淘寶規則變更時不會以哪種方式通知

“內卷”的電商環境下，刷單、刷評、刷流量的行為已是大家心照不宣的“潛規則”，無論你是小賣大賣，只要為了生存發展就不得不付之行動，但就在近日，這項“潛規則”迎來了一劑猛藥！

3月2日，最高人民法院舉行新聞發布會，發布《最高人民法院關于審理網絡消費糾紛案件適用法律若干問題的規定（一）》（下稱《規定》）。

《規定》中明確了，電子商務經營者與他人簽訂的以虛構交易、虛構點擊量、編造用戶評價等方式進行虛假宣傳的合同，人民法院應當依法認定無效，引導市場主體規范經營。

簡單來說，從合同效力的角度出發，刷單合同將被認定為無效合同。同時，委托刷單和實際刷單者之間的權利義務，將無法通過民事訴訟程序得到保障。

法律不會保障買家的權益，意味著往后買家再向賣家付費刷單后，賣家可拿著錢大搖大擺地什么也不用做，連跑路都不需要了。

如此一來，刷單、刷評、刷流量等行為將被《規定》劃上休止符，電商人只能憑借自己的真本事硬實力去獲取流量，“赤身肉搏”的時代要來臨了！

另外，《規定》還明確了獎品、贈品、換購商品等造成損害的法律后果。電子商務經營者在促銷活動中提供的獎品、贈品或者消費者換購的商品給消費者造成損害，電子商務經營者應當承擔賠償責任，不得以獎品、贈品屬于免費提供或者商品屬于換購為由主張免責。

《規定》發布后，淘寶立即更新了有關規則。3月3日，淘寶規則平臺中，一則關于《淘寶直播機構管理規范》更新調整的通知被公示，其中新增了關于違規開展代辦業務的條例，包括但不限于：代賬號解封/限售類目開店/口碑分代刷/代刷單/代過新手期等行為。

對于涉及該類行為的商家，淘寶將視情況采取扣除全額保證金以及清退機構身份且永久禁止再入駐等處置措施。

同時，以任何方式刻意規避淘寶平臺的規則、協議、管控措施，或違背平臺正常經營或推廣等流程的擾亂平臺秩序行為，涉及一次將扣除保證金10000元。

由上圖得知，刷單、數據造假等欺騙行為已在本次更新前列入了淘寶規則，加之此次的代辦業務，無論你是購買刷單業務，還是刷單執行者，買賣雙方均被列入了“黑名單”，而且代辦業務的懲罰力度遠遠高于刷單，在源頭上扼殺刷單行為，詮釋了何為“沒有買賣就沒有傷害”！

而此次規則變更將于3月11日正式生效。

刷單、刷評、刷流量的頑疾不僅侵害了消費者的知情權和選擇權，還擾亂了市場的正常秩序，此次相關部門和淘寶從源頭斬斷了網絡消費市場“黑灰產”鏈條，制約了投機者，和此前清朗行動有著異曲同工的效果。

去年開始為期的清朗行動已令各大網絡平臺清退了數以萬計的違規商家，勢要摧毀“黑灰產”鏈條，其中光抖音一家電商平臺年度累計處罰違規商家72756家，其中清退1344家；累計處置違規達人17615人次。

小紅書于近期進行第二批治理，封禁39個涉嫌違規營銷的品牌；快手在2021年中每月皆有約幾十萬涉嫌違禁的賬號被平臺方處罰；大眾點評在2021年上半年處罰“刷好評”用戶賬號5萬個，處罰“刷單刷評”商戶1萬余家，協同執法機關打擊29個非法刷單網絡灰黑產團伙。

而在淘寶APP上搜索“刷單”會跳轉至阿里“綠網計劃”，首當其沖的是相關法律法規以及網絡刷單騙局提示。

從2021年以來，相關部門就對“偷逃稅款”“刷單”“壟斷”“屏蔽廣告”“殺熟”等不正當競爭及違反法律法規的行為予以重懲，我們曾在以往的文章中提到過“電商流量凈化監管將進入高壓時代”，如今《規定》的發布，猶如一根逐漸靠近氣球的尖針，隨時隨地都會戳破那些充滿烏煙瘴氣的“黑灰產”氣球。

伴隨著我國數字經濟的蓬勃發展，網絡消費已經成為社會大眾的基本消費方式，《規定》與清朗行動的誕生極大程度上彌補了網絡經濟規則的空白和漏洞，但在肅清弊端的同時也會令商家受到不同程度上的損傷，畢竟過往的電商環境中大家都用手段，你不使手段難以破圈，很多電商人逼不得已只能隨波逐流。

而如今電商從高壓時代邁入了肅清時代，在容不得沙子的市場里投機倒把已成過去式，比拼真本事硬實力的時期到了，但對于部分商家而言，要求自己一下子融入新時代有些困難，打法策略都需要更新，那么如何快速轉換戰略心態呢？

3月16-17日，老高電商俱樂部開年例會《中國電商發展趨勢與布局》，邀請到了12位抖音、淘寶、京東、拼多多等主流電商平臺高管及稅務、電商、MCN等行業資深嘉賓，深度剖析2022年電商發展方向，就當下痛點逐一解答，助力電商人于高壓時代“逆風翻盤”！