戴爾售后服務電話
戴爾售后服務電話800-858-296。
戴爾(DELL)XPS&Alinware系列售后座機:800-858-0540、手機:400-886-8611。
戴爾(DELL)Premium Support服務系列售后座機:800-858-2925、手機:400-881-2101。
戴爾售后的服務內容:
戴爾服務可以維修的問題包括無法啟動、Windows 錯誤、性能問題、密碼問題、無線連接或互聯網連接問題、病毒和其他常見問題。請單擊官網鏈接,在線預購服務,并申請在您方便的時間回電給您。此外,您也可以在工作時間致電聯系我們,來電時請準備好您的服務編號。
戴爾客服電話24小時售后
戴爾的售后服務熱線如下:
1、Inspiron(靈越)產品售后技術支持
800-858-2968 (座機-免費);400-886-8611 (手機-市話費)
工作日:8:30 - 21:00,周六 8:30 - 17:30。
2、XPS、Alienware (外星人) 產品技術支持
800-858-0540 (座機-免費);400-884-5115 (手機-市話費)
工作日:全天候24小時
3、全智服務&先智服務專線 Inspiron、XPS、Alienware
800-858-2925 (座機-免費);400-881-2101 (手機-市話費)
工作日:全天候24小時
4、外設產品及軟件技術支持
800-858-2311 (座機-免費)
工作日:8:30 - 17:30
5、客戶關懷部
800-858-2060 (座機-免費);400-881-2108 (手機-市話費)
工作日:8:30 - 17:30
以上內容參考戴爾官網-聯系我們
戴爾官方售后客服電話
戴爾全國售后服務電話如下。商用客戶ProSupport (臺式機,筆記本電腦,平板電腦,工作站,Wy,其他)產品系列的24小時x 7天電話服務:400-886-8619。+86 592 818 4969 (Toll)。800-858-0614。+86 592 818 4994 (Toll)。
企業客戶ProSupport (網絡,服務器,存儲)24小時x 7天電話服務400-886-8616/8617/8618。800-858-0611/0612/0613。Wy基本支持。24小時x 7天電話服務。800-858-0611/0612/0613。
家庭用戶基本支持(臺式機,筆記本電腦,平板電腦,工作站,其他),工作日8:30~17:30。電話是:400-886-8610。+86 592 818 4960 (Toll)。800-858-2969。+86 592 818 3307 (Toll)。
品牌介紹:
戴爾(Dell)作為全球最知名的品牌之一,是全球企業首選的IT整體解決方案及服務供應商。每天,戴爾向180多個國家和地區的用戶提供12萬臺以上的產品,相當于每秒出貨量1臺以上。Dell官網創建于1996年,是全球最大的電子商務網站之一,可以支持的語言已經達到了34種。
戴爾每年與客戶進行近20億次網絡互動,全球超過350萬的用戶通過社會媒體以及在線服務商與戴爾進行聯絡,這些網絡社區包括Dell官網,以及戴爾在Twitter、LinkedIn、Facebook、新浪、Orkut(巴西)和其它社交網站上的專區。2007年,戴爾推出了思想風暴。
以上內容參考:戴爾-聯系我們
戴爾售后電話24小時
戴爾筆記本電腦售后服務電話:400-889-7173。
戴爾服務網點已開通全國共4983個,詳情咨詢客服。
服務區域全國市區。全國、北京、重慶、天津、上海、石家莊、廊坊、保定、太原、 沈陽、哈爾濱、常州、無錫、南京、蘇州、揚州、寧波、杭州、合肥、廈門、福州、南昌 濟南、洛陽、鄭州、武漢、長沙、佛山、珠海、深圳、 廣州、南寧、成都、 寶雞、西安、昆明、海口等各城市。
公司簡介:
戴爾公司戴爾(Dell)是一家總部位于美國得克薩斯州朗德羅克的世界五百強企業,由邁克爾·戴爾于1984年創立。戴爾以生產、設計、銷售家用以及辦公室電腦而聞名,不過它同時也涉足高端電腦市場,生產與銷售服務器、數據儲存設備、網絡設備等。
戴爾公司于1992年進入《財富》雜志500家之列,戴爾因此成為其中最年輕的首席執行官。
戴爾24小時人工客服電話
戴爾24小時人工客服電話:800-858-0540 (座機-免費),400-884-5115。
常規工作時段(法定工作日8:30-17:30)之外的支持服務將取決于電腦所享有的服務類型和響應級別。
依據《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》(簡稱“三包規定”),在三包有效期內,消費者憑發貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨,請您主動出示發票和購物憑證,以獲得相關的保修權益。
戴爾售后注意事項
1、購機前后一定要到DELL在線銷售官網把買的這個型號的售后承諾頁面截圖,尤其是寫了“完美面板保證”、“優質面板保證”以及“3年先行更換服務”的字樣。
2、取得DELL官方銷售人員關于3年先行更換服務解釋的對話截圖。
3、需要售后的時候,電話要打,郵件要發,向不同部門和渠道進行報修。因為DELL的客戶類型劃分得很多,你只打一個電話可能會轉來轉去耽誤更多時間,還不一定能找對人。多渠道報修、投訴,也能有更大幾率遇到較好的客服。
戴爾售后電話
戴爾售后電話:800-858-2060。戴爾產品支持,包括免費診斷測試、驅動程序、下載、使用說明文章、視頻、常見問答和社區論壇。您也可以通過電話或對話,與戴爾技術專家交流。
戴爾售后電話的職責
1、接聽熱線,為客戶提供產品服務,如:新品物流查詢、改換機型處理、退換貨處理、質保期內的產品修理指導等工作。
2、及時準確完成系統錄入處理等工作提供高標準的客戶滿意度。
3、負責實施各項服務要求,滿足顧客要求。按照服務件領用要求,及時準備和審核服務件,滿足服務需求。
4、負責服務網絡建設、布點工作,合理制定和調整服務半徑,降低服務里程費。對服務派工頻率排名前10名的地區,至少建立2家服務站。
5、合理利用公司資源,定期培訓和提升服務務人員、外部服務資源、終端用戶的技術、服務技能;整合服務資源,滿足二級渠道和三級市場服務需求。
6、負責重大、疑難服務問題的解決。收集各種問題及解決辦法,建立“疑難問題案例庫"。
本文發布于:2023-02-28 20:27:00,感謝您對本站的認可!
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