面試問題及答案
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面試問題大全及答案大全，職場的生活充滿了競爭，想要努力向上爬就要做好萬全的準備，職場人脈也是一點點積攢起來的，職場的身體健康也是難能可貴的，在職場上，面試問題大全及答案大全是很重要的。
面試問題及答案1
1、請你自我介紹一下你自己?
回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有。其實，企業最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業才會相信。
企業很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”，企業喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個性上最大的優點是什么?
回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經過一到兩年的培訓及項目實戰，加上實習工作，使我適合這份工作。
3、說說你最大的缺點?
回答提示：這個問題企業問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經岌岌可危了。
企業喜歡求職者從自己的優點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉回到優點上，突出優點的部分，企業喜歡聰明的求職者。
4、你對薪資的要求?
回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算，因而他們第一次提出的'價錢往往是他們所能給予的最高價錢，他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
5、你還有什么問題要問嗎?
回答提示：企業的這個問題看上去可有可無，其實很關鍵，企業不喜歡說“沒問題”的人，因為其很注重員工的個性和創新能力。企業不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目，我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?企業將很歡迎，因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
6、你認為自己最大的弱點是什么?
回答提示：在這種面試的情況下，請你不要說出自己有特別明顯的缺點，或者說不要說出你應聘的職位最需要的缺點，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因為謙虛，讓招聘方認為你是一無是處的。這是最最重要的一點。
面試問題及答案2經典面試問題匯總
1、請談談你自己。
2、你為什么要讀MBA？
3、你為什么想要報考這所學校？
4、你認為我們是否能夠錄取你？
5、你的事業目標是什么？
6、你的事業成就是什么？
7、在大學中你最難忘的經歷是什么？
8、你為何選擇你上大學的那所學校？
9、哪些因素對你的選擇會有決定性作用？
10、談談你對大學生戀愛的看法。
11、你的專業是什么？為何選擇該專業？
12、現在看來，你是否慶幸選擇了該專業？
13、如果你可以重新選擇，你會選擇哪一個專業？
14、大學時你每周的學習時間有多少小時？
15、你最優秀的功課是哪門？為什么？
16、你最不擅長的課程是哪門？為什么？
17、你的學習成績是否反映出你的能力？如沒有，那你為什么沒有取得更好的成績？
18、到目前為止，你所受的教育從哪些方面為你的事業打下了基礎？
19、你最喜歡大學生活的哪些方面？
20、你最不喜歡大學生活的哪些方面？
21、大學時你參加了哪些課外活動，你在其中擔任的職務和做出的貢獻是什么？
22、你如何支付你的學習費用？
23、你如何形容作為大學生的你？你現在有所改變嗎？
24、如果大學生活重新開始，你將如何安排你的學習和生活？
25、你希望從事什么樣的工作？
26、你為什么選擇這個職業？
27、你認為什么樣的工作崗位最適合你？為什么？
28、你直接負責什么工作，領導哪些人？
29、你工作方面關鍵的技術難題是什么？管理方面的呢？
30、你工作中最擅長的是什么？有哪些不足？為什么？
31、你會如何改進你的工作表現？在改進過程中你會采取哪些具體行動？
32、你主要的成績有哪些？這些成績對你的經濟收入或者其他方面有什么影響？
33、你是獨立取得這些成績的，還是有別人參與了，是以何等方式參與的？
34、你每周工作多少個小時？
35、你最突出的專業技能是什么？
36、對于目前的職位，你最喜歡或最不喜歡哪些方面？為什么？
37、你是否作過決策？你的決策是否成功？為什么？
38、請舉出一個例子說明你的創新精神。
39、你面臨過的最大挑戰是什么？你如何面對這些挑戰的？
40、在未來的五年中，你所在的行業的發展方向是什么？
41、描述一下你同老板的關系，對于你的表現他最滿意和最不滿意的是什么？
42、描述一個你工作中的失敗。
43、你如何面對失敗。
44、你會如何改進你的工作？
45、談談你現在的工作，令你滿意嗎？為什么？
46、對于你現在的工作，你認為哪些方面是事業成功的關鍵？為什么？
47、與公司中同等水平的同事相比，你的工作表現如何？
48、你的工資情況如何？與公司中的同等水平的人相比又如何？
49、你最理想的工作是什么？
50、你的職業目標是什么？你如何保證它的實現？
面試問題
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面試問題1
文秘助理類崗位
1、 請用三個詞概括你的主要特點?
2、 請闡述一下你對助理崗位工作的理解。
3、 你認為應該如何做好文秘工作?
4、 若一個客戶氣沖沖地打電話來，要找總經理，你該怎么辦?
5、 總經理開會說“上個月電費開支過大”，作為總經理助理的你，該怎么辦?
6、 你如何看待經常加班的問題?
7、 總經理需要你執行的命令如果你發現是錯的，你會怎么辦?
8、 公司的上級主管明天要來公司檢查，你認為應該做哪些準備?
9、 作為秘書，你將如何安排總經理的日程?
10、 如果讓你安排一次例會，你認為哪幾點應該特別注意?
人事行政類崗位
1、 你對人事行政部門的理解如何?
2、 你認為人事行政部門的核心職能有哪些?
3、 你認為人力資源部在組織結構中的位置如何?
4、 請你談談人事管理與人力資源管理的差別。
5、 你認為人事行政部門需要溝通最多的部門是哪一個?為什么?
6、 領導讓你草擬一份貴賓接待方案，你認為最重要的內容有哪些?
7、 你認為衡量員工績效好壞的標準是什么?
8、 你認為完成領導交辦任務的標準是什么?
9、 你如何看待銷售人員經常不按時考勤的現象?
10、 談談你從事人事行政工作的一些體會。
財務會計類崗位
1、 你是如何看待財務這一專業的?
2、 誠實、細心、聰明、學習能力、吃苦，你認為哪一項是最重要的?
3、 你如何看待財務人員應該遵守的各項職業操守?
4、 你發現一筆業務不符規定，公司因此會受到損失，但是會計主管堅持要你通過這筆業務，你會怎么辦?
5、 企業對外提供的會計報表有哪些?
6、 你分別從事過哪些會計工作，談談你的具體工作細節。
7、 “應收賬款”、“應付賬款”等款項的核算，應該注意哪些細節問題?
8、 請舉例說明你在某一稅金處理方面的心得或體會。
9、 你以往主要使用哪類財務軟件，并描述其使用方法。
10、 你不是現金柜管理人員，但在下班時發現現金柜沒有鎖，鑰匙還掛在上面，你該怎么辦?
市場營銷類崗位
1、 你知道產品與品牌的區別嗎?
2、 請說一說在拓展一個客戶的過程中，你一般是怎樣進行的。
3、 請你用3分鐘時間推銷某個產品給我。
4、 你怎樣看待拓展業務中的唱歌、喝酒等與業務無關的事情?
5、 請描述一下我們公司所面臨的市場競爭。
6、 請說出三個國際品牌的品種，簡要說一下各是什么業務。
7、 你喜歡的體育運動是什么，你以為這對你在拓展業務中有何幫助?
客戶服務類崗位
1、 請給出一個你與客戶發生沖突的例子，你是如何處理的?
2、 你認為質量和客戶服務的關系是什么?
3、 在客戶服務過程中，公司的規定和政策起什么作用?
4、 請列舉一個優秀的客戶代表應具備哪些素質?
5、 如果客戶對所發生事情的判斷是完全錯誤的，你怎樣處理?
6、 一個非常不滿的客戶打電話過來要求退款，你怎樣使客戶回心轉意?
7、 客戶服務工作的重點是什么?
8、 很多人把客戶服務的重點放在處理客戶投訴上，你認為這種策略如何?
9、 如何平衡客戶需要與公司目標之間的關系?
10、 你在與客戶接觸過程中，客戶向你提供了一個你回答不了的技術問題，你當時又無法與其他人聯系，你怎么辦?
銷售人員類崗位
1、 你打算如何把自己以前的經驗應用到我們公司的銷售工作中?
2、 請說出一個你遇到的棘手問題并說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子。
3、 你和你的經理或者老板有過意見分歧嗎?
4、 告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業務。
5、 為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什么認為這些素質是十分重要的?
6、 你所使用的典型銷售方法和銷售技巧有哪些?
7、 你認為你的性格中哪些是最適合或最阻礙銷售工作的?
生產管理類崗位
1、 你以前的公司主要生產哪些產品，主要工序有哪些?
2、 談談你對5S現場管理的看法?
3、 對于一個生產企業來說，是質量更重要，還是速度更重要?
4、 說說你最推崇的現場控制方法。
5、 談談你在過去的工作中有效降低生產中廢料的經歷。
6、 站在今天的立場，你如何看待“張瑞敏砸冰箱”事件?
7、 你如何看待生產部與品質部之間的關系?
8、 你認為生產管理工作的最大難點是什么?
9、 作為班組長，主要日常工作有哪些?
10、 你認為生產部、品質部如何做才能改善產品質量?
面試問題2采購面試問題大全
1、你認為采購員的價值體現在哪里？順便談談你對采購的認識！
回答：最為一個采購員，首先想到幾點：一是降低成本；二是保障質量；三是提高生產力；四是有廣闊的采購資源，使采購價格明朗化。五是要把自己的供應市場形成良性競爭機制。采購并非只是買與賣的簡單交易，而是一門專業學科，需要研究與積累。
2、對于一款新產品，你如何評估供應商的報價是否合理？順便談談你通常是如何估算產品成本！
回答：這就需要采購要具有專業的眼光，懂得產品具體的工藝與技術，在這方面沒有任何投機取巧的辦法，如果涉及到的工藝超過采購的專業范疇，一般就需要公司的工程技術人員從旁協助，以其達到最好的談判效果。
3、客戶突然取消訂單，供應商已經把貨送到公司了，供應商不同意退貨，你認為采購應該怎么處理？
回答：按照合同辦事！這種情況，責任不在供應商，應該首先與客戶溝通，要求對方消化已經采購的物料或支付因取消訂單而造成的類似的損失；一方面與供應商溝通協商，看看這種物料是否能夠幫助處理消耗，如果是常規物料，市場通用，供應商還是會理解并協助的。
4、詢價過程中，如果老供應商的報價經常比新供應商報價高，但是溝通后又同意適當降低，你認為采購應如何處理對這種情況；
回答：一定要把采購物料分開，新老供應商都分攤一部分：這樣可以震懾老供應商，讓他有壓力，等于告訴他如果再這樣下去，下一次就可能被取代！同時也給新供應商一個機會，但是也要防備新供應商的低價只是為了搶單。這樣，在多了一個供應商的前提下，又使雙方都有壓力，互相競爭制約。
5、采購過程中，也許會遇到一些供應商請你去吃飯或喝酒，你會怎么樣處理？
回答：這個就不用多說了，想做一個合格的采購，這方面是要有“免疫”功能的'！老話說得好：吃人家的嘴短，拿人家的手短。你如果違規，早晚得出事！有違職業操守的事情，還是敬而遠之為好，否則，采購這個圈子說大不大，說小不小，傳出去，沒得混了！
6、不錯的薪水和有利的發展，你會選擇哪一樣？除了工資，什么樣的福利最吸引你？
回答：當然時兼而有之最好！單選，就選有利的發展。至于說到福利，我覺得在社會保險保障的前提下，其他的無所謂。
7、市場原材料價格上漲，長期合作的供應商提出漲價要求，你覺得采購應該做哪些工作？
回答：此時采購要做的就是調查市場行情，核實市場價格，作出相應合理的價格調整，但是不包括提出漲價之前已經下發的采購單，并約定價格回落時要調整回原來的或與市價相應的價格。
8、你以前的公司有年度采購計劃或降價目標嗎？談談你們是如何實現或達到的；
回答：這是最基本的業務操作。但主要是針對原材料的核查與調整，至于其他方面，在工序不變的情況下是無需也很難調整的。除非有超大量的采購時，可以要求供應商適當的調整價格，因為這時你接到的訂單也會因為單量較大，而遭到來自客戶的價格擠壓，這樣的情況供應商一般會理解的。
9、假如公司需要一種海外采購的物料，但交期太長，為了保證生產，在國內能買到代理的同種物料，可價格很高，請問在這種情況下，你如何應對？
回答：如果是常規物料，這種情況在運作正常的公司一般不會出現，出現了，就說明你的公司的采購程序和管理程序有問題了，因為這是在公司常規采購年度計劃之列的。如果是訂單來的很突然，出于維護客戶的角度，可以采用國內的同種物料代替，價格盡量壓低，核算一下，能做就做。
10、你認為采購該如何讓公司和供應商共同發展?談談你對采購戰略的看法。
回答：形成這樣的狀態是雙方能夠長期合作的基礎，沒有這樣的合作態度，采購本身已經不合格了！這是基本的要求。達到這樣的效果，其實很簡單，就是要你的供應商明白，客戶不單單是你們的，也是他們的，你們的之間的利益是聯系在一起的，休戚與共，唇亡齒寒！這個簡單的道理，相信每個供應商都會明白并理解的，關鍵是作為采購人員也要能夠溝通明白，懂得灌輸。
16個求職面試問題回答思路_求職技巧大全
面試過程中，面試官會向應聘者發問，而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。我整理了16個求職面試問題回答思路_求職技巧大全，歡迎借鑒參考。
問題一：“請你自我介紹”
思路：
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害，不談無關、無用的內容。
5、條理要清晰，層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二：“談談你的家庭情況”
思路：
1、家庭情況 對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 簡單地羅列家庭人口。
3、 宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強調父母對自己教育的重視。
5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。
6、 宜強調家庭成員對自己工作的支持。
7、 宜強調自己對家庭的責任感。
問題三：“你有什么業余愛好?”
思路：
1、 業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 最好不要說自己沒有業余愛好。
3、 不要說自己有那些庸俗的，不好的愛好。
4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。
5、 最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。
問題四：“你最崇拜誰?”
思路：
1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。
2、 不宜說自己誰都不崇拜。
3、 不宜說崇拜自己。
4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6、 所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。
7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五：“你的座右銘是什么?”
思路：
1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些容易引起不好聯想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。
6、 參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”
問題六：“談談你的缺點”
思路：
1、 不宜說自己沒缺點。
2、 不宜把那些明顯的優點說成缺點。
3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。
4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、 可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。
問題七：“談一談你的一次失敗經歷”
思路：
1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷，
4、 所談經歷的結果應是失敗的。
5、 宜說明失敗之前自己信心百倍、盡心盡力。
6、 說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。
7、 失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題八：“你為什么選擇我們公司?”
思路：
1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。
2、 建議從行業、企業崗位這三個角度來回答。
3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。”
問題九：“對這項工作，你有哪些可預見的困難?”
思路：
1、 不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。
2、 可以嘗試迂回戰術，說出應聘者對困難所持有的態度——“工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。”
問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”
思路：
1、 如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。
2、 可以嘗試采用迂回戰術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作。”
問題十一：“與上級意見不一致，你將怎么辦?”
思路：
1、 一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。”
2、 如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。”
問題十二：“我們為什么要錄用你?”
思路：
1、 應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2、 招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。
3、 如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的適應能力及學習能力 ，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴 公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁!”
問題十三：“你能為公司做什么?”
思路：
1、 基本原則上“投其所好”。
2、 回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。
3、 應聘者可以根據自己的了解，結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。
問題十四：“你是應屆畢業生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作?”
思路：
1、 如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經驗”，關鍵看應聘者怎樣回答。
2、 對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。
3、 如“作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”
問題十五：“你希望與什么樣的上級共事?”
思路：
1、 通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。
2、 最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。
3、 如“做為剛步入社會新人，我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境，而不應該對環境提出什么要求，只要能發揮我的專長就可以了。”
問題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么?”
思路：
1、 最重要的是：應聘者要使招聘單位相信，應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、 避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。
3、 不能摻雜主觀的負面感受，如“太幸苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、 但也不能躲閃、回避，如“想換換環境”、“個人原因”等。
5、 不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。
6、 盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。
工作面試問題大全 常見面試問題答案
面試問題大全及答案大全有哪些？
下面給你簡單的列舉幾道題目，你可以參考一下：
1、請你自我介紹一下你自己?
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3、說說你最大的缺點?
回答提示：這個問題企業問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經岌岌可危了。
企業喜歡求職者從自己的優點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉回到優點上，突出優點的部分，企業喜歡聰明的求職者。
4、你對薪資的要求?
回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢，他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
5、你還有什么問題要問嗎?
回答提示：企業的這個問題看上去可有可無，其實很關鍵，企業不喜歡說“沒問題”的人，因為其很注重員工的個性和創新能力。企業不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目，我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?企業將很歡迎，因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
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面試是通過書面、面談或線上交流（視頻、電話）的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質，通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。是一種經過組織者精心策劃的招聘活動。在特定場景下，以面試官對應聘者的交談與觀察為主要手段，由表及里測評應聘者的知識、能力、經驗和綜合素質等有關素質的考試活動。
面試是公司挑選職工的一種重要方法。
面試給公司和應聘者提供了進行雙向交流的機會，能使公司和應聘者之間相互了解，從而雙方都可更準確做出聘用與否、受聘與否的決定。
服務員面試問題大全
服務員面試技巧
服務員面試技巧，職場上有很多看不見的規則，在職場上沒有永遠的朋友和敵人，人品就在細節中透露出來，身在職場不能不向人學習，學會服務員面試技巧，職場達人非你莫屬！
服務員面試問題大全1服務員面試技巧一
1、不要主動向面試人員介紹你自己，這樣容易讓別人認為你愛炫耀自己。
2、回答提問時語言要檢明，說詞要老驗，要拿得住問題點，要有一語擊中的魄力。
3、對話時候，目光要和提問者對視，不要給人畏縮的感覺，還要面帶微笑這樣可以提升自信
可以把握好這三點，我想你一定可以如愿進入崗位了。我以前在星巴克兼職過一段時間。
其實面試也沒什么難的，首先，注意一下自己的形象，穿著打扮不要太拘謹，不要西裝革履的，星巴克的風格是隨意而舒坦的，穿著盡量隨意一些，但是千萬不要邋遢，要給人干凈和陽光的感覺。其次，自我介紹也未必要英語。我去的時候就是用中文介紹的，而且大多都是店長問問題，所以你不要太緊張，如實的回答就好了，記得要保持微笑。再次，去之前記著多了解一下星巴克的文化，要做到了解星巴克的產品，能準確的說出每個咖啡的英文名字最好，這樣會增加她們對你的好感。。大概就這些。祝您成功
服務員面試技巧二
1、面試前有沒有仔細了解過對應企業的情況，對方的企業文化、主營業務、未來的發展方向。如果跑過去面試，其實對該企業一點也不了解的，就僅僅知道來面試XX崗位，那對方單位肯定不想要這樣的人。一點誠意也沒有。
2、崗位要求你真正符合的有多少?不少求職者應聘，簡歷都是“仙女散花”式的亂投一氣，很有有人真正去冷靜地逐條去分析對方單位的任職要求，打個比方，對方單位寫了五條要求，你是不是真的每一條都是符合的呢?如果五條中有四條是絕對勝任的，那還有一條是不是硬條件呢?(比如很多崗位必備持有上崗證才能上崗，那如果沒有的話，哪怕就只有一條不符合，也是浪費時間不會錄取的)如果低于四條，那用人單位在有充分選擇余地的情況下，是不會考慮你的。
3、你的簡歷是不是千篇一律的呢?絕大多數的求職者的簡歷根本就是一個版本走天下，應聘A崗位是這個簡歷，應聘另外的B崗位也是這個簡歷，從來沒有考慮過要根據對方單位的的具體情況以及應聘崗位的具體要求，為其“量身定制”一份有針對性的簡歷，只有簡歷中有針對性地根據每條招聘要求突出自身的優勢或是勝任的具體條件，才有可能在面試中讓考官感受到你的誠意和用心。
4、其實就是面試時與考官交流的技巧問題了，包括了基本的職場禮儀、個人的言行舉止等，這里就不再多說了。但最重要的要提醒大家，回答問題(包括自我介紹)一定要圍繞著對方單位的情況(你對招聘企業的了解)、“我覺得自己憑什么可以勝任你這個崗位，我的`勝任條件有哪些?……”、自己對招聘單位企業文化和發展方向的認同、自己如果能夠從事該工作，有哪些想法和打算等等，最最重要的是不要給對方一種很計較工資待遇的感覺，要讓對方感受到你有一種“與公司共同發展”的意識，把自己的命運與公司的命運緊密相連，同坐一條船，有著一顆心。
服務員面試問題大全21. Say something about the duties of the waiter / waitress
說一下餐廳服務員的工作職責是什么.
2. What’s your daily job?
你的日常工作是什么?
3. Do you think a cordial smile is important when you are rving the guest? Why?
你認為當你服務客人的時候親切的微笑是很重要的嗎?為什么?
4. How big is your restaurant? How many dining-ats
你們的餐廳有多大?有多少張桌子?
5. Do you know how to t up table?
知道怎樣擺臺嗎?
6. What’s your shift?
你都有什么班次?
7. How do you make sure you make guests happy in the restaurant withF & B rvice?
你如何確保你的客人在餐廳高興的用餐?
8. If the guest angry what should you do?
如果顧客生氣了你該怎么辦?
9. Why do you apply for waiter /waitress? What’s the waiter / waitress ?
你為什么申請服務員這個職位?什么是餐廳服務員?
10. How to take order?
怎樣進行點單?
11. What’s good rvice? / What’s the team work for you?
什么是優質的服務? 什么是團隊精神?
12. How do you make unique rvice ?
怎樣做到獨一無二的服務?
13. Do you know what is the customer rvice?
你知道什么是客戶服務嗎?
14. What will you do when you finish the job?
工作之余做些什么?
15. What do you like in your job? And don’t like?
在你的工作中你喜歡做什么?不喜歡什么?
本文發布于:2023-02-28 20:39:00，感謝您對本站的認可！
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