怎么聯(lián)系聯(lián)通的客服?
聯(lián)通客服電話是多少?
怎么找到中國聯(lián)通客服人工服務?
聯(lián)通客服電話是多少?
聯(lián)通的統(tǒng)一客戶服務熱線是10010。
10010,是中國聯(lián)通客戶服務號碼,通過"10010"、"10011"熱線您可以得到多方位的客戶服務,同時"10018"還可為聯(lián)通俱樂部會員提供商旅、休閑等內容豐富的專屬服務。
客戶服務中心10010及10011服務熱線免費提供24小時全天候服務,它是聯(lián)系聯(lián)通用戶和中國聯(lián)通的紐帶。同時客戶服務代表將為用戶提供首問負責制,并通過閉環(huán)、規(guī)范的處理流程,保證用戶問題在約定的時限內得到答復,實現(xiàn)聯(lián)通對用戶的服務承諾。中國聯(lián)通還為VIP客戶和大客戶建立了快速服務通道,選擇了經驗豐富、業(yè)務熟練、服務優(yōu)良的客戶服務代表作為VIP服務專席人員,提供更為高效優(yōu)質的服務。
擴展資料:
一、客戶服務號碼簡介:
1、10010(客戶服務熱線):業(yè)務咨詢、業(yè)務受理、投訴申告、各類人工服務
2、10016(10016專線):負責用戶回訪、挽留和維系、電話營銷
3、10011(話費充值專線):話費充值
4、10018(客戶俱樂部服務熱線):會員基本服務信息查詢、特約服務項目查詢、特約服務項目受理、其他各類俱樂部服務
5、+8618618610010(國際漫游客服熱線):業(yè)務咨詢、投訴處理、緊急服務
6、10015是中國聯(lián)通提供的升級投訴受理號碼。
二、其他服務熱線:
1、聯(lián)通在線客服可在聯(lián)通網上營業(yè)廳、聯(lián)通手機營業(yè)廳客戶端上聯(lián)系到。
2、在中國聯(lián)通微信營業(yè)廳上發(fā)送數字“00”,可“呼叫”微信人工客服。
參考資料來源:百度百科——10010
參考資料來源:百度百科——聯(lián)通客戶服務熱線
聯(lián)通寬帶24小時人工客服?
本文發(fā)布于:2023-02-28 20:47:00,感謝您對本站的認可!
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