大家好。
上期講到周鴻袆做了免費360殺毒軟件后,遭到了同行的攻擊,但他用免費策略獲取了海量的用戶,從而賺到了更多的收入。
那么就在公司計劃上市時,發生了著名的3Q大戰,具體過程是怎樣的呢?周鴻袆是怎樣在和巨鱷騰訊的對決中僥幸幸存的呢?
下面我繼續為大家講述《顛覆者——周鴻祎自傳》吧!
01 騰訊出手中國互聯網競爭是難以想象的殘酷,競爭手段也超乎想象,每家公司多少都有些原罪。
讓周鴻祎極為恐懼的大鱷騰訊,已經瞄準了安全領域,開始出手,騰訊向360開戰了。
2010年春節期間,騰訊推出模仿360衛士的QQ醫生,并在PC端進行強制捆綁,這意味著什么呢?
如果一臺電腦安裝兩款安全軟件,因為天生不兼容性往往會拖慢電腦運行,出現卡慢的情況,用戶必須卸載一款安全軟件,這就對360造成了極大的威脅。
其實騰訊的QQ醫生2006年12月就誕生了,主要是防范QQ賬號被盜,雖然幾次迭代,但都毫不起眼。
本來百度一直是周鴻袆心中的最大競爭對手,這下騰訊替代了百度的位置,成了他的心頭大患。
或許不用幾天,安裝在客戶端的360安全衛士就被QQ醫生取代,而他幾年的努力就會付之一炬。
因為騰訊對QQ群用戶存在極大影響力,它常常一天好幾次向用戶推,或者利用QQ升級默認捆綁安裝。
騰訊從不喜歡做第一個吃螃蟹的人,它喜歡在成熟的市場中肆無忌憚的模仿新興互聯網企業產品,利用QQ強大黏性的優勢迅速推廣,最終霸占整個市場。
因此騰訊是所有互聯網創業者的噩夢,在它面前毫無還手之力,隨之倒掉的公司不勝枚舉。
360會成為QQ殺戮名單上的下一個犧牲者嗎?
周鴻祎本想著盡快給360筑起高高的壁壘,盡可能的隱蔽些不讓騰訊注意到,然而沒想到這一天來得如此之快。
在春節大年初二,各路高管被緊急召回北京開會,周鴻祎是個暴脾氣,他當著高管們的面,摔壞了一部諾基亞手機。
他們研究了QQ醫生,發現和360安全衛士的功能高度重合,連界面都非常相似。而騰訊的社交軟件QQ具有高黏性,用戶無疑會選擇卸載360安全衛士。
此外,軟件是后臺強制安裝,并且安裝完成以后,系統提示QQ醫生和360軟件不兼容。
但幸運的是這次危機非常短暫,主要原因是QQ醫生并不成熟,很多用戶覺得不好用就把它卸載了。
02 求和無望但如果騰訊把產品優化之后卷土重來呢?
2010年7月,在香港的董事會上,姚鈺提出了360在美國上市的申請。
如果成功上市,不僅融資能讓360快速發展,最大的好處是騰訊肆無忌憚的強制安裝將會有所顧忌。
就在財務為美國上市做準備時,2010年9月,騰訊展開了新一輪更猛烈的攻勢。QQ醫生已升級為直擊360核心的QQ電腦管家,并自動安裝在用戶電腦上。
有人發現QQ網頁上連錯別字都一樣,甚至里面還有360安全中心的字樣,很明顯QQ疑似抄襲了360。
周鴻祎感到局面要失控了,他隨即打電話給馬化騰溝通,希望他們不用強制安裝。
馬化騰什么態度呢?
他很輕松,寬慰他不會置360于死地,但又表態騰訊是一定要做安全的。
周鴻祎見溝通無果,心里也十分清楚360和騰訊開戰,顯然是以卵擊石。而且安全是騰訊微不足道的業務,即使360勝出,也不能撼動騰訊的一絲一毫。
在吳小波的《騰訊傳》里,還披露了周鴻袆曾用短信向馬化騰提出合作方案,幫助騰訊投資其他互聯網公司,打擊百度,但被拒絕了。
看得出周鴻袆盡了最大努力求和,卻沒有成功。
當時在外人看來,360必死無疑,可是周鴻袆是誰啊?接下來發生的事出乎所有吃瓜群眾的意料。
03 第一次反擊那么360用什么辦法以弱勝強呢?接下來的兩個月,周鴻祎使出了所有他能想到的招數來回擊騰訊。
他仔細研究了QQ軟件,希望找到對方的軟肋,終于發現QQ對用戶電腦有掃描硬盤的行為,或許目的并不是為了獲取用戶隱私來牟取非法利益,只是想給用戶畫像,關鍵是用戶并不知情。
本來這也不是什么大不了的事,但是周鴻祎想借此大做文章。他很快推出了針對QQ的隱私保護器來迎戰,希望以戰求和。
當用戶開啟使用騰訊QQ,軟件就會發出嚴重的安全警告。此外,他還在360網站上開設了隱私專題討論網頁,其中匯集了大量針對性的文章,標題都帶有強烈的譴責口吻。
立刻隱私問題如同投了一顆超級原子彈,引起了QQ用戶的擔憂和恐慌,成為大眾關注的焦點,這樣把騰訊置于了罪不可赦的處境。
在騰訊的歷史上,從來沒有碰到過周鴻袆這樣的對手,他天生具有輿論的掌控和擴散能力,并把這場戰爭的性質定義為草根創業者對壟斷者的反叛,使360占領了道德高地。
但這次事件不但沒讓騰訊偃旗息鼓,反而惹惱了它。
可以說周鴻祎這次出的是昏招,他以為騰訊會消停一陣,但事與愿違。
隱私保護器發布第二天,騰訊聯合了很多公司,發出了聯合聲明,指出360誣蔑QQ窺視用戶隱私。
這時還有人散布謠言,說360想在即時通訊上插一腳,和騰訊爭奪蛋糕,對于氣頭上的騰訊來說,這無疑是火上澆油了。
實際上360雖然裝機用戶量很大,但是并不具備交互性和強黏性,想做即時通信是不大可能的。
04 研發終級武器想戰勝騰訊可以說希望渺茫,但周鴻祎不愿束手就擒,即使死也要死得壯烈吧!
他內心深處渴望奇跡出現,就像很多故事里出現的傳奇一樣,抓住一絲生機拼死搏斗,那到底拿什么武器才能和QQ抗衡呢?
周鴻祎從小就是不折不扣的電腦迷,曾做過黑客,讀研時研究過成千上萬個軟件和游戲,編程技術非常過硬。
他仔細研究騰訊軟件的弱點,很快想到曾經讓騰訊煩不勝煩的珊瑚蟲事件,就是一款屏蔽騰訊廣告和顯示用戶IP的外掛軟件。
這給了他靈感,要從QQ軟件的軟肋下手。問題是它的軟肋是什么?
研究后發現:QQ運行會產生很多垃圾,從而導致電腦變慢;QQ的廣告彈出必須繳納會員費才能去掉;QQ開啟后往往幾十個模塊同時運行,造成電腦卡慢。
針對QQ的這些弊病,周鴻祎帶領團隊開發出一款安全軟件“扣扣保鏢”,讓軟件可以去廣告、清垃圾、加快運行速度、優化模塊。
但彈窗廣告和QQ秀是騰訊的主要收入來源,這個軟件對騰訊收入會造成很大的威脅。
此時360在觀望著,準備把這個終極武器作為戰略儲備,還沒想好什么時候拿出來。
沒過幾天,騰訊召集了其他公司發表了聯合聲明,通過彈窗等方式公告用戶,并要求主管機構管管360的不正當競爭。
但是打口水仗,性格內斂的馬化騰完全就不是周鴻袆的對手,騰訊盡顯被動地位。
05 二選一事件10月28日香港董事會正式批準了360的上市決定。
這時氣氛非常緊張,10月29日是馬化騰的39周歲生日,周鴻祎推出了“360QQ保鏢”,瞬間引爆了互聯網和媒體。
為什么360QQ保鏢威力如此巨大?
因為它對騰訊給了致命的一擊,可以說是釜底抽薪了。
它不僅斷了騰訊的主要收入來源,更關鍵的是用戶點擊QQ面板上的安全按鈕,鏈接的竟然是360扣扣保鏢的頁面,QQ用戶的好友關系鏈被360備份。
幾天里,后臺數據顯示,“扣扣保鏢”已經截留了2000萬QQ用戶!后來,馬化騰對我心有余悸地說:“如果再持續一周,QQ用戶很可能就流失殆盡了。 " ——《騰訊傳》
于是,騰訊向深圳市公安局報案,并向工信部投訴。
過了幾天,周鴻祎在前往公司路中,接到了齊向東的電話:有30多名警察到360總部搜查,正等著周鴻祎過來,準備拘留審問他。
他意識到如果被警察帶走,輿論會對公司不利,而且這個關鍵時刻公司沒有核心領導人,360必敗無疑。
他立刻直接開車前往機場,飛到香港擬定下一步的對策。齊向東也躲了起來。
隨著3Q大戰的如火如荼,上市計劃也只好擱置。
2010年11月3日,騰訊投下了一顆核彈,在全國QQ用戶的電腦右下角彈窗,要求用戶做出選擇,即著名的二選一,任何安裝360軟件的電腦都將無法使用QQ。
同一天晚上,360呼吁用戶罷用QQ三天,抗議騰訊QQ對用戶的不尊重與強迫行為。
但360安全軟件的卸載量開始飆升,無疑用戶更加離不開社交軟件。但意外的是用戶對騰訊的批評之聲鋪天蓋地涌來,在網民看來,自己無異于被了。
令人哭笑不得的是人人網趁機推出了一款“QQ勸架補丁”,據說能有效防止QQ強制掉線,保證QQ和360正常運行。
06 戰爭停止后來幫助過馬化騰也幫助過周鴻袆的IDG投資人王功權,出面找馬化騰調解,但失敗了。
11月4日,360主動下線了“360扣扣保鏢”。
11月5日,政府介入,要求停止紛爭恢復兼容。兩家公司在不到一周時間內很快恢復了正常運作。
2012年4月,騰訊對360提起不正當競爭訴訟,而360又對騰訊提出反壟斷訴訟,最終360向騰訊賠償500萬元。
3Q大戰風波過后,兩家企業開始反思。騰訊變得開放,從大魚吃小魚,逐漸過渡到通過收購、投資和兼并方式構建以騰訊為核心的產業生態圈。
而3Q大戰讓周鴻袆成了知名的紅衣大炮。后來,阿里、新浪等很多中國互聯網公司紛紛宣布開放策略。從某方面來說,3Q大戰對整個互聯網生態健康發展是有積極意義的。
后來,周鴻袆和馬化騰冰釋前嫌,馬化騰覺得3Q大戰促進了騰訊的成長。
好了,今天就講述到這里吧。
從上面3Q大戰中,可以看出中國的互聯網在初期發展中是處于無序狀態,創業者們為了捍衛自己的公司,會用盡一切方法去求勝。
周鴻祎是這些創業者中最善戰的一個,因此贏得了紅衣大炮的稱號。
那么接下來,360是如何上市,又是如何退市并走向私有化的呢?
下一期將繼續和大家分享,敬請關注我的下一期解讀吧!
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來源|作者:十里桂花
《顛覆者》解讀:1.《顛覆者》興趣的巨大力量!360創始人周鴻祎,從小就為計算機狂
2.他讀研時創業,收集了幾千種游戲和上萬個軟件揣摩,練就深厚功力
3.周鴻祎剛工作時就差點被開除,三年后他做到高層,卻辭職從零創業
4.周鴻祎到底有多強勢?在他的公司還不起眼時,就敢和巨頭們叫板
5.年輕時的周鴻祎有多逗?被百度告上法庭時,他的話把法官逗樂了!
6.為什么巨頭在中國屢戰屢敗?看周鴻祎在雅虎,爭吵拍桌子就明白了
7.當年周鴻祎得罪圈內人,做免費360有多難?對手說把他們的鍋端了
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