工作能力描述(突出工作能力描述)

一、工作能力差的人常常表現(xiàn)為：

1.做事——①?zèng)]有目的性，計(jì)劃性不強(qiáng)；②干完工作，不愛(ài)總結(jié)，得過(guò)且過(guò)。

2.遇事——①遇到突發(fā)事情愛(ài)慌，不冷靜；②平時(shí)瞻前顧后，猶豫不決；③有時(shí)固執(zhí)己見(jiàn)，不愛(ài)聽(tīng)別人意見(jiàn)，覺(jué)得反對(duì)他的意見(jiàn)就是反對(duì)他這個(gè)人，懷疑別人在質(zhì)疑自己的工作能力，愛(ài)鉆牛角尖。④在平常工作中對(duì)事情不加以分析，喜歡張口問(wèn)別人，口頭禪就是“怎么辦？”

3.說(shuō)話(huà)——①前言不搭后語(yǔ)；②說(shuō)話(huà)拖泥帶水，不干脆；③思維跳躍，讓人聽(tīng)得很費(fèi)勁甚至都不知道在說(shuō)什么。④講話(huà)生搬硬套，言之無(wú)物，空話(huà)連篇，喜歡長(zhǎng)篇大論，但聽(tīng)不出重點(diǎn)，真是“懶婆娘的裹腳，又長(zhǎng)又臭。

4.思維——①思路不清，詞不達(dá)意，心里想的和嘴上說(shuō)的不一致；②說(shuō)話(huà)有歧義，比如說(shuō)話(huà)喜歡用代詞“這個(gè)、那個(gè)，你們、我們、他們”等來(lái)表述，自己覺(jué)得講得很清楚，其實(shí)聽(tīng)的人壓根就沒(méi)聽(tīng)明白。③對(duì)新鮮事物沒(méi)有好奇心，只是當(dāng)耳旁風(fēng)，不會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)了解新事物。④喜歡吃“現(xiàn)成的”，如果別人有好的想法或方法就跟在別人后面亦步亦趨，自己懶得動(dòng)腦子。

二、如何提升工作能力？

1.心態(tài)平和，計(jì)劃可執(zhí)行。制定不切實(shí)際的目標(biāo)等于零，只會(huì)更覺(jué)得自己沒(méi)用，還會(huì)讓自己整天生活在煩惱和壓抑中。

2.制定目標(biāo)量力而行。比如先學(xué)著讓自己獨(dú)立的、完整地拿下一項(xiàng)任務(wù)，了解每一個(gè)環(huán)節(jié)，做完任務(wù)不要急著做下一個(gè)任務(wù)，認(rèn)真總結(jié)復(fù)盤(pán)（第一次復(fù)盤(pán)時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng)，但是沒(méi)有這一次復(fù)盤(pán)，你下次還會(huì)遇到相同的問(wèn)題，也許你處理方式還是原來(lái)的老辦法，即使這個(gè)任務(wù)做十次，你也不會(huì)提升能力），分析哪些做的不好是人為原因還是客觀(guān)原因?qū)е碌模繂?wèn)題都有哪些？解決的方法是什么？還有哪些好的做法可以沿用到下次？等等，不斷優(yōu)化，等到做下一個(gè)工作任務(wù)時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)花費(fèi)的時(shí)間越來(lái)越少，達(dá)到的效果越來(lái)越好，這相對(duì)于以前的自己就是進(jìn)步了，保持向上的增速，你回過(guò)頭看之前的自己，就會(huì)發(fā)現(xiàn)進(jìn)步了，能力也提升了。

3.高效分配工作時(shí)間。不能合理劃分工作時(shí)間，你會(huì)發(fā)現(xiàn)連摸魚(yú)的時(shí)間都沒(méi)有。怎樣提高工作效率？首先，對(duì)工作分類(lèi)，可以按日常工作的重要程度分為重要緊急 緊急不重要 重要不緊急 不重要不緊急這四類(lèi)；也可以按工作內(nèi)容分為重要、不重要、日常、垃圾工作這四類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)，重要比如領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的，或者面子活優(yōu)先干，不重要的比如領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的，或者突發(fā)時(shí)間，能表功的，就可以把日常工作放一放去干，最后一個(gè)就是垃圾活，出力不討好，能推的推掉，實(shí)在推不掉的就放最后做。

4.提高邏輯思維和語(yǔ)言表達(dá)能力。

結(jié)構(gòu)化思維是指：建立一個(gè)思維分析框架，將復(fù)雜的問(wèn)題現(xiàn)象結(jié)構(gòu)化，簡(jiǎn)潔其表象，然后用邏輯思維分析，找出問(wèn)題根源或者事物本質(zhì)。

其一，在分析問(wèn)題時(shí)可使用：

①在做工作總結(jié)、方案時(shí)用的多——SWORT模型。

優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅這四方面進(jìn)行分析。比如分析做這件事情的好處是什么？壞處是什么？這件事情能獲得哪些機(jī)會(huì)，帶來(lái)哪些潛在的機(jī)遇？如果要做還有哪些潛在的問(wèn)題？怎么解決？解決方法有幾種？

②按照發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——分析問(wèn)題——解決問(wèn)題的思路，進(jìn)行分析、尋找解決方法。

其二，如何表達(dá)能讓對(duì)方更明白？

①簡(jiǎn)短匯報(bào)（約十幾分鐘），最常用也是最能接受的邏輯順序：是什么——為什么——怎么辦。

②稍微長(zhǎng)點(diǎn)的匯報(bào)（約半小時(shí)），就按照PREP結(jié)構(gòu)講解：Point，觀(guān)點(diǎn)；Reason，理由；Example，案例；Point，再次講觀(guān)點(diǎn)。先說(shuō)明觀(guān)點(diǎn)是什么？理由有幾點(diǎn)？接著通過(guò)舉例子、正反對(duì)比、解釋原因等方法佐證自己的觀(guān)點(diǎn)，最后再重申觀(guān)點(diǎn)或者說(shuō)明其重要性。

③時(shí)間比較長(zhǎng)的匯報(bào)（約一個(gè)小時(shí)），說(shuō)的比較詳細(xì)時(shí)可用——5W2H法。

What：是什么？做什么？目的是什么？

Why：為什么？為什么這樣做？理由是什么？

Who：誰(shuí)來(lái)做？誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？誰(shuí)來(lái)完成？

When:什么時(shí)候開(kāi)始？什么時(shí)候結(jié)束？最佳時(shí)機(jī)是什么時(shí)候？

Where：何處？在哪兒做？在哪兒入手做？

How: 如何做？怎么去做？從哪入手做？

How much：做多少？完成量是多少？費(fèi)用是多少？

其三，如何總結(jié)工作？

有三種方法：第一種是演繹法；第二種是歸納法；第三種是類(lèi)比法。

①演繹法是自上而下的去尋找結(jié)構(gòu)，做思路拆解。

②如歸納法是自下而上的進(jìn)行歸納提煉。這是我們?cè)诠ぷ髦凶畛Ｓ玫降膬煞N思考方法。

③類(lèi)比法就是由兩個(gè)對(duì)象的某些相同或相似的性質(zhì)，推斷它們?cè)谄渌再|(zhì)上也有可能相同或相似的一種推理和看待問(wèn)題的形式。