圖書館管理員的工作
要做好圖書館管理員的服務工作,就必須把握住圖書館管理員的主要工作內容,必須具備的基本素質,本文對其進行了探討,并結合圖書館的實際情況,對如何做好圖書館管理員提出相應的意見建議以及圖書館管理員所具備的意義。
一、圖書館管理員內涵與職責
圖書館管理員主要是指掌握并精通圖書情報知識,由圖書館委派的,專門與各部門建立聯系。通過有效地溝通,能夠主動積極地、快速有效地為不同層次的用戶提供針對性的文獻信息服務,并且能夠幫助和參與用戶完成其工作和科研所學的圖書館人員[1]。
圖書館管理工作人員的崗位職責主要包括:
1、信息聯絡 :
在圖書館內建立起讀者和校各部門之間的信息溝通網絡,并定期與校各部門聯絡;及對網絡資源進行更新,將最新的信息服務和資源上傳至網絡,滿足讀者的最新需求,此外,廣泛收集多方面讀者對圖書館信息服務的意見、需求和建議。
2、資源建設 :
參與到學科館藏的建設中,結合實際情況擬定建設策略;參與學科資源選擇;每學期定期對學科資源使用信息進行總結分析。
3、資源宣傳 :
對圖書館內存在各種資源館藏做到心中有數,并能夠在日常工作中積極向廣大用戶宣傳。
4、用戶培訓 :
組織用戶進行集中培訓,了解圖書館內各項服務和資源的使用方法。
5、信息導航 :
跟蹤負責校各部門和院系學科發展動向,了解院系的學科發展態勢,收集、鑒別、整理、整合所對口院系的學科資源(包括館藏資源及網絡學術資源),并建立起學科導航,便于院系資源查找。
二、學館員應當具備的素質
圖書館管理員可以說是傳播信息資源的重要中間人,不僅需要具有較強的業務技能,同時還應當具備非常豐富的經驗,此外現代化的服務意識也是必不可少的,這些均會對信息傳播的質量造成一定的`影響[2]。
管理員必須注重個人信息學和圖書館學的知識強化,提高自身扎實的學科知識功底,并對學科現狀、歷史以及未來的方向等方面均有一定的了解。這不僅能夠提高圖書館的管理,同時還能夠與用戶在該學科上進行探討交流是,了解他們的學科需求,并針對性地為其介紹更多利于其學科研究的文獻資料。
同時管理員充分代表了圖書館的形象,同時其還可以說是學科用戶資源需求的渠道,為此,管理員的業務素質和服務理念就充分代表了圖書館的形象。在為用戶提供資源信息服務時,管理員應當始終保持親切熱情的服務態度,以高雅大方的氣質和文明禮貌的用于為讀者提供一個更好的心理環境,讓讀者充分感受到來至圖書館管理員的尊重和幫助,進而更加樂于接受管理員的服務,從而達到優質服務的目的。
三、做好圖書館館員服務工作
圖書館的工作本身就叫復雜繁瑣,但是卻又是如此的神圣。我們管理的是圖書,傳播的是文化和思想。圖書館存在的本身就是為了配合教育教學工作,并及時為廣大用戶提供最新最好的資源,這就要求圖書館館員服務從工作效率上花大力氣。首先,必須做到常整理,及時將借閱后歸還的書籍上架;其次,做到勤檢查,經常性地對圖書進行巡查,若發現位置錯亂的情況,則應當及時整理歸為;最后,做到勤過目,對書籍的大概位置均能夠清楚明了,能夠準確及時地找到書籍的所在位置[3]。
在服務的過程中,必須積極主動地為師生和讀者提供服務,作為思讀者之所思,想讀者之所想,為讀者提供最貼心的服務,發揮教師教學工作的顧問和助手的效用。師生在借閱書籍時,管理員應當做到“百納不厭、百問不煩。”由于校內師生人數眾多,且每一位到圖書館借閱書籍的師生他們的需求大多不同,因此,造成了管理員的工作量巨大,這就需要圖書館管理員發揮崗位精神,以最高責任心,盡快地為師生提供所需的服務。
由于學科館員模式主要是從西方引進,其雖然有較多地優勢,但是由于我國的國情與西方存在一定的差異,為此,應當結合我國的實際所需,創新服務方式。
(一)從傳統的學科館員模式中突破出來,在服務過程中,將多種服務方式融合進來,脫離對教學科研機構的依賴性,與其進行適當溝通交流的同時,更多地為科研人員提供服務。并大力圖書館服務和資源的宣傳,使教學科研人員對圖書館的認可度和信任度得到有效提升。
(二)加大對專業高素質學科館員的培訓,使圖書館的個人素質和服務能力均能夠得到有效提升。同時圖書館創新更多的激勵機制,為更多的人才打開大門,使他們能夠看到圖書館管理員工作同樣能夠實現他們的職業目標。
(三)建立起更加專業的管理和資源信息體系,在制定科學合理的館員制度的同時,調整管理機制,創造性地強化管理機制,避免學科館員的服務流于形式化。當前大多采取掛靠式和分散式兩種管理模式,但是這不并是長久之計,而集中式管理更加利于圖書館的發展[4]。
(四)學科導航的建立是必不可少的,它能夠為學科館員及時提供所學的服務,能夠及時查找到學科信息、科研信息和教學信息。同時由于信息的無序性和龐雜性,用戶若需要找到自己所需的資料,勢必需要花費大量的時間和精力,為此學科館員通過信息檢索,使用戶能夠通過導航找到所學的文獻資料。
四、館員服務的意義
隨著網絡時代的到來,學科館員的重要性越來越突顯,對科研工作的影響也越來越大。而圖書館實現現代化服務的重要部分就是學科館員,他們作為科研和教學的重要伙伴,他們所面對的不僅是研究機構和學科領域,同時還能夠結合現代化的學科資料,使信息交流機制發揮更高的效果,為學科資源提供更多個性化和針對性地指導服務。簡而言之,圖書館管理員的服務是推動圖書館發展必不可少的重要部分。
圖書管理員的職責及工作內容
圖書管理員的職責及工作內容如下:
1、負責圖書館的日常管理工作,認真遵守崗位職責和各項規章制度。
2、主動為教育教學和學生成長提供服務,嚴格按照有關規定完成書刊資料的采集、分編、上架和借閱工作。
3、幫助和指導學生借閱圖書和查找資料,嚴格借閱手續。
4、做好館藏書刊的驗收、登記、造冊工作,保管好各類報紙、期刊、雜志,定期裝訂成冊并編目歸檔。
5、努熟練掌握圖書管理業務,依據《中國圖書館圖書分類法》做好圖書的分類、編目,新書要及時上架。保持圖書完整無損,便于讀者查找。
6、負責圖書排架、整架,做好各類統計、清點與記錄工作,圖書書標、卡片、登錄號、索書號、帳目要清楚,做到書賬相符。
7、做好破舊圖書和有重要價值資料的修補、裝裱工作,提出館藏的注銷、剔除意見。
8、做好圖書館、閱覽室的清潔衛生與防火、防盜、防塵、防曬、防蟲、防潮等工作。
9、每天下班時關好門窗,切斷電源,并核查借閱圖書是否上架,同時做好收進、外借的登記工作。
10、保證館內正常運營所需要的各類行政后勤事務,例如各種訂購任務、物品領用記錄、設備保修、信件收發等。
圖書管理員需要具備的條件:
1、情報學、信息管理學、圖書館學、檔案學等相關專業大專以上學歷。
2、能熟練掌握文獻著錄規則、編目及書目數據的相關知識。
3、工作細致、踏實穩重,有責任心強、勤奮、敬業,熱愛文檔管理工作。
圖書管理員證書報考條件:圖書管理員證書需要到當地人力資源和社會保障局報名考試,報考條件:本專業或相關專業中專以上學歷;從事本職業工作2年以上。
圖書管理員工作內容 圖書館管理員主要干什么
圖書館管理員素質要求
導語:圖書館管理員素質的高低直接影響到圖書館工作的正常開展,直接影響到圖書館的管理水平和服務質量。本文認為圖書館管理員應該具備基本的思想道德素養、專業知識素養及業務技能素養,只有這樣才能適應新時代的要求,促使圖書管理工作上一個新的臺階。
圖書館管理員素質要求在知識經濟時代,圖書館的服務職能對管理員的能力和素質提出了更高更新的要求。因此,圖書館管理員應不斷提高自身的能力素質,不斷優化知識結構,創新圖書館管理和服務模式,加強技能培訓和素質教育,才能適應經濟社會的發展的需要。
一、思想道德素養
思想道德素質是圖書館管理員做好圖書管理工作的最基本要求,是圖書管理工作的前提和保障圖書館管理員素質中,思想道德素質處于主導和說明地位。沒有良好的思想道德素質,即使有再高的專業才能和組織才能,也難于發揮出來。圖書館管理人員要具有一定的馬克思主義理論水平和政策水平,時刻關注國際國內發生的重大事件,社會熱點焦點問題具有政治敏感性;具有高度的社會主義事業心和強烈的政治責任感,正義感,原則性。圖書館管理人員要愛崗敬業,熱愛圖書館本職工作,安心于本職崗位,恪盡職守地做好本職工作,充分認識本職工作的地位和作用,能認識其社會意義和道德價值,具有榮譽感和自豪感,在職業活動中具有高度的勞動熱情和創造性,以強烈的事業心、責任感,從事圖書館管理工作。
1、強烈的事業心。 圖書館館藏資源是人類社會生活和歷史文化的記錄和總匯,是各行各業的人們進行學習和參考的知識源泉,承擔著傳播人類文明和智慧結晶的使命,圖書館管理員要意識到自己所從事工作的重要作用和意義,充分認識到自己的工作在現代化建設中的地位和作用,因而要樹立正確的人生觀和價值觀,熱愛自己的職業,做到愛崗敬業,干好干精,更好地發揮自己在經濟發展和社會進步過程中的職能作用。
2、高度的責任感。 圖書館管理員從事的既是一項學術性、技術性、創造性都很強的工作,同時也是一項復雜、細致、繁瑣而又默默無聞的工作,需要管理員具備嚴謹細致的作風和埋頭苦干的精神,具有高度的責任感和盡心、耐心、細心的工作態度。
3、服務讀者意識。 管理員良好的服務態度是提高服務效率的基本保證,圖書文獻管理工作要一切以讀者為中心,讀者至上,做到熱情周到、積極主動,耐心細致,想讀者所想,急讀者所急,以服務讀者為榮,以讀者滿意為準。
二、專業知識素養
圖書館是人類智力資源中心和文獻信息交流的重要渠道,圖書館是自然科學、社會科學、人文科學、應用科學相互交叉、互相滲透、彼此結合的綜合性科學。因此,對圖書館管理人員知識素質的要求不論在文化知識的廣度方面,還是在專業技術的專深方面都提出了更高的要求。
1、專業基礎知識 。一個合格的圖書館管理員首先要熟練掌握圖書館基礎知識和基本技能,了解圖書館的功能、構成、作用等,熟知圖書、期刊等紙質文獻和電子文獻的分類和檢索知識,掌握圖書學、版本學、文獻學、信息檢索、分類編目等專業知識。
2、計算機基本知識 。在網絡環境下,圖書館的圖書管理工作是以計算機的應用為核心的,并輔以縮影、光盤、聲像、通訊等新技術,針對讀者需求,開展電子資源的檢索服務、網上信息資源的導航、信息傳遞、電子郵件推送、拓展專利查詢、網上咨詢等服務形式,形成了高密度存貯、遠程傳輸、快速檢索的圖書情報處理特點,這就要求管理員不僅有扎實和豐富的圖書館基礎專業知識,還要掌握計算機使用操作技術、網絡通訊技術、數據庫技術、系統開發和維護、信息存儲技術、信息檢索與處理技術、多媒體技術等,從而對管理員提出了更高的素質要求。
3、基本的外語知識。 作為網絡化圖書館的圖書館管理員還要掌握外語知識,提高服務水平。雖然多數圖書館均有一定數量的外文文獻,但這些外文文獻的利用率并不高,主要原因之一是圖書館管理員和讀者對外文文獻種類、內容不太了解。因此,圖書館管理員只有具備了一定的外語素質,才能將外文文獻、外文數據庫有效地處理并推介給讀者,才能在互聯網上搜索更多有價值的外文資源為讀者服務。
三、業務技能素質
圖書館業務是一項知識性、技術性、創造性、學術性很強的`工作,對圖書館人員的知識素質要求較高,還要有遠見能力、綜合、歸納能力,單一的專業知識已無法滿足文獻服務。圖書館學、情報學知識是圖書館各級管理者的必備專業知識。只有具備豐富的圖書館情報專業知識,懂得自己的管理對象,了解有關業務的具體情況,才能對本館本部門確定恰當的目標,做出科學的決策,實行內行的領導。專業知識還指各行各業、各層次、各崗位管理共同需要的科學知識,如信息科學、控制論、系統論、決策科學。
圖書館的管理工作,既具備豐富的圖書情報專業知識,熟悉圖書館工作的規律和特點,熟練掌握自己工作崗位的業務技術,對圖書、期刊、報紙的采訪、訂購、驗收、登記、分類、編目、入藏、借閱、查詢、讀者管理、統計等的計算機圖書管理集成系統的操作及科學排架、規范上架、保管、裝訂、維護等人工勞動。
隨著圖書館事業的不斷發展,對圖書館管理人員的要求除掌握多層次知識外,還應具有宏觀思維、科學的邏輯推理、預測分析、靈敏的信息與心理研究等能力,這樣的人才結構才能適應新形勢下圖書館事業發展的需要。
四、結語
圖書館管理員只有具備以上這些素質,才能更好地做好讀者服務工作。才能積極開拓思想,采用科學方法開展多樣化、個性化的服務、利用多種渠道、方式服務于廣大讀者。當然這些素質不是一朝一夕能練就的,需要長期的素質教育和人才培養,有一個學習、鍛煉、積累的過程,我們應當向著這個目標不斷努力,爭取做一名全方位的復合型的圖書信息管理人通才。為弘揚中華民族文化、推動科學發展、繁榮社會經濟、提高人民生活給點力。
圖書館管理員的崗位職責
導語:在領導的命令下,緊緊圍繞學校總體工作要求,牢固樹立全心全意為教學及教科研第一線服務的思想,工作主動熱情,努力做好管理育人的工作。
圖書館管理員崗位職責:1、每學期認真制訂切實可行的圖書館工作計劃和進行學期工作總結。
2、根據學校教育教學工作的需要,圖書館要經常到各組室部門、條線介紹新書信息,發送“新書推薦”專刊,做好各類圖書采購工作,合理使用圖書經費。書刊按國家標準著錄,并按“中國圖書分類法”進行分類及排架。
3、及時做好新書編碼、上架工作。要做到每本書都在冊 不能漏編 重編。
4、妥善保管藏書,做好安全防范工作:防火、防盜、防潮、防霉變。
5、利用多種宣傳形式,向學生推薦優秀讀物,如:編制新書目錄,推薦書目,協助有關社團,組織學生定期開展書評和讀書活動。
6、努力簡化借閱手續,對學生借閱實行全開架的科學管理。建立書刊外借流通統計工作和閱讀統計制度,并利用計算機進行圖書流通統計,填好有關報表。閱覽室實行全天開放,對學生開放每天不少于4小時。建立閱覽室統計制度,年人均閱覽次數不低于15人次。
7、主動積極為參加市、區各類競賽同學和五免同學提供參考資料.并積極配合各學科競賽,努力做到“為書找人”和“為人找書”。
8、積極投入學校教科研活動,利用現代技術設施(電腦、復印、視聽)使圖書資料為教育、教學、教科研服務。定期為教師編印國內外教育類雜志刊物教育論文索引與摘要,充分發揮圖書館的功能。定期對同學進行“中學生圖書情報知識教育”。
9、熟練掌握業務技能。不斷學習新知識,練好基本功。既要熟悉圖書資料,又要熟悉讀者,還要了解各科教學進程,為教師備課提供必要的.圖書資料,為學生提供足夠的課外讀物。
10、經常聽取師生意見,不斷改進圖書館服務工作,做好學生服務員的培訓和使用工作。
圖書管理員崗位職責是什么
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