拒收紅包的高情商會(huì)話(生日拒收紅包的高情商會(huì)話)

不管你是否有過(guò)生病住院的經(jīng)歷，但或許都聽(tīng)身邊的朋友提起過(guò)，為了更好的治療想給醫(yī)生塞紅包的那些事兒。在面對(duì)紅包時(shí)，醫(yī)務(wù)人員是笑納還是拒收？

近期，西安中醫(yī)腦病醫(yī)院就發(fā)生了這些“鬧心”的事……

趙富強(qiáng)：

拒收紅包，我一直都是認(rèn)真的！

兩年前，一場(chǎng)突發(fā)的腦出血改變了惠阿姨的生活，平時(shí)身體很棒的她連路都走不好了，走路畫(huà)圈提胯，時(shí)間長(zhǎng)了腿也疼的厲害。惠阿姨輾轉(zhuǎn)各個(gè)醫(yī)院進(jìn)行康復(fù)治療，卻總是改善不了當(dāng)下的情況。

偶然的機(jī)會(huì)，惠阿姨經(jīng)病友介紹來(lái)到西安中醫(yī)腦病醫(yī)院，在康復(fù)治療五科開(kāi)始了康復(fù)治療。康復(fù)治療師長(zhǎng)趙富強(qiáng)制定了個(gè)性化的康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃后開(kāi)始了康復(fù)治療。

在康復(fù)訓(xùn)練的過(guò)程中，趙富強(qiáng)耐心、認(rèn)真地指導(dǎo)訓(xùn)練，常常忘了時(shí)間。每次康復(fù)訓(xùn)練的過(guò)程中，趙富強(qiáng)都是一邊治療一邊與惠阿姨交流康復(fù)訓(xùn)練技巧，由于太過(guò)認(rèn)真，常常過(guò)了治療時(shí)長(zhǎng)都不知道。直到下一個(gè)患者過(guò)來(lái)，趙富強(qiáng)才發(fā)現(xiàn)治療時(shí)間到了，趕緊交代幾句，繼而開(kāi)始給下一個(gè)患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。

在趙富強(qiáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的康復(fù)治療下，惠阿姨很快便有了進(jìn)步，劃圈步態(tài)也不明顯了，走路腿也不疼了。惠阿姨特別激動(dòng)，為表達(dá)感激之情，她在微信上給趙富強(qiáng)轉(zhuǎn)了500元，趙富強(qiáng)見(jiàn)后，趕緊將500元退還給了她。趙富強(qiáng)說(shuō)：“謝謝您的認(rèn)可，但治病救人是我們的職責(zé)，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我們堅(jiān)決不能拿患者一針一線。”

王科：

患者發(fā)來(lái)紅包難拒絕，收下之后巧退還

今年一月，王師傅工作時(shí)不慎從高空墜落，造成脊髓損傷。作為家里的頂梁柱，他背負(fù)著很大的思想壓力，家里人也是看在眼里、急在心里。因?yàn)檠ǎ恢睕](méi)有進(jìn)行關(guān)節(jié)松動(dòng)訓(xùn)練，進(jìn)步很緩慢，心里特別著急。

血栓消除后，王師傅開(kāi)始了康復(fù)訓(xùn)練，由康復(fù)治療師王科給他進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。在康復(fù)過(guò)程中，王科不僅給王師傅進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，而且耐心、細(xì)心地給他解釋康復(fù)方案、康復(fù)計(jì)劃，并教會(huì)他自主訓(xùn)練動(dòng)作。兩周之后，王師傅的變化非常大，進(jìn)步很快。

這天，剛給患者做完康復(fù)訓(xùn)練的王科突然收到王師傅老伴發(fā)來(lái)的300元轉(zhuǎn)賬消息。“小王，阿姨轉(zhuǎn)點(diǎn)錢請(qǐng)你和你女朋友吃個(gè)飯！”王科感到很詫異也很感動(dòng)，趕緊說(shuō)：“不用不用，叔叔住院花費(fèi)大，留著給叔叔買營(yíng)養(yǎng)品……”。

多次拒絕之后，王阿姨還是執(zhí)意要讓王科收下紅包，在僵持不下的情況下，王科只能暫且收下。第二天一大早，王科趕緊將此事告訴了科主任平興團(tuán)，并將這300元交到了王師傅的住院費(fèi)里。

王科的做法讓王師傅和老伴深受感動(dòng)，他們發(fā)來(lái)了感謝信：

“西安中醫(yī)腦病醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、護(hù)士，你們好！自從住到你們醫(yī)院，我深有體會(huì)，你們這兒不管是院領(lǐng)導(dǎo)或是醫(yī)生護(hù)士都有很高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。你們視病人如親人！我們都很感動(dòng)！更有精湛的醫(yī)術(shù)，使多少病人解除痛苦重新過(guò)上幸福的生活！使多少病人得到重新開(kāi)始生活的勇氣和快樂(lè)！這又挽救了多少生命多少家庭！在這里，我們對(duì)你們表示最衷心的感謝！你們以實(shí)力求生存！以醫(yī)德求發(fā)展！西安中醫(yī)腦病醫(yī)院是患者最理想的康復(fù)治療醫(yī)院！”

其實(shí)，像趙富強(qiáng)、王科這樣恪守醫(yī)德的醫(yī)務(wù)工作者僅僅只是西安中醫(yī)腦病醫(yī)院的一個(gè)縮影，類似的事情還有許許多多。他們以實(shí)際行動(dòng)詮釋了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任和使命，展現(xiàn)了我院醫(yī)務(wù)工作者堅(jiān)守醫(yī)德、廉潔行醫(yī)的好品德。

一直以來(lái)，西安中醫(yī)腦病醫(yī)院狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)決把紀(jì)律挺在前面，自覺(jué)踐行職業(yè)操守，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從思想上牢固樹(shù)立廉潔行醫(yī)、廉潔自律的觀念，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為人民群眾健康謀福利。

如果：

您真的感謝我們的醫(yī)務(wù)人員

請(qǐng)您握住他們的手

真誠(chéng)地說(shuō)一聲

“謝謝，辛苦了！”

這一句

就已足夠

讓他們感受溫暖

注：文中照片均為資料照片，與當(dāng)事患者無(wú)關(guān)。

供稿丨閔凱

編輯丨云寧