推陳才能出新,這是放諸四海皆準的原則。
——德魯克《卓有成效的管理者》
孫子兵法中說:“戰勢不過奇正,奇正之變,不可勝窮也。奇正相生,如循環之無端,孰能窮之?”意思是說:在戰爭中,沒有一成不變的打法,也沒有千篇一律的戰術。只有隨機應變、出奇制勝,才能戰勝對方。孫子就此提出了奇正的戰術,“奇正之變,不可勝窮”。奇正相互依托,又相互轉變,在相生相輔中創造戰機,使軍事行動天衣無縫,渾然一體,不僅能有效地防御,而且還能出其不意地進攻,讓敵人措手不及、防不勝防。在這個競爭激烈而又現實的世界,只有不斷創新,成功才會降臨到我們的身上。如果你一直守成不變,那你就永遠也不可能成功。
智利有一家餐廳,除收款人與廚師外,一律使用人扮演的動物作為服務員。顧客剛進餐廳,門前就有兩只鸚鵡分別用英語、法語、西班牙語向顧客問好。然后,一只金絲猴熱情上前,為顧客脫下外套并掛在衣帽鉤上。顧客落座之后,一只溫順的長耳犬立刻嘴叼菜單迎上來,恭請顧客點菜。緊接著,兩只身材高大、腰系圍裙的長毛猴就會把美味的飲料與食品依次送上。等到顧客用餐完畢,金絲猴還會把客人的衣帽送還,并遞上一個銀盤,禮貌地索取小費。
這種服務方式非常獨特,由于是絕無僅有的一家,客人接踵而至且源源不斷,鈔票也隨之滾滾而來。
故事中小餐廳的成功,就在于“人無我有”四個字。不僅這家小餐廳,諸多例子都證明了敢于在“新”字上做文章的人,一定會贏個盆滿缽滿。
20世紀70年代,生產“美的思”婦女透明絲襪的公司,在美國廣播公司的晚間節目中,推出了一條轟動全國的廣告。
一開頭,就是一雙線條優美、穿著長筒絲襪的腿,這時,響起了一個女性動人的畫外音:“我們將向所有的美國婦女證明,‘美的思’牌長筒絲襪可使任何形狀的腿都變得非常美麗。”
鏡頭慢慢地往上移,觀眾想象著模特一定是一個美麗動人的少女,或是哪位光彩照人的女明星。但鏡頭中慢慢出現了藍色的運動短褲、棒球運動員汗衫。最后,觀眾才看到:這個穿著婦女長筒絲襪的竟然是個男性——著名的棒球明星喬?拉密士!他笑瞇瞇地向觀眾致意,對驚訝不已的觀眾說:“我并不穿長筒絲襪,但我想,‘美的思’長筒絲襪能使我的腿變得如此美妙,相信它一定能使你的腿變得更加美麗。”
這個廣告一播出,“美的思”絲襪一夜之間立即家喻戶曉,隨后銷量陡然上升,喬?拉密士也由棒球明星搖身一變,成了全美著名的男模特。
任何一家企業要想迅速在競爭中脫穎而出嗎?那就要敢于求新、立新、創新,而不是囿于經驗、囿于成見、囿于世故。
石油大王洛克菲勒有句名言:“如果你想成功,你應辟出新路,而不要沿著過去成功的老路走……即使你們把我身上的衣服剝得精光,一個子兒也不剩,然后把我扔在撒哈拉沙漠的中心地帶,但只要有兩個條件——給我一點時間,并且讓一支商隊從我身邊經過,那要不了多久,我就會成為一個新的億萬富翁。”
當今社會,市場形勢千變萬化,精明的經營者不會固守一種經營模式,而是善于察覺市場微妙的變化,緊緊抓住市場機遇,及時采取不同的經營策略。在瞬息萬變的市場中,只有“奇正相生”才能使企業保持生機和活力。
本文發布于:2023-02-28 21:23:00,感謝您對本站的認可!
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