中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)(中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)記錄怎么查)

5月22日上午，上海聯(lián)通松江區(qū)分公司人民北路、倉(cāng)華路、南樂(lè)路營(yíng)業(yè)廳恢復(fù)營(yíng)業(yè)，成為松江區(qū)首批復(fù)工的聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳。

記者看到，在倉(cāng)華路營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，工作人員佩戴口罩、身穿防護(hù)服，為服務(wù)市民做好了準(zhǔn)備。市民進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳時(shí)，需佩戴口罩，并掃描“場(chǎng)所碼”、完成測(cè)溫。早上9時(shí)，該營(yíng)業(yè)廳迎來(lái)復(fù)工后第一名消費(fèi)者——家住附近的周女士。在工作人員快速高效的服務(wù)下，不到10分鐘，周女士的補(bǔ)卡業(yè)務(wù)就完成了。“一個(gè)多月來(lái)都是線上接待客戶咨詢，今天終于能面對(duì)面為客戶服務(wù)了。”倉(cāng)華路營(yíng)業(yè)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人高興地說(shuō)。

據(jù)悉，為嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求，目前，上海聯(lián)通松江區(qū)分公司要求復(fù)工人員每日?qǐng)?jiān)持“兩點(diǎn)一線”，即在所在小區(qū)和營(yíng)業(yè)廳流動(dòng)，并確保48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)和每日兩次抗原自測(cè)結(jié)果均為陰性。同時(shí)，營(yíng)業(yè)廳只保留一個(gè)入口，工作人員每2至4小時(shí)進(jìn)行一次全面消殺。

在做好防疫措施的基礎(chǔ)上，營(yíng)業(yè)廳每日開(kāi)放，為用戶提供新辦手機(jī)卡、補(bǔ)卡、換卡、繳費(fèi)以及訂購(gòu)套餐等業(yè)務(wù)。需要提醒的是，目前營(yíng)業(yè)廳采取預(yù)約制，市民如有業(yè)務(wù)辦理需求，可提前電話預(yù)約，錯(cuò)峰前往辦理業(yè)務(wù)。“后續(xù)將有更多聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳加入復(fù)工行列，市民可登錄‘上海聯(lián)通’App或撥打10010熱線獲取詳細(xì)信息。”上海聯(lián)通松東分公司總經(jīng)理封珺介紹。

除門(mén)店復(fù)工外，上海聯(lián)通松江區(qū)分公司還針對(duì)每一批復(fù)工“白名單”企業(yè)組織開(kāi)展“復(fù)工復(fù)產(chǎn)防疫通”支撐服務(wù)，共建立110多個(gè)服務(wù)支撐微信群，累計(jì)對(duì)接4300多家企業(yè)客戶。目前，“復(fù)工復(fù)產(chǎn)防疫通”平臺(tái)已助力3600多家企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。同時(shí)，公司堅(jiān)持跨前服務(wù)，提前部署裝維人員做好居住小區(qū)內(nèi)的工單清理，加快推進(jìn)后續(xù)裝維服務(wù)工作。近期，還將部署更多營(yíng)業(yè)廳隊(duì)伍、裝維隊(duì)伍、上門(mén)交付隊(duì)伍等加入復(fù)工陣營(yíng)，多措并舉開(kāi)辟?gòu)?fù)工通道，做好特殊時(shí)期通信行業(yè)保通保暢工作。

■記者 周丹丹 文 受訪者供圖

■文字編輯 李翔 許萍

■欄目責(zé)編 楊露 ■欄目主編 許萍