加入購(gòu)物車(加入購(gòu)物車商家能看到嗎)

“加入購(gòu)物車”是指客戶將產(chǎn)品加入到購(gòu)物車中，而“加入購(gòu)物車”率是指將產(chǎn)品加入購(gòu)物車的訪客，占總訪問(wèn)客量的比例，它與客戶瀏覽時(shí)長(zhǎng)、跳出時(shí)間、完成購(gòu)物等方面有著密切的關(guān)系，同時(shí)也關(guān)系著網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。

作為賣家，網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率在一定程度上也反映出了網(wǎng)站存在哪些問(wèn)題，所以，“加入購(gòu)物車”率可以幫助我們了解選品&價(jià)格、營(yíng)銷策略、結(jié)算流程等方面是否出現(xiàn)了問(wèn)題。

如果我們的店鋪“加入購(gòu)物車”的幾率非常低的話，我們可以從網(wǎng)站導(dǎo)航、站內(nèi)搜索、選品、產(chǎn)品介紹及價(jià)格等方面進(jìn)行分析，一步步找出影響網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題，從而進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。

1、查找產(chǎn)品：客戶能夠精準(zhǔn)找到需求產(chǎn)品。如果我們的網(wǎng)站導(dǎo)航和站內(nèi)搜索存在問(wèn)題的話，那就會(huì)阻礙客戶尋找所需產(chǎn)品。

2、產(chǎn)品期望：我們提供的產(chǎn)品能否滿足客戶的需求。當(dāng)客戶找到產(chǎn)品后感到失望，那么有可能是我們的選品和產(chǎn)品描述有問(wèn)題，未達(dá)到客戶需求。

3、產(chǎn)品定價(jià)：當(dāng)客戶覺得產(chǎn)品與價(jià)格不匹配時(shí)，我們的定價(jià)就成了問(wèn)題。

作為賣家，還可以通過(guò)營(yíng)銷方式檢測(cè)“加入購(gòu)物車”率，從而找到哪種營(yíng)銷方式效果更好，從而不斷檢驗(yàn)、改變、提高優(yōu)化營(yíng)銷策略，提升轉(zhuǎn)化率。

簡(jiǎn)化結(jié)算流程，提供多種付款方式，買家會(huì)因?yàn)闆]有其使用的支付方式選擇放棄購(gòu)買商品，所以賣家需要盡可能地豐富付款選擇。

然后還可以留意一下回頭客，看一下那些下過(guò)一次單的客戶，他們多久會(huì)重復(fù)購(gòu)買一次，如果他們的轉(zhuǎn)化率非常低，或者說(shuō)在結(jié)算過(guò)程放棄的比例非常高，我們要適當(dāng)優(yōu)化結(jié)算流程了。

僅僅是加入購(gòu)物車還不足夠的，我們?cè)诮鉀Q加入購(gòu)物車的問(wèn)題之后，還要讓客戶完成整個(gè)購(gòu)物流程。而這一過(guò)程，就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)問(wèn)題——購(gòu)物車棄置率，客戶把產(chǎn)品添加到購(gòu)物車，但最終卻沒有結(jié)賬的現(xiàn)象。

對(duì)此，大多數(shù)的客戶都會(huì)選擇提醒客戶促成交易。有不少的ebay賣家就是通過(guò)通途ERP的刊登系統(tǒng)提供的ebay買家邀約功能，向買家發(fā)送購(gòu)買邀約，提醒買家購(gòu)買付款促成交易。