委派工作的十種方法
委派工作的十種方法 有些管理者認為他們很擅長委派工作,他們將所有日常垃圾工作和責任一股腦的委派給了下屬。這樣的做法更能讓管理者而不是讓團隊感到高興。有效的工作委派能夠提高老板和團隊的業績,但是它需要勇氣,紀律和自我意識的支持。 1.了解你的價值。如果你的工作內容與之前的職位一樣,那么你就不應該得到提拔。不要自降身份。即使你認為你能比員工做的更好你也沒有給團隊增加價值。你必須要做一些和團隊工作有所不同的工作:組織和建設隊伍;管理政治;進行最合理的工作分配。 2.對工作不確定,就委派別人去做。只有很少一部分工作是不能進行委派的。Ricardo Semler通過將所有的工作委派出去創建了巴西最大的企業之一:他的團隊甚至自行決定他們的薪酬待遇,并且自己聘用管理者。 3.要清楚的表達你所要的結果。要清楚的說明你所期待的工作結果以及工作完成的時間。即使你不得不再三向團隊強調,也一定要這樣去做。如果有任何模糊不清的地方,你的意思都會被錯誤的理解。不要責怪工作團隊,要受到責怪的是你自己:你的隊伍不是心理專家,他們不會讀心術。清楚的表達能夠避免返工和沖突,避免以后士氣和信心的低落。 4.手段靈活。你可能會認為自己是唯一知道如何正確行事的人。不過讓你的隊伍給你驚喜吧:他們可能會找到更好的'做事方法。 5.懂得放手。不要五分鐘就檢查一次隊伍的工作情況。給你的隊伍一些信任,如果他們有什么長處他們一定會表現出來。你需要的是例行的溝通,但是如果匯報太多,你會讓團隊把時間全部用來準備匯報,而沒有時間進行實際的工作。 6.隨時提供幫助。鼓勵員工說出他們所碰到的任何問題。不要直接告訴他們答案:幫助他們自行發現解決方法。你不必通過直接告訴他們答案來展示自己的聰明才智:這樣會讓你他們學會一切都依賴你。 7.給隊伍施加壓力。有壓力是件好事,它讓人們體會成就感,發現全新的具有創造性的做事方法以及發展新的技巧。雖然壓力是好事,但精神負擔并不是好事。它們的區別在于對壓力的控制。只要讓團隊覺得一切皆在掌握之中,他們所感覺到的就是壓力而非精神負擔。合理的工作分配能使他們掌控工作而避免精神壓力。如果團隊超負荷運轉你會知道的——他們會向你抱怨。 8.委派有意義的工作,而不僅僅委派日常的垃圾工作。不要將所有具有吸引力的工作都據為己有。 9.永遠不要推脫責任,除非你想要一個只是表面上看起來還不錯,實際上隊員們勾心斗角,整個功能失調的隊伍。你可以下放權力,但是你不能下放責任。你終歸要為整個團隊的工作成果負責。 10.下放贊揚。這樣做可以鞏固你自己的地位,因為這樣能為你帶來忠誠、信賴和尊重。這樣還能讓你的老板和同事們看到你是一位精明和高效的老板。通過下放贊揚你也為自己吸引了溢美之詞。 ;
管理者如何有效地委派工作
管理是一門藝術,其中最值得我們探討的就是如何委派工作。任務交給合適的人才能做得完美。那么,分派工作有什么原理可遵循呢?
作為公司老板,你只需專注那些能為公司帶來最大利益的事情。通常說來,這些事情也只有你能夠勝任。你需要做的是將其他事情委派給員工去做。
當然,你需要判斷哪些事情比較重要,需要你親自花時間去做。帕累托法則(又名二八定律)表明,20%的事情(例如你的客戶)產出了80%的結果(例如公司總銷售額)。這個定律應用到本篇文章就是說,最后結果的80%,其實只是由你工作的20%完成的。因此,關鍵就是如何確定這20%的工作是什么,如何去做更多有效的工作,以及把其他80%的工作委派出去。
確定工作中最重要的20% 確定工作中最重要的20%,第一個方法是“回顧”。回顧一下,去年推動你公司發展的最重要的項目是什么?這個問題的答案會告訴你最重要的那20%工作,以及你需要繼續去做哪些工作。
第二個確定優先工作的方法是列出你接下來要做的工作,并且思考下面幾個問題:
這些工作真的會給你的公司帶來利益嗎?
你擅長做這項工作嗎?
公司里有其他人比你更加勝任這項工作嗎,或者說能夠把這項工作做得和你一樣好。
最后,還有一個好方法能夠幫你確定那些不屬于這20%的工作:把低價值的工作記錄下來。要做到這一點,你首先需要停止做那些低價值的工作。例如,如果你能以1小時10美元的價格雇傭一個人來做某項工作,你就不必自己去做。當你回顧自己過去的工作時間時,把屬于這類的工作都記錄下來。
接下來你需要做的是:把那些低價值的工作委派給其他人。
有效委派任務的幾個步驟
對于一些企業家和公司老板來說,委派任務在一開始常常很困難,因為他們總是希望自己能夠掌控一切事情。然而,為了達到最佳狀態,你必須學會委派任務。喬布斯就是這樣做的,他沒有自己制作出iPod的樣機,也沒有親自參與制造、市場和售后服務的管理。比爾蓋茨也沒有編寫所有微軟產品的代碼。再想一下,如果理查德·布蘭森沒有將工作委派出去,他還能夠管理將近50家公司嗎?
事實就是這樣,只有將任務委派給其他人,你才能將時間節省下來,專注于那些能帶來最高效益的工作。然而,如果委派不當,結果將會是工作沒有完成或做得很差,那你可能需要花費更多時間和精力去處理這個后果。因此合理委派工作是至關重要的。
以下幾個步驟能夠幫助你有效委派任務:
1 確認能夠委派任務的那個人
這個人可能是你公司的.員工,也可能是外包人員或外包公司。這個人必須具備完成這項任務的相應技能,而且能夠在規定時間內完成任務。
你的員工需要列出每周或每日要做的工作,以便你能夠查看這些表單,來確定適合這項任務的人選。
2 將工作交代清楚
下一步是將工作交代清楚,包括工作是什么,需要交付的東西,完成日期,以及為什么需要做這項工作。如果你草率處理這個步驟,只簡單交代“在這個日期前把這件事完成”,那你可能得到不滿意的結果。
3 考慮工作計劃以及如何完成這項工作
接下來,你需要考慮工作計劃,尤其是接受委派的這個人如何去完成這項工作。
需要注意的是,你要委派的不是某一項任務(比如今天將這份報告發一份傳真)而是一個過程(比如從現在開始將我所有的報告都傳真過去)。因此,當你委派一項像發傳真這么簡單的任務時,你需要考慮工作計劃。例如,你多久需要發一次傳真?當你完成報告后,需要在什么時間內將其傳真出去?發送傳真后必須要做什么?(確認收到?粉碎文件?)
你需要花時間去詳細考慮并記錄下這個任務需要如何被完成。
4 讓被委派人復述工作計劃
再下一步,你要讓被委派任務的那個人向你復述任務,以確認他們完全理解了你的要求。很多人在聽完后都會點頭說“是的,我明白了”,但如果你讓他們復述要求,就會發現他們的理解是錯誤的。你需要讓他們把你的工作要求復述清楚。
5 跟蹤任務進展并提供反饋(長期任務)
當你委派的任務需要超過一到兩天完成,你必須跟蹤任務進程并提供反饋。理想狀態下,你應該在每個任務節點進行檢查,確保工作正確進展。
為了確保任務能正確完成,你需要在日歷上標出檢查節點,并及時監控上報結果。如果員工沒有上報,必須及時提醒他們進度已經落后。你要定期同他們見面并給他們反饋和指導。
6 評價員工表現
有效委派任務的最后一步是評價員工表現。很多企業家和公司老板都忽略了這一步,并因此深受其害。原因是,如果某人第一次完成你委派的任務時得到了B1評價,你認為他下次會做得怎么樣呢?
下次他會神奇地做到A1的程度嗎?不會。事實上,如果他們認為B1已經很好了,那下次他只會做到B1或更差的程度。這就是為什么給出反饋或評價表現能夠使你下次得到更好的員工表現。
即使員工做得不錯,你也要向他們解釋為什么這次的工作做得很好,這樣他們才會在下次工作中表現得同樣出色。你需要告訴他們是否還有完善的空間。比起毫無反饋,人們更喜歡收到少許負面反饋。因此,講清楚哪里很好哪里尚且欠缺,你會在員工身上不斷得到更好的結果。
最后,你需要明白,在第一次委派任務時,你可能需要比你親自去做這份工作花費的時間更長。然而,一旦你成功把這些工作委派出去,你就可以永遠擺脫這些瑣碎的事情。
你也必須接受這個事實:很多你委派出去的工作,可能不如你自己親自去做的效果更好。盡管對于公司的一些方面(例如為客戶提供服務)是不可接受的,但對于其他方面(例如采購、文書工作),能做到足夠好就夠了。
有效的委派工作使你能夠被取代,盡管這似乎聽起來有點奇怪,但這就是你想要的結果。這樣你就能有更多時間來發展公司,而不是簡單地維持其運轉。你能夠花更少的時間工作,享受一次真正的假期。你的公司對于買方也會更有吸引力,如果你的終極目標是將公司賣掉的話。
委派工作的秘決
身居管理者位置并不一定會自然產生正確委派工作給別人的能力
。事實上,許多管理者常常是非常拙劣的委派者。他們雖然也分配工
作,但對工作的情況、下屬的情況卻不完全了解。他們常常把工作分
配給不適當的人去做,結果當然不會好。等到浪費了很多時間以后,
他們便又卷起袖子親自去做。這樣一來,不僅浪費了時間和金錢,而
且打擊了下屬的積極性。
現代管理者的一個非常重要的職責就是要把工作委派給別人去做
。怎樣做到有效的委派呢?美國作者J·W·李、M·皮爾斯提出了有效
委派系統的七個步驟。如果你能認真地遵守這些步驟,就能夠提高自
己的管理能力,改進部門的工作,提高企業的效率,把自己從具體事
務活動中解放出來。
第一步 選定需要委派他人去做的工作
原則上講,你可以把任何一件其他人能夠處理的工作委派給別人
去做。為了做到這一點,首先要對下屬的能力有個了解。對工作和下
屬的評價是獲得這種了解的途徑。
認真考察要做的各種工作,確保自己理解這些工作都需要做些什
么、有些什么特殊問題或復雜程度如何,在你沒有完全了解這些情況
和工作的預期結果之前,不要輕易委派工作。
當你對工作有了清楚的了解以后,還要使你的下屬也了解。要向
處理這件工作的下屬說明工作的性質和目標,要保證下屬通過完成工
作獲得新的知識或經驗。最后,把工作委派出去以后,還要確定自己
對工作的控制程度。如果一旦把工作委派出去,自己又無法控制和了
解工作的進展情況,那就要親自處理這件工作。而不要再把它委派出
去了。
切記不要把"熱土豆"式的工作委派出去。所謂"熱土豆"式工作,
是指那些處于最優先地位并要求你馬上親自處理的特殊工作。例如,
你的上司非常感興趣和重視的某件具體工作就是"熱土豆"式工作。這
種工作要你親自去做。另外,非常保密的工作也不要委派給別人去做
。如果某項工作涉及到只有你才應該了解的特殊信息,就不要委派出
去。
第二步 選定能夠勝任工作的人
建議你對下屬進行完整的評價。你可以花幾天時間讓每個下屬用
書面形式寫出他們對自己職責的評論。要求每位工作人員誠實、坦率
地告訴你,他們喜歡做什么工作,還能做些什么新工作,然后,你可
以召開一個會議,讓每個職員介紹自己的看法,并請其他人給予評論
。要特別注意兩個職員互相交叉的一些工作。如果某職員對另一職員
有意見,表示強烈的反對或提出尖銳的批評,你就要花些時間與他們
私下談談,在這種評價過程中,你還需要掌握兩點:了解工作和職員
完成工作的速度。你要通過這種形式掌握職員對他自己的工作究竟了
解多深。
如果你發現有的職員對自己的工作了解很深,并且遠遠超出你原
來的預料,這些人就有可能擔負重要工作任務的才能和智慧。
了解職員完成工作的速度是另一個重要任務。例如,你可能知道
一位秘書的打字速度是另一位秘書的兩位,或者一個助手完成同樣困
難的任務所用時間只是另一助手所用時間的一半。一旦你掌握了每個
工作人員對其工作了解的程度和完成工作的速度等情況以后,就可以
估計出每個人能夠處理什么樣的工作,也就可以回到委派工作的分析
上來,決定把工作委派給能達到目標要求的人。
如果你對職員的分析正確無誤,那么選擇能夠勝任工作的人這一
步就比較容易做好。回到對工作的了解和職員完成工作速度這兩個主
要標準上來。然后,你再決定是想把工作做得好還是快。這種決策目
標將會向你說明能夠勝任工作的人是什么樣的人。這樣,你就有可能
讓最有才能的職員發揮最大的作用。但有一點也要記住,那就是你要
盡量避免把所有的工作都交給一個人去做的傾向。
除了上述兩個主要標準以外,其它因素也在委派工作中選擇合適
的人上起作用。時間價值就是一個很重要的因素。你要注意不要把次
優先的工作分配給公司中具有很高時間價值觀念的職員去做。不量才
用人,既浪費錢財,又影響職員的積極性。
總之,只要認真根據職員對工作的了解、完成工作的速度、時間
價值觀念和對他的培養價值這幾條原則辦事,就可以選擇出能夠勝任
你要委派的工作的人。
第三步 確定委派工作的時間、條件和方法
大多數管理者往往在最不好的時間里委好工作.他們上午上班后
的第一件事便是委派工作。這樣做可能方便管理者,但卻有損于職員
的積極性。職員有什么感覺呢?下屬帶著一天做些什么的想法來到辦
公室,一上班卻又接到新工作.他們被迫改變原定的日程安排,工作
的優選順序也要調整。這樣做的結果便是時間的浪費。
委派工作的最好時間是在下午。你要把委派工作作為一天里的最
后一件事來做。這樣,有利于下屬為明天的工作作準備,為如何完成
明天的工作做具體安排。還有一個好處,就是職員可以帶著新任務回
家睡覺,第二天一到辦公室便集中精力處理工作。
面對面地委派工作是最好的一種委派方法。這樣委派工作便于回
答下屬提出的問題。獲得及時的信息反饋、充分利用面部感情和動作
等形式強調工作的重要性。只有對那些不重要的工作才可使用留言條
的形式進行委派。如果要使下屬被新的工作所促進和激勵,就要相信
在委派工作上花點時間是值得的。寫留言條委派工作,可能快并且容
易做到,但它不會給人以深刻和重要的印象。
委派工作是一種人情事兒。它是把重要的工作付給某個下屬去做
。如果可能,最好是面對面地委派工作。
第四步 制定一個確切的委派計劃
有了確定的目標才能開始委派工作。誰負責這項工作?為什么選某
人做這項工作?完成這項工作要花多長時間?預期結果是什么?完成工作
需要的材料在什么地方?下屬怎樣向你報告工作進展?委派工作之前,
必須對這些問題有個明確的答案。你還要把計劃達到的目標寫出來,
給職員一份,自己留下一份備查。這樣做可以使上下雙方都了解工作
的要求和特點,不留下錯誤理解工作要求的余地。應該讓這種委派計
劃指導有效委派工作的全過程。
第五步 委派工作
在委派工作之前,需要把為什么選他完成某項工作的原因講清楚
。關鍵是要強調積極的一面。向他指出,他的特殊才能是適合完成此
項工作的;還必須強調你對他的信任。同時,還要讓下屬知道他對完
成工作任務所負的重要責任;讓他知道完成工作任務對他目前和今后
在組織中的地位會有直接影響。
在解釋工作的性質和目標時,要向下屬講出你所知道的一切。不
要因為沒有講完所掌握的信息,而給下屬設下工作的陷阱。你要把所
有的目標全部擺出來:誰要求做這件工作的,要向誰報告工作,客戶
是誰等等。還要把自己在這個工作領域的體驗也告訴下屬。讓他們了
解過去的一些事情是怎樣處理的,得到了一些什么結果等。要讓下屬
"這件事需要快辦"的說法不是對工作的充分解釋。
給下屬規定一個完成工作的期限。讓他知道,除非在最壞的環境
條件下才能推遲完成工作的期限。向他講清楚,完成工作的期限是怎
樣定出來的,為什么說這個期限是合理的。另外,還要制定一個報告
工作的程序,告訴他什么時間帶著工作方面的信息向你報告工作;同
時,你也要向他指出,要檢查的工作的期望結果是什么,使他明確要
求。
最后,你要肯定地表示自己對下屬的信任和對工作的興趣。象"這
是一件重要工作,我確信你能做好它"這樣的話,可以對下屬發揮很大
的激勵作用。總之要記住,委派好工作,不僅能節約時間,還可以在
職員中創造出一種暢快的工作氣氛。
第六步 檢查下屬的工作進展情況
確定一個評價委派出去的工作進展情況的計劃是很有技巧的事。
檢查太勤會浪費時間;對委派出去的工作不聞不問,也會導致災禍。
對不同工作,檢查計劃也有所不同。這主要取決于工作的難易程
度、職員的能力及完成工作需要時間的長短。如果某項工作難度很大
并且是最優先的,就要時常檢查進展情況,每一兩天檢查一次,保證
工作成功而又不花費太多時間,這類工作都有一個內在的工作進展階
段,一個階段的結束又是另一個階段的開始。這種階段的停起時間也
是檢查和評價工作進展情況的最好時間。當你把一件有困難的工作委
派給一個經驗較少的下屬去做時,不論從必要性還是從完成工作的愿
望上來講,多檢查幾次進展情況都是有益的。對這種情況,你可以把
檢查工作進展的次數定為其他下屬的兩倍。除了定期檢查工作以外,
還要豎起耳朵傾聽下屬的意見和報告工作進展的情況。要讓下屬知道
你對他的工作很關心并愿意隨時和他一道討論工作中遇到的各種問題。
一般地講,你既然把某項工作交給了下屬,就要相信他能勝任這
項工作。因此,每周檢查一次工作也就足夠了,但要鼓勵下屬在有問
題時隨時來找你,另外還要讓他們懂得你不鼓勵不必要的打擾。
評價工作進展的方法必須明確。要求下屬向你報告工作是怎樣做
的,還有多少工作沒有做完,讓他告訴你工作中遇到的問題和他是怎
樣解決這些問題的。最后,你要用堅定的口氣向下屬指明,必須完成
工作的期限和達到要求的行動方案,促使下屬繼續努力工作.
第七步 檢查和評價委派工作系統
當委派出去的工作完成以后,你要在適當的時候對自己的委派工
作系統進行評價,以求改進。可以組織一個小組,小組中的每個成員
都可以評價和批評他們在完成委派工作中的表現。最好是要求大家用
書面形式把意見寫出來,然后召開一個短會對這些書面意見進行討論。
為了做好委派工作系統的評價工作,需要解決這樣一些問題:工
作是否按期完成?工作的目標是否達到?下屬是否創造出了完成工作的
新方法?他們是否從工作中學到了一些新東西或得到了某種益處?把
這些問題作為評價委派系統工作情況的基礎,邀請下屬進行評論。實
踐證明,最準確的評價和最要害的批評往往來自下屬。因為他們是任
務的執行者,對評價委派工作系統要比管理者更有發言權。
評價過程中的一個重要方面是要實行獎勵。怎樣獎勵一個工作做
得好的助手?許多情況下,管理者"獎勵"給下屬的往往是更多更重要的
工作.因為事實證明他能干,為什么不讓能干的人做更多更重要的工
作呢?這種想法和做法從道理上講無可非議,但實際上卻有點濫用職
權,如果一個有才能有責任心的下屬覺得他工作成功的獎賞只是更多
的工作負擔,特別是當他所做的工作是其他人的兩倍而報酬卻沒有相
應增加時,他便很難受到促進。
尊敬和賦予新的工作責任是對下屬的獎勵,但一味地加重工作負
但則不在此列。即使你從內心里認為對下屬的信賴是一種極大的獎賞
和促進,也不行,比較好的辦法是,向他們透露點個人的事情,如你
與上司的問題。你對其他有關工作的的反對意見、批評和評論等。這
類內部信息表明你對他的真正信任和尊敬,會鼓勵他更有效地工作。
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魔獸世界委派怎么做?
首先你需要一個嶄新的進度(蜘蛛,獵人,領主,火鳥)
其次,你需要9位基友,(采用正常的2坦3治療即可,推薦要有MS)
然后,讓我們一個一個BOSS說吧
蜘蛛:坦克和治療上網不變,因為不需要擊殺BOSS所以不需要DPS上網。擊殺第一只紅蜘蛛,在紅蜘蛛尸體周圍會出現3個碎片,拾取后合成,然后上網后放置在網上(記牢位置,做好標記),然后下網,然后等待BOSS的AOE讓其充能,在后一輪上去拾取即可,然后滅團吧
領主:DPS和坦克負責處理好小怪,并控制好BOSS方向(不進巖漿即可)實際操作下來領主是最坑爹的,因為地上的碎片很難找,每次踐踏后在靠近巖漿的外圍出現1個,3次踐踏后拿滿3個,合成,等下一次踐踏時放置于BOSS腳下,踐踏過后即完成充能,拾取,然后滅團吧
火鳥:不需要人上天,所有人清理好場面上的德魯伊和小鳥。每個蛋殼破碎后會在地上出現一個碎片,由于普通模式一輪循環只出2只鳥,所以我們需要等到第二輪循環才能拿滿3個碎片,合成后在P3(BOSS虛弱階段)放置在BOSS身邊,P4結束一個把人彈飛的AOE會讓其充能,拾取,然后滅團吧
獵人:2個坦克(獵人坦和裂肢坦)任務不變,依舊消好流血。首先所有人擊殺狂臉,等狂臉擊殺完畢,讓一個人挨個踩水晶陷阱,其他人打破陷阱。陷阱被打破后地上會出現碎片,拾取,重復3次,合成后放置于靠近BOSS投矛落點處,等矛落下即完成充能,拾取,然后滅團吧
完成了以上4個BOSS,來到火源副本內左上角荊棘法陣處,使用充能完畢的任務道具開啟傳送門,所有人進傳送門
第一回合:場面上有4個類似火鳥戰中的烈焰德魯伊,注意打斷其技能,拉近,然后挨個點殺。沒有難度
第二回合:所有人到門口扎堆站,有任務的人去點下中間的樹枝后回到人群,會出來一個樹人BOSS,坦克拉住擊殺,治療注意纏繞不要秒驅,每次等踐踏過后再驅散纏繞,否則會被擊飛到不知哪里去。。把BOSS擊殺至瀕危狀態即結束戰斗
第三回合:第二回合的樹人被你解放后施展法術把比變身成為超級樹洞王!你就是坦克,而且擁有95%免傷,血幾乎不掉,坦克也切DPS 全力RUSH BOSS,BOSS有軟狂暴,類似蜘蛛的P2,全力轟殺至50%開啟嗜血,治療視團血壓力開啟團隊免傷,變成樹洞王的人的血基本沒有壓力,重點是其他人。擊殺完成后上前拾取樹枝,便完成任務了。
至此,再按照任務劇情做2布,就能入手378的一階法杖
然后觀看動畫片,直到藍龍MM舍身救下卡雷茍斯后,接到收集1000個XX的任務。開始邁向坑爹的二階吧~
委派財務總監怎樣做好
委派財務總監怎樣做好
作為被派財務總監,在這樣的被派單位,日常反而越要柔性化處理,能彈性給予方便的盡量方便,板著臉硬邦邦所有事項均照本宣科剛性處理的話,沒多久估計人際關系就一團糟了。下面是我為大家分享委派財務總監怎樣做好,歡迎大家閱讀瀏覽。
1、大的原則是把握住底線,大是大非之前要有清楚認識
既然是委派的財務總監,被派單位多多少少有點被監督被管理的感覺,有點敬著但遠著的感覺。被派單位和集團的關系越松散,自己越獨立,這種感覺越強烈。合資公司因為涉及大小股東利益平衡,也會有這種態度上的表現。
作為被派財務總監,在這樣的被派單位,日常反而越要柔性化處理,能彈性給予方便的盡量方便,板著臉硬邦邦所有事項均照本宣科剛性處理的話,沒多久估計人際關系就一團糟了。關鍵是被派單位討厭你,是不會去集團反映你把關太嚴太原則等等要求調換你的,基本跑去集團是反映你態度差人際協調能力弱專業不精等等等等,你說冤不冤。即使派你去的集團老大信得過你,老被叨叨也是很煩的事情,久而久之,會產生不良印象。。。
如何柔性彈性處理,但還不讓公司蒙受損失,各位見仁見智自己體悟。想想為什么有些會計按制度不給辦的,為啥業務找找財務領導就變通給過了,怎么過的,多半就是這個事兒。制度不能窮盡一切,有些會計會抱怨為什么有制度不執行,或者干脆不制定出非常清晰的制度,其實這里面不是非黑即白,有些彈性和潤滑是必要的。過剛易折。。。我有個很較真的下屬,我頗有點頭疼,因為有些事情,很難明言,是一種默契和圓通,一種悟性。
但是在大是大非面前,則要態度鮮明,讓所有人明確你的底線是什么且不容挑戰。比如在重大的制度制定或修訂、重大經營決策、招投標和合同談判、條款內容設置等方面,則一定要堅持作為委派財務總監所必須擁有的知情權、共同參與權和決策權。尤其在涉及合資公司威脅到股東利益的時候,更是如此。任何會嚴重影響到經營和利潤的事項,都是作為財務總監要重點關注的事項。在可能涉及個人利益和公司利益想沖突的時候,更要異常警惕,合理合法有理有據的客觀公正的維護公司利益。這個時候,即使得罪人,也在所不惜。但是一定一定注意,要注意通過方式方法,不能因為自己立場端正就人身攻擊,就事不就人,就事論事,不帶個人感情和傾向,不做對個人的評價和議論。越是敏感事件和敏感時期,除了公開場合發表專業意見外,不亂走動亂發言。。。
2、充分尊重子公司的決策機制
這個在合資公司尤其重要。合資公司很多時候,是矛盾綜合體。管理層里面匯集了好幾個股東方派出的代表,作為大股東派出的代表的財務總監,言必稱集團如何如何要求,是子公司管理層最厭惡的行為之一。所以,要干好這個活兒,首當其沖是建立健全子公司的規章制度,并通過子公司的股東會或董事會決策通過。然后在工作中以子公司決策機制通過的規章制度為紅線或辦事依據,會少很多摩擦。但是經營是持續的,制度會跟不上或到了某個具體的事兒的時候找不到相關制度,重大的,催著補制度,非重大的,可以先柔性執行后補制度。我現在在缺乏相關制度的時候,會準備幾組數據,行業標桿通常的處理方式,行業一般企業的處理方式,集團的處理方式,給子公司管理層決定。光提集團,子公司少數股東代表經常無名火大,是很煩,但是也沒辦法。。。
3、怎么匯報,如何匯報
有些重大事項,按照要求,是要跟集團派出機構匯報的,但是有些敏感事項(不解釋,做過這個職位的`都有經歷過),怎么匯報和如何匯報其實是很考驗智慧和情商的一件事情。
不管三七二十一匯報是一種選擇,好處是矛盾上交,自己踏實。但是壞處是你很快失去子公司管理層的信任,以后會被處處提防,然后再找借口理由要求換財務總監。
瞞下不報是一種選擇,好處是暫且眼前無憂,但是壞處是自己時時擔心,且萬一集團知曉了,且是負面的結果,那肯定大大的不妙。。。
選擇性匯報是一種選擇,比如說個人私下跟集團分管領導匯報,講明不能公開匯報的苦衷,取得其理解和支持,也算是備過案了。這個有一定作用,但是在集團比較復雜的時候,找誰,事后事態變化能否保護你,有無書面證據等等,亦是很憂慮的地方。。。
另外,匯報就一定對嗎?有時候會知道,有的事情匯報上去,未必對子公司乃至集團有利,因為你很清楚集團通常的處理方案,而不匯報,在經過你一定努力的糾偏下,事后事情可能會向好的方向發展,這個時候要匯報嗎?有這個擔待和擔當嗎?
4、保持適度距離
作為委派財務總監,很多時候子公司會敬著。越是這樣,越要保持適度距離。超出職位本身的特殊待遇,能拒絕一律拒絕。吃人的嘴軟,拿人的手短,關系太如膠似漆了以后堅持原則辦事都困難,最難說NO的是對熟人不是嗎?尤其警惕付出不講回報的好,現時先報的人不可怕,say no很容易,長期對你好但不求回報的,等人情欠到一定程度,就很難say no了。
5、審計是個好東西
堅持原則不易的時候,一定要把審計招牌頂在頭上。不是我不辦,我上面還有審計,各種審計,審計不像我,知道種種苦衷和為難之處,審計是看證據鏈的。要做沒問題,一補上制度二補上程序三紙面上的東西都合法合規。。。審的不是我啊,是你啊老大。。。
6、常和派出的單位保持密切聯系
時刻記得自己是派出單位的人,派出你的人一怕你石牛入海,二怕你變節(呵呵),溝通很重要,時刻讓他們知道你的立場更重要。為難的事情,要反映,更要給出可能的兩全的解決方案供領導決策。挺難的,但是要盡量做。
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WOW 橙仗委派任務怎么做
1,首先需要觸發任務,有兩種方法,有暮光堡壘、風神王座、黑翼血環任意一個全通成就會在暴風城(聯盟)法師區或者奧格瑞瑪(部落)接到任務:傳奇的邀請。第二,在火焰之地擊殺一個熔火領主接到任務。
2,接到以后跟身旁的克羅多爾米對話,會直接傳送到時光之穴的青銅龍阿納克洛斯面前。右鍵點擊青銅龍阿納克洛斯即可完成第一步任務。
3,繼續跟青銅龍阿納克洛斯對話,可以接到下一步任務時間的波瀾,這一步不用你做什么,就跟他對話,聽他講故事,然后觸發一個動畫,看完就可以交任務了。
4,接著下一步任務是全視之眼,要求你收集25份永恒余燼和三份時之沙,永恒余燼是火源之地副本的BOSS掉落,需要好幾個CD才能收集完,可能需要組團隊去打,單刷只有強人才行,時之沙就在奧丹姆西北角的一個NPC賣的。