kies連接不上(kies連接不上平板)

如何解決三星手機無法連接到KIES軟件的問題

使用KIES軟件無法連接電腦，多為Windows Media Player未安裝、電腦USB接口問題、殺毒軟件屏蔽、兼容性問題。

Windows Media Player方面：

1、檢查電腦中Windows Media Player是否安裝，檢查電腦中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本較低，建議下載最新版本軟件。

2、斷開Kids設(shè)備與電腦的連接，打開Kies軟件，點擊【工具】菜單，選擇【重裝設(shè)備驅(qū)動程序】嘗試。

電腦USB接口問題：

更換電腦USB接口，臺式機建議用主機后面的USB端口。

殺毒軟件屏蔽：

關(guān)閉電腦中的殺毒軟件或防火墻嘗試。

兼容性問題：

有可能跟電腦系統(tǒng)兼容程序有關(guān)，也可更換其他電腦嘗試連接。

補充：KIES正確連接電腦方法：

通過數(shù)據(jù)線將手機設(shè)備與電腦連接上，打開手機的頂簾菜單，將【媒體設(shè)備（MTP）】勾選。

2.連接成功后，電腦會自動識別彈出對話框，點擊【打開設(shè)備以查看文件】。（注：這里以win7系統(tǒng)舉例說明，不同操作系統(tǒng)及版本名稱會有變化）

3. 如電腦不能自動彈出提示，請雙擊帶有該手機型號的設(shè)備盤符，雙擊可打開【Phone】文件夾。

kies連接不上手機怎么辦

尊敬的三星用戶您好：

手機連接Kies軟件，請您嘗試以下方法：
1.請到三星官網(wǎng)下載安裝Kies軟件到電腦上，Kies下載地址：http://www.samsung.com/cn/support/ufulsoftware/KIES/JSP若您使用的手機或平板電腦采用的是安卓4.3操作系統(tǒng)，請下載安裝Kies3版本。
2.使用Kies連接電腦時關(guān)閉手機的USB調(diào)試功能。
3.將Kies軟件安裝至電腦后在手機待機狀態(tài)下直接與電腦相連，然后打開Kies軟件。
若連接Kies軟件失敗，建議：
1.檢查Kies軟件版本是否適用于手機操作系統(tǒng)。
2.通過Kies軟件-工具欄-解決連接故障/重裝設(shè)備驅(qū)動程序-重新安裝USB驅(qū)動嘗試。
3.檢查電腦中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本較低，建議下載最新版本軟件。
4.連接時請將殺毒軟件防火墻關(guān)閉（建議您使用Windows7操作系統(tǒng)）。
5.更換USB接口嘗試。
6.換臺電腦再次操作。

三星企業(yè)知道，為您提供優(yōu)質(zhì)的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。

三星KIES，怎么也連不上，一直顯示“正在連接”

如果使用KIES連接電腦，無法連接，請注意以下幾個方面：
1.手機連接數(shù)據(jù)線后，下拉通知欄，選擇MTP連接模式
2.更換電腦USB接口，臺式機建議用主機后面的USB端口
3.關(guān)閉電腦中的殺毒軟件或防火墻嘗試。
4.有可能跟電腦系統(tǒng)兼容程序有關(guān)，也可更換其他電腦嘗試連接。
5.更換原廠數(shù)據(jù)線嘗試
6.如果問題依舊 ，建議您送修檢測一下手機。

下載三星kies連接不上手機，一直顯示正在連接中

如果使用KIES連接電腦，無法連接，請注意以下幾個方面：1.手機連接數(shù)據(jù)線后，下拉通知欄，選擇MTP連接模式2.更換電腦USB接口，臺式機建議用主機后面的USB端口3.關(guān)閉電腦中的殺毒軟件或防火墻嘗試。4.有可能跟電腦系統(tǒng)兼容程序有關(guān)，也可更換其他電腦嘗試連接。5.更換原廠數(shù)據(jù)線嘗試6.如果問題依舊 ，建議您送修檢測一下手機。

手機不能連接KIES

您好:
　　根據(jù)您的描述，建議您按照如下步驟嘗試操作：　
一、下載并安裝Kies軟件（KIES軟件含有設(shè)備驅(qū)動）如果您的電腦中未安裝Kies軟件，有可能會因缺少設(shè)備驅(qū)動導致無法連接，請打開鏈接：http://www.samsung.com/cn/support/ufulsoftware/KIES/JSP
下載安裝Kies同步軟件，安裝完畢后，不用打開此軟件。
二、取消【USB調(diào)試】的對鉤
1.在待機模式下，點擊【應(yīng)用程序】。
2.點擊【設(shè)定】。
3.向上滑動屏幕，點擊【開發(fā)者選項】。
4.取消【USB調(diào)試】的對鉤。
三、手機與電腦連接
1.用數(shù)據(jù)線將設(shè)備與電腦連接，設(shè)備無需做任何操作。
2.連接成功后，電腦桌面上會彈出移動設(shè)備盤符，然后打開設(shè)備（如沒有彈出，您可以進入我的電腦中，找到帶有該手機型號的移動設(shè)備盤符，雙擊打開），就可以把您電腦里面的數(shù)據(jù)拷貝到移動盤符里面了。
四、若上述操作后仍無法連接電腦
1.檢查電腦中Windows Media Player是否安裝，檢查電腦中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本較低，建議下載最新版本軟件。
2.斷開設(shè)備與電腦的連接，打開Kies軟件，點擊【解決連接故障】，重裝驅(qū)動嘗試。
3.更換電腦USB接口，臺式機建議用主機后面的USB端口。
4.關(guān)閉電腦中的殺毒軟件或防火墻嘗試。
5.有可能跟電腦系統(tǒng)兼容程序有關(guān)，也可更換其他電腦嘗試連接。
歡迎您訪問三星電子官網(wǎng)了解更多內(nèi)容：http://support.samsung.com.cn

如何解決三星手機無法連接到KIES軟件的問題

無法連接Kies軟件，可能是手機版本與現(xiàn)有的kies軟件版本不匹配導致。建議您登錄以下網(wǎng)站下載適用的Kies版本重新連接嘗試。http://www.samsung.com/cn/support/ufulsoftware/KIES/
若依然無法連接Kies，請您輸入“手機無法連接Kies”檢查相關(guān)操作步驟。