.com/

3、電話：

QQ微信帳號安全、會員、視頻熱線：0755-83765566

財付通、手Q錢包專線：0755-86013860

微信支付、理財通專線：95017

騰訊未成年人游戲監管熱線：0755-83761852

溫馨提示

為了避免更多人被騙，如果在微信或QQ發現有類似的不法違規行為，建議及時訪問騰訊110公眾號/官網平臺（110.qq.com）、“騰訊舉報受理中心”微信小程序、QQ/微信客戶端，提交相關證據信息進行舉報，客服人員會在72小時內完成審核，并將審核結果反饋給用戶。