調(diào)查表(調(diào)查表模板)

“無意見”也是一種“意見”

■周之棟 蔣志梁

前段時(shí)間，第74集團(tuán)軍某旅紀(jì)檢科圍繞“常態(tài)化風(fēng)氣監(jiān)督情況和官兵生活保障情況”，面向基層官兵開展問卷調(diào)查。

為了保證此次問卷調(diào)查的效果，該旅機(jī)關(guān)專門提前派人深入基層進(jìn)行思想摸底，梳理了官兵們普遍關(guān)心關(guān)注的矛盾問題，并據(jù)此精心設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。

紀(jì)檢科科長嚴(yán)俊杰對(duì)此次問卷調(diào)查結(jié)果信心十足，認(rèn)為一定能問出基層官兵的真實(shí)想法，幫助下一步改進(jìn)工作。然而在整理問卷時(shí)，他卻傻了眼：在要求官兵提出意見建議的題目下面，填寫“無意見”的問卷竟然有300多張。

“組織前期摸底時(shí)，官兵們對(duì)近期伙食保障存有不同意見，怎么在填寫問卷的時(shí)候就什么意見都沒有了呢？”嚴(yán)俊杰將這些“無意見”的問卷按照營連編制、人員類別進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)大多來自在比武、大項(xiàng)任務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)異的單位，其中不乏榮譽(yù)連隊(duì)。

“我們是榮譽(yù)連隊(duì)的戰(zhàn)士，怎么能因?yàn)槌缘貌粚?duì)胃口就講單位的壞話呢？”某營“英雄炮兵連”班長洪路這樣解釋自己填“無意見”的原因。“不叫苦，不怕累”是該連官兵叫響的口號(hào)，扎根心底的集體榮譽(yù)感不允許他給連隊(duì)“抹黑”。

“大家的意見建議有利于推動(dòng)單位建設(shè)發(fā)展，只要合情合理合規(guī)，就要大膽提出來，與叫苦怕累沒有任何關(guān)系。”了解情況后，該營教導(dǎo)員羅桂第一時(shí)間開展專題教育，糾正官兵們的認(rèn)識(shí)偏差，號(hào)召大家利用好機(jī)關(guān)開展問卷調(diào)查的機(jī)會(huì)說出內(nèi)心想法。

分析更多基層反饋的情況后，嚴(yán)俊杰意識(shí)到，通過營連教育端正官兵思想認(rèn)識(shí)只是一個(gè)方面，機(jī)關(guān)開展問卷調(diào)查的組織形式、問卷設(shè)計(jì)等同樣需要升級(jí)。

經(jīng)過全面分析、會(huì)議研討，針對(duì)日后如何開展好問卷調(diào)查工作，該旅出臺(tái)了一些新舉措，包括臨時(shí)隨機(jī)抽取問卷調(diào)查對(duì)象，避免基層干部對(duì)他們預(yù)先“提要求”；科學(xué)設(shè)計(jì)問卷，定向收集意見，提高調(diào)查的針對(duì)性；借助強(qiáng)軍網(wǎng)等平臺(tái)向駐扎偏遠(yuǎn)營區(qū)、小散遠(yuǎn)點(diǎn)位的執(zhí)勤官兵開展問卷調(diào)查，確保意見表達(dá)渠道通達(dá)全員。

“‘無意見’也是一種‘意見’。我們還將繼續(xù)探索暢通民主渠道更加科學(xué)有效的辦法，讓基層敢于發(fā)聲，反映真實(shí)情況。”該旅領(lǐng)導(dǎo)介紹，針對(duì)每次問卷調(diào)查結(jié)果中的“高頻詞”，他們還會(huì)專門組織“建言獻(xiàn)策會(huì)”，讓大家群策群力解決問題。

日前，紀(jì)檢科又組織了一次問卷調(diào)查，這一次填寫“無意見”的數(shù)量大幅減少，官兵們提出了不少“金點(diǎn)子”。

微議錄

“問”到實(shí)處 “查”出實(shí)情

■曲明遠(yuǎn)

組織問卷調(diào)查，是保障官兵民主權(quán)利、及時(shí)發(fā)現(xiàn)單位建設(shè)中存在矛盾問題的基本手段之一。從什么目的出發(fā)，以什么形式開展，都對(duì)問卷調(diào)查能否帶來實(shí)際效果產(chǎn)生重要影響。

當(dāng)前，在組織問卷調(diào)查實(shí)踐中，一些單位仍存在值得改進(jìn)的地方。比如有的機(jī)關(guān)干部為圖省事，不深入基層開展調(diào)研，設(shè)計(jì)的問卷流于形式，讓官兵無心作答、無從下筆；有的先入為主，選擇性過濾官兵意見建議，僅憑主觀臆斷，罔顧基層呼聲；還有的將問卷調(diào)查當(dāng)作發(fā)現(xiàn)問題的工具，只通報(bào)基層單位存在的問題，卻不表揚(yáng)好方法、吸取好建議……

筆者認(rèn)為，既然選擇通過問卷調(diào)查開門納諫，那就要有不怕揭短亮丑的胸襟，正視問題、直面缺點(diǎn)的勇氣，真正做到“問”到實(shí)處、“查”出實(shí)情。正所謂“忠言逆耳利于行”，即便有的意見可能略顯偏激，但不妨將其當(dāng)作一個(gè)反思自身工作的機(jī)會(huì)，有則改之、無則加勉。此外，機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門和相關(guān)工作人員還要掌握問卷調(diào)查的規(guī)則和方法，在題目和選項(xiàng)設(shè)計(jì)上下功夫，以便摸到官兵們的真實(shí)想法，進(jìn)而推動(dòng)有關(guān)矛盾問題的真正解決。

來源： 中國軍網(wǎng)-解放軍報(bào)