費斯汀格法則(費斯汀格法則的故事)

1、人際關系差，工作不順利？那是因為你不懂這個法則

“我想辭職了，不想”，說這句話的，是剛入職沒有多久的同事，小穎。

我問她：“你又怎么了？”

小英告訴我：跟上次的理由相同，看不慣領導的作風， 也看不慣同事的性格唄！

如果我記得沒錯的話，小英上次也是這么跟我說的。

像小英這種在職場上遇到問題習慣性抱怨，只怪身邊同事，而從不反思自己的問題的人，美國社會心理學家費斯汀格做了有一個很出名的解釋，被人們稱為“費斯汀格法則”：

生活中的10％是由發生在你身上的事情組成，而另外的90％則是由你對所發生的事情如何反應所決定。

換言之，生活中有10%的事情是我們無法掌控的，而另外的90%卻是我們能掌控的。

所以，同事性格，領導辦事作風屬于我們無法控制的10%，我們應當改變的，就是自己的心態，掌握我們可以改變的90%。

費斯汀格在書中舉了這樣一個例子。

卡斯丁早上起床后洗漱時，隨手將自己高檔手表放在洗漱臺邊，妻子怕被水淋濕了，就隨手拿過去放在餐桌上。

兒子起床后到餐桌上拿面包時，不小心將手表碰到地上摔壞了。

卡斯丁疼愛手表，就照兒子的屁股揍了一頓。

然后黑著臉罵了妻子一通。

妻子不服氣，說是怕水把手表打濕。

卡斯丁說他的手表是防水的。

于是二人猛烈地斗嘴起來。

一氣之下卡斯丁早餐也沒有吃，直接開車去了公司，快到公司時突然記起忘了拿公文包，又立刻轉回家。

可是家中沒人，妻子上班去了，兒子上學去了，卡斯丁鑰匙留在公文包里，他進不了門，只好打電話向妻子要鑰匙。

妻子慌慌張張地往家趕時，撞翻了路邊水果攤，攤主拉住她不讓她走，要她賠償，她不得不賠了一筆錢才擺脫。

待拿到公文包后，卡斯丁已遲到了15分鐘，挨了上司一頓嚴厲批評，卡斯丁的心情壞到了極點。

下班前又因一件小事，跟同事吵了一架。

妻子也因早退被扣除當月全勤獎，兒子這天參加棒球賽，原本奪冠有望，卻因心情不好發揮不佳，第一局就被淘汰了。

在這個事例中，手表摔壞是其中的10%，后面一系列事情就是另外的90%。

都是由于當事人沒有很好地掌控那90%，才導致了這一天成為“鬧心的一天”。

試想，卡斯丁在那10%產生后，假如換一種反應。

比如，他撫慰兒子：“不要緊，兒子，手表摔壞了沒事，我拿去修修就好了。”

這樣兒子高興，妻子也高興，他本身心情也好，那么隨后的一切就不會發生了。

可見，你控制不了前面的10％，但完全可以通過你的心態與行為決定剩余的90％。

心態決定命運，這話一點也沒有錯。

停止抱怨，你的人生會收獲不經意的小美好。

不管是工作上還是生活中，很多人遇到的問題，原因都來自于自己。

所以我們要學會反思，換個角度看待這個世界。

所謂“反省”，就是反過身來省察自己，檢討自己的言行，看自己犯了哪些錯誤，看有沒有需要改進的地方，而不是整天抱怨別人、抱怨環境。

面對和朋友產生了矛盾，能夠去反省自身，而不是只看到朋友身上的錯誤。

在一段關系中產生問題的時候，從自己身上找原因，即使是對方的錯誤更大，但一巴掌拍不了，自身也絕對是有問題。

從自身的問題中去入手，才能找到和對方關系的和諧之道，也能讓自己更加的贏得對方的信任，這是關系之中非常好的一個習慣。

一個人應時時反省，檢討自己，警醒自己。

其實，在每一個人的內心深處多少都隱藏了一些不易察覺的弱點，這種內在的弱點常常使我們處于一種危險的境地。如果不加以反省改進，我們將很難避免失敗。

“智者千慮，必有一失”，人生不可能盡善盡美，但應該努力地去塑造和追求完美。

人在生活中，難免會遇到不如意的事情，不喜歡的人或事，如果不懂得自省，只會不斷地在同一個問題上犯錯，只有自省才能讓人避免一錯再錯。

情感大師涂磊說過一句話：

人類最偉大的力量不是創造，而是自省。

稻盛和夫也曾說：

“只有天天反省的人，才會磨練自己的心智。”

如果你真的做到坦然面對自己的錯誤，接納自己的不足，做到每天自省，你就會發現：

人生真的不一樣！

在自省的基礎上，你可以學會包容。

偉大人物之所以偉大，不是因為他不會犯錯誤，而是因為他懂得時刻反省自己。

愿你我都有這樣的自覺，每日三省吾身，努力成為更好的人。