培訓(xùn)總結(jié)怎么寫

培訓(xùn)總結(jié)范文怎么寫

篇一：培訓(xùn)總結(jié)報告范文

2022入職員工培訓(xùn)總結(jié)報告

隨著我國近幾年經(jīng)濟的快速發(fā)展，市場經(jīng)濟體制的逐步完善，我國銀

行業(yè)的競爭也日益激烈，在這樣一個高強度競爭和快節(jié)奏發(fā)展的大背景下，

我行自身也正在經(jīng)歷著組建以來最為關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。

如何能夠在此關(guān)鍵時期實現(xiàn)自身突破，并且保持強有力的競爭力，已

經(jīng)成為全行上下的一個重要議題。從人力資源的角度上講，企業(yè)的發(fā)展終

究是人才的發(fā)展，企業(yè)間的競爭歸根到底也是人才的競爭。因此，一直以

來，重視人才、發(fā)展人才向來都是我行的優(yōu)良傳統(tǒng)。

2022年10月9日，隨著新員工崗前培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)考核的結(jié)束，本次培訓(xùn)

也畫上了一個圓滿的句號。與往年同類培訓(xùn)相比，此次培訓(xùn)在培訓(xùn)規(guī)模、

培訓(xùn)時間以及培訓(xùn)內(nèi)容和質(zhì)量等方面，都達到了一個全新的高度，當然，

在培訓(xùn)方案細節(jié)和培訓(xùn)工作具體實施方面，我們?nèi)匀挥兄S多能夠提高的

空間。

為了為我行建立一套更為成熟完善的員工培訓(xùn)系統(tǒng)，我部門對此次的

培訓(xùn)方案進行了認真系統(tǒng)的分析，同時也對此次培訓(xùn)的具體實施過程進行

了全面的回顧，并結(jié)合參訓(xùn)學(xué)員們的培訓(xùn)感受和建議，對本次培訓(xùn)進行了

全方位的剖析和總結(jié)。

本次總結(jié)旨在積累經(jīng)驗，對好的方面進行保護和發(fā)揚，對欠缺的方面，

要找出不足，分析原因，解決問題。為今后同類工作的開展，提供經(jīng)驗上

的支持。

一、培訓(xùn)目的及意義

培訓(xùn)目的：

提高新員工的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)，使新員工盡快融入集體，盡早在

工作崗位上發(fā)揮作用。

培訓(xùn)意義

為新員工提供一個較為良好的適應(yīng)性平臺，使新員工盡快轉(zhuǎn)變自身角

色，同時也為新員工提供了一定的展示自我的機會，有助于單位為其進行

準確定位。

二、培訓(xùn)體系方案的制定與實施

本批新員工的特點是：文化水平較高，學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力較強，普遍擁

有一個良好的行業(yè)文化氛圍，對我行的發(fā)展歷史和企業(yè)文化有一個基本的

了解和認識。但大多數(shù)學(xué)員的學(xué)科專

業(yè)與銀行類專業(yè)并不對口，因此，在專業(yè)知識和職業(yè)技能等方面基礎(chǔ)

較為薄弱，對我行的運行模式及各工作崗位的工作性質(zhì)了解不深。

結(jié)合以上特點，本次培訓(xùn)方案的制定較為側(cè)重于專業(yè)知識和職業(yè)技能

方面的培訓(xùn)，比較有針對性，與此同時，我們也為學(xué)員們提供了如練功券、

算盤等練習(xí)道具，從而幫助他們從實踐當中盡快掌握專業(yè)知識和相關(guān)技能。

此外，本次培訓(xùn)還通過課程講解和戶外拓展訓(xùn)練強化參訓(xùn)人員對我行

企業(yè)文化的了解和融入，增強學(xué)員們的團隊協(xié)作能力和集體榮譽感。

三、培訓(xùn)模式和培訓(xùn)方式及內(nèi)容

培訓(xùn)模式

本次培訓(xùn)主要采用了理論基礎(chǔ)知識講解、模擬實踐操作及團隊協(xié)作強

化相結(jié)合的培訓(xùn)模式。此模式的特點在于：

1.通過理論基礎(chǔ)知識講解來強化學(xué)員專業(yè)知識理論基礎(chǔ)；

2.通過模擬實踐操作來提高學(xué)員職業(yè)技能熟練度；

3.通過團隊協(xié)作的強化培訓(xùn)來提升學(xué)員們的綜合素質(zhì)和團隊協(xié)作能力。

培訓(xùn)方式及內(nèi)容

基于上述的培訓(xùn)模式，本次培訓(xùn)的具體實施方式主要包括：講師課堂

講座、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機模擬演練以及員工戶外拓展訓(xùn)練和團隊游戲等。

通過這些方式，我們很好的實現(xiàn)了本次培訓(xùn)的目的和意義。但在具體的實

施過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了很多可以提升的空間，在今后的培訓(xùn)工作中，我

們將針對這些提升空間做出調(diào)整與改進。

1.課堂講座

講師的課堂講座是最傳統(tǒng)的理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn)方式，大部分的理論基

礎(chǔ)知識內(nèi)容，比如企業(yè)文化、專業(yè)基礎(chǔ)知識、本職工作性質(zhì)以及職業(yè)技能

等，都需要這種方式來傳授給學(xué)員。由于多年來我行對員工培訓(xùn)的重視，

我行已經(jīng)建立了一支由內(nèi)部優(yōu)秀員工組成的講師團隊。根據(jù)學(xué)員們的反饋

意見，我們了解到，此次培訓(xùn)中，所有講師都非常耐心認真的為學(xué)員們傳

授知識和技能，為所有參訓(xùn)學(xué)員能夠快速地掌握理論知識，提供了強有力

的幫助。

成立自己的講師團隊，不僅為我行節(jié)省了很多培訓(xùn)成本，而且講師團

隊當中的每一位成員都能夠做到盡職盡責(zé)，他們不僅在課堂上為學(xué)員們認

真講解知識，在課下也可以跟新人們進行工作經(jīng)驗方面的交流，所以這種

方式的培訓(xùn)，為我行的資源整合，也提供了很多利好條件。在今后的培訓(xùn)

工作當中，我們將堅持這種高效的培訓(xùn)方式。

當然，這種培訓(xùn)方式還擁有一定的改善空間，就現(xiàn)階段而言，在培訓(xùn)

過程中，講師們的授課還缺乏統(tǒng)一的教材及教務(wù)管理，更多為機動性、零

散性培訓(xùn)，在課程內(nèi)容的傳輸中，學(xué)員們很難得到較為系統(tǒng)的知識串聯(lián)，

另外，我們對培訓(xùn)講師的授課標準，也缺乏正規(guī)的驗收及要求，因此在培

訓(xùn)的系統(tǒng)化層面上，包括教材編寫、授課要求等方面，我們及各部門的同

事們還需要繼續(xù)深入和完善。

2.核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上機模擬演練

在本次培訓(xùn)的課程安排當中，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上機模擬演練占了很大

的比重，這也是為了讓學(xué)員們能夠在盡可能接近真實的情況下熟悉對該系

統(tǒng)的操作。

通過模擬演練，所有的參訓(xùn)人員對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)都有了一個基本的認

識，基本能夠熟練地操作該系統(tǒng)。與此同時，本次培訓(xùn)還要求學(xué)員們在點

鈔、珠算等基本技能方面不斷提高，并制定相應(yīng)標準，以此來強化參訓(xùn)人

員的專業(yè)技能。

不過在學(xué)員們的反饋和建議中，我們了解到，在此培訓(xùn)過程里，學(xué)員

們雖然得到了大量的時間進行模擬演練、并且擁有充分的接觸核心系統(tǒng)的

機會，但相對寬松和自由的培訓(xùn)環(huán)境，以及缺乏集中的系統(tǒng)培訓(xùn)，學(xué)員對

核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和熟悉度，還停留在最基本的階段，缺乏較為系統(tǒng)的

認識。這也是今后的培訓(xùn)工作需要重視的一環(huán)之一，爭取在下一次培訓(xùn)中，

建立起一個較為完善的核心系統(tǒng)培訓(xùn)模式，以保證新員工在上崗前達到或

者接近上崗要求。

3.戶外拓展訓(xùn)練

在本次培訓(xùn)的最后階段，我行為所有學(xué)員們安排了一次別開生面的戶

外拓展訓(xùn)練活動，本項活動開展的目的就在于加強參訓(xùn)人員的團隊協(xié)作意

識，提高團隊協(xié)作能力，培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)員的集體榮譽感。

通過反饋和調(diào)查，我們了解到，本項活動很受學(xué)員們歡迎，通過拓展

訓(xùn)練，學(xué)員們也普遍表示自己在團隊協(xié)作方面有了全新的認識和提高。拓

展訓(xùn)練的形式非常具有感染力，內(nèi)容新穎并富有深意，能夠?qū)⒂?xùn)的所有

人員以最快的時間和方式凝聚在一起，讓大家盡快熟悉和信任彼此，從而

提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。本項活動將是今后培訓(xùn)工作中堅持開展的項

目之一。

當然，除了戶外拓展訓(xùn)練之外，還有很多活動和項目可以幫助員工們

增強團隊意識，比如說各種形式的文體活動和比賽，部門之間的友誼評比

等，都可以增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。不過由于綜合因素的考慮和時間

安排的關(guān)系，本次培訓(xùn)并沒有組織這些大家都喜聞樂見的活動，這也是我

們今后要改善的地方，要通過更多的方式來提高員工們的團隊凝聚力和戰(zhàn)

斗力，同時也為這些新成員提供更為廣闊的展現(xiàn)自我的平臺，從而更大限

度的達到發(fā)現(xiàn)人才、

挖掘人才的目的。

四、培訓(xùn)效果評估

本次培訓(xùn)效果的評估是通過談話、結(jié)業(yè)考核以及培訓(xùn)過程分析等手段

相結(jié)合的方式，根據(jù)學(xué)員和講師的信息反饋以及結(jié)業(yè)考核成績等數(shù)據(jù)信息

來體現(xiàn)的。我們將從滿意度、學(xué)習(xí)度和應(yīng)用度三個指標上來評估本次培訓(xùn)。

滿意度

滿意度，是衡量培訓(xùn)成功與否的基本指標之一，參訓(xùn)人員對培訓(xùn)安排

的滿意度直接影響到培訓(xùn)的效果。只有一個較高的滿意度，才能支撐起一

次成功的培訓(xùn)。

通過問卷調(diào)查、出勤率和平時交流，我們了解到，參訓(xùn)人員對本次培

訓(xùn)的滿意度非常高，所有人都意識到了本次培訓(xùn)的重要性和必要性。

在培訓(xùn)過程中，幾乎所有學(xué)員都能夠做到準時簽到，按時簽退，高出

勤率也客觀地反映了學(xué)員們較高的積極性，高積極性當然需要高滿意度來

做保障，所以，從出勤率上，我們可以評定，學(xué)員們對本次培訓(xùn)的滿意度

是很高的。

此外，很多參訓(xùn)人員都通過平時的交流和問卷調(diào)查的方式，非常誠懇

并認真地對此次培訓(xùn)給出了自己的見解和建議。在為本次培訓(xùn)總結(jié)了很多

寶貴經(jīng)驗的同時，也反映出了大家對培訓(xùn)的積極態(tài)度。而這種積極的態(tài)度

是需要非常高的滿意度來做支撐的。

學(xué)習(xí)度

學(xué)習(xí)度，是衡量培訓(xùn)質(zhì)量高低的關(guān)鍵指標，對于這一指標的評估，通

過問卷調(diào)查和談話，我們從學(xué)員和講師兩個角度進行了調(diào)查工作。

從學(xué)員角度講，大部分學(xué)員認為，本次培訓(xùn)課程安排緊湊，培訓(xùn)內(nèi)容

廣泛并具有一定的深度，課堂容量較大。因此在培訓(xùn)過程中，大家都感覺

到非常充實，不過這其中很多的知識和內(nèi)容，還需要在今后的工作當中融

會貫通。

從講師的角度來看，講師們普遍感覺，新員工的學(xué)習(xí)能力較強，接受

知識和技能速度都非常快，不過關(guān)鍵是要看學(xué)員們課下對學(xué)到的東西的吸

收和消化。

因此，在今后的培訓(xùn)當中，我們將加強參訓(xùn)人員的復(fù)習(xí)和鞏固意識，

并開發(fā)一系列的知識鞏固措施，比如定期抽查學(xué)習(xí)成果、安排模擬測試等。

通過這些努力來提高學(xué)員們對知識的吸收程度，從而提高培訓(xùn)的學(xué)習(xí)度。

應(yīng)用度

應(yīng)用度，是衡量培訓(xùn)效率高低的決定性指標，對于這項指標的評估，

我們主要是通過結(jié)

業(yè)考核的方式來進行評定的。

通過學(xué)員們對考核的態(tài)度和考核成績，我們對此次培訓(xùn)的應(yīng)用度有了

一個初步的了解，在今后的工作當中，我們將繼續(xù)跟蹤每一位參訓(xùn)人員的

工作情況，來對本次培訓(xùn)的應(yīng)用度給出評價。

就目前的考核成績來看，本次培訓(xùn)的應(yīng)用度較為理想，參訓(xùn)學(xué)員基本

上都達到了上崗要求。

綜合以上因素，我們對本次培訓(xùn)的評估是，基本上達到了培訓(xùn)要求，

滿足了參訓(xùn)人員的培訓(xùn)需求，較為完整的實現(xiàn)了培訓(xùn)目的，并為今后的培

訓(xùn)工作提供了寶貴經(jīng)驗。

五、總結(jié)

綜合以上幾個方面，本次培訓(xùn)可以稱得上是一次高規(guī)格、高標準的培

訓(xùn)，無論從培訓(xùn)規(guī)模、師資力量方面，還是從培訓(xùn)模式和培訓(xùn)形式及內(nèi)容

方面，本次培訓(xùn)都達到了一個新的高度。與此同時，此次培訓(xùn)也為我行今

后的各類培訓(xùn)工作，提供了參考價值和寶貴的經(jīng)驗。

不過我們?nèi)阅茉诖烁咚降幕A(chǔ)上做到更好，在培訓(xùn)的細節(jié)和系統(tǒng)建

設(shè)方面，我們依然有很大的開發(fā)潛力。在行領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視和全行各部

門的大力支持下，我們相信，這些有待改善方面也必將在今后的培訓(xùn)工作

當中取得長足的進步。

最后，我們要再次感謝全行上下對本次培訓(xùn)工作的配合與幫助。在全

體某某人的共同努力下，我們相信，某某的明天，將更加美好，在這個廣

闊的平臺上，將會有更多的人才釋放自己的能量、綻放自己的光芒，為自

己的事業(yè)，更為某某的未來奉獻自己，實現(xiàn)夢想！

總結(jié)部門：人力資源部

2022年月日

篇二：公司培訓(xùn)工作總結(jié)報告

為了進一步充實集團公司模式的內(nèi)容，使集團下屬的各子公司新進業(yè)

務(wù)員更好地掌握業(yè)務(wù)知識，以便將來更好地開展業(yè)務(wù)，達到加盟互利雙贏

效果，2022年9月15~17日，集團培訓(xùn)部特組織設(shè)計了為期三天的業(yè)務(wù)

培訓(xùn)。培訓(xùn)活動在廣西貝福投資集團會議室舉行，學(xué)員分別來自桂林、來

賓和湖北子公司，參訓(xùn)人員共12人；集團參訓(xùn)人員共18人；課程的講師

全部由集團各部門工作經(jīng)驗豐富的同事主講，課程內(nèi)容由集團歷史發(fā)展、

八大業(yè)務(wù)模塊介紹、勞動法律法規(guī)和執(zhí)行力、陽光心態(tài)等20門課組成。

也很榮幸邀請到廣西經(jīng)濟干部管理學(xué)院的劉處長主講《向解放軍學(xué)習(xí)執(zhí)行

力》及北海培訓(xùn)學(xué)校范校長主講《勞務(wù)派遣相關(guān)法律法規(guī)》兩門課程。本

次培訓(xùn)在集團周董事長兼總裁和管理層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下，經(jīng)

過培訓(xùn)部努力，基本達到設(shè)計意圖和預(yù)期效果。現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：

一、本次培訓(xùn)的核心體現(xiàn)：

1.乘機開發(fā)了一批內(nèi)訓(xùn)課程，豐富了庫。圍繞集團公司八大業(yè)務(wù)內(nèi)容，

通過下發(fā)選題的形式，讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗，系統(tǒng)詮釋了各自的工作

流程及推介技巧方法，以課件的方式演繹、固化，促其乘此機會進行了系

統(tǒng)的經(jīng)驗概括，進一步提升了他們的培訓(xùn)施教能力；通過開發(fā)課程進一步

補充了課源共16門新課程，為今后的培訓(xùn)工作進一步奠定了基礎(chǔ)，同時

有利于開展外部培訓(xùn)業(yè)務(wù)。

2.為集團鍛煉一支能走得出去的培訓(xùn)師隊伍。通過下發(fā)選題的方式，

讓業(yè)務(wù)骨干們的施教水平得到了提升——無論是對PPT的制作還是課程的

講解水平，都得到了進一步的提高和鞏固，進而最終達到讓每位員工都有

上臺講解的機會，為集團培養(yǎng)、鍛煉一批能走得出去的培訓(xùn)師人才。

3.充實了集團加盟方式的運作內(nèi)容。由于得到集團周董和管理層的高

度重視以及業(yè)務(wù)骨干們的支持，所舉辦的3天的培訓(xùn)，為各子公司提供技

術(shù)上的支持，讓子公司感受到集團的關(guān)心與幫助，讓每位加盟的合作伙伴

都享受到平等的待遇。

二、本次培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面：

1.團隊合作。貝福集團給大家宣導(dǎo)的宗旨就是：“每位員工都是合作

伙伴，每位朋友都是人生財富”。大家在工作中團結(jié)一致，思想一致，體

現(xiàn)出來的效果就會很明顯。本次培訓(xùn)就體現(xiàn)出團隊合作的力量，甚至姚總

都在打雜，沒有任何領(lǐng)導(dǎo)架子的去開展工作，同事之間也很配合，輪到講

師講課的時候都會聽從安排提前來到會場，這是一個很好的現(xiàn)象。

2.授課方式的靈活多樣性。在培訓(xùn)過程中，我們采用案例教學(xué)、互動

交流和影視表達等演講方式，對新員工進行系統(tǒng)的講解，讓課程不再枯燥，

不再生硬，便于理解，也達到了調(diào)動大家的積極性地目的。讓大家在課堂

上踴躍發(fā)言，提出問題，解決問題，讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進行，大家即

輕松又有收獲。

3.組織的紀律性。在培訓(xùn)期間，新員工都能遵守課堂秩序，不遲到、

不早退、不隨意走動，讓培訓(xùn)有序的進行。說明各子公司新員工都具有良

好的素質(zhì)，為貝福集團創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。

4.時間合理性。通過短短的三天培訓(xùn)，共培訓(xùn)了20門課程，課程具

有代表性，分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務(wù)模塊介紹，課程

安排靈活合理，給大家足夠的休息時間，調(diào)整狀態(tài)，精神飽滿地聽課做筆

記。

三、本次培訓(xùn)存在的問題：

1.課件版本的多樣性。由于時間比較倉促，對課件沒有進行統(tǒng)一的調(diào)

整，每個講師所用的PPT版式各異，讓聽課者產(chǎn)生視覺上疲憊。

2.課程安排順序邏輯性。在三天的培訓(xùn)課程中，共安排了20個課程，

課程跳躍性比較大，讓大家有點不適應(yīng)。三天的課程安排比較滿，雖然多

次安排休息時間給大家調(diào)整，可由于限空調(diào)，三天都有兩天是處于悶熱的

狀態(tài)，讓大家不能集中精神，加上課程的多樣性，讓很多學(xué)員有點接受不

了，課程介紹的內(nèi)容太多，顯得不夠?qū)I(yè)化，會讓大家覺得有點雜亂。

3.備課準備不夠充分。給講師備課的時間及材料不夠充分，沒有讓講

師很好的去詮釋課題。時間太倉促，正好是過完中秋節(jié)，大家還有點適應(yīng)

不過來，在勞累的旅途中，舟車勞頓，會有精神疲勞感，加上三天緊張的

學(xué)習(xí)，讓大家覺得只能是聽過一輪，但對具體的操作還會存在很多異議，

只能在今后的工作中慢慢去體會。

總的來說，本次培訓(xùn)也取得圓滿成功。經(jīng)過同事之間的相互配合和努

力，在培訓(xùn)過程中沒有遇到太大的問題，給大家留下了好的印象。像這樣

的培訓(xùn)，集團也是先例，體現(xiàn)出集團周董事長對各子公司的重視，用心去

栽培每位員工。

入職培訓(xùn)心得體會范文

我是來自辦公室的新員工周文，很高興有機會能夠在這里和大家交流

入職培訓(xùn)的心得體會。